Steigenberger Icon Frankfurter Hof
ข้อมูล
Steigenberger Frankfurter Hof เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเมื่อมาเยือนแฟรงก์เฟิร์ตที่พักแห่งนี้มอบส่วนผสมที่ลงตัวทั้งความคุ้มค่าและความสะดวกสบาย พร้อมทั้งบรรยากาศเหมาะสำหรับครอบครัวรวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอันหลากหลายที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อนักท่องเที่ยวเช่นคุณระหว่างเข้าพักที่ Steigenberger Frankfurter Hof นักท่องเที่ยวสามารถไปเยือน Goethe House (0.2 กม.) และ The Hauptwache (0.4 กม.) ซึ่งต่างก็เป็นสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมของแฟรงก์เฟิร์ต
ห้องพักที่ Steigenberger Frankfurter Hof Hotel มีทีวีจอแบน ตู้เย็น และมินิบาร์และแขกจะไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยบริการ Wifi ฟรี
นอกจากนี้ แขกซึ่งเข้าพักที่ Steigenberger Frankfurter Hof Hotel จะได้รับประโยชน์จากรูมเซอร์วิส และเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกคุณสามารถใช้บริการอ่างอาบน้ำอุ่น และเลานจ์ได้ขณะเข้าพักที่ Steigenberger Frankfurter Hof หากคุณต้องการที่จอดรถ Steigenberger Frankfurter Hof Hotel มีที่จอดรถพร้อมให้บริการ
เมื่อคุณได้โอกาสมาเยือนแฟรงก์เฟิร์ต อย่าลืมแวะชิมกุ้งที่ร้านอาหารใกล้ๆ อย่าง Trattoria i Siciliani, Restaurant Medici หรือ Thai & Turf - Steakhouse
แฟรงก์เฟิร์ตขึ้นชื่อด้านอาคารราชการรวมถึง Rathaus Seckbach, European Central Bank และ Gericht ซึ่งไม่ไกลจาก Steigenberger Frankfurter Hof Hotel
ที่ Steigenberger Frankfurter Hof ความสะดวกสบายและความพอใจของคุณมีความสำคัญเป็นอันดับหนึ่ง ที่พักแห่งนี้รอต้อนรับคุณสู่แฟรงก์เฟิร์ต
ตำแหน่งที่ตั้ง
รีวิว
- 1,703
- 709
- 321
- 133
- 106
- กรอง
- ไทย
การเดินทางไปยังโรงแรมจากสถานีรถไฟกลางเป็นเรื่องง่ายในการนั่งแท็กซี่ (ถึงแม้ฉันจะรู้ว่าคนขับรถจะใช้เวลาก้าวขึ้นไปอีกไม่กี่ครั้งเพื่อรับค่าโดยสาร) จากนั้น ตั้งแต่เรามาถึงจนถึงวันออกเดินทาง การบริการก็มีความเอาใจใส่และเอาใจใส่ เรามีโชคดีที่ได้อัพเกรดเป็นห้องเอ็กเซกคิวทีฟสวีท ซึ่งตั้งอยู่ที่มุมสูงของอาคารที่มองเห็นทิวทัศน์ของ Romerberg เกิดปัญหาเมื่อเรามาถึง เนื่องจากประตูห้องที่อยู่ติดกันถูกปลดล็อก แต่พนักงานก็มาถึงอย่างรวดเร็วเพื่อล็อคประตู สิ่งอํานวยความสะดวกในห้องพักยอดเยี่ยมมาก รวมถึงแท็บเล็ตเล็กๆ ที่เรียบร้อยที่เราสามารถใช้สั่งอาหารหรือติดต่อพนักงานได้ มีพื้นที่กว้างขวางสําหรับเก็บกระเป๋าเดินทางของเรา ห้องน้ํามีขนาดใหญ่และมีทางเดิน - ในอ่างอาบน้ําพร้อมอุปกรณ์อาบน้ําฝักบัว ในยามค่ําคืน ห้องพักเงียบสงบ มีเสียงดังเล็กน้อยถึงไม่มีเสียงดัง
อาหารเช้าที่รวมอยู่บนชั้นล่างให้บริการและมีอาหารสไตล์คอนติเนนตัลที่หลากหลาย รวมถึงอาหารจานร้อนมากมาย ช่วงอาหารเช้าก็ค่อนข้างคึกคัก แต่อาหารก็อร่อย ในตอนเย็น เรารับประทานอาหารค่ําที่ร้านอาหาร (Oscar's) การบริการมีความเอาใจใส่และอาหารก็ยอดเยี่ยม
พื้นที่โดยรอบคึกคักและปลอดภัย มีร้านค้าและร้านอาหารมากมาย เราไม่ได้มีปัญหาในการเดินเที่ยวในยามค่ําคืน แม้ว่าเราต้องใส่ใจกับสภาพแวดล้อมโดยรอบอยู่เสมอ
สิ่งอํานวยความสะดวกโดยรวมนั้นสะอาดและเป็นระเบียบ ซึ่งถือเป็นการย้อนกลับไปสู่ช่วงเวลาก่อนหน้าของการตกแต่งที่หรูหรา ฉันมีเพียงไม่กี่ก้าวเท่านั้น ลิฟต์ก็ค่อนข้างช้า อย่างไรก็ตาม ในตอนเย็นที่ฉันเพิ่งพลาดขึ้นลิฟต์ เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกเห็นฉันและเปิดลิฟต์อีกแห่งเพื่อฉันโดยเฉพาะ! ประการที่สอง มีทางเข้าหลักบนถนนเบธแมนสตราซ (Bethmannstrasse) ที่ต้องขึ้นไปอีกไม่กี่ขั้นถึงโรงแรม แม้ว่าจะมีทางเข้าอื่นให้บริการ โดยรวมแล้ว ปัญหาเหล่านี้มีน้อยมาก เราเพลิดเพลินกับการเข้าพักของเราและขอแนะนําโรงแรมนี้เป็นอย่างยิ่ง เราหวังว่าจะได้มาเยี่ยมชมอีกครั้ง
ฉันต้องการแบ่งปันความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของฉันเกี่ยวกับโรงแรมแห่งนี้ โดยเฉพาะล็อบบี้และบาร์หลักและบริการต่างๆ ที่ฉันได้รับ
ในเดือนตุลาคม ฉันไปล็อบบี้เพื่อจิบเครื่องดื่มและใช้เวลาอยู่ที่นั่นหลายชั่วโมง ในช่วงเวลาของฉัน ฉันดื่มกาแฟสักสองแก้วพร้อมกับของว่าง หลังจากนั้น ฉันออกจากโรงแรมแล้วมุ่งหน้าไปยังสนามบินเพื่อเดินทางกลับบ้าน
เมื่อมาถึงที่สนามบิน ฉันเพิ่งนึกได้ว่ามี AirPods ของฉันหายไป ฉันตรวจสอบแอพ Locator ของฉันทันทีและเห็นว่าพวกเขาถูกทิ้งไว้ในล็อบบี้ของโรงแรม
ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับอย่างรวดเร็ว และพวกเขาเชื่อมต่อฉันกับคนในบาร์ ฉันได้พูดคุยกับพนักงานหญิงคนที่ยืนยันว่าเธอพบ AirPods แล้วทิ้งไว้ที่แผนกต้อนรับ ฉันส่งคําขอให้มีการเก็บไว้ภายใต้ชื่อของฉัน เพื่อให้ผู้ส่งจดหมายของ DHL สามารถรับพวกเขาได้ในสัปดาห์นั้น ซึ่งเธอยอมรับ
หนึ่งสัปดาห์ต่อมา ก่อนที่จะจัดเตรียมให้ผู้ส่งจดหมายไปรับจดหมาย ฉันจึงโทรติดต่อแผนกต้อนรับเพื่อยืนยันว่าทุกอย่างพร้อมให้บริการ เพื่อความประหลาดใจของฉัน พวกเขาไม่พบ AirPods ของฉัน แอพติดตามยังคงแสดงให้เห็นว่าสถานที่ให้บริการเหล่านี้เปิดให้บริการเมื่อเร็วๆ นี้ภายในตําแหน่งที่ตั้งของโรงแรม
ฉันได้พูดคุยกับพนักงานต้อนรับที่ส่งฉันไปบริการทําความสะอาด และหายและพบ ฉันได้ให้รายละเอียดต่างๆ รวมถึงแบบจําลองและคําอธิบายกรณีของ AirPods เพื่อช่วยค้นหาข้อมูลเหล่านั้น พวกเขาทําให้ฉันมั่นใจว่าพวกเขาจะค้นหาและกลับไปหาฉัน อย่างไรก็ตาม หลังจากหนึ่งสัปดาห์แล้ว ยังไม่มีใครติดต่อมา
ฉันโทรอีกครั้งและอธิบายว่าแอพของฉันแสดงให้เห็น AirPods เดินตัวไปทั่วโรงแรม ฉันมั่นใจอีกครั้งว่าพวกเขากําลังตรวจสอบข้อมูล ในที่สุด ฉันได้รับทราบว่าพวกเขาไม่พบพวกเขา อย่างไรก็ตาม แอพติดตามของฉันยังคงแสดงให้เห็นว่า AirPods เดินทางไปทั่วบริเวณโรงแรมตลอดทั้งวันก่อนที่จะออกจากพื้นที่
ฉันไม่ได้ชี้นิ้วหรือโทษใคร แต่ในความเห็นของฉัน นี่ไม่ใช่ระดับการบริการที่คาดหวังไว้จากโรงแรมระดับห้าดาว การสูญเสียของใช้ของแขก โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากแผนกต้อนรับทําให้เกิดความกังวล
แม้อาหารและเครื่องดื่มจะอร่อย แต่ AirPods ของฉันก็ยังหายไป
เราขอแนะนําให้แขกในอนาคตมีความระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ หากอาจมีบางอย่างขาดหายไปจากแผนกต้อนรับ ใครจะรู้ไหมว่าจะมีอะไรเกิดขึ้นได้อีก
ขอแสดงความนับถือ
ห้องพักไม่เป็นไร แต่ฉันพบผม 19 ตัวบนหมอนหนึ่งในคืนแรกของเรา ได้ร้องเรียนเกี่ยวกับบริการทําความสะอาด และพวกเขาก็เพิ่งเปลี่ยนตู้หมอน คืนที่สอง เกิดข้อผิดพลาดเดียวกัน 11 ครั้ง น่าเกลียด พนักงานแผนกต้อนรับไม่สนใจและมีข้อมูลไม่ดี พวกเขาไม่สนใจ แสดงภาพของเส้นผมทั้งหมดให้พวกเขาเห็น แต่ทัศนคติก็แย่จนไม่มีการบริการลูกค้าเลย เราเช็คเอาต์ทันทีและย้ายไปยังโรงแรมที่ยอดเยี่ยมในบริเวณใกล้เคียง
ฉันใช้เวลามากกว่า 2 เดือนในแฟรงก์เฟิร์ตด้วยเหตุผลส่วนตัว และเชื่อฉันเถอะว่ามันจะไม่เป็นไปได้หากไม่มีความอบอุ่นจากพนักงานทุกคนที่นั่น
ห้องพักของโรงแรมนั้นยอดเยี่ยมมาก มีรายละเอียดทุกรายละเอียดที่ได้รับการพิจารณาอย่างพิถีพิถัน และอาหารเช้าก็ยอดเยี่ยมไม่เหมือนใคร ซึ่งเป็นหนึ่งในอาหารที่ดีที่สุดที่เราเคยกินมา ความหลากหลาย คุณภาพ และการนําเสนอของอาหารนั้นยอดเยี่ยมมาก และทําให้เราพร้อมสําหรับวันแห่งการสํารวจอย่างแท้จริง
พนักงานเป็นกันเองและให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น ทําให้เรารู้สึกเหมือนอยู่บ้านตั้งแต่แรก ทําเลที่ตั้งของโรงแรมเหมาะสําหรับการเดินเล่นรอบๆ เมืองและค้นพบทุกสิ่งที่แฟรงก์เฟิร์ตมีให้บริการ
การเข้าพักของเราไม่มีทางสมบูรณ์แบบไปกว่านี้อีกแล้ว และเรากําลังรอที่จะได้กลับมาอีกครั้ง ขอขอบคุณทีมงานที่ทําให้ที่นี่น่าจดจํา!
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ