เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Ritz-Carlton, Koh Samui

นักท่องเที่ยว (1018)
ห้องพักและห้องสวีท (168)
สระว่ายน้ำและชายหาด (100)
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม

ข้อมูล

อันดับที่ 13 จาก 194 โรงแรม ใน บ่อผุด
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
ความคุ้มค่า
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
สิ่งอำนวยความสะดวกของสถานที่ให้บริการ
สระว่ายน้ำ
บริการรูมเซอร์วิส
ที่จอดรถฟรี
ร้านอาหาร
บาร์/เลานจ์
สปา
อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (WiFi) ฟรี
ฟิตเนสเซนเตอร์พร้อมห้องออกกำลังกาย
Wifi สาธารณะ
กิจกรรมสำหรับเด็ก (เป็นมิตรกับเด็กและครอบครัว)
บริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก
บริการซักรีด
บริการซักแห้ง
บริการดูแลเด็ก
บริการรถรับ-ส่ง
บริการรถรับ-ส่งสนามบิน
พนักงานที่พูดได้หลายภาษา
มีบริการอาหารเช้า
โรงแรมปลอดบุหรี่
ศูนย์บริการธุรกิจพร้อมบริการอินเทอร์เน็ต
สนามเทนนิส
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
สิ่งอำนวยความสะดวกในการประชุม
ห้องจัดเลี้ยง
ห้องซาวน่า
ห้องประชุม
อ่างอาบน้ำอุ่น
แสดงเพิ่มเติม
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
เครื่องปรับอากาศ
ตู้เย็นในห้องพัก
มินิบาร์
ห้องพักปลอดบุหรี่
ห้องสวีท
ห้องสำหรับครอบครัว
ข้อมูลที่ควรทราบ
ระดับของโรงแรม
สไตล์ของโรงแรม
หรู
วิวอ่าว
ลิงก์เกี่ยวกับโรงแรม
เข้าชมเว็บไซต์ของโรงแรม
ข้อเสนอพิเศษ:คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียด
ข้อเสนอของโรงแรม
แพคเกจโรงแรม
383รีวิว
35คำถาม-คำตอบ
0คำแนะนำเกี่ยวกับห้องพัก
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
  • 313
  • 42
  • 10
  • 5
  • 13
ช่วงเวลาของปี
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ภาษา
  • ภาษาเพิ่มเติม
ตัวกรองที่เลือก
  • กรอง
  • ไทย
ทานอาหารเช้าที่ห้องอาหาร Shook ของโรงแรมริชคาตัน เกาะสมุย อาหารอร่อยมาก มีความหลากหลาย บริการประทับใจ อาหารดีมีคุณภาพโดยเชฟโกโก้ ดูแลลูกค้าเป็นอย่างดี ฟินส์ไปเลยค่ะ แนะนำเพื่อนๆ ถ้ามีโอกาสได้มาเกาะสมุยค่ะ
อ่านเพิ่มเติม
ต้องบอกก่อนว่าคนั้งที่แล้วบริการดีมากมากที่สุด แต่ครั้งนี้เกิดข้อผิดพลาดมากจริงๆๆ 1 เราต้องยกสัมภาระแทบทั้งหมดลงจากรถคนเดียว ไม่มีเจ้าหน้าที่อยู่ประจำหน้าจุดทางขึ้นเชคอิน 2 รีเควสเรื่องห้องที่ขอห้องที่ไม่มีต้นไม้บังที่พนักงานแจ้งว่าจะบันทึกในระบบให้ว่าขอวิวสวยๆๆไม่มีต้นไม้บังและลูกค้านอนพื้น แต่พอถึงห้องกับตรงกันข้าม อันนี้ผิดหวังมากๆๆ 3 ห้องน้ำมีคราบดำในหลายจุดที่มันน่าจะสะอาดกว่านี้แอบผิดหวังเล็กๆ 4 ไม่มีแม่บ้านมา Turndown ห้องซึ่งผิดหวังไปอีก สื่อสารกันไม่ดีเลย 5 กิจกรรมพายเรือคายัคมีค่าใช้จ่าย ในรีสอร์ตระดับนี้ยังไม่เคยเห็นที่ไหนเก็บเงินลูกค้า 6 ต้นไม้ในรีสอร์ตแห้งแล้งมาก 7 ตู้ควบคุมเย็นพวกอาหารพวกชีส และแฮม ในห้องอาหารเช้าเอาไว้ด้านใน ถ้าจะตักต้องเรียกพนักงานตลอดไม่สะดวกเลย เพราะพนักงานเดินไปมาแทบไม่ประจำตู้ จะตักทีต้องรอนาน แนะนำให้เอาออกมาคะให้ตักเองดีกว่ารู้สึกไม่ดีกับจุดนี้ ถ้าจะมีข้อดี ก็ขอชมเชย^*คุณมินนี่ ^^ที่ห้องอาหารเช้า บริการดีมากกกก จำรายละเอียดลูกค้าได้หมดประทับใจคุณมินนี่มากจริงๆๆ นี่อาจเป็นเหตุผลเดียวที่ทำให้การไปพักผ่อนครั้งนี้ได้สัมผัสถึงความluxury ครั้งต่อไปหวังว่าทางรีสอร์ตจะปรับปรุงให้ยิ่งๆๆขึ้นไป และเราจะคอยจับตาดูคะ
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบจาก Mahmoud S, General Manager ของ The Ritz-Carlton, Koh Samui
ตอบกลับเมื่อ 10 พ.ค. 2019
Dear CommentatorHotel, Thank you for choosing The Ritz-Carlton, Koh Samui to accommodate your staycation. I am extremely disappointed and embarrassed to learn about your unpleasant experience and completely understand the rating you have given us based on your encounter. As you know from your experience with us, this is not the level of service we pride ourselves on providing. Our Credo “The Ritz-Carlton is a place where the genuine care and comfort of our guest is our highest mission. I am terribly sorry that on this occasion you were faced with quite the opposite. On a positive note, I’ve shared your compliments with Minny who is feeling very encouraged by your review. Your detailed comments for improvements and appreciation for recognition where it is due, is very much appreciated. Please know that we have addressed all the points which you highlighted, and remedial actions are being taken. Thank you again for giving us an opportunity to review our processes to understand the missed opportunities and prevent recurrence. I sincerely hope that you will give us another chance to regain your confidence the next time you are in Ko Samui. Warmest regards, Mahmoud Skaf Area General Manager
อ่านเพิ่มเติม
😊😊..ขอรีวิวอาหารเช้าที่โรงแรม The Rizt-Carlton kon samui..ประทับใจมาก อาหารอร่อยเลิศค่ะ👍👍👍..เมนูเยอะๆจริง..ความหลากหลายของเมนู..จัดสรรได้อย่างลงตัว...ขอขอบคุณ Chef coco...ที่คอยแนะนำเมนูอาหาร... ทานอาหารอร่อย...วิวสวย...บรรยากาศดี...
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบจาก Mahmoud S, General Manager ของ The Ritz-Carlton, Koh Samui
ตอบกลับเมื่อ 23 เม.ย. 2018
Dear Supawadee S, Thank you for joining us for breakfast and I am thrilled to hear that you thoroughly enjoyed your breakfast experience here at The Ritz-Carlton, Koh Samui! Rest assured that Chef Coco and his team of Ladies and Gentlemen will be very delighted to receive your high praises of their efforts. The team and I look forward to having you back again for more delightful experiences. Warmest regards, Mahmoud Skaf Area General Manager
อ่านเพิ่มเติม
สวัสดีค่ะ!!!!วันนี้สายกินอย่างเราขอรีวิวอาหารเช้า(Breakfast The Rizt Carlton Hotel Koh Samui) ที่อยากนำเสนอมากม๊ากกกก และรู้สึกหลงรักและประทับใจมาก!! ขอบอก!! สิ่งที่รู้สึกประทับใจอันดับแรกคือ เมนูอาหารที่หลากหลายและความอร่อยของรสชาติอาหารที่เชฟได้เลือกนำมาเสนอให้กับลูกค้า รู้สึกว่าคุ้มค่ามากกก สวรรค์ของนักกินอย่างเรารู้สึกแฮปปี้มากกก ที่มีอาหารให้เลือกสรรอย่างอลังการที่ไม่เคยเห็นที่โรงแรมไหนมาก่อนเลยยยย ทั้งรูปแบบการดีไซน์ของอาหารและห้องอาหาร อยากแนะนำจริงๆๆนะรับรองคุ้มเกินคุ้มทั้งความอร่อยของรสชาติอาหารที่มีเอกลักษณ์ของทางโรงแรม(Rizt Carlton Koh Samui) อันนี้คุ้มจริงรัยจริง ขอบอก📢📢📢#ถ้าให้คะแนนเอาไปเลยค่ะ 100/100# 😍😍😍😁😁😁 และที่สำคัญอาหารอร่อยเลิศรสอย่างเดียวไม่พอนะจ๊ะ!! บรรยากาศห้องอาหารซีวิวจร้า🎉🎉🎊🎊มองเห็นพระอาทิตย์ขึ้นยามเช้า วิวทะเล นั่งจิบกาแฟ ☕☕☕🍵🍵🍹🍹🍹พร้อมอาหารเช้าอร่อยๆๆคุ้มเกินคุ้มคร้าาาา OMG 🍲🍲🍛🍛🍞🍞🍞🍜🍜🍤🍤🍗🍗🍖🍖🍮🍮🍳🍳🍳 อันนี้ใครมาเกาะสมุยต้องมาลองอาหารเช้าที่ Rizt Carlton Koh Samui สักมื้อค่ะ #รับรองคุณจะได้รับสิ่งที่ประทับใจกลับไป อาหารก็อร่อยบรรยากาศก้อฟิน กินไปยิ้มไป สวรรค์ของความอร่อย# The Breakfat@ Rizt Carlton Hotel Koh Samui... 🍩🍰🍰🍮🍮🍝🍝🍣🍣🍱🍱🍞🍞 #Happy to eat delicious# 😋😋😜😜😛😛
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบจาก Mahmoud S, General Manager ของ The Ritz-Carlton, Koh Samui
ตอบกลับเมื่อ 23 เม.ย. 2018
Dear jittrajsl, Thank you very much for the enthusiastic review of your breakfast experience! I am overjoyed to learn that you thoroughly enjoyed our international breakfast spread at Shook! restaurant. It is always a pleasure to hear that our guests had a wonderful start to their days with a balanced and hearty breakfast. Our Ladies and Gentlemen and I look forward to having you back in the near future. With warm regards, Mahmoud Skaf Area General Manager
อ่านเพิ่มเติม
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
+1
เราเพิ่งกลับมาจากการพัก 4 คืนที่เดอะริทซ์สมุยมันเป็นรีสอร์ทที่ยอดเยี่ยมและตรงตามความคาดหวังของฉัน เรามีพูลวิลล่าพิเศษพร้อมวิวทะเลและเป็นตัวเลือกที่ดีพื้นที่ดีสระว่ายน้ำส่วนตัวที่ดีและวิวทะเลจากวิลล่านั้นวิเศษมาก แพ็คเกจของเรารวมบริการรถรับส่งสนามบินไปกลับและเราได้รับการต้อนรับที่สนามบินพร้อมพนักงานโรงแรมและคนขับรถ และเมื่อออกจากกันมีพนักงานรอเราที่สนามบินเพื่อนำทางเราผ่านเช็คอินและไปที่ประตูฉันชอบมัน ขอขอบคุณเป็นพิเศษกับผู้จัดการประจำ Tanzie เธอเสนอคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสถานที่และสิ่งที่ควรดูในเกาะสมุยคำแนะนำร้านอาหาร ฯลฯ และตามเคล็ดลับของเธอเราตัดสินใจที่จะเช่ารถ (ซึ่งถูกส่งไปยังรีสอร์ทและสามารถกลับมาที่รีสอร์ทได้อย่างสะดวกสบาย) เป็นเวลา 1 วันในการสำรวจน้ำตกและ Jungle Club จุดชมวิว ฯลฯ การเปลี่ยนแปลงที่ดีจาก เพียงแค่ทำใจให้สบายที่รีสอร์ท คืนแรกอีกวิลล่าใกล้กับเราดูเหมือนว่าจะมีปาร์ตี้กับกลุ่มคนและมันก็มีเสียงดังด้วยเสียงกรีดร้อง ฯลฯ ฉันเรียกบริการแขกและพวกเขาบอกว่าพวกเขาจะแจ้งให้ผู้จัดการและหลังจาก 15 - 20 นาทีเสียงหายไป ขอขอบคุณทีมผู้บริหาร! ในคืนที่ 2 เครื่องปรับอากาศของเราในห้องนั่งเล่นหยุดทำงานเราบอกกับผู้จัดการโรงแรมมาเรียในช่วงอาหารเช้าเธอมีคนทำงานอยู่ในนั้นทันทีและได้รับการแก้ไขในวันต่อมา ทั้ง Tanzie และ Maria และผู้จัดการคนอื่น ๆ พร้อมที่จะพบปะและทักทายแขกในช่วงอาหารเช้าฉันขอขอบคุณ พนักงานคนอื่น ๆ ทั้งหมดที่ฉันมีปฏิสัมพันธ์ก็ดีและเป็นประโยชน์ เรามีเซสชั่นส่วนตัวมวยไทย + นวดแล้วอีกนวดมาเลย์และบาล์มไทยที่สปาทุกอย่างดี ร้านอาหารก็ค่อนข้างดี แม้ว่าการเลือกอาจจะค่อนข้าง จำกัด ก. ในช่วงเวลาอาหารกลางวันเท่าที่ฉันคิดมีเพียง 1 ร้านอาหาร (เกลือ) เปิดและตอนเย็นฉันคิดว่า 2 (ไทยและสเต็ก) อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถปรับปรุงได้อาจเป็นระบบโทรบั๊กกี้ 2 ครั้งหลังจากโทรหาบั๊กกี้มันไม่ได้มาหลังจาก ~ 10 นาทีเราต้องโทรอีกครั้งและ 1 ครั้งก็มาถึง แต่คนขับไม่เคาะดังนั้น เราไม่รู้ ฉันคิดว่านี่สามารถใช้การปรับปรุงบางอย่าง เย็นวันหนึ่งเราต้องการใช้บริการรถรับส่งฟรีไปยังหาดเฉวงเราโทรถึงเวลา 14.00 น. พยายามจองที่นั่งสำหรับรถรับส่ง 5 โมงเย็น แต่มันก็เต็มไปด้วยโชคไม่ดีตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหยุดพักที่นั่นไม่มีทางเลือกอื่น แอพ NaviGo (เช่น Uber) ดังนั้นเราจึงเรียกรถด้วยตัวเอง แต่รู้สึกผิดหวังเล็กน้อยที่ตัวแทนไม่ได้ให้บริการเมื่อเธอรู้ว่ารถรับส่งเต็ม ยังทราบว่ารีสอร์ทนี้ตั้งอยู่บนมุมที่ค่อนข้างมากของเกาะซึ่งเราชอบ มันไม่มีเสียงดังและยุ่งเหมือนหาดเฉวงเมื่อเรากลับจากชายหาดที่วุ่นวายรีสอร์ทจะรู้สึกเหมือนสวรรค์อันเงียบสงบ สรุปแล้วเรามีการพักผ่อนที่ยอดเยี่ยมและรีสอร์ทก็ตรงตามความคาดหวังของฉันฉันจะแนะนำรีสอร์ทนี้
อ่านเพิ่มเติม
ก่อนหน้า
ช่วงราคา
US$405 - US$972 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
ตำแหน่งที่ตั้ง
ไทยจังหวัดสุราษฎร์ธานีเกาะสมุยบ่อผุด
จำนวนห้องพัก
175
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน TripAdvisor ใช่ไหม

คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี

อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ