โรงแรมเดอะมาร์โคโปโล Hotel Marco Polo
ดูราคาสําหรับวันที่เดินทางของคุณ
ข้อมูล
ยินดีต้อนรับสู่โรงแรมเดอะมาร์โคโปโล! เปรียบเสมือนบ้านของคุณในโรมโรงแรมแห่งนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การเข้าพักของคุณมีความพิเศษมากยิ่งขึ้น
สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญที่อยู่ใกล้เคียง เช่น แพนเธียน (2.3 กม.) และ Piazza Navona (2.6 กม.) ทำให้ Marco Polo Hotel เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเมื่อมาเยือนโรม
ห้องพักที่โรงแรมเดอะมาร์โคโปโลมีทีวีจอแบน เครื่องปรับอากาศ และมินิบาร์และแขกจะไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยบริการ Wifi ฟรี
นอกจากนี้ แขกซึ่งเข้าพักที่โรงแรมเดอะมาร์โคโปโลจะได้รับประโยชน์จากแผนกต้อนรับบริการ 24 ชั่วโมง, เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก และพื้นที่เก็บกระเป๋าคุณสามารถใช้บริการอาหารเช้าฟรีได้ขณะเข้าพักที่ Marco Polo Hotel หากคุณต้องการที่จอดรถโรงแรมเดอะมาร์โคโปโลมีที่จอดรถส่วนตัวบริเวณใกล้เคียงแบบเสียค่าใช้จ่ายพร้อมให้บริการ
เมื่ออยู่ที่โรม คุณควรหาโอกาสแวะไปที่ร้านอาหารใกล้ๆ กับโรงแรมเดอะมาร์โคโปโล เช่น Trattoria Vecchia Roma (1.0 กม.), That's Amore by Fabio Bongianni (1.5 กม.) และ Ristorante Aroma at Palazzo Manfredi (1.5 กม.)
กำลังมองหาสถานที่ท่องเที่ยวน่าสนใจอยู่ใช่ไหม ลองดูโคลอสเซียม (1.7 กม.), วิลลาบอร์กีส (1.6 กม.) และหอศิลป์บอร์กีส (1.6 กม.) ซึ่งเป็นสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมส่วนหนึ่งของโรมและต่างก็สามารถเดินไปเที่ยวได้จากโรงแรม.
โรงแรมเดอะมาร์โคโปโลนำสิ่งที่ดีที่สุดของโรมมาอยู่ใกล้คุณเพียงไม่กี่ก้าว ทำให้การเข้าพักของคุณทั้งผ่อนคลายและสนุกสนานไปพร้อมๆ กัน
ตำแหน่งที่ตั้ง
รีวิว
- 437
- 329
- 156
- 75
- 130
- กรอง
- ไทย
ประการที่สอง ในฐานะพนักงานบริการต้อนรับ คุณมีหน้าที่ปฏิบัติต่อแขกด้วยความเคารพพื้นฐาน การอ้างสิทธิ์ของคุณที่แขกในเอเชียคนอื่นๆ ไม่ได้ร้องเรียนนั้นไม่ถูกต้อง ฉันเห็นคุณพูดคุยกับแขกชาวเอเชียคนอื่นที่กําลังร้องเรียนเกี่ยวกับเครื่องปรับอากาศด้วยคําง่ายๆ ว่า “มันไม่ใช่งานของฉัน” ในระหว่างที่ฉันอยู่ในโรงแรม ทุกคนสามารถดูคะแนนที่แย่ๆ สําหรับโรงแรมของคุณได้มากมาย โดยส่วนใหญ่เป็นคนเอเชีย อย่างไรก็ตาม สิ่งเดียวที่เลวร้ายกว่าประสบการณ์ที่พวกเขาได้รับจากโรงแรมของคุณก็คือการให้คําตอบอย่างงี่เง่าและเล็กๆ น้อยๆ กับพวกเขา ซึ่งมีเป้าหมายเพียงแค่ที่จะทําให้ปัญหาแย่ลง ไม่ใช่เพื่อหาทางออก ฉันมั่นใจว่าคุณจะดําเนินการเช่นเดียวกันกับรีวิวนี้
โรงแรมของคุณกําลังต้องการการซ่อมแซมอย่างมาก ห้องพักดูแปลกตาและมีรูปแบบ พ่อแม่ของฉันถูกทิ้งไว้ในห้องที่ไม่มีการไหลเวียนโดยสิ้นเชิงเป็นเวลาสองคืน คุณตอบกลับอย่างรุนแรงด้วยคําอธิบายที่น่าสงสารที่ระบุว่าสถานที่สาธารณะไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดเครื่องปรับอากาศ ซึ่งเราพบว่าไม่ถูกต้องเช่นกัน ห้องไม่มีน้ําอุ่นหรือถุงชา เมื่อเราได้รับคําขอ เราได้รับน้ําอุ่นที่สกปรกซึ่งมีกลิ่นแย่มาก เราพบแมลงในห้องน้ําซึ่งไม่ดีต่อสุขภาพ
เป็นที่ชัดเจนว่าคุณถือว่าแขกบางคนควรค่าแก่การให้ความสนใจและมองข้ามความต้องการของผู้อื่น อย่าแกล้งทําเป็นอย่างอื่น อย่าพยายามปักหมุดการไม่มีการบริการต้อนรับของคุณให้เราเป็นแขกที่ไม่ดี กําลังแนบภาพถ่ายและวิดีโอที่แสดงถึงสถานะที่น่าสงสารของโรงแรมของคุณ
มาดูกันว่าไม่ค่อยดีนัก: ในเวลาสิบวันของเราในอิตาลี นี่เป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดที่ครอบครัวของฉันเคยเข้าพัก เราพิจารณาจากตัวแทนท่องเที่ยวของเราและรีวิวออนไลน์ เราจึงคิดว่าโรงแรมแห่งนี้จะเป็นโรงแรมเล็กๆ แต่สะดวกสบายในเมืองใกล้กับสถานีรถไฟเทอร์มินี ความจริงก็คือที่นี่เป็นอาคารเก่าแก่บนถนนที่พลุกพล่านด้วยการตกแต่งภายในที่ขรุขระ ลิฟต์โบราณและระบบระบายอากาศที่ไม่สามารถทํางานได้ ซึ่งทําให้การนอนหลับเป็นเรื่องยาก (ผู้จัดการโรงแรมกล่าวว่ากฏเกณฑ์ของกรุงโรมไม่อนุญาตให้มีเครื่องปรับอากาศ... แต่โรงแรมอื่นๆ ก็มี รวมถึง: กรุงโรมค่อนข้างอบอุ่นในช่วงต้นเดือนตุลาคม) หน้าต่างที่เปิดอยู่จะทําให้ร้านอาหารบนถนนด้านล่างมีเสียงดังตลอดทั้งคืน ห้องพักเก่าบนชั้น 3 มีการตกแต่งที่แปลกตาเหมือนได้สร้างขึ้นสําหรับการถ่ายทําภาพยนตร์ในทศวรรษที่ 1940 และห้องพัก 'ใหม่' ก็มีแสง UV สีฟ้าที่น่ากลัวในทางเดิน หลังจากการโต้แย้งมากมายและความทุกข์ทรมานสองคืน เราจึงได้ย้ายไปห้องอื่นที่มีการระบายอากาศอย่างดี
ร้านอาหารมื้อเช้ามีร้านค้าที่ขายขนมหวานในห้องที่แน่นหนา ยกเว้นกาแฟของ John ซึ่งไม่มีอะไรดีๆ
จากรีวิว เราพบว่ามีห้องพักที่ดีกว่าที่แขกคนอื่นๆ ได้เข้าพักหรือได้รับการอัพเกรดแล้ว ของเราแย่มาก และอาจเป็นเพราะชาติหรือสีผิวของเรา หรือทั้งสองอย่าง
ผู้จัดการอย่างดิเอโก (Diego) ซึ่งฉันได้อ่านคําชมเชยไว้ที่นี่ เป็นผู้บริสุทธิ์ต่อเราและผู้คนเอเชียคนอื่นๆ ที่ร้องเรียน
ฉันปล่อยมันไปเพราะครอบครัวของฉันไม่อยากโต้เถียงกับผู้ชายที่มีอารมณ์สั้นๆ คนนี้ และทําลายสิ่งที่เป็นวันหยุดของครอบครัวที่ดี เขามีสิ่งหนึ่งหรือสองสิ่งที่ต้องเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงานในเอเชียเกี่ยวกับวิธีการดําเนินธุรกิจโรงแรมและการบริการ
โดยรวมแล้ว ฉันจะไม่แนะนําโรงแรมนี้ตามประสบการณ์ของเรา มีโรงแรมที่ได้รับการจัดการที่ดีกว่ามากในกรุงโรม
พนักงานที่จริงใจและเป็นกันเองมากที่ให้คําแนะนําดีๆ สําหรับการเดินทางและใช้เวลาอย่างคุ้มค่า ใกล้กับสถานีรถไฟหลักและสถานที่ท่องเที่ยวมากมาย
เช็คอินได้ง่ายๆ รับคําแนะนําและอาหารเช้าทุกเช้า และออกไปเที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยว
เราจะกลับมาอีกครั้ง
พนักงานบางคนก็ช่วยเหลือดี
ห้องพักได้รับการทำความสะอาดทุกวัน
เตียงนอนนุ่มสบาย
ใกล้รถไฟฟ้า
จุดที่ไม่ดี
โรงแรมเป็นเหมือนโฮสเทลมากกว่า ไม่ใช่ 3 ดาวแน่นอน
ห้องพักธรรมดา ถ้าคุณแค่อยากวางหัว
แผนกต้อนรับอยู่บนชั้น 3 ห้องซูพีเรียอยู่บนชั้น 6 ท่านสามารถอัพเกรดเป็นสิ่งนี้ได้เมื่อเช็คอิน
บันได 6 ชั้น
ลิฟต์นั้นล้าสมัยมาก ดูเหมือนมาจากช่วงปี 1930 สามารถใส่กระเป๋าเดินทางได้เพียงสองคนเท่านั้น ไม่ดีสำหรับรถเข็นคนพิการ
โรงแรมไม่ได้ระบุว่าคุณมีปัญหาด้านการเคลื่อนไหวหรือไม่ โรงแรมแห่งนี้ไม่เหมาะอย่างยิ่งหากคุณมีปัญหา
หากประตูลิฟต์ปิดไม่ถูกต้องบนชั้นใดๆ คุณจะไม่สามารถเรียกลิฟต์ได้เนื่องจากลิฟต์ไม่ทำงาน จากนั้นคุณจะต้องเดินขึ้นบันได 6 ช่วง
เสียงดังมากเวลามีคนปิดประตูห้องนอน
เรามีกลุ่มเด็ก ๆ บนพื้นของเราที่วิ่งขึ้น ๆ ลง ๆ ตามทางเดินจนถึงเช้ามืด เราต้องไปบอกพวกเขาหลายครั้ง พนักงานโรงแรมไม่ช่วยเหลือเรื่องนี้
อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลและในห้องเล็กมากโดยแผนกต้อนรับ เราไม่ได้ลองอาหารเช้าและมันก็ไม่ใช่เรื่องส่วนตัวมากนัก
ทางเข้าโรงแรมไม่น่าดึงดูดและเปิดกว้างให้ใครก็ตามที่เดินเข้าไป
โรงแรมก็เหมือนกับสถานที่ก่อสร้าง ทั้งชั้น 4 กำลังถูกเช็ดออก และเสียงเจาะก็ดังและยังมีกลิ่นควันบุหรี่ผ่านชั้นจากพวกเขาอีกด้วย
หากคุณต้องการที่พักที่ดีกว่านี้มากกว่านี้ และมีการต้อนรับที่ดีเพื่อการพักผ่อน ฯลฯ ที่นี่ไม่ใช่ที่นี้! - -
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ