เมื่อเที่ยวเต็มที่แล้ว ใครๆ ก็ต้องการที่นอนพักให้หายเหนื่อยซักหน่อย สำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนปักกิ่งแล้ว โรงแรมแกรนด์ไฮแอท ปักกิ่งเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับพักผ่อนและชาร์จพลัง ที่พักแห่งนี้ขึ้นชื่อด้านบรรยากาศหรูหรา รวมทั้งทำเลที่ยอดเยี่ยมใกล้ร้านอาหารอร่อยและสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆโรงแรมแกรนด์ไฮแอท ปักกิ่งทำให้การสำรวจสิ่งที่ดีที่สุดของปักกิ่งเป็นเรื่องง่าย
ในฐานะ “บ้านหลังที่สองของคุณ” โรงแรมแห่งนี้มีห้องพักพร้อมทีวีจอแบน เครื่องปรับอากาศ และมินิบาร์ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังทำได้ง่ายๆ ด้วยบริการ Wifi ฟรี
แขกจะได้รับประโยชน์จากแผนกต้อนรับบริการ 24 ชั่วโมง, เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก และรูมเซอร์วิสขณะเข้าพักที่ Grand Hyatt Beijing Hotel นอกจากนี้ Grand Hyatt Beijing ยังมีสระว่ายน้ำ และร้านอาหารให้บริการ เพื่อให้การมาเยือนปักกิ่งของคุณยอดเยี่ยมขึ้นไปอีก นอกจากนี้ ที่พักยังมีที่จอดรถเพื่อความสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับแขก
Grand Hyatt Beijing Hotel ตั้งอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญของปักกิ่งหลายแห่ง เช่น สวนจิงซาน (2.3 กม.) และเป๋ยไห่กงหยวน (2.8 กม.) ทำให้ที่พักแห่งนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักท่องเที่ยว
เมื่อความหิวถามหา อย่าลืมแวะไปที่ Cepe (The Ritz-Carlton Beijing, Financial Street), Weng Xian Seafood Resturant และ Midorikawa ซึ่งเป็นร้านอาหารซีฟู้ดที่คนในท้องถิ่นและนักท่องเที่ยวต่างชื่นชอบ
ปักกิ่งขึ้นชื่อด้านอาคารราชการรวมถึงหอเทียนถัน, Great Hall of the People (Renmin Dahuitang) และ Beijing Urban Planning Exhibition Hall ซึ่งไม่ไกลจาก Grand Hyatt Beijing Hotel
ไม่ว่าคุณจะเดินทางมาทำงาน ท่องเที่ยว หรือทั้งสองอย่างโรงแรมแกรนด์ไฮแอท ปักกิ่งจะช่วยให้การมาเยือนปักกิ่งของคุณเป็นที่น่าจดจำอย่างแน่นอน
พนักงานขาดทักษะเช็คอิน เช็คเอ้าท์อย่างมาก เช็คอินยังสแกนพาสปอร์ตไม่ถูกมุม หมุนหลายมุมมากและทำให้รู้เลยว่าขาดประสบการณ์เช็คเอ้าท์การออกใบเสร็จรับเงิน ทำผิดถูกเหมือนขาดทักษะการทำเอกสาร ชื่อพิมพ์ผิดพิมพ์ถูก ใส่ชื่อบริษัทก็ไม่ได้ เขียนสองบรรทัดก็ไม่ได้ ชื่อพิมพ์ยาวก็ไม่ได้ (โชคไม่ดีที่เป็นคนไทย เพราะชื่อนามสกุลยาวเมื่อสะกดภาษาอังกฤษ) แทนที่จะทำเป็นสองบรรทัดก็ไม่ทำ สรุปคือออกใบเสร็จรับเงินเสียกระดาษไปร่วม 15 แผ่น
ฉันเป็นลูกค้าโรงแรมมาริออท โดยปกติฉันมักจะพักที่โรงแรมมาริออท แต่ครั้งนี้เพื่อมาทำธุรกิจฉันจึงมีโอกาสได้พักที่แกรนไฮแอท เคยได้ยินมาว่าพนักงานแผนกต้อนรับไม่ค่อยเอาใจใส่และเป็นมิตร และนั่นก็เป็นความจริง ฉันต้องรอนานกว่า 20 นาทีกว่าจะได้กุญแจใหม่ที่แทนอันเก่าที่ลืมทิ้งไว้ในห้องพัก พนักงานแผนนกต้อนรับไม่สนใจแขกไม่แม้แต่จะยิ้ม และใช้เวลานานมากในการให้บริการลูกค้าที่เช็คอินเพียงหนึ่งคน เธอมีความจำเป็นต้องได้รับการฝึกฝนในการให้บริการลูกค้าใหม่รวมถึงการใช้ทักษะคอมพิวเตอร์ในการให้บริการลูกค้า ในช่วงบ่ายวันอาทิตย์ แผนกให้บริการลูกค้า (Bell Desk) สำหรับโรงแรมนานาชาติ Bell desk แทบจะไม่สามารถพูดหรือเข้าใจภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี และเชื่อมต่อกับห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ ซึ่งง่ายในการเดินทางไปศูนย์อาหาร หรือช้อปปิ้ง แต่เน้นการบริการลูกค้าของโรงแรมต้องการการปรับปรุงอย่างมาก
ครอบครัวของฉันและฉันพักที่นี่สองสามครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และเราค่อนข้างพอใจกับห้องพักและบริการก่อนหน้านี้ ฉันให้คะแนน 2 ดาวเพราะการเข้าพักครั้งล่าสุด (สิงหาคม 2565) ค่อนข้างไม่เป็นที่พอใจ พ่อแม่ของฉัน (หนึ่งในนั้นเป็นโรคหอบหืดและปอดอุดกั้นเรื้อรัง) ถูกจัดให้อยู่ในห้องถัดจากส่วนของโรงแรมที่กำลังอยู่ระหว่างการปรับปรุง โถงทางเดินบางครั้งก็เต็มไปด้วยควันและมีกลิ่นการเชื่อมที่ชัดเจน หลังจากที่ฉันบ่นในวันที่สองของการเข้าพัก พนักงานโรงแรม (ส่วนใหญ่เป็นมิตรและช่วยเหลือดี) ช่วยพวกเขาเปลี่ยนห้องที่อยู่ห่างจากโถงทางเดินปล่องไฟ เมื่อห้องของพวกเขากำลังถูกทำความสะอาด เพื่อหลีกเลี่ยงห้องโถงสโมคกี้ พวกเขาไปที่ล็อบบี้และนั่งอยู่ที่นั่น สุภาพบุรุษ (ผู้จัดการ) บอกพนักงานว่า "เฉพาะลูกค้าบาร์เท่านั้น" . ในกรณีที่คุณสงสัย ทุกที่นั่งในล็อบบี้เป็น "เฉพาะลูกค้าบาร์" เท่านั้น พวกเขาพยายามอธิบายว่าพวกเขาเป็นแขกของโรงแรม แต่ถูกไล่ออก คุณต้องสั่งเครื่องดื่มหรืออาหารไปนั่งที่ล็อบบี้ของโรงแรมที่คุณพักอยู่ ไม่เป็นไร แค่ไม่กี่นาทีเพราะโถงทางเดินหายใจไม่ออก…
สุดยอดโรงแรมหรู รับมือโควิดได้ดีมาก! Cecilia จากแผนกต้อนรับช่วยฉันได้มากในการตั้งค่าแอปสำหรับรหัสเข้าใช้หรือไม่ ห้องพักสวยและมีอุปกรณ์ครบครัน อินเตอร์เน็ตเร็ว! เข้าถึงห้างสรรพสินค้าเพื่อซื้ออาหารได้
แม้ว่าโรงแรมจะเสร็จสิ้นการอัพเกรดสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย แต่พนักงานที่ทำงานที่นั่นทำให้การเข้าพักของฉันเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำ ทุกคนเป็นมิตรมากและพร้อมที่จะช่วยเหลือในทันที โรงแรมอยู่ในทำเลที่ดีและฉันไม่สามารถแนะนำได้มากพอ
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ