ยินดีต้อนรับสู่ Novotel Avignon Centre! เปรียบเสมือนบ้านของคุณในอาวิญงโรงแรมแห่งนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การเข้าพักของคุณมีความพิเศษมากยิ่งขึ้น
สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญที่อยู่ใกล้เคียง เช่น Place de l'Horloge (0.8 กม.) และ Eglise Saint Pierre (0.9 กม.) ทำให้ Novotel Avignon Centre เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเมื่อมาเยือนอาวิญง
ห้องพักที่ Novotel Avignon Centre มีทีวีจอแบน เครื่องปรับอากาศ และมินิบาร์และแขกจะไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยบริการ Wifi ฟรี
นอกจากนี้ แขกซึ่งเข้าพักที่ Novotel Avignon Centre จะได้รับประโยชน์จากแผนกต้อนรับบริการ 24 ชั่วโมง, รูมเซอร์วิส และเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกคุณสามารถใช้บริการสระว่ายน้ำ และอาหารเช้าได้ขณะเข้าพักที่ Novotel Avignon Centre หากคุณต้องการที่จอดรถ Novotel Avignon Centre มีที่จอดรถพร้อมให้บริการ
นักท่องเที่ยวที่อยากทานกุ้งสามารถมุ่งไปที่ Restaurant Avenio, La Fourchette หรือ La Mirande ได้เลย หรือหากคุณต้องการลองอาหารสเต๊กเฮาส์ลองไปที่ Le Bavard, La Boucherie Avignon Sud หรือ Buffalo Grill
เมื่อเดินทางมาเที่ยวที่นี่ อย่าลืมแวะชมสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม เช่น Palais des Papes (1.0 กม.), Ile de la Barthelasse (1.3 กม.) และ Rocher des Doms (1.0 กม.) ซึ่งต่างก็อยู่ไม่ไกลและสามารถเดินได้จากโรงแรม
Novotel Avignon Centre นำสิ่งที่ดีที่สุดของอาวิญงมาอยู่ใกล้คุณเพียงไม่กี่ก้าว ทำให้การเข้าพักของคุณทั้งผ่อนคลายและสนุกสนานไปพร้อมๆ กัน
เราเป็นหัวหน้าทัวร์พาคนไทยเที่ยวฝรั่งเศส นอนเมืองอาวิญญงมาหลายครั้งแล้ว แต่สำหรับ Novotel เป็นครั้งที่สอง รร.นี้ตกแต่งแบบสมัยใหม่ ห้องสะอาดสะอ้าน ไฟสว่างตาดีนักแล ชอบที่เดินไปนิดก็ถึงสถานีรถไฟ ตะไปไหนในฝรั่งเศสก็ตรงไปขึ้นรถไฟได้สะดวก จุดดีอีกข้อคืออยู่ข้างกำแพงเมืองเก่าของพระสันตปาปา ใกล้ประตูเมืองที่เดินเข้าไปก็ถึงถนนสายหลัก จะเห็นร้านอาหาร ร้านค้า ร้านรวงเรียงรายเป็นแถงยาวจนถึงปราสาทเก่าของพระสันตปาปา
ก่อนที่จะย้ายไปที่โนโวเทลฉันต้องเช็คเอาท์ก่อนเวลาจากโรงแรมระดับ 4 ดาวอีกแห่งในอาวิญงเนื่องจากสภาพแย่และเย็นเกินไปจนฉันและภรรยาป่วย จากนั้นเราไปเยี่ยมชมอีก 3 โรงแรม (พวกเขาทั้งหมดให้คะแนน 4 ดาว) แต่ก็เป็นที่ยอมรับไม่ได้ ไม่สามารถพึ่งพาการจัดระดับดาวในอาวิญงได้อย่างแท้จริง อย่างไรก็ตามโรงแรมโนโวเทลเสนอเงื่อนไขที่คาดหวังและโรงแรมระดับ 4 ดาวที่แท้จริง การขาดความใส่ใจในรายละเอียดทำให้ฉันได้คะแนน 4 จาก 5 แต่มันเป็นสถานที่ที่สะดวกสบายและมี GO สำหรับการพักที่นั่นเมื่อเปรียบเทียบกับโรงแรม 4 ดาวอื่น ๆ ในอาวิญงสำหรับพวกเรา บวก: ทุกอย่างเป็นไปตามความคาดหวังพร้อมข้อสังเกตเล็กน้อย วิธีปรับปรุง: (แต่ไม่สำคัญจริงๆ): อุปกรณ์อาบน้ำอ่างล้างมืออุปกรณ์ที่จอดรถแบบชำระเงินคราบเล็ก ๆ บนพรมปูพื้น
ฉันเบื่อหน่ายกับการบริการลูกค้าจากโรงแรมนี้ ครอบครัวของฉันพักที่นี่ในเดือนกรกฎาคม มันมากกว่า 30 องศาและเครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน เรายังคงมั่นใจว่ามันจะได้รับการซ่อมแซมดังนั้นอย่ามองหาโรงแรมอื่น เราไม่ได้นอนทั้งคืน ในตอนเช้าไม่มีการจัดการในเว็บไซต์เพื่อจัดการกับข้อร้องเรียน เราได้รับคำสั่งให้รับเงินคืนผ่านฝ่ายบริการลูกค้าของ Accor Hotel ใช้เวลา 6 เดือนและยังไม่มีการคืนเงินหรือหวังว่าจะได้รับการแก้ไข ผู้จัดการไม่สนใจลูกค้าและไม่เคยเขียนขอโทษหรือพยายามแก้ไขข้อเรียกร้องของเรา การบริการเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยพบมา ฉันจะไม่พักในโรงแรม Accor อีกเลย!
เป็นโรงแรมที่แย่มาก ฉันจองที่นี่ด้านนอกกำแพงเมืองโดยเฉพาะเพราะมันมีที่จอดรถและมันควรจะมีเครื่องปรับอากาศ ไม่มีเครื่องปรับอากาศและดูเหมือนว่าพวกเขาไม่เคยทำ ไม่เคย! ! ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขามีห้องว่างในช่วงเทศกาลอาวิญงไม่น้อย คนอื่นรู้ดีกว่าไม่มาที่นี่ เราไม่ได้ตรวจสอบความเห็นเพราะเรามักจะทำตามที่เราจองไว้ในนาทีสุดท้ายดังนั้นเราจึงถูกหลอก พวกเขาทำตัวเหมือน AC "เพิ่งพัง" แต่ถ้าคุณอ่านบทวิจารณ์ที่ผ่านมาคุณจะเห็นว่ามันใช้งานไม่ได้และพวกเขาแนะนำให้คุณเปิดหน้าต่างของคุณ ข้างนอกมีเสียงดังมากดังนั้นจึงไม่เหมาะ มันเย็นกว่าการเดินบนถนนดังนั้นเราจึงออกไปข้างนอกให้เร็วที่สุด เป็นเรื่องตลก เสมียนคนแรกแสดงความประหลาดใจว่ามันไม่ทำงานและมาที่ห้องของเราเพื่อปรับอุณหภูมิ จากนั้นเมื่อฉันลงไปเพื่อพูดว่ามันยังไม่ทำงานเสมียนคนเดิมยอมรับว่าเป็น ปัญหาที่กว้างขวางของโรงแรมและพวกเขา "มีคนมาในวันพรุ่งนี้" จากนั้นเธอก็เสนอพัดลมซึ่งฉันต้องโทรหาสองครั้งและสิ่งที่ส่งมอบคือพัดลมตั้งโต๊ะเล็ก และคนงานที่ส่งมอบบอกว่า AC ออกมาเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ดังนั้นเรื่องราวจึงเปลี่ยนไปตามที่คุณพูดคุย เมื่อฉันขอพูดกับผู้จัดการฉันบอกว่าไม่มีเลยไม่ใช่จนกระทั่งพรุ่งนี้! ไม่สามารถยอมรับได้อย่างสมบูรณ์ที่จะต้องนอนบนอากาศ 85 องศาเช่นนี้โดยเฉพาะราคา 300 ดอลลาร์ต่อคืน…
เรามาถึงโรงแรมนี้ในช่วงเย็นของสัปดาห์แรกในเดือนกรกฎาคมซึ่งในส่วนนี้ของฝรั่งเศสอุณหภูมิและถึง 35 C / 95 F. ได้อย่างง่ายดายเมื่อเราเข้าไปในห้องโถงต้อนรับเราสังเกตเห็นทันทีว่ามีปัญหากับเครื่องปรับอากาศ หรือขาดมัน เราพบอย่างรวดเร็วว่านี่ไม่เพียง แต่ที่แผนกต้อนรับ แต่ทั้งอาคาร เครื่องปรับอากาศพังและพวกเขาไม่สามารถซ่อมได้ ทุกวันพนักงานบอกเราว่าพวกเขากำลังทำงานอยู่และจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า ในขณะที่ห้องพักอยู่ที่ + 30 C / 90 F และเราได้พัดลมสำหรับห้องของเราเพื่อกระตุ้นอากาศร้อนรอบ ๆ ในระหว่างวันเราพยายามเพลิดเพลินกับคูลดาวน์ริมสระน้ำ แผนเหล่านี้มีแขกคนอื่น ๆ ที่ตัดสินใจข้ามสระโดยการดำน้ำและสาดลูกค้ารายอื่นออกไปจากด้านข้างของสระ แขกอีกคนบ่นเกี่ยวกับพวกเขาและเผชิญหน้ากับช่อคำหยาบ ไม่มีพนักงานหรือการกำกับดูแลโดยสระว่ายน้ำเพื่อแก้ไขปัญหาพฤติกรรมประเภทนี้ ไอซิ่งบนเค้กก็คือในห้องของเราทีวีเปิดตัวเองตอนตีสี่ ทุกคืนตื่นทุกคนที่พยายามนอนในเตาอบนั้น ไม่สามารถเข้าถึงสายเคเบิลเพื่อถอดปลั๊กไฟ เมื่อเรานำมันขึ้นมาที่แผนกต้อนรับในเช้าวันถัดไปพวกเขายืนยันว่าปัญหานี้เคยได้ยินมาก่อนในบางห้อง แต่พวกเขาไม่รู้วิธีแก้ไข เช่นเดียวกับเครื่องปรับอากาศทีวีอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก การวางแผนการพักของเรานั้นสำหรับ 4 คืน แต่เนื่องจากเราไม่ได้นอนเลยตอนกลางคืนเนื่องจากความร้อนเราจึงตัดสินใจออกหลังจาก 2 คืนและออก เห็นได้ชัดว่านี่เป็นการเปลี่ยนแปลงแผนของเราอย่างมากในสิ่งที่เราต้องการไปเยี่ยมชมในอาวิญงนีมส์ ฯลฯ ฉันคิดว่าเราจะต้องกลับมาในช่วงฤดูหนาว ฉันหวังว่าฉันจะให้ 0 แทน 1 จุด ดังนั้นสำหรับ 1 จุดฉันจะเพิ่มว่าฉันพบว่ามันเป็นบวกที่เราสามารถยกเลิกสองคืนสุดท้ายของการเข้าพัก ฉันสามารถบอกได้ว่าพนักงานต้อนรับมีความสุขที่เห็นเราออกไป สถานการณ์ win - win หลังจากทั้งหมด…
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ