เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
แชร์
นักท่องเที่ยว (3614)
360
พาโนรามา (80)
นักท่องเที่ยว (3614)
360
พาโนรามา (80)
วิดีโอ
ภาพรวม
เข้าชมเว็บไซต์ของโรงแรม
Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlan (เมืองมาซาตลัน) 82110 เม็กซิโก ดูบนแผนที่
ชื่อ/ที่อยู่ในภาษาท้องถิ่น
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wifi
ที่จอดรถฟรี
อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์
ติดชายหาด
สระว่ายน้ำ
ร้านอาหาร
ห้องสวีท
ที่พักระดับ 3.5 ดาว
ข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าชมเว็บไซต์ของโรงแรม
ข้อเสนอจาก Hotel Riu Emerald Bay
ข้อเสนอพิเศษ:Receive 500 free points
ข้อเสนอของโรงแรม
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 791 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
303
324
110
35
19
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาไทย
ภาษาเพิ่มเติม
303
324
110
35
19
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรองไทย
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1 - 5 จาก 791 รายการ
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิว 1 สัปดาห์ก่อน

โรงแรมอาหารพนักงานเครื่องดื่มก็เยี่ยมมาก การเลือกร้านอาหารที่พวกเขาได้รับอนุญาตให้เลือกสิ่งที่แตกต่างกันทุกวัน อาหารอิตาเลียนไม่มีบิต แต่ถ้านั่นคือจุดต่ำเราไม่สามารถบ่น! เราอยู่ในเม็กซิโกและอาหารอิตาเลียนของพวกเขาไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาเป็นที่รู้จักสำหรับ!

รีวิว 1 สัปดาห์ก่อน

นี่เป็นครั้งที่สี่ของฉันไปที่โรงแรมแห่งนี้และอาจเป็นครั้งสุดท้าย ในปีที่ผ่านมาในขณะที่พวกเขาไม่มีเครื่องดื่มที่มีคุณภาพและมีแอลกอฮอล์ที่ดี แต่อย่างน้อยก็มีชื่อที่รู้จักกันดี แต่ตอนนี้พวกเขาเปลี่ยนไปเป็นซัพพลายเออร์ที่แตกต่างกันและการเลือกเครื่องดื่มที่มีอยู่เป็นที่น่าเบื่อจริงๆ พวกเขามีเบียร์ XX และถ้าคุณไม่ชอบคุณ SOL ในปีที่ผ่านมาพวกเขายังมีพนักงานเสิร์ฟที่อยู่รอบ ๆ สระน้ำหลายแห่ง แต่ไม่ใช่ในปีนี้และการขึ้นไปคว้าเครื่องดื่มของคุณเองคือ PITA การเลือกเครื่องดื่มในมินิบาร์ของห้องพักยังเป็นที่น่าเบื่อมาก การเลือกอาหารเป็นเรื่องทั่วไป แต่มีพวงของรายการฟิลเลอร์ราคาถูกเช่นนักเก็ตไก่และมันฝรั่งทอดและไม่ใช่ทางเลือกมากมายเมื่อพูดถึงอาหารที่แท้จริง ทาโก้ดีและสลัดบาร์ก็ดี อาหารเช้าเป็นระเบียบ 2 วันจากสามเราอยู่เราต้องหาโต๊ะของเราเองแล้วรอประมาณ 15 นาทีเพื่อให้พนักงานทำความสะอาดและนำกาแฟมาให้เราเราก็ต้องขโมยเก้าอี้จากโต๊ะอื่น ๆ พนักงานไม่มีที่ไหนเลยที่จะพบ คุณภาพของอาหารลดลงอย่างมากในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาและดูเหมือนว่าทุกอย่างที่พวกเขาต้องการทำคือการเติมคาร์โบไฮเดรตราคาถูก (ชิป Tortilla และขนมปัง) โดยแทบไม่มีแหล่งโปรตีนใด ๆ (ยกเว้นเบคอนที่น่าสงสัยและ สายไม่สิ้นสุดที่สถานีไข่) ไม่แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ต้องทำอะไรกับข้อเท็จจริงที่ว่าโดยประมาณของฉันประมาณ 90% ของแขกเป็นคนชาติ (ไม่มีอะไรผิดปกติกับเรื่องนี้มันเป็นเพียงสิ่งที่) และในขณะที่มีคนหยาบคายจากทุกเชื้อชาติดูเหมือนว่า (เช่นการนำลำโพงบลูทู ธ ขนาดใหญ่ของตัวเองมาให้ผู้คนสามารถเข้าไปในสระน้ำในชุดเสื้อผ้าปกติและอนุญาตให้เด็ก ๆ ใส่ผ้าอ้อมเด็กเข้าไปในสระน้ำได้) ซึ่งจะส่งผลต่อประสบการณ์ของเราอย่างแน่นอน...น่าเศร้าที่ฉันคิดว่าฉันกำลังทำกับห่วงโซ่นี้ในขณะนี้ ฉันจะอยู่ที่อื่นในครั้งต่อไปของฉันไป mazatlanเพิ่มเติม

คำตอบจาก RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager ของ Hotel Riu Emerald Bayตอบกลับเมื่อ เมื่อวานนี้
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว

สามีและฉันมาที่นี่เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2561 ตอนแรกพวกเรารู้สึกแย่มาก ๆ ไม่แน่ใจว่ามันเป็นเพียงแค่วันที่วุ่นวาย แต่ล็อบบี้ก็เต็มไปด้วยกระเป๋าเดินทางทุกที่และคนรอคอยที่จะให้เข้าไปในห้องของพวกเขา กระบวนการนี้น่าตื่นเต้นมาก เมื่อเราอยู่ในห้องของเราแล้วเราก็มีความสุขจนห้องน้ำไม่ดับ ดังนั้นเราจึงรอให้คนที่แต่งตัวประหลาดเข้ามาแก้ไข เรายังบอกเขาเกี่ยวกับน้ำหยดคงที่ในห้องของเราจากเพดาน . . นี้ไม่เคยแก้ไข สำหรับสองสามวันแรกโรงแรมก็ยุ่งมาก นอกเหนือจากปกติไม่ว่าง อาหารอร่อยในบุฟเฟ่ต์ ดีไม่น่าแปลกใจ ร้านอาหารญี่ปุ่นยังมีบุฟเฟ่ต์ถึงแม้คุณจะต้องการจอง หลังจากนั้นสถานที่ที่ดูเหมือนจะว่างเปล่าออกไปและไม่มีใครอยู่ที่นั่นมากนัก สระว่ายน้ำบาร์เป็นที่อบอุ่นจริงๆ แต่มันเป็นความชื้นประมาณ 100% ออก พนักงานบาร์สระว่ายน้ำได้ดี! เอดูอาร์โดและซาอูลดูแลเราและอีกสองสามคนที่ฉันจำชื่อไม่ได้ สระว่ายน้ำสามารถทำความสะอาดได้อีกนิด ฉันเกือบจะขอให้พายกวาดฝ้ายตัวเองเพียงเพื่อที่ฉันจะได้รับบางส่วนของข้อบกพร่องออก บาร์ที่ว่ายน้ำเป็นผู้ใหญ่เท่านั้นและเมื่อเด็ก ๆ จะมาและพยายามที่จะไปในทันทีที่พวกเขาขอให้ออกไป คืนหนึ่งน้ำปิดอยู่ในห้องของเราเป็นเวลาหลายชั่วโมง ก่อนทานอาหารค่ำฉันไม่สามารถอาบน้ำหลังจากอยู่ในสระได้ตลอดทั้งวัน และลิฟท์ดูเหมือนจะทำงานได้ทั้งนั้น โรงแรมมีความสวยงามและมีอาการสะอึก . . แต่เราทำได้ดีที่สุด นอกจากนี้ถ้าคุณกำลังเยี่ยมเยียนจากอเมริกาเราก็พบกับคู่รักคนอื่น ๆ ที่พูดภาษาอังกฤษเท่านั้น ไม่มีอะไรผิดปกติกับที่เพียงหัวขึ้นคุณอาจมีอุปสรรคบางภาษากับแขกคนอื่น ๆ เม็กซิโกเป็นประเทศเดียวและสถานที่นี้ดูเหมือนจะเป็นที่นิยมของชาวท้องถิ่น พนักงานพูดคุยกันได้ง่ายเพิ่มเติม

คำตอบจาก RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager ของ Hotel Riu Emerald Bayตอบกลับเมื่อ 2 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว

เยี่ยมชมเมื่อ 4 ตุลาคม พ.ศ. 2561 ถึงวันที่ 11 ตุลาคม พ.ศ. 2561 แรกดี อาหารดีกว่าบางส่วนของ RIU รีสอร์ทอื่น ๆ ที่เราได้เยี่ยมชมพนักงานรอในร้านอาหารที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดและเรามีปัญหาจริงกับการดูแลทำความสะอาดยกเว้นขาดแคลนผ้าขนหนูไม่กี่วัน ฉันคิดว่ามันแปลกที่เราไม่ได้เจอคนที่ทำห้องไว้ตลอดทั้งสัปดาห์ อีกสิ่งหนึ่งที่หอคอยหลักสะอาดและเก็บรักษาไว้ได้ดี ตอนนี้ไม่ดีมาก เป็นส่วนใหญ่ของเราเวลาที่ใช้ในและรอบ ๆ สระว่ายน้ำสำหรับผู้ใหญ่มีเด็กเล็กคงที่ในช่วง 1 - 2 ปีถูกนำไปที่นั่นและไปในสระว่ายน้ำ พนักงานดูเหมือนราวกับว่าพวกเขากำลังพยายามในบางครั้งเพื่อไม่ให้มันเกิดขึ้น เราได้พบกับคู่รักคนอื่น ๆ ในโอกาสต่างๆที่บิดามารดาถอดผ้าอ้อมเด็กออกจากเด็กเล็ก ๆ ที่อยู่ติดกับสระน้ำแล้วจับมันไว้ที่แขนของพวกเขาแล้วจุ่มน้ำขึ้นลงไปในสระเพื่อทำความสะอาด นี้เป็นที่น่ารังเกียจและทำให้เราได้รับออกมาจากสระว่ายน้ำหลายครั้ง เราได้รายงานไปยังพนักงานและที่แผนกต้อนรับ แต่ไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เช่นนี้เจ๊งเวลาของเราที่นั่น มันเกือบจะเป็นเช่นนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับได้ที่นั่น มากไม่ดีมาก หนึ่งความคิดเห็นทั่วไปอื่น ๆ เกี่ยวกับรีสอร์ทคือการที่เราเพียง แต่วิ่งเข้าไปใน 2 แขกคนอื่น...ๆ ที่พูดภาษาอังกฤษในช่วงเวลาทั้งหมดของเราที่นั่น น่าแปลกใจมากสำหรับเราเพิ่มเติม

คำตอบจาก RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager ของ Hotel Riu Emerald Bayตอบกลับเมื่อ 2 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิวเมื่อ 3 ตุลาคม ค.ศ. 2018

โรงแรมขนาดใหญ่, อาหารที่ดี, poolbar alittle บ้าตลอดเวลา สวยเงียบสงบจากเขต Golden ของ Mazatlan ห่างจากโรงแรมเพียง 15 - 20 นาที แผนกต้อนรับที่เป็นมิตรรีสอร์ทสะอาด! ! ! ร้านอาหารในท้องถิ่นที่ยอดเยี่ยม 5 นาทีจากชายหาดเตกีล่า / อาหารที่ยอดเยี่ยมและ Lyonso's ที่มีราคาสมเหตุสมผล

ดูรีวิวเพิ่มเติม
ข้อมูล
ระดับของโรงแรม
ข้อมูลการติดต่อ
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม
บริการของโรงแรม
สระว่ายน้ำ
ฟิตเนสเซนเตอร์พร้อมห้องออกกำลังกาย
ติดชายหาด
ที่จอดรถฟรี
ร้านอาหาร
บาร์/เลานจ์
สปา
กิจกรรมสำหรับเด็ก (เป็นมิตรกับเด็กและครอบครัว)
ทางเข้าสำหรับรถเข็น
บริการซักรีด
พนักงานที่พูดได้หลายภาษา
มีบริการอาหารเช้า
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
สิ่งอำนวยความสะดวกในการประชุม
ห้องจัดเลี้ยง
ห้องประชุม
รูมเซอร์วิส
รวมอาหารเช้า
อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (WiFi) ฟรี
สไตล์ของโรงแรม
โรงแรมสไตล์รีสอร์ทยอดนิยม
,
สปา
,
โรแมนติก
,
ริมชายหาด
ประเภทห้องพัก
ห้องสวีท, ห้องสำหรับครอบครัว
ระดับของโรงแรม
ข้อมูลการติดต่อ
สไตล์ของโรงแรม
โรงแรมสไตล์รีสอร์ทยอดนิยม
,
สปา
,
โรแมนติก
,
ริมชายหาด
ประเภทห้องพัก
ห้องสวีท, ห้องสำหรับครอบครัว
จำนวนห้อง
716
ระดับราคา
US$146 - US$344 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า
Riu Emerald Bay Mazatlan
ตำแหน่งที่ตั้ง
เม็กซิโก > คาบสมุทรแปซิฟิก > ซีนาโลอา > Mazatlan (เมืองมาซาตลัน)
ระดับของโรงแรม
ข้อมูลการติดต่อ
สไตล์ของโรงแรม
โรงแรมสไตล์รีสอร์ทยอดนิยม
,
สปา
,
โรแมนติก
,
ริมชายหาด
ประเภทห้องพัก
ห้องสวีท, ห้องสำหรับครอบครัว
จำนวนห้อง
716
ระดับราคา
US$146 - US$344 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า
Riu Emerald Bay Mazatlan
ตำแหน่งที่ตั้ง
เม็กซิโก > คาบสมุทรแปซิฟิก > ซีนาโลอา > Mazatlan (เมืองมาซาตลัน)
ภาพถ่าย
นักท่องเที่ยว (3,614)
สระว่ายน้ำและชายหาด (819)
ห้องพักและห้องสวีท (785)
ห้องอาหาร (281)
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก (69)
พื้นที่ครอบครัวและเด็กเล่น (46)
ศูนย์ธุรกิจและห้องสำหรับจัดงาน (11)
สถานที่ใกล้เคียง
โรงแรมใกล้เคียงดูโรงแรมใกล้เคียง ทั้งหมด 85 แห่ง
Pueblo Bonito Emerald Bay
3,472 รีวิว
ห่างออกไป 1.42 กม
Sea Garden Mazatlan
633 รีวิว
ห่างออกไป 1.85 กม
Mayan Palace Mazatlán
583 รีวิว
ห่างออกไป 1.87 กม
Park Inn by Radisson Mazatlan
53 รีวิว
ห่างออกไป 2.81 กม
ร้านอาหารใกล้เคียงดูร้านอาหารใกล้เคียง ทั้งหมด 497 แห่ง
Looney Bean Coffee Shop
299 รีวิว
ห่างออกไป 0.84 กม
Mr. Lionso Playa Bruja
1,095 รีวิว
ห่างออกไป 0.71 กม
The Last Drop
180 รีวิว
ห่างออกไป 0.88 กม
Kelly's Bar
65 รีวิว
ห่างออกไป 1.42 กม
สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงดูสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง ทั้งหมด 183 แห่ง
Playa Cerritos
202 รีวิว
ห่างออกไป 0.22 กม
Playa Brujas
478 รีวิว
ห่างออกไป 0.75 กม
Bula
22 รีวิว
ห่างออกไป 4.8 กม
Paco's Reserva De Flora & Fauna
7 รีวิว
ห่างออกไป 4.48 กม
รับคำตอบอย่างรวดเร็วจากพนักงานของ Hotel Riu Emerald Bay และผู้ที่เคยใช้บริการ
หมายเหตุ: คำถามของคุณจะได้รับการโพสต์อย่างเปิดเผยในหน้าถาม-ตอบ
ส่ง
เกณฑ์การโพสต์
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน TripAdvisor ใช่ไหม
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ