Attirati dalle molte recensioni positive su google decidiamo di alloggiare al Momo hotel. Purtroppo siamo rimasti insoddisfatti dal servizio per le troppe mancanze riscontrate. Partendo dalla colazione: non viene servita prima delle 8, un grande disagio per chi, come noi, ha prenotato delle escursioni fuori da Chiang Mai dove l’appuntamento con il driver è alle 7:30. Sarebbe opportuno offrire un servizio ad un orario più appropriato a questo tipo di esigenza. Inoltre non si capiva molto bene ma sembrava che per fare colazione si dovesse pagare un extra quando noi avevamo scelto l’opzione “colazione inclusa” Il nostro soggiorno è durato 3 notti, il primo giorno al nostro rientro (15:30/16:00 circa) la nostra camera non era stata ancora pulita e rassettata. Nei giorni successivi invece abbiamo visto che la nostra camera veniva un po’ trascurata: assenza di carta igienica nei servizi, la pulizia era un po’ superficiale e infine la cosa che mi ha fatto veramente arrabbiare è stata che una sera al mio rientro ho notato che il mio pigiama era stato gettato per terra come uno straccio (quando io lo avevo riposto sul cuscino la mattina stessa). Questa è stata una cosa molto fastidiosa. Fino a qui avevo comunque deciso di andarmene senza commentare ma la goccia che ha fatto traboccare il vaso è stata quando Al check out ci hanno chiesto un extra di 200 baht per un asciugamano che avevamo gettato a terra per farlo cambiare e aveva una macchia che a dir loro non veniva via e che era da “risarcire”. Tralasciando il fatto che una macchia del genere non può essere prodotta da nessun corpo umano e che ci piace definirci persone che tengono all’igiene personale, è stato molto offensivo sentirsi accusare di una macchia così perché si suppone che uno non debba essersi lavato per giorni per produrre una simile macchia. Mi dispiace perché lo staff è tutto molto carino e gentile e i ragazzi che gestiscono la struttura sono molto giovani ma non ho ritenuto che questa richiesta fosse accettabile in quanto il servizio che viene offerto in questo hotel non è sufficiente a tale richiesta.…
เราในฐานะครอบครัวพักที่โรงแรมโมโม่ฉันและฉันต้องบอกว่ามันเป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดที่เราได้มาพักที่นี่! สถานที่สะอาดมากสะดวกสบายดีเกินไป . . ในใจกลางเมืองทุกสิ่งที่คุณต้องการคือรอบพนักงานอัธยาศัยดีมาก . . . ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับปอที่เป็นสินทรัพย์ขนาดใหญ่สำหรับสถานที่นั้น:) และใช่คุ้มค่าเงินเช่นกัน! สถานที่ที่เพิ่งสร้างเสร็จพร้อมการตกแต่งภายในที่สวยงาม . . . แค่รักมัน . . . จะพักที่นี่อีกแน่นอน . . และอีกครั้ง. . .
Struttura bella e recente con arredamento ricercato, posizione centrale nel cuore della città vecchia. Foto della piscina falsate, piccola e bassa (70cm) Servizi scarsissimi: check in alle 14 arrivati alle 15 camera non pronta ci chiedono di tornare alle 15.30 torniamo dopo le 16 e la camera ancora non è pronta, altra mezz'ora di attesa, giorno dopo stessa cosa, alle 17 la camera non è ancora stata rifatta, vado alla reception per far presente la situazione altri 20minuti di attesa. WiFi non funzionate, su un telefono va sull altro no. (problema comune perché molta gente è scesa in reception per poter usufruire del wifi) Acqua che scende a scatti. Il personale è cortese ma questo non copre i disservizi che ci sono. Non vale il prezzo pagato.
Apenas llegamos, entramos a la habitación y nos encontramos con el piso lleno de mugre! Los pies se nos pusieron NEGROS del mugre. Ademas, el baño quedaba en medio de la habitación y no tenia privacidad ya que lo que lo separa de las camas es un simple vidrio por el cual uno puede ver a la otra persona hacer todo. No solo eso, si no que el baño tenia 2 fugas de agua, una del sanitario y la otra hacia la habitación. Pusimos una toalla en aquella fuga para que el agua no mojase la cama, y luego nos cobraron esa toalla!! Lo único bueno es la ubicación del hotel y que dan café y agua gratis en la habitación.
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