ห้องพักกว้างขวาง สะดวกสบายและสะอาดมาก มีสระว่ายน้ำหลายสระให้เลือกใช้บริการ เป็นโรงแรมใหญ่แต่คนไม่พลุกพล่าน มีที่จอดรถรองรับเพียงพอ อาหารเช้าหลากหลายและรสชาติดี ตัวโรงแรมหาง่ายสังเกตุเห็นได้ชัด ถือว่าเป็นโรงแรมที่ดีมาก

ไปเที่ยวปีใหม่กับครอบครัว4วัน3คืน รู้สึกประทับใจ บรรยากาศดีมากยิ่งกลางคืนเปิดไฟสวยมากครับ สระว่ายน้ำสวยใช้งานสะดวก ลูกๆชอบมากเล่นทุกวัน มีคิดคลับให้เด็ก ฟิตเนทคุณพ่อ สปาคุณแม่ครบเลยครับ อาหารเช้าใช้ได้แต่อยากให้มีหลากหลายบ้างในแต่ละวัน ได้ห้องติดสระสะดวกบรรยากาศดีมากในห้องกว้างแอร์เย็นแล้วลูกๆลงสระง่าย พนักงานทำความสะอาดน่ารักทักทายตลอดแต่พนักงานบาร์ดูกันเองเกินไป ส่วนเวลาพาลูกไปเล่นทะเลไม่ไกลทะเลสวยมากๆครับลูก2วันติดเลย วันก่อนกลับเจอเจ้าของทักกันเองดีครับลูกสาวบอกสงกรานต์จะมาอีกยังไม่ทันได้กลับเลย555 สงกรานต์เลยแพลนไว้จะมาให้ครบครอบครัวพี่น้องเลยครับ.

บริการดี บรรยากาศเยี่ยม เหมาะแก่การพักผ่อนครับ ในการไปครั้งนี้ของผมรู้สึกประทับใจมากๆๆครับ ชอบสุดตรงสระว่ายน้ำและบริการต่างๆๆที่ได้รับจากทางโรงแรมครับ อีกทั้งการประสานงานให้ในเรื่องการท่องเที่ยวสถานที่ต่างๆ และการให้คำแนะนำในการท่องเที่ยวครั้งนี้ครับเป็นทริปหนึ่งที่ประทับใจและคงต้องกลับไปอีกครั้งแน่ๆครับ

รู้สึกประทับใจตั้งแต่เข้าพัก พนักงานบริการดี ยิ้มแย้มแจ่มใส ห้องพักกว้าง ตกแต่งดี สระน้ำสวย มีหลายสระให้เลือกเล่น อาหารเช้า เมนูค่อนข้างน้อยไปนิด แต่รสชาติใช่ได้ บริเวณรอบ รร มีร้านขายของ เยอะแยะสะดวกสบาย โดยรวมชอบมากๆ มาภูเก็ตก็มาพัก รร นี้ตลอด

อาหารเช้าหลากหลายดี มีสระว่ายน้ำหลายสระกลางคืนเปิดไฟแล้วสวย wifiมีฟรีเฉพาะที่ลอบบี้เท่านั้น คนพักเยอะทัวร์มาลงก็เลนเสียงดังโดยเฉพาะเสียงปิดประตูดังมากนอนไม่หลับเลย สระว่ายน้ำถูกใจที่สุดมีทั้งชองเด็กเล็กน้ำไม่ลึกมาก โดยรวมดีค่ะ

ฉันพักที่นี่สองสามคืนในเดือนมกราคมและขอบอกว่าที่นี่เป็นที่ที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยไปมา ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดคือสตาฟฟ์ไม่มีมารยาท ยกตัวอย่างเช่นพอเราเข้ามาก็ไม่มีใครพาไปที่ห้องของเรา ห้องไม่ทันสมัยและต้องปรับปรุงอย่างมาก อาหารก็แย่มาก การจัดการที่ห้องอาหารก็ไม่มี คนจำนวนมากต้องเบียดเสียดในนั้น ไม่มีแม้กระทั่งโต๊ะที่เพียงพอ นมและเนยก็ไม่ได้เติม เมื่อคุณขอเพิ่มพนักงานก็ไม่เข้าใจและเดินหนี ในระหว่างเชคเอาท์ ฉันก็โดนกล่าวหาว่ารับประทานของจากมินิบาร์ ซึ่งเราไม่ได้ทาน พอเถียงกันประมาณชั่วโมงนึงได้ เราไม่ยอมทั้งๆที่แท็กซี่รออยู่หน้าโรงแรม เขาก็เรียกรปภ.มา จนเราต้องจ่าย เขาคืนเบียร์หมดอายุ 2 ปีมาให้ สรุปคือเขาชาร์จเราเพิ่มซึ่งเรารับไม่ได้ ถ้าคุณต้องการการพักผ่อนและไม่ชอบความวุ่นวาย ไม่ควรมาที่นี่ ที่ไดมอน คอจเทจ แอนด์ สปาที่ถนนด้านล่างดีกว่านี้เยอะ

เราพบว่าการให้บริการจะดีเมื่อทิปเท่านั้น เป็นค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ และไม่มีการจัดการ ห้องพักสองห้องของกลุ่มของเราถูกกล่าวหาว่าขโมยหรือทำถ้วยแตก - และกำลังจะถูกเรียกค่าเสียหาย แต่เมื่อเราพาพนักงานกลับไปที่ห้อง เห็นได้ชัดว่ามันเป็นอย่างที่ควรจะเป็น แปลกมาก ไม่ได้เป็นมิตรอย่างที่เราพบว่าผิดปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับส่วนนี้ของโลก

เราพักที่โรงแรม Kata Phuket 4 คืน ตอนมาถึงพนักงานต้อนรับทำได้อย่างเย็นชาที่สุด เอาแต่นั่งข้างหลังโต๊ะ ไม่มีทักทายเป็นภาษาไทยหรืออังกฤษ จนเราต้องถามว่าเช็คอินได้หรือเปล่า ไม่ต้อนรับเราเลย ทำให้เรารู้สึกแย่ตั้งแต่เริ่ม พนักงานทั้งสองมีป้ายฝึกงาน จึงไม่แน่ใจว่าเป็นพนักงานต้อนรับฝึกงานหรือไม่ ถ้าใช้โรงแรมไม่ควรจะเอาเด็กฝึึกงาน 2 คนมาอยู่ด้วยกัน เพราะใครจะฝึกทักษะการต้อนรับแขกให้ล่ะ ตอนเช็คอินพนักงานก็ไม่ได้บอกว่าห้องไปทางไหน และไ่ม่ช่วยยกกระเป๋าหนักๆของเราขึ้นห้องด้วย สุดท้ายเราก็หลงทาง เพราะไปอยู่ผิดที่ โชคดีที่เราเจอพนักงานเปิดประตูที่ทางเดิน ซึ่งใจดีมากช่วยยกกระเป๋าและพาไปถูกที่จึงหาห้องพักเจอ ห้องพักโรงแรมกว้างขวางและน่าอยู่สามารถมองเห็นบริเวณสระว่ายน้ำที่สวยงาม แต่พอตกกลางคืนโรงแรมเสียงดังมาก ได้ยินคนปิดประตูเสียงดังจนถึงตี 1 และคนก็อยู่บริเวณสระว่ายน้ำจนเลยเที่ยงคืน ทั้งๆที่มีป้ายบอกว่าสระปิดบริการ 2 หรือ 3 ทุ่ม เราลำคาญมากเพราะห้องหันไปสระว่ายน้ำจึงนอนลำบากถ้ามีคนเล่นน้ำจนถึงตี 1 น่าเสียดายที่โรงแรมไม่สามารถรักษาระเบียบการใข้สระเพราะแขกคนอื่นจะได้พักผ่อน และไม่เห็นมีใครสนใจเลยว่าจะมีใครอยู่ที่สระว่ายน้ำจนตี 1 เรื่องแบบนี้เกิดอยู่หลายคืน ในวันถัดไปเราได้ขอความช่วยเหลือจากพนักงานต้อนรับชุดเดิมว่าจะไปชายหาดอย่างไร และเราก็โดนฤทธิ์เดชของพวกนี้อีกครั้งหนึ่ง บอกทางผิดไปไม่ถูก แต่สุภาพบุรุษที่อยู่เวรต้อนรับตอนกลางคืนยอดเยี่ยมมากควรไ้ด้รับการชื่นชม น่าเสียดายที่พนักงานอยู่เวรกลางวันเทียบไม่ติดเลย โรงแรมนี้บริการลูกค้าได้แย่ที่สุดในประเทศไทย เรารู้สึกแย่มากขณะเขียนรีวิวนี้ตอนกลับบ้าน คงจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก ขอเตือนด้วยว่าด้านหลังโรงแรมกำลังก่อสร้างอยู่จะมีเสียงเจาะและก่อสร้างตั้งแต่ 8 โมงเช้ายัน 2 ทุ่ม คงโทษโรงแรมไม่ได้แต่เรารับไม่ได้ กลางคืนก็ต้องทนเสียงดังจากสระว่ายน้ำและตอนเช้าตรู่ก็ต้องทนฟังเสียงก่อสร้างตึกใหม่

เป็นที่พักที่เยี่ยมมาก สระว่ายน้ำสวย และยาวเหมาะสำหรับการว่ายออกกำลังกาย ห้องพักสะอาดกว้างขวางและระเบียงสวยดี สะอาดหมดจด