=> ให้บริการสัปดาห์ละครั้งเท่านั้น ไม่ว่าระยะเวลาการเข้าพักของคุณจะอยู่ที่ใด . . . . เราอยู่ที่นั่นเป็นเวลา 4 คืน => ไม่มีอุปกรณ์ทำความสะอาดมาให้เราสามารถรักษาความสะอาดได้ => มีเพียงอุปกรณ์อาบน้ำที่ให้มาเท่านั้น (เมื่อเดินทางมาถึง) => อพาร์ทเม้นท์ 1208 มีขนาดเล็กและล้าสมัย => ต้องขอเตารีด => เตาอบผิดพลาด => เครื่องล้างจานไม่ทำงาน => เครื่องซักผ้าเท่านั้น ไม่มีเครื่องอบผ้า => ไม่มีการให้คำแนะนำและ/หรือบริการกำจัดขยะอาหารและรีไซเคิล => เราต้องจ่ายเพิ่ม 28 ดอลลาร์ต่อคืนสำหรับค่าจอดรถ อย่างไรก็ตาม ในแง่บวก อาคารนี้อยู่ติดกับ Aldi, Hardrock Climbing และตัวเลือกอาหารมากมายในพื้นที่
มิลาโน เซอร์วิส อพาร์ตเมนต์ เมลเบิร์น ทบทวน ฉันผิดหวังมากที่ไม่ได้อ่านรีวิวของ Milano Serviced Apartments Melbourne อย่าหลงกลโดยรูปถ่ายที่พวกเขาถ่ายของสถานที่นี้ เนื่องจากสถานที่ให้บริการนั้นเก่าและสกปรกกว่ามาก ประเด็นหลักของฉันเกี่ยวกับ Milano Serviced Apartments Melbourne คือพวกเขาทำเสื้อของฉันหายเมื่อฉันขอให้พวกเขาทำความสะอาดเตียงของฉันเนื่องจากคราบสีน้ำตาลที่ฉันพบบนผ้าปูที่นอนของฉัน ฉันได้ติดต่อพวกเขา 3 ครั้ง และได้ยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Consumer Affairs Victoria ซึ่งขออภัยที่เห็นว่าไม่เหมาะสมสำหรับขั้นตอนการร้องเรียน แม้ว่าพวกเขาจะได้บันทึกการร้องเรียนแล้วก็ตาม หงุดหงิดมากขึ้นจนไม่ได้ทำอะไรเพื่อชดเชยเสื้อที่หาย บอกพิสูจน์ไม่ได้ (ใช่ ถ่ายมา) และคอยบอกตรวจสัมภาระอยู่เรื่อยๆ ซึ่งทำมาหลายครั้งแล้ว (อุปถัมภ์). เหนือสิ่งอื่นใดที่มีปัญหามากมายที่ระบุไว้ในอีเมลของฉันที่ส่งถึงพวกเขาด้านล่าง ไม่มีสิ่งใดที่ฉันได้รับการตอบสนอง ขณะที่ฉันขอบคุณพนักงานที่กล่าวหาว่าต้องเก็บถุงซักผ้า พวกเขาตั้งใจที่จะติดต่อกลับมาหาฉันเกี่ยวกับเรื่องที่เกิดขึ้นที่บริการซักรีดของพวกเขา ฉันคิดว่าพวกเขายังไม่พบอะไรเลย และฉันไม่มีเสื้อ ไม่มีการชดเชยสำหรับการกระทำของพวกเขา และการเข้าพักที่น่าผิดหวังอย่างเหลือเชื่อที่ Milano Serviced Apartments Melbourne คุณไม่ได้คาดหวังว่าจะต้องปกป้องตัวเองเกี่ยวกับสิ่งของที่คุณนำมาให้เข้าพัก และอย่าคาดหวังที่จะลดความคาดหวังของคุณลงเนื่องจากไม่ตรงกับข้อมูลที่ได้รับจากผู้รวบรวมโรงแรมที่คุณจองผ่านทางออนไลน์ เราต้องถ่ายรูปทรัพย์สินทั้งหมดของเราที่โรงแรมตอนนี้เพื่อพิสูจน์ว่าของหายหรือไม่? ทรัพย์สินที่ต้องการสิ่งนี้จากคุณ ไม่ใช่ทรัพย์สินที่ควรเปิดดำเนินการ เข้าสู่ความเสี่ยงของคุณเอง *** อีเมลที่ส่งไปยังบริการส่งข้อความของ agoda และ info@milanoservicedapartments คอม au และฉันไม่ได้รับการตอบกลับ ส่งวันที่ 7 มีนาคม พ.ศ. 2565 อีเมลติดตามผลฉบับที่สองถูกส่งไปเมื่อวันที่ 17/3/22 และยังคงไม่มีการตอบกลับ *** เรียนท่านที่เกียวข้อง, ฉันเพิ่งพักที่สถานที่ให้บริการของคุณตั้งแต่วันที่ 27 กุมภาพันธ์ถึง 4 มีนาคมที่สถานที่ให้บริการของคุณในเมลเบิร์นที่ 8 ถนนแฟรงคลิน และฉันรู้สึกผิดหวังอย่างไม่น่าเชื่อ ฉันได้รายงานปัญหาต่อไปนี้ให้กับผู้คนจำนวนมากและรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: Laura และ Luna เกี่ยวกับพนักงานของคุณ และทีมบริหารจัดการทรัพย์สินด้วย - ประตูถูกปลดล็อคเมื่อเข้ามา - มีขวดที่ใช้แล้วในตู้เย็นของใครบางคน - โคมไฟข้างเตียงใช้งานไม่ได้ คนหนึ่งมีหลอดไฟ อีกคนไม่มี ทำไมฉันไม่มีความคิด สิ่งนี้ได้รับการแก้ไขในวันถัดไป ดังนั้นฉันขอขอบคุณที่ - ผ้าห่มมีรอยเปื้อน มันดูเหมือนเนยถั่ว - เมื่อเปลี่ยนแล้ว ผ้าห่มก็มีขนสีต่างกัน - เสื้อของฉันถูกหยิบขึ้นมาและถูกถอดออกไปพร้อมกับเปลี่ยนผ้าปูที่นอน เมื่อได้พูดคุยเกี่ยวกับปัญหานี้กับคนจำนวนมาก ฉันก็พบกับ: การป้องกันตัว การตำหนิฉัน ลูกค้า และไม่มีการเรียกร้องค่าชดเชย โดยพูดว่า: "เราไม่มีหลักฐาน" และการบริการลูกค้าที่ไม่น่าพอใจมากขึ้น ฉันโทรหาที่บ้านเพื่อให้พวกเขาตรวจสอบ และฉันได้กลับบ้านเพื่อเช็คสามครั้ง และครั้งสุดท้ายที่ฉันไม่มีมัน - ห้องดูไม่สะอาดหรือใหม่เหมือนรูปถ่ายของคุณ ฉันขอให้ติดต่อเรื่องเสื้อหลายครั้ง และฉันต้องไล่ตามทั้งหมด ฉันเคยทำงานด้านการต้อนรับมาหลายปีแล้ว และนี่เป็นบริการที่ไม่ดี ไม่มีการพูดคุยหรือทางเลือกใดๆ เกี่ยวกับเสื้อที่หายไปของฉัน มีเพียงการป้องกันและแก้ตัวเท่านั้น ขณะที่ฉันซาบซึ้งกับการตามล่าเสื้อของทีม ถ้าฉันไม่ได้รับเสื้อคืนในสัปดาห์ต่อๆ ไปพร้อมค่าชดเชยเพิ่มเติมสำหรับข้างต้น ฉันจะติดต่อการค้าที่เป็นธรรม คาดหวังว่าฉันจะออกความเห็นอย่างตรงไปตรงมาด้วย…
ครอบครัวของฉันใช้เวลา 10 คืนในการเดินทางผ่านวิคตอเรียและสถานที่แห่งนี้แพงที่สุดเท่าที่ผ่านมาและจะต้องเป็นหนึ่งในสถานที่ที่เลวร้ายที่สุดที่ฉันเคยพักมา มันไม่มีอะไรเหมือนรูปถ่ายในโฆษณาของพวกเขา แต่ก็มีการบำรุงรักษาไม่ดีโดยมีเครื่องหมายบนผนังสีบิ่นตู้ที่ไม่เปิดเต็มที่เนื่องจากเพดานหย่อนคล้อย ห้องแรกที่เราใส่เข้าไปหนึ่งในเครื่องตรวจจับควันก็ห้อยลงมาจากเพดานและอื่น ๆ ก็ถูกลบออกไปโดยสิ้นเชิงและเมื่อฉันขอย้ายห้องฉันขอเสนอการอัพเกรด แต่ถ้าฉันจ่ายเงินเพิ่ม เตียงนอนไม่สบายและหมอนก็เหมือนนอนอยู่บนถุงหิน ฉันจะไม่แนะนำที่นี่ให้กับใคร
เราพักที่อพาร์ตเมนต์เหล่านี้หนึ่งคืน อพาร์ตเมนต์มีขนาดเล็ก แต่มีสิ่งที่เราต้องการสำหรับหนึ่งคืน อพาร์ทเมนท์นั้นไม่สะอาด แต่มองไปที่คนอื่น ๆ ก็แสดงความคิดเห็นแบบเดียวกัน ส่วนที่น่าผิดหวังที่สุดคือฝ่ายบริหารระงับ $ 150 สำหรับบัญชีของเราและหลังจากอีเมลหลายฉบับกับฝ่ายบริหารพวกเขายังไม่ได้รับเงินของเรา เราได้รับแจ้งว่าอาจใช้เวลาถึง 10 วันทำการก่อนที่จะเผยแพร่ โปรดทราบว่าเราพักเมื่อเกือบหนึ่งเดือนที่แล้วตอนนี้! ! ถูกเตือน! ตอนนี้เราจะต้องดำเนินการเรื่องนี้ต่อไปเพื่อให้เงินของเราได้รับการปล่อยตัว
เราพักที่นี่ 4 คืนสำหรับช่วงคริสต์มาสและจะไม่แนะนำโรงแรมนี้ตามประสบการณ์ของเรา เราจองโรงแรมนี้โดยเฉพาะเพราะพวกเขามีโรงภาพยนตร์และสนามเทนนิส (ฉันต้องการบางสิ่งที่พิเศษสำหรับเด็ก ๆ ของเราเพราะเราจะออกจากบ้านสำหรับคริสต์มาส) ปรากฎว่าสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถใช้ได้ในวันคริสต์มาสหรือวันบ็อกซิ่งเดย์และพวกเขาก็จองไว้นานก่อนที่เราจะมาถึง ห้องของเราเล็กกว่ารูปที่มองและฉันก็เบื่อหน่ายที่จะหา lollies ในเตียงของหนึ่งในเตียงเด็กของฉันในคืนแรก ฉันถอดเตียงทั้งสองและพบว่ามีผ้าห่มที่สกปรกเช่นกัน ฉันไปที่แผนกต้อนรับที่เรียกว่าทีมทำความสะอาดเพื่อเปลี่ยนผ้าปูที่นอนทั้งหมดในห้องนอนทั้งสอง ในวันสุดท้ายของเราเมื่อเราเก็บข้าวของออกมาเราก็พบกับ lollies ใต้เตียงในห้องเด็กด้วย โรงแรมต้องการการทำความสะอาดอย่างทั่วถึงและการปรับปรุงใหม่ (แก้ไขสิ่งที่แตกหักเล็กน้อยในโรงแรม) โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่น่ากลัว ทำเลที่ตั้งดี แต่ ชั้นล่าง Aldi และเดินไปที่รถรางก็เยี่ยม สิ่งเดียวที่ดีเกี่ยวกับโรงแรมนี้คือทำเล…
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ