เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
บันทึก
แชร์
Avenida Diagonal 661 - 671, 08028 บาร์เซโลนา สเปน
ข้อมูลอัพเดตเกี่ยวกับโควิด-19: ดูมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยเพิ่มเติมของสถานที่ให้บริการแห่งนี้อ่านเพิ่มเติม
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
Hotels.com
eDreams
Snaptravel
US$211
US$196
ดูข้อเสนอ
ประหยัด US$15
Booking.com
travelup.com
Expedia.comUS$211
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 16 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
นักท่องเที่ยว (1180)
ห้องพักและห้องสวีท (279)
ห้องอาหาร (118)
Travellers' Choice คืออะไร
Tripadvisor มอบรางวัล Travellers’ Choice ให้กับที่พัก สถานที่ท่องเที่ยว และร้านอาหารที่ได้รับรีวิวยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่องจากนักท่องเที่ยวและได้รับการจัดอันดับอยู่ใน 10% แรกของสถานที่ให้บริการยอดนิยมบน Tripadvisor
เดินทางอย่างปลอดภัยในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19
ไปที่ ศูนย์การเดินทางอย่างปลอดภัย เพื่อดูว่าเรากำลังช่วยให้คุณมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจในช่วงการระบาดของโควิด-19 ได้อย่างไร
ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการของโรงแรมระหว่างการเข้าพัก
  • มีการฆ่าเชื้อผ้าที่ใช้ในห้องพักทั้งหมดด้วยการซักในอุณหภูมิสูง
  • ผู้เข้าพักต้องสวมหน้ากากป้องกันในพื้นที่สาธารณะ
  • พนักงานต้องสวมหน้ากากป้องกันในพื้นที่สาธารณะ
  • มีการทำเครื่องหมายบนพื้นเพื่อช่วยในการเว้นระยะห่างทางสังคม
  • มีน้ำยาล้างมือพร้อมให้ผู้เข้าพักและพนักงานใช้
  • มีนโยบายได้รับค่าจ้างกรณีที่ต้องหยุดอยู่บ้านสำหรับพนักงานที่มีอาการป่วย
อ่านเพิ่มเติม
อัพเดตวันที่ 18/08/20 สถานที่ให้บริการเป็นผู้ให้ข้อมูลมาตรการเฝ้าระวังด้านความปลอดภัย ซึ่งไม่ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดย Tripadvisor
ข้อความจาก Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I
อัพเดตวันที่ 18/08/20 สถานที่ให้บริการเป็นผู้ให้ข้อมูลมาตรการเฝ้าระวังด้านความปลอดภัย ซึ่งไม่ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดย Tripadvisor

ข้อมูล

อันดับที่ 166 จาก 538 โรงแรม ใน บาร์เซโลนา
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
ความคุ้มค่า

กำลังมองหาที่พักในบาร์เซโลนาอยู่ใช่ไหม ลองมาดู Fairmont Rey Juan Carlos I โรงแรมเหมาะสำหรับครอบครัวที่เป็นประตูสู่สิ่งที่ดีที่สุดของบาร์เซโลนา

ห้องพักที่ Hotel Rey Juan Carlos Barcelona มีทีวีจอแบนและแขกจะไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยบริการ Wifi ฟรี

นอกจากนี้ แขกซึ่งเข้าพักที่ Hotel Rey Juan Carlos จะได้รับประโยชน์จากรูมเซอร์วิส และเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกคุณสามารถใช้บริการสระว่ายน้ำ และอาหารเช้าได้ขณะเข้าพักที่ Hotel Rey Juan Carlos หากคุณต้องการที่จอดรถ Hotel Rey Juan Carlos มีที่จอดรถพร้อมให้บริการ

ด้วยทำเลที่อยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม เช่น Placa Espanya (3.4 กม.) และ Magic Fountain (Font Magica) (3.7 กม.) แขกของ Hotel Rey Juan Carlos จึงสามารถเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญต่างๆ ของบาร์เซโลนาได้อย่างง่ายดาย

หากคุณกำลังมองหาร้านอาหารเกาหลี ลองแวะไปที่ร้าน Kappo Barcelona, Kimchi Mama หรือ Shingane ที่ต่างก็อยู่ไม่ไกลจาก Hotel Rey Juan Carlos

บาร์เซโลนาขึ้นชื่อด้านสถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์รวมถึง MUHBA Temple d'August, Palau de Lloctinent และ Font de Santa Anna ซึ่งไม่ไกลจาก Hotel Rey Juan Carlos Barcelona

เราเชื่อว่าคุณจะมีความสุขกับการพักที่ Fairmont Rey Juan Carlos I ขณะที่คุณสัมผัสทุกประสบการณ์อันยอดเยี่ยมของบาร์เซโลนา

อ่านเพิ่มเติม
มุมมองเต็มรูปแบบ
สิ่งอำนวยความสะดวกของสถานที่ให้บริการ
บริการรับจอดรถ
อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (WiFi) ฟรี
สระว่ายน้ำ
ฟิตเนสเซนเตอร์พร้อมห้องออกกำลังกาย
บาร์ / เลานจ์
บริการให้เช่าจักรยาน
ทัวร์ปั่นจักรยาน
เครือข่ายโทรทัศน์สำหรับเด็ก
ที่จอดรถส่วนตัวภายในสถานที่แบบเสียค่าบริการ
Wifi
ผ้าขนหนูสระว่ายน้ำ / ชายหาด
สระว่ายน้ำสำหรับผู้ใหญ่
สระว่ายน้ำภายในอาคาร
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
สระว่ายน้ำระบบน้ำอุ่น
สระว่ายน้ำระบบน้ำเกลือ
ห้องล็อกเกอร์ของฟิตเนส / สปา
ชั้นเรียนการออกกำลังกาย
ห้องซาวน่า
ร้านอาหาร
มีบริการอาหารเช้า
อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์
บริการอาหารเช้าในห้องพัก
มื้ออาหารสำหรับเด็ก
พื้นที่รับประทานอาหารกลางแจ้ง
บาร์อาหารว่าง
ไวน์ / แชมเปญ
บาร์ริมสระว่ายน้ำ
ระเบียง
สนามเทนนิสนอกที่พัก
ทัวร์เดินเที่ยว
พื้นที่เด็กเล่นภายในร่ม
สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
มีเก้าอี้สูงสำหรับเด็ก
บริการรถรับ-ส่งสนามบิน
บริการแท็กซี่
ศูนย์บริการธุรกิจพร้อมบริการอินเทอร์เน็ต
สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับจัดประชุม
ห้องจัดเลี้ยง
ห้องประชุม
เครื่องถ่ายเอกสาร / แฟกซ์ในศูนย์ธุรกิจ
สปา
บริการนวดหน้า
บริการนวดเท้า
บริการนวดทั่วตัว
ห้องอาบน้ำฮัมมัม
บริการนวดมือ
บริการนวดศีรษะ
บริการนวด
บริการนวดคอ
ห้องอบไอน้ำ
การรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
พื้นที่เก็บกระเป๋า
คอนเซียร์จ
หนังสือพิมพ์
เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง
ดาดฟ้าสำหรับอาบแดด
เก้าอี้อาบแดด / เก้าอี้ชายหาด
เฉลียงรับแดด
ร่มกันแดด
บริการพ่อบ้าน
พนักงานเปิดประตู
ชุดอุปกรณ์ปฐมพยาบาล
บริการเช็คอิน 24 ชั่วโมง
แผนกต้อนรับส่วนหน้าให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
การเช็คอิน / เช็คเอาต์แบบเร่งด่วน
บริการซักแห้ง
บริการซักรีด
บริการรีดผ้า
แสดงเพิ่มเติม
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักปลอดสารก่อภูมิแพ้
ม่านกันแสง
โต๊ะทำงาน
บริการทำความสะอาด
มีห้องที่มีประตูเชื่อมต่อกัน
กาต้มน้ำไฟฟ้า
เคเบิลทีวี / ทีวีดาวเทียม
โถชำระล้าง
เสื้อคลุมอาบน้ำ
บริการรูมเซอร์วิส
ปลอดภัย
พื้นที่นั่งเล่น
โซฟา
โทรศัพท์
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องวีไอพี
ตู้เสื้อผ้า / ตู้
น้ำบรรจุขวด
ราวแขวนเสื้อผ้า
เตารีด
บริการรักษาความปลอดภัยของโน้ตบุ๊ค
ห้องน้ำส่วนตัว
พื้นกระเบื้อง / พื้นหินอ่อน
บริการปลุกตอนเช้า / นาฬิกาปลุก
ทีวีจอแบน
ภาพยนตร์แบบออนดีมานด์
ห้องอาบน้ำแบบฝักบัว
อ่างอาบน้ำ / ฝักบัวอาบน้ำ
เครื่องใช้สำหรับอาบน้ำฟรี
ไดร์เป่าผม
แสดงเพิ่มเติม
ประเภทห้องพัก
วิวภูเขา
วิวเมือง
วิวสถานที่สำคัญ
วิวสระว่ายน้ำ
ห้องพักปลอดบุหรี่
ห้องสำหรับครอบครัว
ข้อมูลที่ควรทราบ
ระดับของโรงแรม
สไตล์ของโรงแรม
วิวสวนสาธารณะ
ธุรกิจ
ภาษาพูดที่ให้บริการ
อังกฤษ, ฝรั่งเศส, สเปน, จีน และอีก 3 ภาษา

ตำแหน่งที่ตั้ง

มุมมองเต็มรูปแบบ
81เหมาะสำหรับการเดิน
คะแนน: 81 จาก 100
10ร้านอาหารในรัศมี 0.5 กม.
4สถานที่ท่องเที่ยวในรัศมี 0.5 กม.
ติดต่อ
Avenida Diagonal 661 - 671, 08028 บาร์เซโลนา สเปน
ชื่อ/ที่อยู่ในภาษาท้องถิ่น
การเดินทาง
ท่าอากาศยานบาร์เซโลนา10 กม.ดูเที่ยวบินทั้งหมด
Zona Universitària5 นาที
Ernest Lluch7 นาที
ดูโรงแรมใกล้เคียงทั้งหมด
1705รีวิว40คำถาม-คำตอบ0คำแนะนำเกี่ยวกับห้องพัก
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
  • 971
  • 409
  • 184
  • 74
  • 67
ช่วงเวลาของปี
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ภาษา
  • เพิ่มเติม
ตัวกรองที่เลือก
  • กรอง
  • ไทย
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
Tracy Tyler ได้เขียนรีวิว ก.พ. 2020
น็อตติงแฮม, สหราชอาณาจักร39 ผลงาน46 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
หากคุณต้องการหลีกหนีจากความเร่งรีบและคึกคักของเมืองนี่เป็นโรงแรม 5 ดาวที่ยอดเยี่ยม ห้องพักเยี่ยมอาหารอร่อยมาก บริเวณแผนกต้อนรับอยู่ในห้องโถงที่สวยงามซึ่งคุณสามารถเพลิดเพลินกับกาแฟหรือค็อกเทล ห้องพักจากด้านหลังของโรงแรมสามารถเพลิดเพลินกับทัศนียภาพของเมืองและสโมสรโปโลที่อยู่ติดกัน สระว่ายน้ำยอดเยี่ยมและสวนก็สวยเกินไป สรุปทั้งหมดนี้เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพักผ่อนห่างจากตัวเมืองและเดินไม่ไกลจากโรงแรมเพื่อเข้าถึงเครือข่ายใต้ดินรถแท็กซี่ก็มีมากมายจากทางเข้าโรงแรม
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2019
ห้องพัก
สะอาด
การบริการ
เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: City facing offers the best views
ดูเคล็บลับเกี่ยวกับห้องพักเพิ่มเติม
Google
2 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
แชร์
Mahaveer C ได้เขียนรีวิว ก.พ. 2020
แซนตัน, แอฟริกาใต้138 ผลงาน48 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
โรงแรมที่ดีมากวิวสุดโปรด. ในฐานะสมาชิกแพลตตินั่มฉันได้รับการจัดสรรห้องชุดตรงหัวมุมบนชั้น 11 ที่มีสนามกอล์ฟมากเกินไปทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมง่ายต่อการไปยังสถานีรถไฟใต้ดินและมีแหล่งช้อปปิ้งใกล้ ๆ เราใช้รถรางเพื่อไปที่นั่น!
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
Google
1 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
แชร์
Saira G ได้เขียนรีวิว ก.พ. 2020
เมาน์เทนวิว, แคลิฟอร์เนีย4 ผลงาน6 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
ทำเลที่ตั้งไม่ดี แต่โรงแรมค่อนข้างดีแม้ว่าราคาแพง บริการสุดยอด. โรงแรมกำลังจะเข้าสู่วัยชราและสามารถทำได้ด้วยการปรับปรุงบางอย่างในการยิงกาวและการเปลี่ยนแปลงเครื่องสำอางอื่น ๆ การดูแลความสะอาดดี
อ่านเพิ่มเติม
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก fairmont.com
วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2020ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ
Google
1 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
แชร์
Shreyans P ได้เขียนรีวิว ม.ค. 2020
ซานฟรานซิสโก, แคลิฟอร์เนีย10 ผลงาน16 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos มอบประสบการณ์ที่น่าตื่นตาตื่นใจและไม่เหมือนใครในเมือง สระว่ายน้ำตามฤดูกาล 2 แห่งและรอยัลคลับฟิตเนสแอนด์สปาซึ่งมอบประสบการณ์สุขภาพที่หรูหราน่าทึ่ง 15 นาทีในการเดินไปยังสนามกีฬา FC Barcelona Camp Nou ก็สะดวกมาก
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2020
ความคุ้มค่า
การบริการ
คุณภาพในการนอน
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ
เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: Great city views, luxurious spa, elaborate fitness center
ดูเคล็บลับเกี่ยวกับห้องพักเพิ่มเติม
Google
1 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
แชร์
LoveTwinsandTravel ได้เขียนรีวิว ม.ค. 2020
โตรอนโต, แคนาดา305 ผลงาน181 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
ในฐานะสมาชิกแอคคอร์ลอเรนซ์โกลด์สมาชิกของเรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่ได้พบการจองแบบปาร์ตี้ครั้งที่ 3 สำหรับ Fairmont Barcelona ในวันส่งท้ายปีเก่า การเดินทางรอบโลกเป็นเวลาหลายปีในขณะนี้เราได้รู้จักและชื่นชอบบริการและเวทมนตร์ที่ไม่คาดคิดนั่นคือโรงแรมระดับ 5 ดาวของแอคคอร์โดยเฉพาะสถานที่อื่น ๆ ทั่วโลก เราคาดว่าการมาถึงบาร์เซโลน่าในไม่ช้าหลังจากวันคริสต์มาสจะส่งผลให้เกิดประสบการณ์ที่น่าอัศจรรย์แบบเดียวกัน - น่าเสียดายที่มันไม่ได้เป็นเช่นนั้น ปรากฎว่าแม้ว่าคุณจะเป็นสมาชิกระดับสูงทีมผู้บริหารโรงแรมนี้ไม่พบว่าจำเป็นต้องปฏิบัติต่อคุณเช่นนี้หากคุณจองผ่านบุคคลที่สาม (โปรดทราบว่าเราต้องทำการจองโดยตรงหลายครั้งด้วย แอคคอร์เพื่อรับสถานะนี้) ไซต์การจองของบุคคลที่สามได้รับการยืนยันสำหรับเราว่าผู้ใหญ่สองคนและเปลสองคนจะโอเคสำหรับการจอง หลังจากเดินทางมาทั้งวันและมาถึงโรงแรมล่าช้า (เราพลาดคืนแรกของการจองเนื่องจากปัญหาของสายการบิน) - พนักงานเช็คอินรู้สึกประหลาดใจที่เห็นเรากับลูกสองคน "โอ้คุณต้องเปลสองลูกใช่ไหม" - "ใช่" - "ฉันขอโทษเปลสองเตียงไม่พอดีกับห้องที่คุณจอง"  - และเริ่มการตรวจสอบฝันร้ายของเรา - ในสถานการณ์ เด็กวัยหัดเดินของเรานอนหลับที่ 7 p ม. - นี่คือ 7: 30 p ม. และดูเหมือนไม่มีห้องพักเป็นทางเลือก ผู้ร่วมงานพาเราไปที่ห้องขนาดใหญ่สองห้องห้องชุดหนึ่งห้องนอนแยก (เหมาะสำหรับเรา) และห้องคิงสวีทขนาดใหญ่หนึ่งห้อง (จะพอดีกับเปลสองเตียง แต่ทั้งหมดอยู่ในห้องเดียวกัน) เขาบอกกับเราว่าห้องพักแต่ละห้องจะมาพร้อมกับการอัปเกรดพรีเมี่ยม 100 - 150 ยูโรต่อคืน (มากกว่าการจองของเรา) การพูดคุยกับผู้จัดการที่หยาบคายวางตัวและไม่สุภาพที่แผนกต้อนรับบอกกับเราว่าพนักงานจองของเขามีความผิดพลาดในการจองและไม่ควรยืนยันเปลสองเตียงในห้องมาตรฐาน เขาย้ำว่าสถานะสมาชิกของเราไม่มีความหมายอะไรเลยถ้าเราไม่ได้จองโดยตรง - แม้ว่าเขาจะเสนอให้รับทราบสถานะของเราโดยทำให้เราเข้าห้องคิงขนาดใหญ่โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย - - แต่นี่เป็นขนาดห้องขั้นต่ำที่เรา + 2 เปลจะพอดี? ดังนั้นคุณไม่ได้พิจารณาสถานะของเราจริง ๆ เลยเหรอ? การเปรียบเทียบ "การบินแควนตัสของเขา แต่คาดว่าคะแนนสถานะไอบีเรีย" นั้นไร้เหตุผลและไร้ความปรานี ฉันไม่ได้เป็นสมาชิกระดับโกลด์เชอราตันที่มาที่โรงแรมของ Accor เพื่อขออัปเกรด สามชั่วโมงหลังจากมาถึงโรงแรมมันทำให้น้ำตาไหลลงมาน้ำตาเด็กสองคนกรีดร้องของฉันโกรธคู่ของฉันและเปลี่ยนผ้าอ้อมสกปรกบนล็อบบี้ล็อบบี้ของโรงแรมหิ้งน้ำพุ (ไม่มีตารางการเปลี่ยนแปลงในห้องน้ำใด ๆ ) ก่อนที่เราจะใส่ 2 ห้องสวีทชั้น (ไม่มีวิว) - เปลไม่มาถึงอีก 30 นาที ในสถานการณ์เช็คอินทั้งหมดเป็นฝันร้าย ไม่มีใครมีน้ำใจเข้าใจมีน้ำใจหรือต้อนรับอย่างน้อย ทุกอย่างเป็นการต่อสู้ - ไม่ใช่สิ่งที่ฉันคาดหวังจากความสามารถของโรงแรมนี้ จากการเปรียบเทียบเพื่อนของเรามาถึงก่อนหน้าวันนั้น (ไม่ใช่สมาชิกแอคคอร์) และได้รับการอัพเกรดฟรีและเครื่องดื่มที่บาร์ สมาชิกสถานะทองคำมีสิทธิ์ต้อนรับเครื่องดื่มที่บาร์ด้วย - เราไม่ได้รับสิ่งเหล่านี้ ทั้งหมดที่กล่าว - ห้องพักเองก็โอเค แน่นอนว่ามันเป็นเรื่องของธุรกิจ - โรงแรมสำหรับนักท่องเที่ยว (ติดกับศูนย์การประชุม / ห้องประชุม) ดังนั้นอย่าตกแต่งหรือตกแต่งอย่างประณีต - เรียบง่ายและตรงไปตรงมา การที่ต่ำไปล็อบบี้ทำให้เสียงดังเป็นปัญหาเพราะเสียงเพลงดังรบกวนได้อย่างง่ายดายในตอนเย็นของเราในห้อง พนักงานบริการที่บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าของโรงแรมน่ารัก ภาษาอังกฤษไม่ได้ดีเสมอไป แต่ทุกคนใจดีและเป็นมิตร เซิร์ฟเวอร์ตัวหนึ่งเป่าเราออกไปเมื่อเราขอกล่องเล็ก ๆ ที่จะเอาขนมปังและผลไม้ไปเลี้ยงลูกแฝดในภายหลังในตอนเช้าและเขาตอบว่า "แน่นอนครับนี่คือบ้านของคุณ" - นี่คือสิ่งที่เราได้มา รู้จักและรักและคาดหวังจากคุณสมบัติเหล่านี้! น่าเสียดายที่ความสามารถในการให้บริการนี้ไม่สอดคล้องกันตลอดการเข้าพักเพราะในวันถัดไปพนักงานคนอื่นบอกกับหุ้นส่วนของฉันว่าฉันได้รับประทานอาหารเช้าแล้วและไม่อนุญาตให้เยี่ยมชมอีกครั้ง เราอธิบายว่าเรามีลูกเล็ก ๆ และต้องการที่จะกินของว่าง โชคดีที่พนักงานต้อนรับที่ยอดเยี่ยมที่รู้จักเรา "อนุญาต" มัน ระยะที่สองของเรา - ด้วยพนักงานบริการที่ใจดีน้อยกว่าในวันปีใหม่เมื่อฝาแฝดของเราหลับในห้องนั่งเล่นของห้องสวีทของฉันฉันนอนในห้องนอนและสามีของฉันสั่งอาหารกลางวันให้ตัวเองและอยากจะกินมัน ในล็อบบี้ ไม่มีบริเวณล็อบบี้แบบสบาย ๆ จริง ๆ ทั้งหมดเป็นพื้นที่รับประทานอาหารขนาดใหญ่สำหรับบาร์ - และเขาก็ได้รับการติดต่อจากเซิร์ฟเวอร์ที่เรียกร้องให้เขาไม่กินอาหารในล็อบบี้ ถามว่าเขาควรจะไปที่ไหน (ห้องของเขาถูกใช้เพื่อนอนหลับ) เซิร์ฟเวอร์ตอบว่า "ฉันไม่สนคุณสามารถออกไปข้างนอกได้" - มาร์คจากนั้นก็นำอาหารของเขาขึ้นไปบนพื้นของเราและนั่งบนพื้นนอกห้องของเรา ห้องโถง สิ่งนี้ไม่ควรได้รับอนุญาตให้เกิดขึ้นในทรัพย์สินของสถานะนี้ บางทีถ้าเขาพยายามกินในร้านอาหารแทนที่จะเป็นพื้นที่นั่งเล่นแบบสบาย ๆ - แต่ไม่มีพื้นที่นั่งเล่น Re: เกิดขึ้นจริง - ประสบการณ์การรับประทานอาหารในโรงแรม - บริการของเราในขณะที่สั่งในล็อบบี้ - ร้านอาหารยอดเยี่ยม . . รวดเร็วชนิด มื้ออาหารของเด็ก ๆ มีขนาดใหญ่และเราได้รับการบริการที่เป็นมิตรเสมอเมื่อให้อาหาร พนักงานอดทนด้วยความยุ่งเหยิงที่เด็กวัยหัดเดินทำและอาหารเสิร์ฟกับพวกเขาที่เด็ก - อุณหภูมิเป็นมิตร (ซึ่งน่าประทับใจมาก!) ทำเลที่ตั้งของโรงแรมพิสูจน์แล้วว่าเป็นเรื่องท้าทายเพราะมีเพียงปั๊มน้ำมันรอบ ๆ - ไม่มีร้านขายของชำเล็ก ๆ หรือความสะดวกสบาย เราไม่รู้ว่าจะซื้อผ้าเช็ดทำความสะอาดเด็ก (โชคดีที่พนักงานต้อนรับช่วยเราเรื่องนี้และส่งไปที่ห้องของเรา) แต่อยู่ที่ป้ายสุดท้ายของรถไฟใต้ดิน (ประมาณ 5 นาทีเดินจากสถานี) ทำให้การเดินทางเข้าใจกลางเมือง ทำได้อย่างสมบูรณ์ (และราคาไม่แพงมาก!) สองคืนก่อนที่เราจะออกเดินทางเราขอพิมพ์ - ออกจากค่าห้องพักของเราที่จะตรวจสอบและพรีเมี่ยม "อัพเกรด" ทุกคืนถูกนับในใบเรียกเก็บเงินของเรา เราขอประชุมกับผู้จัดการทั่วไป ในวันถัดไปเรากลับไปที่บันทึกย่อที่เขียนด้วยมือจากผู้จัดการหน้าที่สอบถามเกี่ยวกับการพักของเราและเธอจะได้รับความช่วยเหลือหรือไม่ แม้ว่าเธอจะไม่สามารถคุยกันได้ ณ จุดนั้นเราเชื่อมต่อกับผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์มาเรียที่แผนกต้อนรับ - และเธอเป็นมนุษย์คนแรก / ใจดี / ความเห็นอกเห็นใจ / ความเข้าใจ / การสนทนาระดับมืออาชีพที่เรามีเกี่ยวกับปัญหาของเราตั้งแต่เดินทางมาถึง มาเรียทำทุกอย่างในอำนาจของเธอเพื่อรับฟังความกังวลของเราและความมีน้ำใจของเธอคือจุดตอบสนองของการเข้าพักที่โรงแรมนี้ หลังจากนั้นเราเชื่อมต่อกับผู้จัดการทั่วไปคนอื่น ๆ ซึ่งแสดงให้เราเห็นถึงความอบอุ่นความใจดีและความเข้าใจ พวกเขาขอโทษสำหรับการมิกซ์อัพและวิธีการจัดการบริการเช็คอินของเรา เราได้รับการชดเชยทางการเงินสำหรับปัญหาของเราแม้ว่านี่ไม่ใช่เป้าหมาย - เราแค่หวังว่าจะได้รับการยอมรับว่าประสบการณ์ของเราไม่ใช่บรรทัดฐานและจะไม่เกิดขึ้นกับครอบครัวเดินทางคนอื่น ๆ อีก ตามข้อกำหนดในการให้บริการของสมาชิกแอคคอร์ + เงื่อนไขจะได้รับคะแนนสถานะรางวัลสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นที่โรงแรม (ดินเนอร์สปารูมเซอร์วิสและอื่น ๆ ) - เราได้รับแจ้งจากโรงแรมว่าระบบของพวกเขาไม่อนุญาตให้เพิ่ม การจองของเรา แต่ฝ่ายบริการลูกค้าของแอคคอร์บอกกับเราว่าระบบอนุญาตและสิ่งนี้จะต้องเป็นการตัดสินใจของโรงแรมตามดุลยพินิจของพวกเขา แต่เพียงผู้เดียวที่จะไม่ให้คะแนนเหล่านี้แก่เรา ในเวลานี้ฉันผิดหวังโดยรวมกับการรักษาและการแก้ปัญหา สถานที่ให้บริการแอคคอร์อีกแห่งหนึ่งเมื่อเรามีปัญหาใหญ่กับประสบการณ์การรับประทานอาหารเลือกเป็นของขวัญให้เราไม่เพียง แต่การอัพเกรดห้องพักเป็นห้องชุดเพนท์เฮาส์ของพวกเขา ดูเหมือนจะทำให้เกิดความสับสนว่าสถานที่ให้บริการจัดการกับความกังวลในลักษณะนี้ในขณะที่อีกคนต่อสู้กับเราในจำนวนเล็กน้อยของจุดที่เกิดอุบัติเหตุ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดทำเลที่ตั้งการบริการที่ไม่สอดคล้องกันและปัญหาที่สำคัญและไม่มีความรับผิดชอบในการเช็คอินโรงแรมนี้ไม่ได้มาตรฐานที่รับรอง ฉันหวังว่าจะไม่มีนักท่องเที่ยวครอบครัวอื่นประสบปัญหาเดียวกับที่เรามีที่นี่
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2019
ตำแหน่งที่ตั้ง
การบริการ
คุณภาพในการนอน
Google
2 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
แชร์
ก่อนหน้า
123456
ช่วงราคา
US$173 - US$429 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
หรือเป็นที่รู้จักในชื่อ
hotel rey juan carlos i, hotel rey juan carlos barcelona
ตำแหน่งที่ตั้ง
สเปนคาตาโลเนียProvince of Barcelonaบาร์เซโลนาลา มาเตร์นิตาติ ซันต์ รามอน
จำนวนห้องพัก
432
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน Tripadvisor ใช่ไหม

คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี

อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโรงแรม Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I
สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมที่อยู่ใกล้กับ Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I มีอะไรบ้าง
สถานที่ท่องเที่ยวที่อยู่ใกล้เคียง รวมถึง Parc de Cervantes (0.4 กม.), Marhes Club (0.5 กม.) และ Lover Barcelona (0.5 กม.)
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I มีอะไรบ้าง
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยมที่มีให้บริการรวมถึง สระว่ายน้ำในร่ม, Wifi ฟรี และ ร้านอาหาร
มีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักใดบ้างที่ให้บริการที่ Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักยอดนิยมได้แก่ ทีวีจอแบน, โถชำระล้าง และ ม่านกันแสง
มีอาหารและเครื่องดื่มอะไรบ้างให้บริการที่โรงแรม Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I
แขกสามารถเพลิดเพลินกับ ร้านอาหาร, เลานจ์ และ บาร์ริมสระว่ายน้ำ ในระหว่างการเข้าพัก
โรงแรม Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I มีที่จอดรถหรือไม่
ใช่ มี อาคารจอดรถ, ที่จอดรถส่วนตัวภายในที่พักแบบเสียค่าบริการ และ ที่จอดรถส่วนตัวบริเวณใกล้เคียงแบบเสียค่าใช้จ่าย ให้บริการแก่แขก
ร้านอาหารบางแห่งที่ใกล้กับโรงแรม Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I มีอะไรบ้าง
ร้านอาหารที่ตั้งอยู่ในทำเลที่เดินทางได้สะดวก ได้แก่ B24, Polo - Hotel Rey Juan Carlos I และ The Terrace
สามารถออกกำลังกายที่โรงแรม Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I ได้หรือไม่
ใช่ แขกสามารถใช้บริการ สระว่ายน้ำในร่ม, ฟิตเนสเซ็นเตอร์ และ ห้องซาวน่า ในระหว่างการเข้าพัก
โรงแรม Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I มีบริการรถรับส่งไปยังสนามบินหรือไม่
ใช่ Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I มีบริการรถรับส่งไปยังสนามบินให้แก่แขก เราขอแนะนำให้โทรแจ้งล่วงหน้าเพื่อยืนยันรายละเอียด
มีบริการทำความสะอาดใดๆ ที่โรงแรม Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I หรือไม่
ใช่ มี บริการซักแห้ง และ บริการซักรีด ให้บริการแก่แขก
โรงแรม Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I มีบริการติดต่อธุรกิจหรือไม่
ใช่ มี ศูนย์ธุรกิจ, ห้องประชุม และ ห้องจัดเลี้ยง ให้บริการเพื่อความสะดวก
พนักงานในโรงแรม Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I พูดภาษาใดได้บ้าง
พนักงานพูดได้หลายภาษา รวมถึง อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, จีน, โปรตุเกส และ คาตาลัน