เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
บันทึก
แชร์
นักท่องเที่ยว (448)
ห้องพักและห้องสวีท (196)
ห้องอาหาร (2)
ภาพรวม
43, rue Sainte-Ursule Old Québec, ควิเบกซิตี, คิวเบก G1R 4E4 แคนาดา ดูบนแผนที่
ชื่อ/ที่อยู่ในภาษาท้องถิ่น
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wifi ฟรี
เครื่องปรับอากาศ
โรงแรมปลอดบุหรี่
ห้องสวีท
บริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก
บริการทำความสะอาด
ที่จอดรถฟรี
ที่พักระดับ 3 ดาว
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 250 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
64
103
51
18
14
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาไทย
ภาษาเพิ่มเติม
64
103
51
18
14
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรองไทย
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1 - 5 จาก 250 รายการ
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ แสดงการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว

โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ใน Old Quebec City แต่การตกแต่งภายในตามที่ระบุไว้โดยผู้ตรวจทานอื่น ๆ ก็เก่าแก่แล้ว ห้องพักมีหน้าต่างพร้อมทิวทัศน์ของห้องดับเพลิงและผนังอิฐ ห้องพักไม่ได้ทำขึ้นจนกว่า 17:00 ของวันที่สองของเรามี เพื่อไปที่ห้องก็จำเป็นต้องขึ้นไปไม่กี่ก้าวลงไปสองสามก้าวและลงไปที่โถงทางลาด ถ้าเราจะทำอีกครั้งเราจะดูที่อื่นเพิ่มเติม

คำตอบจาก Geneviève M, Responsable des relations publiques ของ Hotel Acadiaตอบกลับเมื่อ 3 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 18 สิงหาคม ค.ศ. 2018

เราเดินทางในแคนาดา , เยี่ยมชม 3 เมืองอื่นๆก่อนที่จะเดินทางมาถึงในควิเบก จากภายนอกโรงแรมก็ดูสวยมากๆและแบบดั้งเดิมฝรั่งเศสได้ สิ่งที่น่าเสียดายเรื่องการเช็ค - อิน ! พนักงานก็ไม่ได้ให้การต้อนรับเป็นพิเศษได้ ไม่มีการทักทายอย่างเป็นมิตรหรือแม้แต่รอยยิ้ม ! เรายื่นกุญแจห้องให้เราและบอกลงไปข้างล่างห้องของเรา - 121 ... เราจองห้องพักแบบคลาสสิคห้องเตียงคู่พร้อมด้วยห้องอาบน้ำที่ครบครัน ห้องนี้ก็ลงที่ชันบันไดไม้ ( ไม่มีลิฟต์ ) และเราต้องดึงกระเป๋าเดินทางของเราผ่านชุดใหญ่ของเสื้อผ้าสกปรก ห้องมืดและก็หันหน้าเข้าหาพื้นที่ลานกว้างขนาดเล็กพร้อมด้วยผนังอิฐบนฝั่งด้านหนึ่งและที่จอดรถในที่อื่นๆ ' ของเราห้องน้ำ ' ประกอบด้วยห้องอาบน้ำฝักบัวและชักโครกที่ด้านหนึ่งในห้องและมีอ่างล้างหน้าที่อื่นๆ ( จริงๆแล้วในห้อง ) ไม่มีห้องอาบน้ำที่ครบครันตามที่ร้องขอไป ! เมื่อเราขอย้ายไปอีกห้องหนึ่งให้เราได้รับการบอกว่าโรงแรมเต็มและเราจะต้องกลับมาอีกครั้งในวันถัดไป เราเข้าใจเรื่องนี้และกลับมาตามที่ร้องขอในเช้าวันถัดไป เราได้รับการบอกอย่างแรกเลยห้องพักก็ยังมีคนอยู่และให้กลับมาใหม่ในภายหลังดังนั้นเราจึงได้ จากนั้นเราก็บอกว่าพวกเขาไม่ได้รับการทำความสะอาด เราขอดูห้องเพื่อดูว่ามันเป็นที่เหมาะสมได้ สมาชิกของพนักงานที่แผนกต้อนรับก็ไม่เต็มใจที่จะทำแบบนี้ ในที่สุดเราก็ได้รับกุญแจเปิดห้อง 300 ... มันก็มืดและหน้าต่างก็แตกด้านขวาที่อยู่ด้านบนและมีการติดเทปกาวขึ้น นี่เป็นที่ยอมรับไม่ได้ให้เราและเราขอดูห้องอื่นได้ โรงแรมแห่งนี้อีกครั้งก็เลยไม่ลงไปได้เช่นกัน...ในที่สุดเราก็ได้รับกุญแจห้องที่เรารู้สึกว่าเป็นที่น่าพอใจและสิ่งที่เราได้จองไว้ได้ มันมีพื้นที่แยกกันระหว่างห้องอาบน้ำที่ครบครัน เราได้พักอย่างสะดวกสบายในห้องนี้ เราพยายามที่จะชำระบิลของเราในคืนก่อนที่เราจะกลับเพราะเราได้ออกเดินทางในช่วงเช้าตรู่ได้ เราสอบถามค่าใช้จ่ายในคืนแรกซึ่งราคา $ 251 เพราะมันไม่มีห้องอาบน้ำที่ครบครันที่เราจองไว้ เขาบอกเราทันทีว่าเราได้สิ่งที่เราจองไว้และแต่ละห้องมีความแตกต่างกันและพวกเขาไม่สามารถใส่รูปภาพของห้องพักทั้งหมดบนเว็บไซต์ของพวกเขา ทั้งหมดที่เราต้องการก็คือการยกย่องชมเชยว่าเราไม่ได้รับห้องอาบน้ำที่ครบครันที่เราคาดไว้ พวกเขาไม่ยอมรับว่ามันก็ไม่ได้เป็นห้องอาบน้ำที่ครบครัน ในที่สุดก็มีพนักงานบอกว่าไม่สามารถรับมือกับมันและพนักงานที่จะอยู่บนโต๊ะในตอนเช้าก็จะสามารถรับมือกับมันได้ น่าเสียดายที่ไม่ได้ พนักงานของโรงแรมในตอนเช้าหยาบคายมากและกระทำกับเราได้ ฉันพยายามที่จะแสดงให้เขาสำเนาการจองของเราพร้อมด้วยห้องอาบน้ำที่ครบครันและเขาจะไม่แม้แต่จะทำให้ผมที่มีมารยาทในการมองหาและฟังสิ่งที่ผมพูด เขาก็บอกว่าเขาไม่สามารถทำอะไรได้ เขาบอกฉันว่าโรงแรมรู้เกี่ยวกับปัญหาของเราและฉันก็ถามว่าได้ เขาพาฉันไปที่หมายเหตุซึ่งได้รับการเพิ่มลงในไฟล์บนคอมพิวเตอร์ซึ่งบอกว่า " ไม่ได้ทำให้ไคลเอ็นต์เงินคืนเขาในสิ่งที่เขาจ่ายไป ! " ฉันได้ถ่ายภาพของที่นี่สำหรับบันทึกของเราและเขาก็บอกกับฉันว่าฉันเป็นคนที่หยาบคายมากและได้รับร้อนใจมาก ฉันไม่ได้ขึ้นเสียงและไม่ได้ไม่สุภาพกับเขาเลย ไม่มีคำขอโทษใดๆหรือการยอมรับว่าเราไม่มีความสุขเกี่ยวกับการรักษาของเราได้ สิ่งที่เกิดขึ้นกับลูกค้าตลอดเวลาได้มั้ย ? หลังจากที่เราได้จ่ายเงินสำหรับเรื่องนี้ ! นี่เป็นโรงแรมที่แพงที่สุดในระหว่างการเข้าพักของเราที่แคนาดาและมันก็แย่ที่สุดบริการลูกค้า ควิเบกเป็นเมืองน่ารักและเรามีความสุขกับการเที่ยวชมได้ ฉันคิดว่าอย่างไรก็ตามพนักงานต้อนรับต้องดูที่กิริยามารยาทของพวกเขาและวิธีการที่พวกเขาจัดการกับลูกค้าที่จ่ายค่าแรงของเขา !เพิ่มเติม

คำตอบจาก Geneviève M, Public Relations Manager ของ Hotel Acadiaตอบกลับเมื่อ 4 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 13 สิงหาคม ค.ศ. 2018

พนักงานเป็นมิตรมากห้องพักสะอาดและมีเสน่ห์ตั้งอยู่ใกล้กับเมืองเก่าและสิ่งอำนวยความสะดวก : อาหารและแหล่งช้อปปิ้งและสถานที่ทางประวัติศาสตร์ รู้สึกปลอดภัยที่จะเดินไปเพื่อไป / กลับจากศูนย์กลางการประชุมและอยู่รอบๆเมืองเก่า ห้องพักทุกวันมีการปรับปรุงใหม่และวางทิปด้วยเพิ่มเติม

คำตอบจาก Geneviève M, Responsable des relations publiques ของ Hotel Acadiaตอบกลับเมื่อ 14 สิงหาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 3 สิงหาคม ค.ศ. 2018

เราได้จองห้องซูพีเรียในลุยส์เบิร์กอาคาร ทำเลที่ตั้งก็ดีเยี่ยม ! เราเป็นแค่ช่วงตึกจากทุกสิ่งทุกอย่าง อาหารเช้ารวมอยู่ตอนที่เราจองและนี่ก็เป็นในร้านอาหารที่อยู่ติดกับตึกที่เราพัก ( อาคาร Acadia อยู่ตรงหัวมุม ) มันมีแบบบุฟเฟต์ที่ดีมากซึ่งทั้งหมดตามปกติรวมทั้งเครป ตัวห้องพักเองมีห้องจำนวนมากมายและสามารถมองออกไปที่ถนน เสียงดังก็ไม่ได้มีปัญหา มันสะอาดและห้องน้ำก็มีเต็ม - อ่างอาบน้ำขนาดใหญ่พร้อมด้วยฝักบัว ฉันรู้สึกว่าห้องธรรมดามากแต่ก็คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปเพิ่มเติม

คำตอบจาก Geneviève M, Public Relations Manager ของ Hotel Acadiaตอบกลับเมื่อ 3 สิงหาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 1 สิงหาคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

วันนี้ผมมาถึงในเมือง Quebec กับลูกพี่ลูกน้องของฉันจากสหราชอาณาจักรที่ไม่เคยได้รับการไปแคนาดา เราจะเดินทางผ่านเพื่อมาถึงยังและควิเบกเพื่อรับในมากเท่าที่เที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยวเพราะเป็นไปได้ ฉันจองออนไลน์กับ booking.com ที่โรงแรม Acadia ได้ เมื่อมาถึงพวกเขาบอกว่าไม่มีการจองของผมและอ้างว่าฉันได้ถูกยกเลิกแล้ว ฉันจะให้พวกเขาดูการจองของฉันและฉันได้รับการยืนยันและไม่เคยถูกยกเลิกไปแล้ว พวกเขาบอกฉันว่าห้องเต็มและไม่มีอะไรที่พวกเขาสามารถทำได้ ผมต้องโทรจอง hotels.com และพวกเขาก็เรียกว่าโรงแรม Acadia เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น มันออกจากโรงแรม Acadia เองได้ยกเลิกการจองของฉันและทำให้มันไปให้ลูกค้าอีกคน ! ฉันมีน้อยกว่า 24 ชั่วโมงที่วางแผนไว้สำหรับเมืองนี้และในตอนนี้คือเวลาบ่าย 2 โมงและเราไม่เคยเห็นสถานที่ท่องเที่ยวใดๆและไม่มีเราได้พบโรงแรมที่จะเข้าพัก เราได้จองที่มอนทรีออลในวันพรุ่งนี้ เรื่องนี้จึงเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดมากเลย ไม่มีคำขอโทษใดๆมีให้หรือส่วนลดหรือการเรียงลำดับของจัดให้บริการได้ ความผิดของพวกเขา , ปัญหาของฉัน ! ร้องไห้ให้กับความอับอายสำหรับ !เพิ่มเติม

คำตอบจาก Jonathan T, General Manager ของ Hotel Acadiaตอบกลับเมื่อ 2 สิงหาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

ดูรีวิวเพิ่มเติม
ข้อมูล
ระดับของโรงแรม
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม
บริการของโรงแรม
อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (WiFi) ฟรี
เครื่องปรับอากาศ
บริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก
พนักงานที่พูดได้หลายภาษา
โรงแรมปลอดบุหรี่
สระว่ายน้ำ
ติดชายหาด
ร้านอาหาร
บาร์/เลานจ์
สปา
รวมอาหารเช้า
ฟิตเนสเซนเตอร์พร้อมห้องออกกำลังกาย
รูมเซอร์วิส
ที่จอดรถฟรี
ประเภทห้องพัก
ห้องพักปลอดบุหรี่, ห้องสวีท
ระดับของโรงแรม
ประเภทห้องพัก
ห้องพักปลอดบุหรี่, ห้องสวีท
จำนวนห้อง
40
ระดับราคา
US$97 - US$248 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
ชื่อเดิม
La Maison Acadienne
หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า
Acadia Hotel Quebec City
,
Acadia Quebec City
ตำแหน่งที่ตั้ง
แคนาดา > คิวเบก > ควิเบกซิตี
ระดับของโรงแรม
ประเภทห้องพัก
ห้องพักปลอดบุหรี่, ห้องสวีท
จำนวนห้อง
40
ระดับราคา
US$97 - US$248 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
ชื่อเดิม
La Maison Acadienne
หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า
Acadia Hotel Quebec City
,
Acadia Quebec City
ตำแหน่งที่ตั้ง
แคนาดา > คิวเบก > ควิเบกซิตี
ภาพถ่าย
นักท่องเที่ยว (448)
ห้องพักและห้องสวีท (196)
ห้องอาหาร (2)
สระว่ายน้ำและชายหาด (1)
ใกล้เคียง
โรงแรมใกล้เคียงดูโรงแรม ทั้งหมด 101 แห่ง ใน ควิเบกซิตี
Maison du General
28 รีวิว
ห่างออกไป 0.09 กม
Hotel Le Clos Saint-Louis
645 รีวิว
ห่างออกไป 0.09 กม
Le Manoir d'Auteuil
1,544 รีวิว
ห่างออกไป 0.1 กม
Le Champlain Hotel
2,412 รีวิว
ห่างออกไป 0.12 กม
ร้านอาหารใกล้เคียงดูร้านอาหารทั้งหมด 1,580 แห่งใน ควิเบกซิตี
Restaurant Le Saint-Amour
1,381 รีวิว
ห่างออกไป 0.03 กม
Bello Ristorante
1,206 รีวิว
ห่างออกไป 0.1 กม
Conti
720 รีวิว
ห่างออกไป 0.22 กม
Aux Anciens Canadiens
3,028 รีวิว
ห่างออกไป 0.21 กม
สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงดูสถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมด 452 แห่งใน ควิเบกซิตี
Upper Town (Haute-Ville)
866 รีวิว
ห่างออกไป 0.21 กม
Musee des Ursulines de Quebec
232 รีวิว
ห่างออกไป 0.21 กม
La Citadelle de Quebec
3,342 รีวิว
ห่างออกไป 0.21 กม
Fountaine de Tourny
277 รีวิว
ห่างออกไป 0.28 กม
รับคำตอบอย่างรวดเร็วจากพนักงานของ Hotel Acadia และผู้ที่เคยใช้บริการ
หมายเหตุ: คำถามของคุณจะได้รับการโพสต์อย่างเปิดเผยในหน้าถาม-ตอบ
ส่ง
เกณฑ์การโพสต์
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน TripAdvisor ใช่ไหม
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ