เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
บันทึก
แชร์
Schillerstr. 4/6 76530 Baden-Baden, 76530, บาเดิน-บาเดิน, บาเดน-เวิร์ทเทมเบิร์ก เยอรมนี
ส่งอีเมลถึงโรงแรม
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
ข้อเสนอโดยตรงจากโรงแรม!ข้อเสนอแพ็คเกจ
Expedia.com
Hotels.com
ZenHotels.com
US$526
US$474
ดูข้อเสนอ
ประหยัด US$52
Travelocity
Orbitz.com
eDreamsUS$526
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 13 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
นักท่องเที่ยว (615)
ห้องพักและห้องสวีท (376)
ห้องอาหาร (72)

ข้อมูล

อันดับที่ 2 จาก 50 โรงแรม ใน บาเดิน-บาเดิน
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
ความคุ้มค่า
Travellers' Choice - ที่สุดของที่สุด 2020

Brenners Park-Hotel & Spa เป็นตัวเลือกอันยอดเยี่ยมสำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนบาเดิน-บาเดินที่พักแห่งนี้ให้บรรยากาศมีเสน่ห์พร้อมกับสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายเพื่อเพิ่มความพิเศษให้กับการเข้าพักของคุณ

ห้องพักมีสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ทีวีจอแบน เครื่องปรับอากาศ และมินิบาร์ และแขกยังสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ด้วยบริการ Wifi ฟรีของโรงแรมแห่งนี้

โรงแรมแห่งนี้มีเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก และรูมเซอร์วิส สถานที่ให้บริการแห่งนี้ยังมีบริการสระว่ายน้ำ และอาหารเช้าช่วยให้การเข้าพักของคุณยอดเยี่ยมขึ้นไปอีก

ข่าวดีสำหรับผู้ที่สนใจเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมต่างๆ ระหว่างเยือนบาเดิน-บาเดินเพราะ Baden Baden Spa ตั้งอยู่ไม่ไกลจาก Eglise Russe (0.4 กม.) และ Pump Room (Trinkhalle) (0.7 กม.)

นักท่องเที่ยวที่อยากทานทาปาสสามารถมุ่งไปที่ Monte Christo Tapas Bar ได้เลย หรือหากคุณต้องการลองอาหารเมดิเตอร์เรเนียนลองไปที่ Monte Christo Tapas Bar, RIZZI WineBistro & Restaurant หรือ La Gondola

หากคุณกำลังมองหากิจกรรมน่าสนใจลิคเท้นทาเลอร์อัลลี (0.3 กม.), MerkurBergbahn (2.0 กม.) และ Rosengarten auf dem Beutig (0.9 กม.) ถือเป็นตัวเลือกที่ไม่ควรมองข้าม และคุณสามารถเดินจาก Brenners Park-Hotel & Spa ได้

เราหวังว่าคุณจะมีความสุขกับการมาเยือนบาเดิน-บาเดิน!

อ่านเพิ่มเติม
มุมมองเต็มรูปแบบ
สิ่งอำนวยความสะดวกของสถานที่ให้บริการ
ที่จอดรถ
อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (WiFi) ฟรี
สระว่ายน้ำ
ฟิตเนสเซนเตอร์พร้อมห้องออกกำลังกาย
บาร์ / เลานจ์
บริการให้เช่าจักรยาน
บริการดูแลเด็กเล็ก
กิจกรรมสำหรับเด็ก (เป็นมิตรกับเด็กและครอบครัว)
Wifi
ผ้าขนหนูสระว่ายน้ำ / ชายหาด
สระว่ายน้ำภายในอาคาร
สระว่ายน้ำระบบน้ำอุ่น
ห้องล็อกเกอร์ของฟิตเนส / สปา
ผู้ฝึกสอนส่วนตัว
ห้องซาวน่า
ร้านอาหาร
มีบริการอาหารเช้า
อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์
บริการอาหารเช้าในห้องพัก
อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาได้ (เป็นมิตรกับสุนัขและสัตว์เลี้ยง)
บริการรถรับ-ส่งสนามบิน
บริการรถรับ-ส่ง
ศูนย์บริการธุรกิจพร้อมบริการอินเทอร์เน็ต
สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับจัดประชุม
ห้องจัดเลี้ยง
ห้องประชุม
บริการแฟกซ์ / ถ่ายเอกสาร
สปา
บริการนวดสำหรับคู่รัก
บริการนวดหน้า
บริการนวดเท้า
บริการนวดทั่วตัว
บริการนวด
คอนเซียร์จ
โรงแรมปลอดบุหรี่
บริการพ่อบ้าน
พนักงานเปิดประตู
แผนกต้อนรับส่วนหน้าให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
บริการซักแห้ง
บริการซักรีด
บริการรีดผ้า
แสดงเพิ่มเติม
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักปลอดสารก่อภูมิแพ้
ม่านกันแสง
เครื่องปรับอากาศ
โต๊ะทำงาน
ระเบียงส่วนตัว
บริการรูมเซอร์วิส
มินิบาร์
ทีวีจอแบน
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ปลอดภัย
โทรศัพท์
เครื่องเล่นซีดี / ดีวีดี
วิทยุ
แสดงเพิ่มเติม
ประเภทห้องพัก
ห้องพักปลอดบุหรี่
ห้องสวีท
ห้องสำหรับครอบครัว
ข้อมูลที่ควรทราบ
ระดับของโรงแรม
สไตล์ของโรงแรม
ทิวทัศน์งดงาม
มีเสน่ห์
ภาษาพูดที่ให้บริการ
อังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน
ลิงก์เกี่ยวกับโรงแรม
ข้อเสนอพิเศษ:ข้อเสนอแพ็คเกจ

ตำแหน่งที่ตั้ง

มุมมองเต็มรูปแบบ
95เหมาะมากสำหรับการเดิน
คะแนน: 95 จาก 100
37ร้านอาหารในรัศมี 0.5 กม.
12สถานที่ท่องเที่ยวในรัศมี 0.5 กม.
ติดต่อ
Schillerstr. 4/6 76530 Baden-Baden, 76530, บาเดิน-บาเดิน, บาเดน-เวิร์ทเทมเบิร์ก เยอรมนี
ชื่อ/ที่อยู่ในภาษาท้องถิ่น
การเดินทาง
ท่าอากาศยานนานาชาติแฟรงค์เฟิร์ท144 กม.ดูเที่ยวบินทั้งหมด
ดูโรงแรมใกล้เคียงทั้งหมด
826รีวิว14คำถาม-คำตอบ0คำแนะนำเกี่ยวกับห้องพัก
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
  • 713
  • 71
  • 21
  • 13
  • 8
ช่วงเวลาของปี
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ภาษา
  • เพิ่มเติม
ตัวกรองที่เลือก
  • กรอง
  • ไทย
aditya k ได้เขียนรีวิว มิ.ย. ค.ศ. 2017
Bombay33 ผลงาน18 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เราพักที่นี่ทั้งหมด 4 คืน และได้ 2 ห้องบนชั้น 4 มองเห็นวิวของสวนสาธารณะ ซึ่งเป็นหนึ่งในวิวที่ดีที่สุดจากโรงแรม แนะนำอย่างยิ่งถ้าคุณพักที่นี่ แม้เราจะอารมณ์เสียบ้างกับพนักงานที่แผนกต้อนรับทั้งชายและหญิงซึ่งค่อนข้างหยาบคายและเหยียดเชื้อชาติ แต่ก็มีคนอื่น ๆ ที่ทำให้การเข้าพักของเราน่าจดจำมากและคุ้มค่า ฉันขอแนะนำให้คุณพบกับพวกเขาเหล่านี้ระหว่างที่เข้าพักเพื่อประสบการณ์ที่ดีมาก ๆ คุณ Alessio หัวหน้าพนักงานสุภาพมาก และให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี เขาช่วยเราหลายต่อหลายครั้งในการหาสถานที่เที่ยวในเมือง ทริปทั้งในและรอบ ๆ Baden Baden รวมทั้งการเช่ารถ และอื่น ๆ อีกมากมาย แนะนำให้ผู้เข้าพักขอคำแนะนำจากเขาหากมีข้อสงสัย นอกจากนี้ที่ Wintergarten ยังมีคุณ David ที่ทำหน้าที่อย่างยอดเยี่ยมร่วมกับทีมงานของเขาช่วยให้เรามีประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ดีมาก ๆ เกินกว่าหนึ่งครั้ง คุณ David ดูแลเราเป็นพิเศษและทำให้มั่นใจว่าการเข้าพักของเราเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำ หลังเราแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เขาก็ได้เตรียมอาหารมังสวิรัติที่ดีจริง ๆ สำหรับเรา และฉันมั่นใจว่าเขาจะสามารถตอบสนองคำขอใด ๆ จากแขกผู้เข้าพักได้ เราดีใจมากที่ได้พบเขา และท้ายที่สุด แต่ก็สำคัญที่สุดคือเรายังได้พบคุณ Simon ซึ่งเป็นผู้จัดการโรงแรมและเป็นสุภาพบุรุษตัวจริง เขาเคยผ่านการเดินทางมามากและมีประสบการณ์กับวัฒนธรรมและผู้คนที่แตกต่าง เขานำประสบการณ์และความรู้มาสู่องค์กร และเพิ่มมูลค่าให้กับโรงแรมในหลายวิธี แม้เราจะมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับพนักงานคนอื่น ๆ เขาโน้มน้าวให้เราพักต่อ และทำเต็มที่เพื่อให้เราได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม เราหวังว่าเขาจะอยู่กับโรงแรมไปอีกนาน และหวังว่าพนักงานจะสามารถเรียนรู้จากประสบการณ์และความทุ่มเทของเขาได้ ยังมีบางคนที่ฉันอยากจะกล่าวถึงเพื่อเตือนแขกผู้เข้าพัก โดยเฉพาะถ้าคุณไม่ใช่ชาวเยอรมัน/ไม่ใช่คนผิวขาว จะดีที่สุดถ้าจำกัดการมีปฏิสัมพันธ์กับพวกเขาเพื่อที่จะได้มีเวลาพักผ่อนที่ดี พนักงานต้อนรับ คุณ Sascha เป็นคนไม่ตรงไปตรงมา และต้องรับการฝึกฝนอีกมาก หลีกเลี่ยงการมีปฏิสัมพันธ์กับเขาได้จะดีที่สุด คุณ Tino ในฝ่าย Mercedes Section แสดงอาการเหยียดเชื้อชาติและเจ้ากี้เจ้าการ กลุ่ม Mercedes ได้ร่วมงานกับ Brenners และให้ผู้เข้าพักได้โอกาสสัมผัสประสบการณ์รถยนต์ แต่ฉันขอเตือนให้ผู้เข้าพักถ่ายภาพ/วิดีโอของรถและยางรถยนต์ก่อนขับ เพื่อให้หลังจากขับรถแล้ว คุณจะได้ไม่ถูกกล่าวหาว่าสร้างความเสียหายต่อรถ เราต้องเจอกับสถานการณ์ที่ยางรถเสียหายอยู่แล้ว แต่กลับถูกกล่าวโทษ เราจึงไม่อยากให้แขกคนอื่นต้องเจอแบบเรา โดยรวมแล้ว โรงแรมแห่งนี้เป็นสถานที่ให้บริการที่ดี และต้องมาเยือนให้ได้ เป็นหนึ่งในสถานที่ให้บริการที่ดีที่สุดในประเทศเยอรมนี ผู้คนที่กล่าวมาในตอนแรกจะทำหน้าที่อย่างยอดเยี่ยมเพื่อให้คุณรับประสบการณ์ที่เทียบไม่ได้ มีพนักงานหลายคนในช่วงรับประทานอาหารเช้า รวมไปถึงพนักงานดูแลทำความสะอาดที่พร้อมให้การต้อนรับเป็นอย่างดี และโดยรวมทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยม
อ่านเพิ่มเติม
เป็นประโยชน์
แชร์
คำตอบจาก FrankMarrenbach, Geschäftsführer ของ Brenners Park-Hotel & Spa
ตอบกลับเมื่อ 22 มิ.ย. 2017
Dear valued guest, In normal circumstances we are grateful for all compliments, suggestions and critical reviews aired on this portal. More notably, justified criticism allows us to continually address our high standards of quality and to further improve our services. On no account, however, do we tolerate or accept unjustified or insulting accusations made towards named members of staff, particularly when such remarks are made public on the internet. The personal rights of our employees have to be respected. In relation to criticisms or complaints – involving members of staff included – we urge guests to approach us there and then, thus allowing each incident to be followed up and reviewed accordingly. We feel it is extremely unreasonable to denounce a member of staff on the internet by name without providing him or her with the opportunity to comment. Best regards, Frank Marrenbach Managing Director
อ่านเพิ่มเติม
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
Jack T ได้เขียนรีวิว ก.พ. ค.ศ. 2020
แฟรงก์เฟิร์ต, เยอรมนี1,224 ผลงาน183 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
การต้อนรับและทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม! เดินไปในเมือง ห้องพักสะดวกสบายและยอดเยี่ยมสำหรับการนอนหลับ! พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก บ้านแมวคลีโอพัตราเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่เพิ่มเข้ามา! เป็นที่พักที่ดีจริงๆ
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
ห้องพัก
การบริการ
คุณภาพในการนอน
Google
เป็นประโยชน์
แชร์
Lisa M ได้เขียนรีวิว ก.พ. ค.ศ. 2020
64 ผลงาน3 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
ฉันมีวันหยุดสุดสัปดาห์ที่น่าตื่นตาตื่นใจที่ Brenner'sHotel and Spa ช่างเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการหลีกหนีและผ่อนคลาย ฉันขอแนะนำเบรนเนอร์ โรงแรมน่ารักพนักงานรองรับและสปาที่น่าตื่นตาตื่นใจ ตั้งอยู่ใกล้กับตัวเมือง
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2020ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวคนเดียว
Google
เป็นประโยชน์
แชร์
Flori15 ได้เขียนรีวิว ก.พ. ค.ศ. 2020
14 ผลงาน3 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
โรงแรมที่สวยงามพร้อมเสน่ห์มากประวัติศาสตร์และพนักงานที่เป็นมิตร! สปาน่าทึ่งทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้กับศูนย์กลางของบาเดนบาเดนหันหน้าไปทางสวนสวย หลบหนีและพักในปราสาทที่สวยงามพร้อมร้านอาหารชั้นยอดและสปาที่น่าทึ่ง!
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
Google
เป็นประโยชน์
แชร์
akunis ได้เขียนรีวิว ม.ค. ค.ศ. 2020
12 ผลงาน39 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
โดยรวมแล้วโรงแรมตั้งอยู่ในสภาพแวดล้อมที่สวยงามภายในเขตป่าดำ มันได้รับการดูแลอย่างดีและดูดี ไม่สามารถเอาชนะสถานที่เพื่อเพลิดเพลินกับทุกสิ่งใน Baden Baden ความสงบสุขหยุดอยู่ที่นั่น บริษัท ตัวแทนการท่องเที่ยว Virtuoso ของฉันจองห้องจูเนียร์สวีทที่ราคา 1, 400 ยูโรต่อคืนก่อนหน้านี้ในหมวดห้องดีลักซ์ (เกรดต่ำกว่า 1 เกรด) ที่ 800 ยูโรไม่มีให้บริการ เมื่อมาถึงฉันมีสิทธิ์อัปเกรดถ้ามี ฉันบอกว่า "ไม่มีอะไรให้" ฉันไปที่เว็บไซต์เพื่อลองจองห้องพักสำหรับคืนที่แน่นอนของฉันและเห็นห้องซึ่งอัพเกรดเป็น 2 ระดับ (แทนที่จะได้รับสิทธิ 1 ระดับ) และฉันขอห้องนั้น ฉันบอกว่า "ไม่พร้อมใช้งาน" แต่ห้องดีลักซ์สำหรับ 800 ยูโรก็ใช้ได้จริง ๆ (ห้องเดิมฉันต้องการจอง) ฉันถามพนักงานต้อนรับเพื่อปรับลดรุ่นฉันเป็นห้องดีลักซ์สำหรับ€ 800 ต่อคืนและจากนั้นฉันจะได้รับสิทธิ์อัพเกรดเป็นห้องจูเนียร์สวีท (มีห้องจูเนียร์สวีท 2 ห้องบนเว็บไซต์สำหรับการจองนอกเหนือจากที่ฉันจะเปลี่ยน จาก) ฉันจะประหยัดเงิน 600 ยูโรต่อคืนและลงเอยในห้องจูเนียร์สวีทเดิมที่ฉันจองไว้ พนักงานต้อนรับบอกฉันว่า "ไม่น่าจะเป็นไปได้" ฉันขอพูดกับผู้จัดการซึ่งก็ไร้ประโยชน์เช่นกันและบอกฉันว่า "เธอควบคุมการจองไม่ได้" และฉันต้องโทรหาตัวแทนการท่องเที่ยว Virtuoso ของฉัน (ในสหรัฐอเมริกา) ซึ่งจะต้องโทรหาที่ทำงานบางแห่งเพื่อ เปลี่ยนการจอง ดังนั้นฉันแค่ทำอย่างนั้น ฉันนั่งในล็อบบี้ประมาณ 30 นาทีขณะที่ตัวแทนของฉันจัดการมันอย่างสง่างาม ฉันลงเอยในห้องจูเนียร์สวีทเดียวกันฉันจอง แต่ตอนนี้อยู่ที่€ 800 ต่อคืนแทนที่จะเป็น 1,400 ตัวแทนของฉัน (และฉัน) ก็งงงันว่าทำไมโรงแรม "5 ดาว" จะไม่มีชั้นเรียนอย่างแน่นอนและทำให้เราผ่านก้าวของเราเช่นนี้เมื่อทำการเช็คอินพวกเขาจะได้รับที่พักได้อย่างง่ายดาย แต่พวกเขาไม่ได้ ส่วนที่เหลือของการเข้าพัก 5 คืนนั้นมีความคล้ายคลึงกันในบุคลิกภาพทุกรอบ น้ำแข็งและไม่ได้รับการดูแลอย่างสมบูรณ์ เราจองห้องพักสำหรับวันส่งท้ายปีเก่าที่ร้านอาหารชั้นเลิศในราคา 200 ยูโรต่อคน มันไม่มีอะไรมากไปกว่าบุฟเฟ่ต์ที่คุณอาจพบในงานขององค์กร เมนูที่ระบุไว้สเต็กและวัวเป็นตัวเลือกเนื้อมีอยู่ที่สถานีแกะสลัก พนักงานไม่มีเงื่อนงำที่พวกเขาให้บริการและพวกเขาให้บริการเพียงหนึ่งทางเลือกไม่ใช่ทั้งสอง ที่จริงฉันต้องออกจากที่นั่งบาร์พร้อมเมนูในมือของฉันและบอกพนักงานที่สถานีแกะสลักว่าควรจะมีสองเนื้อ ฉันต้องการสเต็กที่พวกเขายืนยันคือสิ่งที่พวกเขากำลังแกะสลักและวัวก็พร้อมที่จะ มันก็ตรงกันข้าม วัวเป็นสิ่งที่พวกเขาแกะสลักและสเต็กก็ไม่มีที่ไหนจะพบ ประมาณ 10 นาทีต่อมาพนักงานเสิร์ฟนำสเต็กหนึ่งจานมาให้ฉัน ไม่มีความรู้สึกอะไรเลยตลอดทั้งคืน ฉันต้องขอให้ผู้จัดการทำเพลงให้ดังขึ้นหน่อย งานปาร์ตี้วันสิ้นปีที่น่าเบื่อที่สุดเท่าที่เคยมีมา อุบัติเหตุครั้งต่อไปเกิดขึ้นกับสปา ฉันอ่านรีวิวก่อนหน้ามากมายว่าพนักงานสปานั้นไร้ความสามารถ Mis - การจัดตารางนัดหมายบอกแขกว่าพวกเขาพลาดการนัดหมายเมื่อในความเป็นจริงพวกเขาไม่เคยมีหนึ่ง ฯลฯ เราก็ตกเป็นเหยื่อของรูปแบบเดียวกันนี้ เราต้องกลับไปกลับมาทางอีเมล 10 ครั้งเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้นเพื่อจองบริการนวดใบหน้าและอื่น ๆ ก่อนที่เราจะมาถึง เมื่อเช็คอินพวกเขามีการนัดหมายที่ไม่ถูกต้องสำหรับเรารอบตัว ฉันโทรหาสปาทางโทรศัพท์จากแผนกต้อนรับและอธิบายว่าพวกเขาผิด พวกเขาแก้ไขตัวเอง แต่จากนั้นดำเนินการต่อเพื่อยืนยันการจัดส่งกระดาษภายใต้เวลาทำการของเราในภายหลังซึ่งสะท้อนเวลาผิดพลาด ฉันหมายถึงอย่างจริงจังมันเหมือนกับว่าไม่มีใครพูดแบบเดียวกันได้ คุณจะเรียกโรงแรมนี้ได้อย่างไรว่าเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาวในเมื่อไม่มีอะไรนอกจากทำงานให้แขกได้สัมผัสกับอุบัติเหตุหลังจากอุบัติเหตุ สำหรับการเข้าพักที่เหลือเราใช้ร้านอาหารและบาร์หลายครั้งสำหรับมื้ออาหารและค็อกเทล เมนูมี จำกัด และอีกครั้งพนักงานเดินไปรอบ ๆ ดูอนาถโดยไม่ต้องมีความอดทน ฉันคิดว่ามีพนักงานเสิร์ฟ 1 คนที่ต้อนรับเราอย่างสม่ำเสมอใน 5 วันนั่นก็คือ ศูนย์ความอบอุ่น ในวันที่ 2 ถึงวันสุดท้ายเพื่อนของฉันรู้สึกไม่สบายอย่างมากกับปัญหากระเพาะอาหารดังนั้นเราจึงขอให้เช็คเอาท์ 1 คืนก่อน พบคำขอนี้ด้วย "ขออภัย แต่ถ้าคุณตรวจสอบเราจะต้องเรียกเก็บเงินคุณ 800 ยูโรสำหรับคืน" ฉันโทรหาตัวแทนของฉันในสหรัฐอเมริกาที่คิดว่าพวกเขากำลังดื้อรั้นและไม่มีเหตุผลอีกครั้ง เธอเรียกว่า "สำนักงาน" อีกครั้งและเธอก็บอกว่าไม่มีทางแบน ฉันไปที่โต๊ะ ณ จุดนั้นเพื่อพูดคุยกับผู้จัดการและผู้อำนวยการฝ่ายอาหารและเครื่องดื่ม (Konstantin) ออกมาทันทีเริ่มต้นด้วย "คุณเข้าใจว่าเรากำลังทำธุรกิจอยู่" ฉันหยุดเขาทันทีและพูดว่า "คุณต้องเข้าใจว่าการเป็นมนุษย์มีความสำคัญมากกว่าการทำธุรกิจของคุณและคุณจะไม่มีธุรกิจที่จะดำเนินการหากคุณให้การต้อนรับแขกแบบนี้ต่อไป" จากนั้นเขาก็พูดว่า "เมื่อคุณมาที่นี่เป็นเวลานาน (5 คืน) และคุณใช้เวลาปีใหม่กับเราฉันจะยกเว้น 800 ยูโรและคุณสามารถเช็คเอาท์" ฉันขอบคุณเขาด้วยความเคารพและก็จากไป แปล: "เราไม่ให้ sh - - t ที่เพื่อนของคุณป่วยจริง ๆ แต่เนื่องจากคุณใช้เงินจำนวนมากที่นี่ใน 5 วันเราจะยกเว้น 800 ยูโร" โรงเรียนการต้อนรับแบบใดที่สอนอย่างนั้น Brenner's อาจเป็น 5 ดาว 40 ปีที่แล้วและพวกเขาได้ออกไปด้วยความเลวทรามและบริการเย็นเพราะแขกโดยเฉลี่ยคือ 80 ปี เป็นส่วนหนึ่งของคอลเล็กชั่น Oetker มันเป็นเวลาที่ผ่านมาแล้วที่เบรนเนอร์เข้ามาในศตวรรษที่ 21 และปรับปรุงตัวเองไม่เช่นนั้นจะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่จะมีการรีวิวเพิ่มเติมเช่นพื้นผิวนี้ สำหรับเร็กคอร์ดตัวแทน Virtuoso ของฉันจะไม่ส่งลูกค้าใด ๆ อีกต่อไปที่นี่
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2019
ห้องพัก
สะอาด
การบริการ
Google
2 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
แชร์
ก่อนหน้า
ช่วงราคา
US$390 - US$714 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
หรือเป็นที่รู้จักในชื่อ
brenners park hotel baden-baden, brenners park-hotel and spa, brenner's park baden baden, brenners park baden
ตำแหน่งที่ตั้ง
เยอรมนีบาเดน-เวิร์ทเทมเบิร์กบาเดิน-บาเดิน
จำนวนห้องพัก
103
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน Tripadvisor ใช่ไหม

คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี

อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโรงแรม Brenners Park-Hotel & Spa
สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมที่อยู่ใกล้กับ Brenners Park-Hotel & Spa มีอะไรบ้าง
สถานที่ท่องเที่ยวที่อยู่ใกล้เคียง รวมถึง ลิคเท้นทาเลอร์อัลลี (0.3 กม.), Museum Frieder Burda (0.2 กม.) และ Eglise Russe (0.4 กม.)
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม Brenners Park-Hotel & Spa มีอะไรบ้าง
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยมที่มีให้บริการรวมถึง สระว่ายน้ำในร่ม, Wifi ฟรี และ ร้านอาหาร
มีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักใดบ้างที่ให้บริการที่ Brenners Park-Hotel & Spa
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักยอดนิยมได้แก่ มินิบาร์, เครื่องปรับอากาศ และ ทีวีจอแบน
มีอาหารและเครื่องดื่มอะไรบ้างให้บริการที่โรงแรม Brenners Park-Hotel & Spa
แขกสามารถเพลิดเพลินกับ ร้านอาหาร, เลานจ์ และ อาหารเช้า ในระหว่างการเข้าพัก
โรงแรม Brenners Park-Hotel & Spa มีที่จอดรถหรือไม่
ใช่ มี ที่จอดรถ ให้บริการแก่แขก
ร้านอาหารบางแห่งที่ใกล้กับโรงแรม Brenners Park-Hotel & Spa มีอะไรบ้าง
ร้านอาหารที่ตั้งอยู่ในทำเลที่เดินทางได้สะดวก ได้แก่ Schneider's Weinstube im Badener Weinkeller, Monte Christo และ Cafe Koenig
สามารถออกกำลังกายที่โรงแรม Brenners Park-Hotel & Spa ได้หรือไม่
ใช่ แขกสามารถใช้บริการ สระว่ายน้ำในร่ม, ฟิตเนสเซ็นเตอร์ และ ห้องซาวน่า ในระหว่างการเข้าพัก
โรงแรม Brenners Park-Hotel & Spa มีบริการรถรับส่งไปยังสนามบินหรือไม่
ใช่ Brenners Park-Hotel & Spa มีบริการรถรับส่งไปยังสนามบินให้แก่แขก เราขอแนะนำให้โทรแจ้งล่วงหน้าเพื่อยืนยันรายละเอียด
มีบริการทำความสะอาดใดๆ ที่โรงแรม Brenners Park-Hotel & Spa หรือไม่
ใช่ มี บริการซักแห้ง และ บริการซักรีด ให้บริการแก่แขก
สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าในโรงแรม Brenners Park-Hotel & Spa ได้หรือไม่
ใช่ โดยทั่วไปแล้วสามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ แต่การโทรถามล่วงหน้าเพื่อความแน่ใจเป็นวิธีที่ดีที่สุด