เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
บันทึก
แชร์
118 หมู่ 3, เชิงทะเล , จังหวัดภูเก็ต 83110 ไทย
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
Booking.com
US$248
ดูข้อเสนอ
จองตอนนี้ จ่ายเมื่อเข้าพัก
Expedia.com
US$247
ดูข้อเสนอ
จองตอนนี้ จ่ายเมื่อเข้าพัก
Trip.com
US$181
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 06/10/22
TravelocityUS$247
Hotels.comUS$247
eDreamsUS$251
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 15 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
นักท่องเที่ยว (3137)
360
พาโนรามา (5)
สระว่ายน้ำและชายหาด (812)
Travellers' Choice - ที่สุดของที่สุด คืออะไร
รางวัลนี้ถือเป็นรางวัลเกียรติยศสูงสุดของเรา และมอบให้กับธุรกิจที่เป็น “ที่สุดของที่สุด” บน Tripadvisor ธุรกิจที่ได้รับรีวิวที่ยอดเยี่ยมจากนักท่องเที่ยว และได้รับการจัดอันดับอยู่ใน 1% แรกของสถานที่ให้บริการยอดนิยมจากทั่วโลก
เดินทางอย่างปลอดภัยในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19
ไปที่ ศูนย์การเดินทางอย่างปลอดภัย เพื่อดูว่าเรากำลังช่วยให้คุณมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจในช่วงการระบาดของโควิด-19 ได้อย่างไร
ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการของโรงแรมระหว่างการเข้าพัก
  • มีการฆ่าเชื้อผ้าที่ใช้ในห้องพักทั้งหมดด้วยการซักในอุณหภูมิสูง
  • พนักงานต้องสวมหน้ากากป้องกันในพื้นที่สาธารณะ
  • มีน้ำยาล้างมือพร้อมให้ผู้เข้าพักและพนักงานใช้
  • มีการฆ่าเชื้อทำความสะอาดบริเวณที่มีผู้คนเดินผ่านไปมาเป็นจำนวนมากอย่างสม่ำเสมอ
  • พนักงานต้องล้างมืออย่างสม่ำเสมอ
  • การตรวจอุณหภูมิและอาการประจำวันสำหรับพนักงาน
อัพเดตวันที่ 15/03/21 สถานที่ให้บริการเป็นผู้ให้ข้อมูลมาตรการเฝ้าระวังด้านความปลอดภัย ซึ่งไม่ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดย Tripadvisor
ข้อความจาก โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต
อัพเดตวันที่ 15/03/21 สถานที่ให้บริการเป็นผู้ให้ข้อมูลมาตรการเฝ้าระวังด้านความปลอดภัย ซึ่งไม่ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดย Tripadvisor

ข้อมูล

#2 จาก 68 โรงแรม ใน เชิงทะเล
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
ความคุ้มค่า
Travellers' Choice - ที่สุดของที่สุด 2022

โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ตเป็นตัวเลือกอันยอดเยี่ยมสำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเชิงทะเล ที่พักแห่งนี้ให้บรรยากาศเหมาะสำหรับครอบครัวพร้อมกับสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายเพื่อเพิ่มความพิเศษให้กับการเข้าพักของคุณ

ห้องพักมีทีวีจอแบน มินิบาร์ และเครื่องปรับอากาศ และคุณยังสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ด้วยบริการ Wifi ฟรี ช่วยให้คุณพักผ่อนพร้อมความสะดวกสบายเต็มที่

Chedi Phuket มีรูมเซอร์วิส และเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกให้บริการ นอกจากนี้ ในฐานะแขกของ Chedi Phuket Hotel คุณยังสามารถใช้บริการสระว่ายน้ำ และอาหารเช้าได้อีกด้วย แขกที่เลือกขับรถมาสามารถใช้ที่จอดรถฟรีได้

เมื่อความหิวถามหา อย่าลืมแวะไปที่ XANA Beach Club, สยามซัปเปอร์ คลับ และเดอะ คอร์นเนอร์ เรสเตอรองท์ซึ่งเป็นร้านอาหารเอเชียที่คนในท้องถิ่นและนักท่องเที่ยวต่างชื่นชอบ

บริเวณนี้มีสิ่งให้เที่ยวชมมากมาย ลองดูหอศิลป์ยอดนิยม เช่น เอฟอีทู เดคอร์ และนภัสอาร์ทแกลเลอรี่

เราหวังว่าคุณจะมีความสุขกับการมาเยือนเชิงทะเล!

อ่านเพิ่มเติม
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดงปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
สิ่งอำนวยความสะดวกของสถานที่ให้บริการ
ที่จอดรถฟรี
อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (WiFi) ฟรี
สระว่ายน้ำ
ฟิตเนสเซนเตอร์พร้อมห้องออกกำลังกาย
อาหารเช้าฟรี
ชายหาด
บริการดูแลเด็กเล็ก
กิจกรรมสำหรับเด็ก (เป็นมิตรกับเด็กและครอบครัว)
ที่จอดรถ
Wifi
ผ้าขนหนูสระว่ายน้ำ / ชายหาด
สระว่ายน้ำเห็นวิว
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ชั้นเรียนการออกกำลังกาย
บาร์ / เลานจ์
ร้านอาหาร
มีบริการอาหารเช้า
อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์
กาแฟสําเร็จรูปฟรี
ชาฟรี
รายการอาหารพิเศษสำหรับผู้ลดน้ำหนัก
บาร์ริมสระว่ายน้ำ
สโมสรสำหรับเด็ก
บริการรถรับ-ส่งสนามบิน
บริการเช่ารถ
บริการแท็กซี่
ศูนย์บริการธุรกิจพร้อมบริการอินเทอร์เน็ต
สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับจัดประชุม
ห้องประชุม
สปา
บริการนวดสำหรับคู่รัก
บริการนวดหน้า
บริการนวดเท้า
บริการนวดทั่วตัว
บริการนวดศีรษะ
บริการนวด
ร้านทำผม
การรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
พื้นที่เก็บกระเป๋า
คอนเซียร์จ
บริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
เก้าอี้อาบแดด / เก้าอี้ชายหาด
ร่มกันแดด
แผนกต้อนรับส่วนหน้าให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
บริการซักแห้ง
บริการซักรีด
บริการรีดผ้า
แสดงเพิ่มเติม
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ม่านกันแสง
เครื่องปรับอากาศ
ชายหาดส่วนตัว
บริการทำความสะอาด
ระเบียงส่วนตัว
บริการรูมเซอร์วิส
มินิบาร์
ทีวีจอแบน
ปลอดภัย
แสดงเพิ่มเติม
ประเภทห้องพัก
วิวมหาสมุทร
ห้องพักปลอดบุหรี่
ห้องสวีท
ห้องสำหรับครอบครัว
ข้อมูลที่ควรทราบ
ระดับของโรงแรม
สไตล์ของโรงแรม
โรงแรมน่าพักที่น้อยคนจะรู้จัก
ทิวทัศน์งดงาม
ภาษาพูดที่ให้บริการ
ไทย, อังกฤษ

ตำแหน่งที่ตั้ง

มุมมองเต็มรูปแบบ
65สามารถเดินได้
คะแนน: 65 จาก 100
11ร้านอาหารในรัศมี 0.5 กม.
4สถานที่ท่องเที่ยวในรัศมี 0.5 กม.
ติดต่อ
118 หมู่ 3, เชิงทะเล , จังหวัดภูเก็ต 83110 ไทย
การเดินทาง
ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต15 กม.ดูเที่ยวบินทั้งหมด
ดูโรงแรมใกล้เคียงทั้งหมด
2828รีวิว144คำถาม-คำตอบ2คำแนะนำเกี่ยวกับห้องพัก
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
  • 2,215
  • 441
  • 102
  • 44
  • 27
ช่วงเวลาของปี
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ภาษา
  • เพิ่มเติม
ตัวกรองที่เลือก
  • กรอง
  • ไทย
paribird ได้เขียนรีวิว พ.ค. 2022
เมืองนนทบุรี, ไทย26 ผลงาน7 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
+1
ผมชอบที่นี่ที่สุดเลยครับในบรรดารีสอร์ตบนเกาะภูเก็ต หาดทรายสวย ทรายขาวละเอียด น้ำใสสะอาดมาก เวิ้งอ่าวเล็ก มีความเป็นส่วนตัวสูง สภาพธรรมชาติก็รักษาไว้ดีมาก ต้นไม้ร่มรื่น ที่สำคัญอีกอย่างคือดีไซน์ของบ้านพักหรือ cottage แต่ละหลังนั้น คลาสสิกมาก ให้บรรยากาศ tropical colonial ที่โอบรับธรรมชาติแวดล้อมได้ดี และจัดสรรพื้นที่ใช้สอยภายในบ้านพักได้อย่างลงตัวและมีรสนิยม สมกับที่เป็นผลงานออกแบบของสถาปนิกระดับโลก สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการต่างๆดีมากและครบครัน อาหารเช้าก็อร่อยและมีให้เลือกหลากหลายครับ กินอิ่มจนแทบเดินไม่ไหว ต้องไปนั่งอ่านหนังสือในห้องสมุดให้อาหารย่อยเสียก่อนที่จะนอนเตียงชายหาด หรือว่ายน้ำสระ เล่นน้ำทะเล มื้อเย็นริมชายหาดก็ให้บรรยากาศผ่อนคลาย อาหารอร่อย ผมรู้สึกประทับใจตั้งแต่ก้าวแรกที่มาถึงกับการต้อนรับที่อบอุ่น แถมได้อัพเกรดจาก hillside cottage เป็น deluxe oceanview cottage หมายเลข 335 ที่อยู่ใกล้ชายหาดมากกว่า โดยภาพรวมแล้วรู้สึกประทับใจมากครับ และอยากแนะนำ The Surin หาด Pansea เป็นทางเลือกสำหรับการพักผ่อนตากอากาศครั้งต่อไปครับ
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2022
ห้องพัก
ตำแหน่งที่ตั้ง
การบริการ
เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: Hillside cottages are a bit far from the beach, but the walkway is convenient.
ดูเคล็บลับเกี่ยวกับห้องพักเพิ่มเติม
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
1 บันทึก
เป็นประโยชน์
แชร์
คำตอบจาก Franck Chantoiseau, General Manager ของ โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต
ตอบกลับเมื่อ 16 พ.ค. 2022
ทางทีมงานโรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต ขอขอบคุณสำหรับรีวิวดีดี เรารู้สึกปลื้มใจเป็นอย่างยิ่งที่เห็นลูกค้าชอบและชื่นชมที่พักของเรา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าความประทับใจเหล่านี้จะอยู่ในความทรงจำที่ดีของลูกค้าตลอดไป และหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณลูกค้าในครั้งหน้าและต่อๆ ไป ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงมา ณ โอกาสนี้ Franck Chantoiseau General Manager
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
CommentatorHotel ได้เขียนรีวิว ก.ค. 2018
Bangkok, Bangkok, Thailand137 ผลงาน184 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
ต้องแจ้งก่อนว่า. รร สวยและอยู่ในเกณฑ์มาตรฐาน แต่ไม่ว่าโรงแรมจะสวยแค่ไหน. ถ้าบริการแย่. ก็จบ แย่ที่ 1. ไม่ใส่ใจรีเควสของลูกค้าใดๆๆ แย่ที่ 2. ความสะอาดของอาหาร. บางอย่างไม่สะอาด. เลยเช่นผักสลัด. มีใบเน่าปะปน แย่ที่ 3. พนักงานแผนกจองห้องพัก. พูดจาไม่มีมารยาท ถ้าจะบริการแบบนี้ ควรไปอยู่เรือนจำ ไม่ใช่มาอยู่ รีสอร์ต ควรแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า แย่ที่ 4. ห้องพัก วิวทะเล. แต่กลับเห็นแต่ต้นไม้ แย่ที่ 5. ขอบมุมในห้องน้ำ. มีตะไคร่ดำ ต้องเข้มงวดการตรวจตราห้องพักก่อนส่งห้องให้แขก สุดท้ายนี้. หวังว่าจะปรับปรุงสิ่งที่ติไป และเข้มงวดด้านบุคลากรบริการให้สมกับ เครมว่า 5 ดาว
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2018
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
1 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
แชร์
คำตอบจาก The_Surin_RM, Manager ของ โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต
ตอบกลับเมื่อ 16 ก.ค. 2018
Dear Khun Prim Prapinyaphat, Thank you for your visit dating back to 27 July 2016 in where you made use of a 2-nights complimentary voucher which you won at your company's staff party. We regret to learn that we could not convince you from our services and standards and please accept my sincerest apologies for any inconveniences this may have caused. Since you work in the hotel industry you are obviously well aware that it is challenging to take action without being aware of an issue. We wish you would have addressed your disappointment right away during your stay rather than two years later on social media. This would have allowed us to take the needed measures and offer service recovery where appropriate. I also took the time to read your entire email correspondence with our reservations team, and I am afraid to say, I could not find any flaws or inappropriate response. Hopefully we may receive a chance to welcome you back at another occasion to proof that we can do better. Please do contact me directly and I will be happy to assist you with all your arrangements. Sincerely, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
Tapakorn Sanghoy ได้เขียนรีวิว เม.ย. 2018
4 ผลงาน3 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
ฉันได้เข้าพักที่โรงแรมนี้เป็นเวลา1คืน โรงแรมบรรยากาศค่อนข้างสงบ หาดทรายส่งนตัวดี มีบริการพายเรือด้วย แต่สระว่ายน้ำค่อนข้างเล็ก และห้องพักค่อนข้างไกลเพราะอยู่บนเชิงเขา ไม่เหมาะกับผู้สูงอายุ อาหารเช้ามีให้เลือกเลย
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2018
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
1 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
แชร์
คำตอบจาก The_Surin_RM, Manager ของ โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต
ตอบกลับเมื่อ 12 เม.ย. 2018
เรียนคุณ Boomzk ขอขอบคุณที่สละเวลาอันมีค่าของคุณเพื่อให้เรารับทราบความคิดเห็นของคุณ ผ่านทาง Tripadvisor เกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมเดอะสุรินทร์ภูเก็ต เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้แบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา และมั่นใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นกำลังใจให้พนักงานของเราในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่องในคุณภาพของการให้บริการของเรา ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ Thanyarat Kaolim Rooms Division Manager The Surin Phuket
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
Sittiporn R ได้เขียนรีวิว ก.พ. 2018
1 ผลงาน3 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
ที่นี่บรรยากาศสวยมาก ทะเลต้นไม้ภูเขาสวยดี สงบเงียบส่วนตัวดี มีกิจกรรมน่าสนใจ ห้องพักสวยงามได้มุมที่ดี อาหารอร่อยน่าสนใจ มีบริการที่ดี... พนักงานที่นี่โอเค ช่วยเหลือดี ให้คำแนะนำได้ดี มีโอกาสอยากกลับมาอีกครั้ง..
อ่านเพิ่มเติม
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2018
ความคุ้มค่า
ห้องพัก
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
คุณภาพในการนอน
ประเภทการเดินทาง: เดินทาง กับคู่รัก
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
1 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
แชร์
คำตอบจาก The_Surin_RM, Manager ของ โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต
ตอบกลับเมื่อ 7 ก.พ. 2018
Dear Khun Sittiporn, Thank you for the time you have taken to share the experiences of your time with us. We are very happy to learn that you had a wonderful and relaxing stay overall. It is an especial delight to read your praises about our staff members and I have shared your kind comments with our entire team. We look very much forward to host your stay once again. Please feel free to contact our reservations team or myself directly for any possible help with your arrangements, we are pleased to assist. Sincerely, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
vpstar ได้เขียนรีวิว พ.ย. 2017
Uthaitanee2177 ผลงาน564 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
+1
ไม่ประทับใจในหลายๆด้าน ได้ความรู้สึกที่แย่ถึงแย่ที่สุด ไม่ใช่5ดาวและไม่ใช่โรงแรมลักซ์ชัวรี่​ เพราะ​อะไร 1.เริ่มจากฝ่ายจองห้อง ให้คะแนนดิ่งเหวเลย ถ้าโรงแรมแจก voucher โดยระบุว่าสามารถเข้าพักได้จนถึงปีหน้า แต่พอทำจองจริงๆ กลับบอกว่า เข้าพักไม่ได้ ทั้งๆที่จองห้องล่วงหน้านานประมาณ 3เดือน ตอบโดยคุณวุฒิพงษ์​ คำตอบที่ส่งมาเหมือนกับเราไปขอเขานอน ทางโรงแรมแจกห้องคอม พอจะพักจองล่วงหน้านานมากก็ปฏิเสธ​ การโฆษณา ประชาสัมพันธ์​ คือการสร้าง ความแข็งแกร่ง การสร้างภาพลักษณ์ที่ดี กับสาธารณชน​ แต่โรงแรมกลับหยิบยื่นความรู้สึก​แย่​ๆให้ ทางโรงแรมให้เวลามาว่าจะพักได้วันไหน แต่การจองล่วงหน้านาน 3 เดือนกว่า ยังคงได้รับการปฏิเสธ ยิ่งกว่าประชากรชั้น3 เลย 2.เมื่อได้รับวัน เราก็ต้องเคลียเพื่อหาวันหยุดที่ลงตัว พอส่งอีเมล์​ไป จนเข้าวันที่2 ก็ยังเงียบ นี่หรือมืออาชีพ ถ้าทางโรงแรมยังไม่คอนเฟริม ก็ควรจะแจ้งว่าได้รับเมลและจะจัดส่งไปให้ในเวลาต่อมา แต่นี่ กลับเงียบ จนต้องส่งเมลตามงาน โรงแรมห้าดาวเขาทำอย่างนี้ใช่ไหม 2.พอถึงวันเข้าพัก เอาด่านแรกเลย ยาม เมื่อรถเข้ามาจอด แขกจะเข้าเช็คอิน แทนที่จะวิทยุไป ให้พนักงานมารับกระเป๋าที่รถ ปรากฏว่า ไม่มีเลย แม้นแต่ยามยังหันหลังให้ ไม่ช่วยดูไม่ช่วยบอก จะบอกว่าโรงแรมเดอะซีส เปิดใหม่ อมารี ที่สร้างมานานพอๆกัน ยังบริการได้ดีกว่าที่นี่ ต้องเดินลากกระเป๋าไปที่ล๊อบบี้เอง 3.หน้าฟร้อน แสดงกริยาเห็นๆ หน้าบูด รอยยิ้มแทบไม่มี คล้องพวงมาลัยให้่เหมือนกับ เอาไปไหว้ศาลพระภูมิ​อย่างไงอย่างนั้น สักแต่ว่าทำ ไปนอนคราวนี้ พนักงาน แย่พอๆกันกับ เดอะ นาคา ไอ​แลนด์​เลย เหมือนเอาก้นรับแขก ถ้าไม่มีใจให้บริการ ดูถูกคนไทย ขอร้อง อย่ามาทำงานโรงแรม โดยเฉพาะฝ่ายการพนักงาน​น่าจะคัดสรร คนที่ดีกว่านี้ ถ้าไม่อยากรับคนไทย โรงแรมก็ควรจะติดป้ายไว้ หรือถ้าไม่ใช่ ก็ควรจะอบรมพนักงานให้ดีกว่านี้ แต่เท่าที่สัมผัส ฝ่ายรายได้ ฝ่ายจอง ฝ่ายต้อนรับ พิมพ์เดียวกันเลย คือ แย่ 4.บริเวณ​โดยรอบ ด้วยความที่โรงแรมแห่งนี้สร้างมานานมาก ทางเดินมีแต่ขั้นบันได ถ้าใครเป็นโรคหัวใจ ความดัน หรือแม้นแต่ผู้สูงอายุ ไม่แนะนำให้พัก ไม่มีลิฟท์​ คนที่ไปด้วยเป็นความดัน เกือบจะเป็นลมเอา วิวโดยรอบ ป่าและเขา ไม่ต้องคิดนะว่า ถ้าอยู่​วิลล่าสูงใกล้เขาแล้วจะเห็นวิว บอกได้เลยว่าเสียใจ มีแต่ยอดไม้ ถ้าลงหาดแล้วเดินกลับขึ้นมา ต้องหยุดพักหลายครั้ง มีแต่ป่า เขา ยุง ห่างจากตัวเมือง แนะว่าใครที่อยากพักโรงแรมแนวธรรมชาติ ไม่ต้องเดินขาลากขนาดนี้ ไปอมารีภูเก็ตเลย ห้องดีลักษ์​ติดหาด ติดทะเล มีป่าเขา น้ำตกมีท่าเทียบเรือ หาดทรายก็มี แต่ที่นี่ ป่า เขา แถมห้องน้ำเล็ก ไม่มีอ่างอาบน้ำ 5.ห้องพัก ถ้าระดับราคา ณ วันที่ไปพัก ถือว่าไม่คุ้ม ห้องธรรมดา การตกแต่งก็พยายามดัดแปลงห้องของเดิม เพื่อให้้ดูดีแต่ก็ได้เพียงเท่านี้ คุณภาพการนอนก็ธรรมดา ระวังยุงด้วย แถมวันที่ไปวันแรก ไฟทางเดินมืดมาก ต้องใช้ มือถือเป็นไฟส่องสว่าง ยิ่งกว่าติดเกาะเลย ห้องส้วมเล็กและแคบ ดูอย่างไรก็ไม่ใช่โรงแรมหรู 6.การบริการที่ดีก็น่าจะเป็นห้องอาหารและพนักงานที่ดูแลหน้าหาด นอกนั้นไม่ประทับใจ​เอาเสียเลย 7.การเช็คเอาท์ นอนมาหลายโรงแรมแล้ว พึ่งเคยเจอ ยังไม่ทันถึงเที่ยง ประมาณ 11.45 โทรมาถามว่าเราแพคของเสร็จ​แล้วยัง จะให้คนมารับ ซึ่งเป็นการกระทำที่ไม่ให้เกียรติ​ลูกค้าเลย หน้าฟร้อนควรจะจัดอบรมใหม่ คิดว่าคงจะไม่ใช่นโยบายโรงแรม แต่เป็นการดำเนินการโดยพละการของพนักงาน ทุกที่ๆไป พอเราพร้อมก็จะโทรเรียกให้พนักงานมารับ แต่ที่นี่ไล่แขกโดยการโทรมาจิก ห้องคอม มันแย่ขนาด​นี้เลยเหรอ ในการเข้าพัก ถ้าโรงแรมไม่ต้องการให้คนพัก ก็ไม่ควรแจก ถ้าแจกแล้วมากระทำพฤติกรรม​แบบนี้ อย่าแจกเลย เพราะจะสร้างชื่อเสีย มากกว่าชื่อ​เสียง ถ้าไม่อยากให้คนไทยพักก็รีมาร์ค​ไว้ได้ และ โดยส่วนใหญ่ จะเป็นกับโรงแรม 5 6 ดาว ถ้าลองเป็นดารามาพัก แทบจะอุ้ม แต่ถ้าเป็นคนโนเนม ก็เป็นอย่างที่เขียนมาข้างต้น คนไทยแต่ชอบเหยียดคนไทยด้วยกัน แทนที่จะดีใจ ภูมิใจนักหนาเหรอที่ทำงานในโรงแรมแบบนี้ ไปนอนที่ไหน ขอบอกเลยว่า ทำเช็คอินกับชาวต่างชาติ ยังจะดีกว่าเจอพนักงานต้อนรับคนไทย น่าเบื่อมากๆเมื่อเจอบริการแบบนี้ สรุปว่า โรงแรมไม่มีลิฟท์ ยุงเยอะ บันได​เพียบ ไม่เหมาะกับคนสูงอายุและเด็ก การบริการเลือกปฏิบัติ​2 มาตรฐานสำหรับคนไทย ควรเลือกห้องใกล้หน้าฟร้อน การบริการต้องปรับปรุงเพราะแย่แทบทุกฝ่ายงาน ห้องน้ำเล็ก
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2017ประเภทการเดินทาง: เดินทาง กับครอบครัว
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
1 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
แชร์
คำตอบจาก TheSurin, Manager ของ โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต
ตอบกลับเมื่อ 13 พ.ย. 2017
เรียนแขกผู้เข้าพัก vpstar ทางทีมงานโรงแรมเดอะสุรินทร์ขอขอบคุณที่สละเวลาในการแชร์ข้อมูลหลังการเข้าพัก ทางเรามีความยินดีและรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างมากที่ได้รับทราบจุดบกพร่องด้านต่างๆ เราจะนำความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณไปดำเนินการแก้ไขปรับปรุง และพัฒนาทั้งด้านการบริการและบุคลากรในองค์กรต่อไป หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ กรุณาติดต่อดิฉันโดยตรงที่ rdm@thesurinphuket.com ธัญญรัตน์ เก้าลิ้ม ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
ก่อนหน้า
123456
ช่วงราคา
US$217 - US$385 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
หรือเป็นที่รู้จักในชื่อ
the surin phuket hotel thalang, chedi phuket hotel thalang, chedi phuket thalang, chedi hotel phuket
ตำแหน่งที่ตั้ง
ไทยจังหวัดภูเก็ตถลางเชิงทะเล
จำนวนห้องพัก
103
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน Tripadvisor ใช่ไหม

คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี

อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโรงแรม โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต
สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมที่อยู่ใกล้กับ โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต มีอะไรบ้าง
สถานที่ท่องเที่ยวที่อยู่ใกล้เคียง รวมถึง Aman Tailor Surin Beach (0.4 กม.), G-World Fashion (0.5 กม.) และ The Gallery Carpet Shop (0.3 กม.)
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต มีอะไรบ้าง
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยมที่มีให้บริการรวมถึง Wifi ฟรี, อาหารเช้าฟรี และ สระว่ายน้ำ
มีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักใดบ้างที่ให้บริการที่ โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักยอดนิยมได้แก่ มินิบาร์, เครื่องปรับอากาศ และ ทีวีจอแบน
มีอาหารและเครื่องดื่มอะไรบ้างให้บริการที่โรงแรม โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต
แขกสามารถเพลิดเพลินกับ อาหารเช้าฟรี, ร้านอาหาร และ เลานจ์ ในระหว่างการเข้าพัก
โรงแรม โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต มีที่จอดรถหรือไม่
ใช่ มี ที่จอดรถฟรี ให้บริการแก่แขก
ร้านอาหารบางแห่งที่ใกล้กับโรงแรม โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต มีอะไรบ้าง
ร้านอาหารที่ตั้งอยู่ในทำเลที่เดินทางได้สะดวก ได้แก่ Riverside Restaurant, สุรินทร์ ชิล เฮ้าส์ และ Audy Restaurant
สามารถออกกำลังกายที่โรงแรม โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต ได้หรือไม่
ใช่ แขกสามารถใช้บริการ สระว่ายน้ำ, ฟิตเนสเซ็นเตอร์ และ ชั้นเรียนการออกกำลังกาย ในระหว่างการเข้าพัก
โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต มีบริการรับส่งสนามบินหรือไม่
มี โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต มีบริการรับส่งสนามบินให้กับแขก เราขอแนะนำให้โทรแจ้งล่วงหน้าเพื่อยืนยันรายละเอียด
มีบริการทำความสะอาดใดๆ ที่โรงแรม โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต หรือไม่
ใช่ มี บริการซักแห้ง และ บริการซักรีด ให้บริการแก่แขก
โรงแรม โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต มีบริการติดต่อธุรกิจหรือไม่
ใช่ มี ศูนย์ธุรกิจ, ห้องประชุม และ สิ่งอำนวยความสะดวกในการประชุม ให้บริการเพื่อความสะดวก
พนักงานในโรงแรม โรงแรมเดอะสุรินทร์ ภูเก็ต พูดภาษาใดได้บ้าง
พนักงานพูดได้หลายภาษา รวมถึง อังกฤษ และ ไทย