โรงแรมเบทโตฆา นอร์ดนัววา โรมา Hotel Nord Nuova Roma
ดูราคาสําหรับวันที่เดินทางของคุณ
ข้อมูล
การมองหาโรงแรมเงียบที่ใช่ในโรมไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ยินดีต้อนรับสู่โรงแรมเบทโตฆา นอร์ดนัววา โรมาตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับนักท่องเที่ยวเช่นคุณ
ห้องพักที่โรงแรมเบทโตฆา นอร์ดนัววา โรมามีทีวีจอแบน มินิบาร์ และตู้เย็นเพื่อความสะดวกสบายระหว่างเข้าพัก และแขกยังสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ด้วยบริการ Wifi ฟรี
แผนกต้อนรับบริการ 24 ชั่วโมง, รูมเซอร์วิส และเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่โรงแรมแห่งนี้ ฟิตเนสเซ็นเตอร์ และอาหารเช้าฟรีจะช่วยให้การเข้าพักของคุณพิเศษขึ้นไปอีก หากคุณวางแผนที่จะขับรถมาโรงแรมเบทโตฆา นอร์ดนัววา โรมายังมีที่จอดรถพร้อมให้บริการ
โรงแรมเบทโตฆา นอร์ดนัววา โรมาตั้งอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญของโรมหลายแห่ง เช่น Piazza Navona (2.1 กม.) และ Campo de' Fiori (2.2 กม.) ทำให้ที่พักแห่งนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักท่องเที่ยว
เมื่อคุณมาถึงแล้ว อย่าลืมแวะไปที่ร้านอาหารอิตาลีอย่าง La Pergola, Sora Lella และ Felice a Testaccio ซึ่งต่างก็อยู่ไม่ไกลจากโรงแรมเบทโตฆา นอร์ดนัววา โรมา
เมื่อคุณมาเที่ยวที่นี่ อย่าลืมหาโอกาสไปชมพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์ยอดนิยม เช่น Museum and Crypt of Capuchins, Musei Capitolini และเลอ โดมุส โรมันเน ดิ พาลาซโซ วาเลนตินี
โรงแรมเบทโตฆา นอร์ดนัววา โรมานำสิ่งที่ดีที่สุดของโรมมาอยู่ใกล้คุณเพียงไม่กี่ก้าว ทำให้การเข้าพักของคุณทั้งผ่อนคลายและสนุกสนานไปพร้อมๆ กัน
ตำแหน่งที่ตั้ง
รีวิว
- 490
- 792
- 355
- 79
- 52
- กรอง
- ไทย
ฉันลงไปข้างล่างเพื่อพูดคุยกับผู้จัดการห้องพัก ผู้จัดการห้องพักที่ตอบสนองอย่างหยาบคาย ยกระดับเสียงของเขาและกล่าวว่าเขาทําอะไรไม่ได้นอกจากการทําความสะอาดห้อง และไม่มีห้องพักอื่นๆ ให้เราย้ายไป เมื่อฉันถามว่าสามารถทําอะไรได้บ้างเพื่อให้สามีของฉันได้รับการดูแลทางการแพทย์ เขากล่าวว่ามี "เพียงสองทางเลือกเท่านั้น": ทําความสะอาดห้องพักหรือเรียกรถพยาบาล ฉันขอให้เขาเรียกรถพยาบาล
รถพยาบาลมาถึงประมาณ 15 นาที หลังจากทําการตรวจสอบสั้นๆ ผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าเรามีสองทางเลือก ได้แก่ ไม่ต้องทําอะไรเลยหรือไปที่ห้องฉุกเฉิน แม้ว่าฉันจะไม่ยอมรับความหยาบคายของทีมรถพยาบาลและการดูแลทางการแพทย์ที่ไม่เพียงพอต่อโรงแรม แต่ก็ไม่มีใครสนับสนุนหรือเห็นอกเห็นใจในคืนนั้น หลังจากที่รถพยาบาลกลับไป (และเพราะพวกเขาไม่อนุญาตให้ฉันนั่งกับเขา ฉันจึงไม่เชื่อว่าฉันจะสามารถหาสามีของฉันได้) ผู้จัดการมาที่ห้องของเราและบอกเราว่าเขาพบห้องอื่นให้เราย้าย ถึงแม้ในตอนแรกจะอ้างว่าไม่มีห้องว่าง
ในตอนเช้าถัดไป พนักงานแผนกต้อนรับก็ไม่ให้ความช่วยเหลือเช่นกัน พวกเขาปฏิเสธรายงานทางจดหมายของเราเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ โดยอ้างว่าพนักงานของพวกเขาได้โทรเรียกรถพยาบาลโดยทันทีโดยที่ฉันไม่ยืนยัน และปฏิเสธที่จะยอมรับว่าเราได้รับการดูแลอย่างไม่ดี ไม่น่าแปลกใจเลยที่โรงแรมไม่มีใครรับผิดชอบสถานการณ์หรือขออภัยสําหรับคําตอบที่น่ากลัว
เราได้ส่งหลักฐานภาพถ่ายของกระจกที่หัก กรอบที่ตก และบาดเจ็บของสามีของฉันมาให้ Agoda และเราหวังว่าพวกเขาจะสามารถช่วยเราแก้ไขปัญหานี้ได้ เห็นได้ชัดว่ากรอบภาพถูกยึดติดกับผนัง drywall อย่างไม่เหมาะสมโดยไม่มีปุ่ม ซึ่งอาจเป็นเหตุผลว่าทําไมจึงตก แต่น่าเสียดายที่เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อเราอยู่บนเตียง ผนังผ้าพันไส้ที่วางเล็บได้ขาดหายไปสักพักแล้ว การไม่รักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเหนือจุดที่แขกนอนหลับเป็นอันตรายอย่างมาก วิธีที่โรงแรมจัดการสถานการณ์นี้ไม่เพียงแต่ไม่เป็นมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังไม่เป็นกันเองและไม่เคารพอีกด้วย
เนื่องจากพนักงานของโรงแรมได้แสดงให้เห็นถึงความไม่รับผิดชอบอย่างชัดเจนในระหว่างเหตุการณ์นี้ ผู้เข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้จึงต้องระวังเป็นอย่างยิ่ง การไม่รักษาความปลอดภัยของรายการอย่างเหมาะสม ทําให้กรอบภาพตกและทําให้แขกบาดเจ็บ ทําให้เกิดความกังวลอย่างจริงจังเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติการบํารุงรักษาของโรงแรมและความมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยของแขก
สถานการณ์นี้ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการบริการที่ไม่ดีเท่านั้น แต่ยังสะท้อนให้เห็นถึงการเพิกเฉยต่อความเป็นอยู่ที่ดีของแขก การขาดมาตรการบําบัดแรกและการสนับสนุนขั้นพื้นฐานหลังจากได้รับบาดเจ็บที่หัวถือเป็นสิ่งที่น่ากังวล หากแขกไม่สามารถพึ่งพาพนักงานในการตอบสนองอย่างเหมาะสมในกรณีฉุกเฉิน ความเสี่ยงในการจองที่พักที่นี่นั้นมีมาก
ความปลอดภัยของแขกควรเป็นสิ่งสําคัญเป็นอันดับต้นๆ ในทุกสถานประกอบการบริการต้อนรับ และโรงแรมแห่งนี้ได้แสดงให้เห็นถึงการขาดความมุ่งมั่นต่อหลักเกณฑ์นั้นอย่างน่ากังวล อยู่ในความเสี่ยงของคุณเอง การอยู่ที่นี่อาจทําให้ความปลอดภัยของคุณมีความเสี่ยงและทําให้คุณไม่มีแม้แต่การช่วยเหลือขั้นต่ําในเวลาที่ต้องการ
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ