Hotel Coellner Hof
ดูราคาสําหรับวันที่เดินทางของคุณ
ข้อมูล
หากคุณกำลังมองหาโรงแรมมีเสน่ห์ในโคโลญแล้วล่ะก็ ลองมาดู Hotel Coellner Hof ได้เลย
ข่าวดีสำหรับผู้ที่สนใจเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมต่างๆ ระหว่างเยือนโคโลญเพราะ Hotel Coellner Hof ตั้งอยู่ไม่ไกลจาก Cologne Central Station (0.7 กม.) และ Kolner Philharmonie (1.1 กม.)
Hotel Coellner Hof เป็นโรงแรมมีเสน่ห์พร้อมไปด้วยทีวีจอแบน และเครื่องปรับอากาศในห้องพัก และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังทำได้ง่ายๆ ด้วยบริการ Wifi ฟรี
โรงแรมมีแผนกต้อนรับบริการ 24 ชั่วโมง, พื้นที่เก็บกระเป๋า และเช็คอิน นอกจากนี้ แขกยังสามารถเพลิดเพลินไปกับห้องซาวน่า และเลานจ์ ซึ่งทำให้ที่พักแห่งนี้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนโคโลญ แขกที่มีรถสามารถใช้ที่จอดรถส่วนตัวภายในที่พักแบบเสียค่าบริการได้
เมื่อคุณมาถึงแล้ว อย่าลืมแวะไปที่ร้านอาหารผับอย่าง Lommerzheim, Craftbeer Corner Coeln และ Brauhaus Fruh Am Dom ซึ่งต่างก็อยู่ไม่ไกลจาก Hotel Coellner Hof
บริเวณนี้มีสิ่งให้เที่ยวชมมากมาย ลองดูพิพิธภัณฑ์ศิลปะยอดนิยม เช่น Museum Ludwig, Wallraf-Richartz Museum และ Museum of Applied Art (Museum fur Angewandte Kunst)
พนักงานของ Hotel Coellner Hof พร้อมแล้วที่จะให้บริการคุณในทริปต่อไป
ตำแหน่งที่ตั้ง
รีวิว
- 226
- 245
- 42
- 15
- 8
- กรอง
- ไทย
หนึ่งในไฮไลท์ของการเข้าพักของฉันคืออาหารเช้า มีอาหารให้เลือกมากมาย โดยมีตัวเลือกแสนอร่อยหลากหลายเพื่อเหมาะกับทุกรสนิยม ตั้งแต่ผลไม้สดไปจนถึงขนมอบอุ่นๆ และอาหารร้อนๆ มากมาย ทุกอย่างได้รับการตกแต่งอย่างสวยงามและมีรสชาติที่ยอดเยี่ยม
นีน่า (Nina) เป็นคนที่รับประทานอาหารเช้าทุกเช้า บรรยากาศที่อบอุ่นและเป็นกันเองของเธอ บวกกับธรรมชาติที่ทํางานหนักของเธอ ทําให้ประสบการณ์นี้น่าจดจําอย่างแท้จริง เธอทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าแขกได้รับการดูแลอย่างดี โดยการเพิ่มความเป็นส่วนตัวที่ทําให้อาหารเช้ารู้สึกพิเศษยิ่งขึ้น ความทุ่มเทและเสน่ห์ของนีน่าเป็นจุดเริ่มต้นของการเข้าพักที่ยอดเยี่ยม ฉันขอแนะนําโรงแรมนี้เป็นอย่างยิ่งและหวังว่าจะได้กลับมาอีกครั้งในอนาคต
ฉันพักที่นี่กับแม่ของฉัน ห้องพักในโรงแรมกว้างขวางพร้อมโซฟาที่ปลายเตียง อาหารเช้าดีมาก หลากหลายมาก และมีตัวเลือกที่อร่อยและดีต่อสุขภาพมากมาย การตกแต่งค่อนข้างดั้งเดิม แต่สิ่งนี้เพิ่มความแปลกตาให้กับเรา ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม
ที่ไม่ดี
เราต้องการพักเพิ่มอีกหนึ่งคืนและไม่สามารถจองคืนพิเศษทางออนไลน์ได้ เราพยายามติดต่อโรงแรมทางโทรศัพท์หลายครั้งก็ไม่เป็นผล เรายังส่งอีเมลไปที่พวกเขาไม่เคยตอบกลับ หนึ่งวันหรือมากกว่านั้นกว่าจะมาถึง ในที่สุดเราก็ผ่านไปได้ เราได้พูดคุยกับหญิงสาวคนหนึ่งซึ่งบอกว่าเราสามารถขยายเวลาการเข้าพักได้ แต่ไม่เคยส่งอีเมลยืนยัน ซึ่งเธอบอกว่าจะทำ เราต้องโทรอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้รับการยืนยันทางอีเมลสำหรับคืนที่สองของเรา ดูเหมือนว่าการจองจะไม่ใช่เรื่องยาก
เลวร้ายที่สุด
เมื่อเช็คเอาต์ เราพบประสบการณ์แย่ๆ กับดานิเอเล่ พนักงานต้อนรับคนหนึ่งของโรงแรม อย่างแรก เธอพยายามเรียกเก็บเงินจากเรา 277 ยูโรสำหรับคืนที่สองของเรา เมื่อราคาที่ระบุในอีเมลยืนยัน (ขอบคุณพระเจ้าที่ฉันยืนยันว่าจะได้รับอีเมลยืนยันนั้น! ) คือ 203 ยูโร ดังนั้นเราจึงชี้ให้เธอเห็นและเธอก็เปลี่ยนราคา ผิดพลาดโดยสุจริต ยุติธรรมพอ แต่เมื่อถึงเวลาชำระค่าที่พักคืนแรก ใบแจ้งหนี้ที่ฉันได้รับทางอีเมลแจ้งว่า 195 ยูโร แต่ถูกเรียกเก็บเงิน 203 ยูโร ฉันถามว่าทำไมคืนหนึ่งถึง 195 และอีกคืนหนึ่งถึง 203 ดานิเอเล่อธิบายว่าเป็นเพราะภาษีเมือง โอเค ไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม ฉันต้องการทำความเข้าใจว่าทำไมภาษีเมืองจึงรวมอยู่ในใบแจ้งหนี้ใบหนึ่ง ( 203 ) และไม่รวมอยู่ในอีกใบหนึ่ง ( 195 ) คุณจะเข้าใจว่าฉันไม่เชื่อในความสามารถในการคำนวณของ Daniele เนื่องจากเธอพยายามเรียกเก็บเงินจากเราเป็นครั้งแรก 277 ยูโรสำหรับห้องที่คาดว่าจะเป็น 203
ฉันอาศัยอยู่ในอัมสเตอร์ดัมและเคยไปโคโลญจน์มากกว่าที่ฉันจะนับได้ ฉันรู้ว่ามีภาษีการท่องเที่ยวและวัฒนธรรม ฉันแค่ต้องการทราบว่าเหตุใดใบแจ้งหนี้ใบหนึ่งจึงรวมภาษีเมืองและทำไมอีกใบจึงไม่รวมภาษีเมือง ฉันอยากรู้ว่าฉันจ่ายไปเพื่ออะไร แทนที่จะสละเวลาอธิบายอย่างกรุณา ดานิเอเล่ผลักเครื่องรูดบัตรใส่ฉันและบอกฉันว่าเธอมีงานอื่นที่ต้องทำ ฉันได้รับคำแนะนำว่าควรหาข้อมูลสถานที่ก่อนเดินทางไปที่นั่น เธอหมดความอดทนมากขึ้นกับการที่ฉันไม่เข้าใจ ฉันรู้ว่าฉันต้องทำตัวน่ารำคาญสำหรับเธอ แต่วิธีจัดการกับฉันของดานิเอเล่นั้นหยาบคายมาก เมื่อฉันสงบสติอารมณ์เพื่อถอยออกมาอ่านการพิมพ์ก่อนจะแตะบัตรของฉันกับเครื่องที่เธอยัดใส่หน้าฉัน ฉันก็อยู่เหนือเธอโดยพูดว่า Schei e คุณสามารถเดาได้ว่าแปลว่าอะไร
ทั้งหมดนี้พูดเป็นภาษาเยอรมัน ซึ่งฉันพอเข้าใจได้บ้างแต่พูดไม่ได้ แม่ของฉันพูดภาษาเยอรมันได้ ดังนั้นเธอจึงทำหน้าที่เป็นคนกลาง บอกตามตรงว่าน่าตกใจมากที่มีพนักงานต้อนรับของโรงแรมพูดจารุนแรงและหยาบคายต่อหน้าแม่วัย 65 ปีของฉัน
สรุปแล้ว ฉันจะไม่แนะนำที่นี่เป็นตัวเลือกแรกเนื่องจากการบริการลูกค้าที่ไม่ดี แต่ก็มีข้อดีตามที่ระบุไว้ข้างต้น สายของคุณ!
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ