The Westin Hamburg
ดูราคาสําหรับวันที่เดินทางของคุณ
ข้อมูล
การมองหาโรงแรมหรูหราที่ใช่ในฮัมบูร์กไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ยินดีต้อนรับสู่ The Westin Hamburg ตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับนักท่องเที่ยวเช่นคุณ
ข่าวดีสำหรับผู้ที่สนใจเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมต่างๆ ระหว่างเยือนฮัมบูร์กเพราะ The Westin Hamburg ตั้งอยู่ไม่ไกลจาก Church of St. Michael (0.9 กม.) และ Town Hall (1.1 กม.)
มีบริการ Wifi ฟรีสำหรับแขก และห้องพักที่ The Westin Hamburg นั้นพร้อมไปด้วยทีวีจอแบน มินิบาร์ และเครื่องปรับอากาศ
ระหว่างเข้าพักคุณสามารถใช้ประโยชน์จากบริการและสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก และรูมเซอร์วิส The Westin Hamburg มีสระว่ายน้ำ และอาหารเช้าภายในสถานที่ให้บริการกับแขกที่เข้าพัก
เมื่อคุณมาถึงแล้ว อย่าลืมแวะไปที่ร้านอาหารสเต๊กเฮาส์อย่าง Estancia Steaks, Schlachterborse และ meatery ซึ่งต่างก็อยู่ไม่ไกลจาก The Westin Hamburg
ฮัมบูร์กขึ้นชื่อด้านพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์รวมถึง Museum of Hamburg History (Hamburgmuseum), Krameramtswohnungen (Flats for Small Trader's Guild) และ Hamburger Underwelten ซึ่งไม่ไกลจาก The Westin Hamburg
The Westin Hamburg พร้อมแล้วที่จะต้อนรับคุณสู่ฮัมบูร์ก
ตำแหน่งที่ตั้ง
รีวิว
- 489
- 275
- 181
- 94
- 68
- กรอง
- ไทย
1 . พัดลมอัตราการไหลของอากาศมีเสียงดังมากเกินไปและจําเป็นต้องปรับปรุง
2 . ระบบเครื่องปรับอากาศไม่สามารถจัดการได้ มันติดอยู่ในความหนาวเย็น และเมื่อฉันติดต่อแผนกต้อนรับเพื่อขอความช่วยเหลือ ผู้เชี่ยวชาญเพียงแค่ล็อกมันไว้บนความร้อนแทนที่จะแก้ไขปัญหา
นอกจากนี้ ฉันยังพบปัญหาที่ร้ายแรงกับพนักงานของโรงแรมที่ฉันพบว่าไม่สามารถยอมรับได้และไม่สามารถยอมรับได้ พนักงานประตูชายที่ทางเข้าของโรงแรมไม่เคยทักทายแขก ไม่เป็นมิตร และมักจะดูไม่ดี ทัศนคติของพวกเขาไกลเกินไปจากการต้อนรับอย่างอบอุ่น ในทํานองเดียวกัน พนักงานชายที่แผนกต้อนรับยังดูเหมือนไม่สามารถเข้าถึงได้ ทุกครั้งที่ฉันเข้าถึงพวกเขา แม้จะเป็นการสอบถามง่ายๆ แต่พวกเขาก็ดูเหมือนจะรําคาญเหมือนกับว่าฉันกําลังกดดันพวกเขา
ในทางบวก ฉันมีปฏิสัมพันธ์ที่น่าพึงพอใจกับผู้หญิงที่แผนกต้อนรับที่ใจดีมาก และผู้หญิงที่ทํางานในพื้นที่รับประทานอาหารเช้าในตอนเช้าก็เป็นกันเองและเอาใจใส่เป็นอย่างมาก
อย่างไรก็ตาม ความกังวลของฉันเกี่ยวกับบริการทําความสะอาดยังคงมีอยู่ ฉันขอบัตรกุญแจที่สองเพื่อให้อุปกรณ์เปิดใช้งานในห้อง แต่ในสามโอกาสแยกกัน เจ้าของบ้านชายได้ลบมันออกจากช่องสัญญาณ ทําให้ฉันไม่มีพลังงาน แม้จะมีการรายงานเรื่องนี้ไปยังแผนกต้อนรับ แต่ปัญหาเดียวกันก็เกิดขึ้นในวันถัดไป นอกจากนี้ เจ้าของบ้านชายคนเดียวกันก็ล้มเหลวที่จะแทนที่ผ้าเช็ดตัวว่างๆ ในห้องอาบน้ํา ทําให้ฉันต้องโทรติดต่อแผนกต้อนรับเพื่อเลือกแก้วใหม่ และยังลืมเปลี่ยนขวดน้ําหรือแก้วที่ใช้ไป
เมื่อวาน เจ้าของบ้านชายเคาะประตูของฉันสองครั้งโดยไม่มีเหตุผลใดๆ และเข้าไปในห้องขณะที่ฉันอยู่ในห้องน้ํา ในวันเช็คเอาต์ (ซึ่งควรจะถึงเวลา 12:00 น.) เขาก็เริ่มเคาะได้ไม่รู้ลืมตั้งแต่วัน 08:00 น. จนถึง 10:00 น. ในขณะที่ฉันอยู่ในระหว่างการโทรติดต่องานที่สําคัญ เวลา 10:00 น. เขาเข้าไปในห้องโดยไม่ต้องเคาะประตูและออกจากห้องโดยทันที
โดยสรุปแล้ว ประสบการณ์ที่โรงแรมแห่งนี้ของฉันทําให้ผิดหวังอย่างมาก พนักงานชายมีความสุภาพและไม่สุภาพอย่างต่อเนื่อง แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมกับสถานประกอบการระดับห้าดาว ด้วยเหตุนี้ ฉันจะไม่กลับมาที่โรงแรมแห่งนี้ในอนาคต
ขออภัย พนักงานไม่ได้แบ่งปันวิธีการนี้ทั้งหมด พนักงานต้อนรับชายดูเหมือนไม่สะดวกและไม่สบายใจตลอดเวลา เมื่อฉันเข้าถึงใครสักคนที่มีคําถาม เขาหมุนตาและสูดเสียงดัง ทําให้ฉันรู้สึกเหมือนเป็นภาระหนัก ผู้ชายที่จอดอยู่ริมลิฟต์ไม่เคยทักทายและดูไม่สุภาพ พฤติกรรมดังกล่าวไม่สามารถยอมรับได้ ฉันหวังว่าพนักงานทุกคนไม่ว่าทางเพศจะสุภาพและเป็นมืออาชีพ ความไม่สอดคล้องนี้ทําให้มีรสชาติดีในปากของฉัน แม้ว่าตัวโรงแรมเองก็สวยงาม แต่การบริการที่ดีและการต้อนรับก็เป็นสิ่งสําคัญสําหรับฉัน ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงให้ดาวหนึ่งดาวให้กับที่นี่
ข้อดี
1 . ห้องพักของฉันมีขนาดใหญ่มากที่ชั้น 17 ที่หันหน้าไปทางน้ําและเมือง ฉันสามารถอธิบายได้ว่าน่าทึ่งมาก ผนังที่ยาวที่สุดคือหน้าต่างบานสูงจากพื้นจรดเพดาน ฉันไม่เคยปิดผ้าม่านเพราะวิวสวยในตอนเช้า ช่วงเที่ยง และยามค่ําคืน
2 . เตียงนอนนุ่มสบายมาก ห้องน้ําขนาดใหญ่มากพร้อมฝักบัวและอ่างแช่ตัวแยกต่างหาก รวมเสื้อคลุมและรองเท้าแตะ ตู้เย็น ถ้วยชา ตู้เซฟทั้งหมด
3 . ฉันเดินทางบ่อยๆ และมักจะรับประทานอาหารเช้าฟรี แต่ฉันยังไม่ได้รับประทานอาหารแบบเวสต์อิน ห้องอาหารมีขนาดมหึมา มีสถานีขายไข่เจียวและอาหารมากมายจนฉันนับไม่ถ้วน มีน้ําผึ้งอีก 5 ชนิด รวมถึงน้ําผึ้ง
4 . ผู้จัดการคือ Gianluco Cosenza เขาทักทายฉันทุกเช้าและมีความสุขที่ได้ไปเที่ยวที่นี่ ที่นี่มีพื้นที่กาแฟเอ็กซ์เพรสโซแยกต่างหากที่จะทําให้คุณได้ดื่มกาแฟตามต้องการ รวมอาหารเช้าแบบแพลทินัมแล้ว ราคาปกติคือ 37 ยูโร แต่อาจคุ้มค่า
5 . นอกจากนี้ ในฐานะแพลทินัมเอลิท ฉันยังสามารถเข้าใช้บริการ Concierge Lounge ได้ที่ชั้น 19 อาหารมื้อค่ําเต็มรูปแบบทุกคืน ไวน์ เบียร์ ของหวาน พนักงานที่เป็นมิตร ฉันรับประทานอาหารนอกบ้านแค่ครั้งเดียวในสามวัน
6 . สระว่ายน้ําในร่มที่สวยงาม ห้องอบไอน้ํา และซาวน่า ฉันไม่ได้ใช้บริการสปาใดๆ
7 . พนักงานต้อนรับดีมาก ไม่มีปัญหาตามที่ผู้เขียนรีวิวรายงานไว้
8 . ล็อบบี้ที่สวยงามชั้น 8 มีทางเชื่อมไปยังจัตุรัสโดยตรงพร้อมวิวที่สวยงาม รวมถึงทางเชื่อมไปยังซิมโฟนีโดยตรง ห้องซิมโฟนีที่สวยงามซึ่งฉันขอแนะนําเป็นอย่างยิ่ง
CONS
1 . พื้นที่ออกกําลังกายสุดเก๋ เครื่องเล่นหัวใจในห้องเดียว เครื่องเล่นดีๆ แต่เครื่องเล่น Peloton น่าจะยอดเยี่ยมมาก ห้องมีน้ําหนักเล็กเป็นพิเศษ พนักงาน 4 คนกําลังออกกําลังกายในเวลาเดียวกันถือเป็นความท้าทาย
2 . ฉันได้เรียนรู้จากพนักงานสปาว่าพวกเขามีอ่างน้ําร้อน แต่มีการจองเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจสปาที่มีราคาสูง ประหลาดมากที่ที่นี่มีสระว่ายน้ํา ห้องอบไอน้ํา ห้องซาวน่า แต่ไม่มีทางลงอ่างน้ําร้อน
สุดท้ายนี้ พิพิธภัณฑ์ Minatur สามารถเดินถึงได้ ได้รับการแนะนําและทําให้ฉันประทับใจ ฉันอยู่ที่นั่นสี่ชั่วโมง แต่ก็สามารถพักได้สี่วัน ตรวจสอบรีวิวและจองตั๋วล่วงหน้า
ดื่ม!
ห้อง Marius
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ