โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย Sofitel Legend Metropole Hanoi
15 Ngo Quyen Street Trang Tien Ward, Hoan Kiem District, ฮานอย 100000 เวียดนาม
มุมมองเต็มรูปแบบ
ดูภาพถ่ายทั้งหมด(6,659)6,659
ห้องพักและห้องสวีท (1408)
ห้องอาหาร (767)
Travellers' Choice คืออะไร
Tripadvisor มอบรางวัล Travellers’ Choice ให้กับที่พัก สถานที่ท่องเที่ยว และร้านอาหารที่ได้รับรีวิวยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่องจากนักท่องเที่ยวและได้รับการจัดอันดับอยู่ใน 10% แรกของสถานที่ให้บริการยอดนิยมบน Tripadvisor
ดูราคาสําหรับวันที่เดินทางของคุณ
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมดคุณจองโรงแรมนี้แล้วใช่ไหม
ราคาเฉลี่ย ฿9,657/คืน, 9/14- 9/15
฿12,288
ต่อคืน
฿10,923
ต่อคืน
฿9,557
ต่อคืน
ก.ย.
ต.ค.
14 ก.ย.
วันนี้
16 ก.ย.
18 ก.ย.
20 ก.ย.
22 ก.ย.
24 ก.ย.
26 ก.ย.
28 ก.ย.
30 ก.ย.
2 ต.ค.
4 ต.ค.
6 ต.ค.
8 ต.ค.
10 ต.ค.
12 ต.ค.
14 ต.ค.
แสดงราคาเฉลี่ยต่อคืนล่าสุดที่รายงานโดยพันธมิตรของเรา และอาจไม่รวมภาษีหรือค่าธรรมเนียมโดยประมาณ ราคาในเวลาชำระเงินอาจต่างออกไป
ถูกกว่า
ปานกลาง
สูงกว่า
ข้อมูล
5.0
อันดับที่ 87 จาก 932 โรงแรม ใน ฮานอยตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
ความคุ้มค่า
Tripadvisor มอบรางวัล Travellers’ Choice ให้กับที่พัก สถานที่ท่องเที่ยว และร้านอาหารที่ได้รับรีวิวยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่องจากนักท่องเที่ยวและได้รับการจัดอันดับอยู่ใน 10% แรกของสถานที่ให้บริการยอดนิยมบน Tripadvisor
หากคุณกำลังมองหาโรงแรมโรแมนติกในฮานอยแล้วล่ะก็ ลองมาดูโรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอยได้เลย
ข่าวดีสำหรับผู้ที่สนใจเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมต่างๆ ระหว่างเยือนฮานอยเพราะ Sofitel Hanoi ตั้งอยู่ไม่ไกลจาก Hanoi Opera House (0.4 กม.) และ St. Joseph's Cathedral (0.8 กม.)
ห้องพักมีทีวีจอแบน เครื่องปรับอากาศ และมินิบาร์ และคุณยังสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ด้วยบริการ Wifi ฟรี ช่วยให้คุณพักผ่อนพร้อมความสะดวกสบายเต็มที่
Sofitel Hanoi มีรูมเซอร์วิส และเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกให้บริการ นอกจากนี้ ในฐานะแขกของ Hanoi Sofitel คุณยังสามารถใช้บริการสระว่ายน้ำ และอาหารเช้าได้อีกด้วย แขกที่เลือกขับรถมาสามารถใช้ที่จอดรถได้
เมื่ออยู่ที่ฮานอย คุณควรหาโอกาสแวะไปที่ร้านอาหารใกล้ๆ กับโรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย เช่น Bun Cha Huong Lien (0.9 กม.), Quan An Ngon (1.3 กม.) และ The Hanoi Social Club (1.1 กม.)
หากคุณกำลังมองหากิจกรรมน่าสนใจ Old Quarter (1.1 กม.) และเรือนจำฮัวโล (1.0 กม.) ถือเป็นตัวเลือกที่ไม่ควรมองข้าม และคุณสามารถเดินจาก Hanoi Sofitel ได้
พนักงานของโรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอยพร้อมแล้วที่จะให้บริการคุณในทริปต่อไป
อ่านเพิ่มเติม
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดงปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
สิ่งอำนวยความสะดวกของสถานที่ให้บริการ
ที่จอดรถส่วนตัวบริเวณใกล้เคียงแบบเสียค่าบริการ
อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (WiFi) ฟรี
ฟิตเนสเซนเตอร์พร้อมห้องออกกำลังกาย
สระว่ายน้ำ
บาร์ / เลานจ์
ทัวร์เดินเที่ยว
ไนท์คลับ / ดีเจ
บริการดูแลเด็กเล็ก
ที่จอดรถริมถนน
Wifi
ชั้นเรียนโยคะ
ห้องล็อกเกอร์ของฟิตเนส / สปา
ผู้ฝึกสอนส่วนตัว
ห้องซาวน่า
อ่างอาบน้ำอุ่น
ผ้าขนหนูสระว่ายน้ำ / ชายหาด
สระว่ายน้ำเห็นวิว
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
สระว่ายน้ำระบบน้ำอุ่น
ร้านกาแฟ
ร้านอาหาร
มีบริการอาหารเช้า
อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์
บริการอาหารเช้าในห้องพัก
กาแฟสําเร็จรูปฟรี
ชาฟรี
ช่วงแฮปปี้อาวร์
บุฟเฟ่ต์สำหรับเด็ก
มื้ออาหารสำหรับเด็ก
พื้นที่รับประทานอาหารกลางแจ้ง
บาร์อาหารว่าง
รายการอาหารพิเศษสำหรับผู้ลดน้ำหนัก
บาร์ริมสระว่ายน้ำ
เครือข่ายโทรทัศน์สำหรับเด็ก
รถเข็นเด็ก
บริการรถรับ-ส่งสนามบิน
บริการเช่ารถ
บริการแท็กซี่
ศูนย์บริการธุรกิจพร้อมบริการอินเทอร์เน็ต
สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับจัดประชุม
ห้องจัดเลี้ยง
ห้องประชุม
เครื่องถ่ายเอกสาร / แฟกซ์ในศูนย์ธุรกิจ
สปา
บริการนวดสำหรับคู่รัก
บริการนวดหน้า
บริการนวดเท้า
บริการนวดทั่วตัว
บริการนวดศีรษะ
บริการนวด
ร้านทำผม
ห้องอบไอน้ำ
การรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
พื้นที่เก็บกระเป๋า
คอนเซียร์จ
บริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
สิทธิ์ในการเข้าใช้บริการห้องรับรองพิเศษ
ร้านขายของที่ระลึก
หนังสือพิมพ์
โรงแรมปลอดบุหรี่
ร้านค้า
เฉลียงรับแดด
ร่มกันแดด
บริการพ่อบ้าน
พนักงานเปิดประตู
ชุดอุปกรณ์ปฐมพยาบาล
ร่ม
บริการเช็คอิน 24 ชั่วโมง
แผนกต้อนรับส่วนหน้าให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
การเช็คอิน / เช็คเอาต์แบบเร่งด่วน
การเช็คอิน / เช็คเอาต์ส่วนตัว
บริการซักแห้ง
บริการซักรีด
บริการรีดผ้า
บริการขัดรองเท้า
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักแบบเก็บเสียง
เสื้อคลุมอาบน้ำ
เครื่องปรับอากาศ
โต๊ะทำงาน
บริการทำความสะอาด
มินิบาร์
ทีวีจอแบน
อ่างอาบน้ำ / ฝักบัวอาบน้ำ
มีห้องที่มีประตูเชื่อมต่อกัน
ระเบียงส่วนตัว
บริการรูมเซอร์วิส
ปลอดภัย
โทรศัพท์
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องวีไอพี
น้ำบรรจุขวด
บริการรักษาความปลอดภัยของโน้ตบุ๊ค
บริการปลุกตอนเช้า / นาฬิกาปลุก
ภาพยนตร์แบบออนดีมานด์
เครื่องใช้สำหรับอาบน้ำฟรี
ไดร์เป่าผม
ประเภทห้องพัก
วิวเมือง
ห้องสวีทสำหรับคู่แต่งงาน
ห้องพักปลอดบุหรี่
ห้องสวีท
ห้องสำหรับครอบครัว
ข้อมูลที่ควรทราบ
ระดับของโรงแรม
การให้ดาวคือการตั้งใจระบุระดับโดยทั่วไปของคุณลักษณะ สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการที่คาดหวังได้ สถานที่ให้บริการนี้ถูกจัดประเภทตามโรงแรมในเครือ Accor
สไตล์ของโรงแรม
สไตล์คลาสสิก
หรู
ภาษาพูดที่ให้บริการ
อังกฤษ, ฝรั่งเศส, เวียดนาม
ตำแหน่งที่ตั้ง
15 Ngo Quyen Street Trang Tien Ward, Hoan Kiem District, ฮานอย 100000 เวียดนาม
ชื่อ/ที่อยู่ในภาษาท้องถิ่น
การเดินทาง
เหมาะมากสำหรับการเดิน
จะมีการให้คะแนนที่พักตั้งแต่ 0-100 คะแนน คะแนนที่สูงแสดงถึงความง่ายในการหาร้านอาหารและกิจกรรมน่าสนใจบริเวณใกล้ที่พักด้วยการเดิน
คะแนน: 100 จาก 100
100
Noibai Airport
22.1 กม.•
ดูเที่ยวบินทั้งหมด
รถเช่า
ร้านอาหาร 179 แห่ง
ภายใน 0.5 กิโลเมตร
8,707รีวิว71คำถาม-คำตอบ0คำแนะนำเกี่ยวกับห้องพัก
รีวิว
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
- 7,205
- 1,104
- 276
- 72
- 51
ช่วงเวลาของปี
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ภาษา
ตัวกรองที่เลือก
- กรอง
- ไทย
สวยมาก ให้อารมณ์แบบที่โรงแรมสมัยใหม่ให้ไม่ได้ ใครเบื่อแนวใหม่ ๆ แข็ง ๆ ให้ลองดูที่นี่ โดยเฉพาะฝั่งตึกเก่าได้บรรยากาศมาก
พนักงานสาว ๆ แต่งชุดประจำชาติเวียดนามน่ารักดี
ภาษาอังกฤษเป็นพื้นฐานที่เราใช้ที่ใหนก็ได้ แต่ที่นี่พนักงานพูดฝรั่งเศสได้ด้วย
ยืนหน้าโรงแรมมองเห็นโรงโอเปรา เดินไปได้
พนักงานสาว ๆ แต่งชุดประจำชาติเวียดนามน่ารักดี
ภาษาอังกฤษเป็นพื้นฐานที่เราใช้ที่ใหนก็ได้ แต่ที่นี่พนักงานพูดฝรั่งเศสได้ด้วย
ยืนหน้าโรงแรมมองเห็นโรงโอเปรา เดินไปได้
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: เมษายน 2014ประเภททริป: เดินทาง เชิงธุรกิจ
ห้องพัก
ตำแหน่งที่ตั้ง
การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
คำตอบจาก SLMHHanoi, Manager ของ โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย
ตอบกลับเมื่อ 5 ส.ค. 2014
Dear Sorawich, We love to indulge our guests. I think that this makes a huge difference. We want all of our guests to take with them magnifique moments spent at Sofitel Legend Metropole Hanoi. We truly look forward to welcoming you back many other times. Franck Lafourcade General Manager
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
ที่นี่เป็นโรงแรมเก่าดั้งเดิมจากอดีตที่มีการบริการดีเยี่ยม ห้องพักดีมาก และมีร้านอาหารอันโดดเด่น แล้วฉันได้กล่าวถึงเรื่องที่ตั้งไปหรือยัง? โรงแรมนี้ได้ถูกแยกออกเป็น 2 ปีก : ส่วนใหม่สร้างขึ้นในปี 1990 และในส่วนปีกดั้งเดิมได้สร้างขึ้นในต้อนต้นของทศวรรษ 1900 ห้องพักในปีกตึกแบบดั้งเดิมจะมีราคาแพงกว่าเล็กน้อย แต่ห้องพักและห้องน้ำหรูหรามาก ปีกตึกโบราณได้แยกเป็น2: ห้องMetropoleซึ่งเป็นห้องดั้งเดิม และห้องOpera ที่ชั้น1 ได้ถูกเพิ่มเข้ามาได้ในปี 1960 ห้อง Opera ยอมรับเลยว่าเป็นห้องที่ดีมาก: ในตึกเก่าแต่จะไม่ค่อยแพงเท่าห้องโบราณ อาหารที่อยู่ตรงข้ามกับโรงแรมยอดเยี่ยมมาก
เราได้ทานอาหารที่ร้าน Angelina ซึ่งเป็นร้านอาหารอิตาเลียน และในมื้อเช้าเราได้รับประทานอาหารแบบบุฟเฟ่ต์ที่ Beaulieu ซึ่งรวมราคาอยู่ในค่าห้องพักที่แสนจะยอดเยี่ยมแล้ว บาร์ Bamboo เป็นบาร์กลางแจ้งที่น่ารัก แต่ในกรณีที่มีฝนตกทางบาร์จะมีหลังคากันฝนให้
สิ่งเพิ่มเติมทั้งหมดมีดังนี้ ร้านขายของที่ระลึกของโรงแรมมีแต่ของน่ารักๆ และติดกันมีร้านอาหารที่รวมแต่ของอร่อยๆมาไว้เยอะมาก การบริการของโรงแรมมีประสิทธิภาพและยอดเยี่ยมมาก ฉันของแนะนำอย่างยิ่งว่าคุณจะได้รับการบริการชั้นเลิศจากพนักงานต้อนรับในโรงแรมที่ขายบริการ กิจกรรม และตั๋วต่างๆ คอยแนะนำให้ทำสิ่งต่างๆมากมาย และพวกเขาก็มีความสุขมากที่ได้บริการส่งสัมภาระของคุณจากแหล่งช็อปปิ้งไปยังโรงแรมด้วยความรวดเร็ว
ทำเลที่ตั้งอยู่อย่างโดดเด่น: สามารถเดินไปได้เกือบทุกที่และหนึ่งในสถานที่ดีๆคือ อย่าลืมไปดูโชว์หุ่นกระบอกน้ำ และให้ซื้อทัวร์ประวัติศาสตร์ของโรงแรมที่รวมการไปหลุมหลบระเบิดที่เพิ่งค้นพบใหม่ด้วย
เราได้ทานอาหารที่ร้าน Angelina ซึ่งเป็นร้านอาหารอิตาเลียน และในมื้อเช้าเราได้รับประทานอาหารแบบบุฟเฟ่ต์ที่ Beaulieu ซึ่งรวมราคาอยู่ในค่าห้องพักที่แสนจะยอดเยี่ยมแล้ว บาร์ Bamboo เป็นบาร์กลางแจ้งที่น่ารัก แต่ในกรณีที่มีฝนตกทางบาร์จะมีหลังคากันฝนให้
สิ่งเพิ่มเติมทั้งหมดมีดังนี้ ร้านขายของที่ระลึกของโรงแรมมีแต่ของน่ารักๆ และติดกันมีร้านอาหารที่รวมแต่ของอร่อยๆมาไว้เยอะมาก การบริการของโรงแรมมีประสิทธิภาพและยอดเยี่ยมมาก ฉันของแนะนำอย่างยิ่งว่าคุณจะได้รับการบริการชั้นเลิศจากพนักงานต้อนรับในโรงแรมที่ขายบริการ กิจกรรม และตั๋วต่างๆ คอยแนะนำให้ทำสิ่งต่างๆมากมาย และพวกเขาก็มีความสุขมากที่ได้บริการส่งสัมภาระของคุณจากแหล่งช็อปปิ้งไปยังโรงแรมด้วยความรวดเร็ว
ทำเลที่ตั้งอยู่อย่างโดดเด่น: สามารถเดินไปได้เกือบทุกที่และหนึ่งในสถานที่ดีๆคือ อย่าลืมไปดูโชว์หุ่นกระบอกน้ำ และให้ซื้อทัวร์ประวัติศาสตร์ของโรงแรมที่รวมการไปหลุมหลบระเบิดที่เพิ่งค้นพบใหม่ด้วย
อ่านเพิ่มเติม
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.comดูต้นฉบับ
คำตอบจาก SLMHHanoi, Manager ของ โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย
ตอบกลับเมื่อ 5 ธ.ค. 2012
Dear Guest, I thank you for your kind feedback. Our guests's satisfaction is always inspiring. Our central yet quiet location is extremely convenient for leisure as well as for business purposes. I am happy that you enjoyed our breakfast. A great breakfast is critical in hotels and the team work hard to bring that to life. We warmly look forward to welcoming you back to Sofitel Legend Metropole Hanoi. Sincerely, Management Team
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
เราพอใจมากกับที่พักของเรา ทุกอย่างสมบูรณ์แบบและบริการก็ยอดเยี่ยม ใกล้กับทุกสิ่งทุกอย่าง โรงแรมนี้มีสองส่วน ใหม่และเก่า อาหารเช้ามีมากมาย สามารถเดินไปที่ต่างๆได้ เราอยู่ในกรุ๊ปใหญ่และก็ผ่านไปได้ด้วยดี ขอบคุณสำหรับการพักที่วิเศษ
อ่านเพิ่มเติม
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com.auดูต้นฉบับ
คำตอบจาก SLMHHanoi, Manager ของ โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย
ตอบกลับเมื่อ 6 ธ.ค. 2012
Dear Guest, Thank you very much for this wonderful review sharing on Trip Advisor. We are very pleased to hear you enjoyed your accommodation and really appreciated the quality of service we are providing. We are looking forward to your return at the Sofitel Legend Metropole Hanoi. Sincerely, Management Team
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาต้นฉบับโดยเครื่องแปล ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
Metropole Hotel - มีประวัติศาสตร์อันยาวนาน สามารถขอเที่ยวชมอุโมงค์ด้านล่างโรงแรมได้ ห้องของเราสวยงามพร้อมอ่างอาบน้ำแบบมีกรงเล็บขนาดใหญ่ ผ้าปูที่นอนและเฟอร์นิเจอร์มีคุณภาพสูง โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี - ในย่านเมืองเก่า
บริการสุดยอด
บริการสุดยอด
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม 2023ประเภททริป: เดินทาง กับคู่รัก
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
+1
ทริปเวียดนามของเรารวมการเข้าพักที่โรงแรม 3 แห่ง ได้แก่ Capella, Amanoi และสุดท้ายคือ Sofitel Metropole เราเคยพักที่นี่เมื่อไม่กี่ปีก่อนและสนุกกับประสบการณ์นี้มาก ดังนั้นเราจึงตัดสินใจสิ้นสุดการเดินทางที่นี่ มั่นใจว่ามันจะเป็นตอนจบที่น่าจดจำ
น่าเสียดายที่การพักของเราครั้งนี้น่าจดจำ แต่ไม่ใช่ในวิธีที่ดี เราจองห้องแกรนด์ลักชัวรีที่ปีกมรดกทางประวัติศาสตร์ไว้ 2 คืน และห้องพักก็น่ารัก แต่หลังจากแกะกล่องออก เราก็พบว่าไม่มีน้ำร้อนในห้องอาบน้ำ เราโทรไป แล้วช่างเทคนิคที่ไม่พูดภาษาอังกฤษก็มา เขาเพียงปล่อยให้ก๊อกน้ำร้อนที่อ่างล้างหน้าทำงานเป็นเวลา 20 นาที น้ำก็ร้อนขึ้นในที่สุด หลังจากที่เราอาบน้ำอุ่นไป 2 ครั้งแล้ว สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิง ดังนั้นเราจึงขอคุยกับผู้จัดการประจำหน้าที่ เราประหลาดใจมาก เขาบอกว่าพวกเขาทราบปัญหานี้แล้วจึงเสนอให้ย้ายเราไปที่ห้องสวีท
เนื่องจากเราได้แกะกล่องออกแล้ว พวกเขาจึงเสนอที่จะช่วยเหลือในการขนย้ายแต่มันก็ค่อนข้างไม่เป็นระเบียบ เมื่อเราไปถึงห้องใหม่ มีแต่เตียงขนาดคิงไซส์ ไม่ใช่เตียงคู่ที่เราบอก สิ่งอำนวยความสะดวกไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมเช่นกัน เราให้เวลาพวกเขามากกว่าหนึ่งชั่วโมงเพื่อเตรียมห้องใหม่ให้พร้อม แต่มันก็น่าผิดหวังมาก เราเหนื่อยจากการเดินทางและมันก็สายมากแล้ว เราเพิ่งไปกับมันเพราะมันแค่ 2 คืนเท่านั้น
นอกเหนือจากปัญหาเรื่องน้ำร้อนแล้ว เรายังสังเกตเห็นความไม่สอดคล้องกันในการบริการอีกด้วย มีพนักงานหญิงคนหนึ่งที่สนามบินมาพบเรา เธอแค่ยืนยันชื่อของเราโดยไม่ต้องทักทายเลย จากนั้นเธอก็ขอให้เราตามเธอไปที่รถด้านนอกโดยไม่ต้องให้ความช่วยเหลือเรื่องกระเป๋าเดินทาง ผู้จัดการประจำที่ดูแลเรื่องเปลี่ยนห้องของเราดูเหมือนจะไม่ได้ขอโทษเลยเกี่ยวกับปัญหาน้ำร้อนและปัญหาที่ก่อให้เกิดเรา พนักงานต้อนรับที่เราติดต่อด้วย พนักงานหญิง 1 คนเวลาประมาณ 22.00 น. และพนักงานชายเวลา 6.00 น. ทั้งคู่ดูไม่มีอารมณ์และไม่ค่อยต้อนรับเท่าไหร่เมื่อเราเข้าไปหาเขาไม่มีแม้แต่คำทักทายตอนเช้า
โชคดีที่เรามีประสบการณ์ดีๆ เช่นกัน เราชอบอาหารเช้าที่ Le Beaulieu อาหารอร่อยมากพร้อมการนำเสนอที่ดี เซิร์ฟเวอร์หญิงที่เรามีทั้งสองเช้านั้นยอดเยี่ยมมาก สปาทรีทเมนท์ที่เรามีและพนักงานสปาก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน ฉันยังต้องพูดถึงหนุ่มคนเฝ้าประตูที่น่ารักและช่วยเหลือดีมาก
น่าเสียดายที่การพักของเราครั้งนี้น่าจดจำ แต่ไม่ใช่ในวิธีที่ดี เราจองห้องแกรนด์ลักชัวรีที่ปีกมรดกทางประวัติศาสตร์ไว้ 2 คืน และห้องพักก็น่ารัก แต่หลังจากแกะกล่องออก เราก็พบว่าไม่มีน้ำร้อนในห้องอาบน้ำ เราโทรไป แล้วช่างเทคนิคที่ไม่พูดภาษาอังกฤษก็มา เขาเพียงปล่อยให้ก๊อกน้ำร้อนที่อ่างล้างหน้าทำงานเป็นเวลา 20 นาที น้ำก็ร้อนขึ้นในที่สุด หลังจากที่เราอาบน้ำอุ่นไป 2 ครั้งแล้ว สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิง ดังนั้นเราจึงขอคุยกับผู้จัดการประจำหน้าที่ เราประหลาดใจมาก เขาบอกว่าพวกเขาทราบปัญหานี้แล้วจึงเสนอให้ย้ายเราไปที่ห้องสวีท
เนื่องจากเราได้แกะกล่องออกแล้ว พวกเขาจึงเสนอที่จะช่วยเหลือในการขนย้ายแต่มันก็ค่อนข้างไม่เป็นระเบียบ เมื่อเราไปถึงห้องใหม่ มีแต่เตียงขนาดคิงไซส์ ไม่ใช่เตียงคู่ที่เราบอก สิ่งอำนวยความสะดวกไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมเช่นกัน เราให้เวลาพวกเขามากกว่าหนึ่งชั่วโมงเพื่อเตรียมห้องใหม่ให้พร้อม แต่มันก็น่าผิดหวังมาก เราเหนื่อยจากการเดินทางและมันก็สายมากแล้ว เราเพิ่งไปกับมันเพราะมันแค่ 2 คืนเท่านั้น
นอกเหนือจากปัญหาเรื่องน้ำร้อนแล้ว เรายังสังเกตเห็นความไม่สอดคล้องกันในการบริการอีกด้วย มีพนักงานหญิงคนหนึ่งที่สนามบินมาพบเรา เธอแค่ยืนยันชื่อของเราโดยไม่ต้องทักทายเลย จากนั้นเธอก็ขอให้เราตามเธอไปที่รถด้านนอกโดยไม่ต้องให้ความช่วยเหลือเรื่องกระเป๋าเดินทาง ผู้จัดการประจำที่ดูแลเรื่องเปลี่ยนห้องของเราดูเหมือนจะไม่ได้ขอโทษเลยเกี่ยวกับปัญหาน้ำร้อนและปัญหาที่ก่อให้เกิดเรา พนักงานต้อนรับที่เราติดต่อด้วย พนักงานหญิง 1 คนเวลาประมาณ 22.00 น. และพนักงานชายเวลา 6.00 น. ทั้งคู่ดูไม่มีอารมณ์และไม่ค่อยต้อนรับเท่าไหร่เมื่อเราเข้าไปหาเขาไม่มีแม้แต่คำทักทายตอนเช้า
โชคดีที่เรามีประสบการณ์ดีๆ เช่นกัน เราชอบอาหารเช้าที่ Le Beaulieu อาหารอร่อยมากพร้อมการนำเสนอที่ดี เซิร์ฟเวอร์หญิงที่เรามีทั้งสองเช้านั้นยอดเยี่ยมมาก สปาทรีทเมนท์ที่เรามีและพนักงานสปาก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน ฉันยังต้องพูดถึงหนุ่มคนเฝ้าประตูที่น่ารักและช่วยเหลือดีมาก
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม 2024ประเภททริป: เดินทาง กับคู่รัก
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
We had friends who booked the rooms with club level benefits and they assured us it was fabulous. The breakfast buffet provided in the main hotel is very good. Generous and plentiful but I'm not sure about the in room dining experience. Enjoy your stay
I think its fine in good Hotels
…
ช่วงราคา
฿10,290 - ฿12,421 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
หรือเป็นที่รู้จักในชื่อ
sofitel legend metropole hanoi hotel hanoi, accor metropole hanoi, sofitel hanoi, sofitel metropole hanoi, hanoi sofitel
ตำแหน่งที่ตั้ง
เวียดนามฮานอย
จำนวนห้องพัก
358
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน Tripadvisor ใช่ไหม
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณโรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย (Sofitel Legend Metropole Hanoi) - รีวิวและเปรียบเทียบราคา - Tripadvisor
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโรงแรม โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย
สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมที่อยู่ใกล้กับ โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย มีอะไรบ้าง
สถานที่ท่องเที่ยวที่อยู่ใกล้เคียง รวมถึง Four Palaces Show (0.2 กม.), Hanoi Opera House (0.2 กม.) และ Binh Minh’s Jazz Club (0.2 กม.)
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย มีอะไรบ้าง
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยมที่มีให้บริการรวมถึง Wifi ฟรี, สระว่ายน้ำ และ ร้านอาหาร
มีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักใดบ้างที่ให้บริการที่ โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักยอดนิยมได้แก่ มินิบาร์, เครื่องปรับอากาศ และ ทีวีจอแบน
มีอาหารและเครื่องดื่มอะไรบ้างให้บริการที่โรงแรม โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย
แขกสามารถเพลิดเพลินกับ ร้านอาหาร, เลานจ์ และ บาร์ริมสระว่ายน้ำ ในระหว่างการเข้าพัก
โรงแรม โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย มีที่จอดรถหรือไม่
ใช่ มี ที่จอดรถส่วนตัวบริเวณใกล้เคียงแบบเสียค่าใช้จ่าย, ที่จอดรถสาธารณะใกล้เคียงแบบเสียค่าใช้จ่าย และ ที่จอดรถริมถนน ให้บริการแก่แขก
ร้านอาหารบางแห่งที่ใกล้กับโรงแรม โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย มีอะไรบ้าง
ร้านอาหารที่ตั้งอยู่ในทำเลที่เดินทางได้สะดวก ได้แก่ Poke Hanoi, The Hudson Rooms - Capella Hanoi และ Diva's Lounge - Capella Hanoi
สามารถออกกำลังกายที่โรงแรม โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย ได้หรือไม่
ใช่ แขกสามารถใช้บริการ สระว่ายน้ำ, ฟิตเนสเซ็นเตอร์ และ ห้องซาวน่า ในระหว่างการเข้าพัก
โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย มีบริการรับส่งสนามบินหรือไม่
มี โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย มีบริการรับส่งสนามบินให้กับแขก เราขอแนะนำให้โทรแจ้งล่วงหน้าเพื่อยืนยันรายละเอียด
มีบริการทำความสะอาดใดๆ ที่โรงแรม โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย หรือไม่
ใช่ มี บริการซักแห้ง และ บริการซักรีด ให้บริการแก่แขก
โรงแรม โรงแรมโซฟิเทล เลเจนด์ เมโทรโพล ฮานอย มีบริการติดต่อธุรกิจหรือไม่
ใช่ มี ศูนย์ธุรกิจ, ห้องประชุม และ ห้องจัดเลี้ยง ให้บริการเพื่อความสะดวก
อยากดูเพิ่มเติมใช่ไหม