เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
บันทึก
แชร์
98/9 Moo 5 Khuk Khak, Takuapa, เขาหลัก 82220 ไทย
ข้อมูลอัพเดตเกี่ยวกับโควิด-19: ดูมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยเพิ่มเติมของสถานที่ให้บริการแห่งนี้อ่านเพิ่มเติม
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
Expedia.com
Travelocity
ZenHotels.com
US$91
ดูข้อเสนอ
Hotels.com
eDreams
Snaptravel
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 13 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
นักท่องเที่ยว (1802)
สระว่ายน้ำและชายหาด (298)
ห้องพักและห้องสวีท (173)
เดินทางอย่างปลอดภัยในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19
ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการของโรงแรมระหว่างการเข้าพัก
  • มีการฆ่าเชื้อผ้าที่ใช้ในห้องพักทั้งหมดด้วยการซักในอุณหภูมิสูง
  • ผู้เข้าพักต้องสวมหน้ากากป้องกันในพื้นที่สาธารณะ
  • พนักงานต้องสวมหน้ากากป้องกันในพื้นที่สาธารณะ
  • มีการทำเครื่องหมายบนพื้นเพื่อช่วยในการเว้นระยะห่างทางสังคม
  • มีน้ำยาล้างมือพร้อมให้ผู้เข้าพักและพนักงานใช้
  • มีการฆ่าเชื้อทำความสะอาดบริเวณที่มีผู้คนเดินผ่านไปมาเป็นจำนวนมากอย่างสม่ำเสมอ
อ่านเพิ่มเติม
อัพเดตวันที่ 19/06/20 สถานที่ให้บริการเป็นผู้ให้ข้อมูลมาตรการเฝ้าระวังด้านความปลอดภัย ซึ่งไม่ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดย Tripadvisor
ข้อความจาก La Vela Khao Lak
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่
อัพเดตวันที่ 19/06/20 สถานที่ให้บริการเป็นผู้ให้ข้อมูลมาตรการเฝ้าระวังด้านความปลอดภัย ซึ่งไม่ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดย Tripadvisor

ข้อมูล

อันดับที่ 9 จาก 77 โรงแรม ใน เขาหลัก
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
ความคุ้มค่า
Travellers' Choice

การมองหาโรงแรมหรูหราที่ใช่ในเขาหลักไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ยินดีต้อนรับสู่ La Vela Khao Lak ตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับนักท่องเที่ยวเช่นคุณ

ในฐานะ “บ้านหลังที่สองของคุณ” โรงแรมแห่งนี้มีห้องพักพร้อมทีวีจอแบน ตู้เย็น และเครื่องปรับอากาศ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังทำได้ง่ายๆ ด้วยบริการ Wifi ฟรี

แขกจะได้รับประโยชน์จากแผนกต้อนรับบริการ 24 ชั่วโมง, รูมเซอร์วิส และเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขณะเข้าพักที่ La Vela Khao Lak นอกจากนี้ La Vela Khao Lak ยังมีสระว่ายน้ำ และอาหารเช้าฟรีให้บริการ เพื่อให้การมาเยือนเขาหลักของคุณยอดเยี่ยมขึ้นไปอีก นอกจากนี้ ที่พักยังมีที่จอดรถฟรีเพื่อความสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับแขก

เมื่อคุณอยู่ที่เขาหลัก อย่าลืมลองเมนูโปรดของคนในพื้นที่อย่างชนิทเซลที่ร้าน Thai Life Restaurant Khao Lak

La Vela Khao Lak นำสิ่งที่ดีที่สุดของเขาหลักมาอยู่ใกล้คุณเพียงไม่กี่ก้าว ทำให้การเข้าพักของคุณทั้งผ่อนคลายและสนุกสนานไปพร้อมๆ กัน

อ่านเพิ่มเติม
มุมมองเต็มรูปแบบ
สิ่งอำนวยความสะดวกของสถานที่ให้บริการ
ที่จอดรถฟรี
อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (WiFi) ฟรี
สระว่ายน้ำ
ฟิตเนสเซนเตอร์พร้อมห้องออกกำลังกาย
อาหารเช้าฟรี
ชายหาด
บริการให้เช่าจักรยาน
บริการดูแลเด็กเล็ก
ที่จอดรถ
Wifi
ผ้าขนหนูสระว่ายน้ำ / ชายหาด
สระว่ายน้ำไร้ขอบ
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ห้องล็อกเกอร์ของฟิตเนส / สปา
บาร์ / เลานจ์
ร้านอาหาร
มีบริการอาหารเช้า
อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์
กาแฟสำเร็จรูปฟรี
บาร์ริมสระว่ายน้ำ
บาร์ริมสระว่ายน้ำ
การพายเรือแคนู
การดำน้ำตื้น
การตกปลา
พื้นที่เด็กเล่นภายในร่ม
กิจกรรมสำหรับเด็ก (เป็นมิตรกับเด็กและครอบครัว)
สโมสรสำหรับเด็ก
สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
บริการรถรับ-ส่งสนามบิน
บริการรถรับ-ส่ง
บริการแท็กซี่
ศูนย์บริการธุรกิจพร้อมบริการอินเทอร์เน็ต
ห้องประชุม
บริการแฟกซ์ / ถ่ายเอกสาร
สปา
บริการนวดสำหรับคู่รัก
บริการนวดหน้า
บริการนวดเท้า
บริการนวดทั่วตัว
บริการนวดศีรษะ
บริการนวด
การรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
พื้นที่เก็บกระเป๋า
คอนเซียร์จ
เก้าอี้อาบแดด / เก้าอี้ชายหาด
เฉลียงรับแดด
ร่มกันแดด
แผนกต้อนรับส่วนหน้าให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
บริการซักแห้ง
บริการซักรีด
บริการรีดผ้า
แสดงเพิ่มเติม
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
เครื่องปรับอากาศ
บริการทำความสะอาด
ระเบียงส่วนตัว
บริการรูมเซอร์วิส
ปลอดภัย
บริการรักษาความปลอดภัยของโน้ตบุ๊ค
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ประเภทห้องพัก
วิวมหาสมุทร
ห้องพักปลอดบุหรี่
ห้องสวีท
ห้องสำหรับครอบครัว
ข้อมูลที่ควรทราบ
ระดับของโรงแรม
สไตล์ของโรงแรม
ทันสมัย
โมเดิร์น
ภาษาพูดที่ให้บริการ
ไทย, อังกฤษ

ตำแหน่งที่ตั้ง

มุมมองเต็มรูปแบบ
72สามารถเดินได้
คะแนน: 72 จาก 100
78ร้านอาหารในรัศมี 1 กม.
24สถานที่ท่องเที่ยวในรัศมี 1 กม.
ติดต่อ
98/9 Moo 5 Khuk Khak, Takuapa, เขาหลัก 82220 ไทย
การเดินทาง
ท่าอากาศยานนานาชาติบางกอก622 กม.ดูเที่ยวบินทั้งหมด
ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต62 กม.ดูเที่ยวบินทั้งหมด
ดูโรงแรมใกล้เคียงทั้งหมด
834รีวิว117คำถาม-คำตอบ5คำแนะนำเกี่ยวกับห้องพัก
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
  • 633
  • 142
  • 34
  • 19
  • 6
ช่วงเวลาของปี
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ภาษา
  • เพิ่มเติม
ตัวกรองที่เลือก
  • กรอง
  • ไทย
ssiri ได้เขียนรีวิว 20 ต.ค.
14 ผลงาน
ที่พักสวย มีมุมถ่ายรูปเยอะ พนักงานทุกคนบริการดีมากๆๆๆๆ เป็นสิ่งที่ประทับใจที่สุด อาหารเช้าอร่อยและหลากหลายมาก ยกให้เป็นที่พักที่อาหารเช้าดีที่สุดที่เคยเจอมา เขาหลักเป็นโลเคชั่นที่เงียบสงบ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการมาพักผ่อน อยู่ที่โรงแรม
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2020
ความคุ้มค่า
ห้องพัก
การบริการ
เป็นประโยชน์
แชร์
คำตอบจาก Srivika Boonga, ผู้จัดการโรงแรม ของ La Vela Khao Lak
ตอบกลับเมื่อ 3 วันที่แล้ว
เรียนคุณ Raat A ลาเวล่าเขาหลัก ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงที่เลือกใช้วันพักผ่อนกับทางโรงแรม และทางโรงแรมแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่า ท่านได้รับความสุข สะดวกสบาย กับการบริการของทางโรงแรม หวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าสู่ลาเวล่าเขาหลักอีกครั้งน้ะค้ะ ด้วยความนับถือ ศรีวิกา บุหงา Room Divisions Manager
อ่านเพิ่มเติม
Nonny_Paniti ได้เขียนรีวิว 20 ต.ค.
5 ผลงาน1 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นการเดินทางไปพักที่เขาหลักเป็นครั้งแรกกับกลุ่มเพื่อนๆ ห้องพัก เลือกเข้าพักที่ห้อง Deluxe Seaview ซึ่งทางโรงแรมได้จัดให้พักห้องบนสุด ที่วิวอลังการมาก แม้จะเจอฝนตกเกือบตลอด ถ้าระเบียงมีผ้าม่านกันน้ำจะดีมาก แต่ facilities อื่นๆ ทั้งอ่างน้ำที่ระเบียง เตียงที่ขนาดใหญ่และนอนสบาย ระบบอาบน้ำที่หรูหรา ก็สามารถชดเชยได้ การบริการ พนักงานทุกท่าน ตั้งแต่ที่ลานจอดรถ แผนกต้อนรับ แม่บ้าน ห้องอาหารและบาร์ ทุกคนพยามอย่างสุดความสามารถที่จะมอบบริการที่ดีที่สุด คอยรับฟังและสนองความต้องการแก่ลูกค้าทุกท่าน แม้แขกจะค่อนข้างเต็มโรงแรมทั้งสองคืนที่เข้าพัก และช่วงที่ไปพักยังมีบริการถ่ายภาพจากช่างภาพตามมุมต่างๆของโรงแรมด้วย ทำให้การเข้าพักเป็นที่น่าประทับใจมาก ลานจอดรถ อาจเป็นช่วงที่แขกเข้าพักค่อนข้างเยอะ และ เป็นช่วงที่ทุกคนต่างนิยมนำพาหนะส่วนตัวมา ทำให้อาจจะยังไม่พร้อมรองรับมากนัก อาจจะต้องแก้ในจุดนี้ ทั้งพื้นที่จอดที่ยังเป็นดิน บริการรถเวียน และจุดรอ โดยเฉพาะเวลาที่พายุเข้า ต้องขอบคุุณพนักงานรักษาความปลอดภัยที่พยามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือลูกค้าและให้ยืมร่มระหว่างการรอรถเวียน หากแก้ไขจุดนี้ได้ในเวลาอันสั้น ทุกอย่างจะยิ่งเป็นการเข้าพักที่เกินความคาดหมายมากครับ หากมีโอกาสจะกลับไปใช้บริการอีกแน่นอน
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2020
ห้องพัก
การบริการ
คุณภาพในการนอน
เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: If stay in Deluxe Sea view, Floor 4 will get panorama view
ดูเคล็บลับเกี่ยวกับห้องพักเพิ่มเติม
เป็นประโยชน์
แชร์
คำตอบจาก Srivika Boonga, ผู้จัดการโรงแรม ของ La Vela Khao Lak
ตอบกลับเมื่อ 3 วันที่แล้ว
เรียนคุณ nonnys839 ลาเวล่าเขาหลัก ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงที่เลือกใช้วันพักผ่อนกับทางโรงแรม และทางโรงแรมแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่า ท่านได้รับความสุข สะดวกสบาย กับการบริการของทางโรงแรม ทางโรงแรมพยายามปลูกฝังให้พนักงานทุกส่วนปฎิบัติงานอย่างเต็มที่เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสูงสุดในระหว่างการเข้าพัก อย่างไรก็ตามทางโรงแรมยินดีรับฟังความคิดจากคุณลูกค้าและจะนำไปปรับปรุงเรื่องสถานที่จอดรถให้คุณลูกค้าได้รับความสะดวกมากขึ้นในอนาคต หวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าสู่ลาเวล่าเขาหลักอีกครั้งน้ะค้ะ ด้วยความนับถือ ศรีวิกา บุหงา Room Divisions Manager
อ่านเพิ่มเติม
Monkey D J ได้เขียนรีวิว ก.ย. ค.ศ. 2020
เมืองอุดรธานี, ไทย2 ผลงาน2 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
มาพักครั้งแรกประทับใจมากค่ะ เป็นช่วงวันหยุดยาวคนเยอะไปหน่อย แต่การบริการดีมากๆ เช็คอินรวดเร็ว และแผนกตอนรับก็เป็นกันเองดี เพราะตอนแรกไม่มีที่นั่ง ก็มีน้องที่เป็นgsm หาที่นั่งมาให้ การบริการของที่นี่ทำให้เรารู้สึกว่าเป็นคนพิเศษ คงจะติดตามโปรโมชั่นหน้า มาพักอีกแน่นอนค่ะ แต่คงจะไม่มาช่วงหยุดยาวแบบนี้อีกเพราะคนเยอะไปค่ะ
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2020ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
2 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
แชร์
คำตอบจาก Srivika Boonga, ผู้จัดการโรงแรม ของ La Vela Khao Lak
ตอบกลับเมื่อ 12 ก.ย. 2020
สวัสดีค่ะ คุณ monkeydjane, ลาเวล่าเขาหลัก ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงที่เลือกใช้วันพักผ่อนกับทางโรงแรม และทางโรงแรมแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่า ท่านได้รับความสุข สะดวกสบาย กับการบริการของทางโรงแรม อีกทั้งยังส่งต่อความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริการผ่านทาง Trip advisor ซึ่งเป็นกำลังใจดีดีให้ทีมงานลาเวล่าเขาหลัก มีความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบบริการที่มีคุณภาพให้คุณลูกค้าทุกท่านต่อไปค่ะ ด้วยความนับถือ ศรีวิกา บุหงา Room Divisions Manager
อ่านเพิ่มเติม
Theark13 ได้เขียนรีวิว ก.ย. ค.ศ. 2020
จังหวัดภูเก็ต, ไทย3 ผลงาน1 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่ผมได้มีโอกาสไปเขาหลักครับ และที่พักที่ผมเลือกก็เป็นที่ลาเวล่าเพราะผมเห็นรีวิวมาเยอะมากๆ และผมก็ไม่ผิดหวังเลย ห้องพักที่ผมได้เป็นห้องที่เป็นวิวสระว่ายน้ำซึ่งอยู่ชั้นบนและวิวห้องมองจากระเบียงสวยมากๆครับ ห้องพักสะอาด พี่ๆเจ้าหน้าที่ก็น่ารักมากๆ ทุกครั้งที่เราเดินผ่านไม่ว่าจะเป็นบริเวณใดๆก็ตาม พี่ๆเจ้าหน้าที่มักจะทักทายเราเสมอ ช่วงที่ผมไปเป็นช่วงวันหยุดยาวทำให้มีลูกค้าค่อนข้างเยอะและพลุกพล่าน แต่เจ้าหน้าที่ก็พยายามช่วยอย่างเต็มที่เพื่อให้การเข้าพักเป็นไปได้อย่างราบรื่นซึ่งมันจะใช้เวลานานนิดหน่อยแต่เข้าใจได้ครับ เพราะลูกค้าเยอะจริงๆ อาหารเช้าอร่อยมากครับประทับใจมากๆเลยครับ โดยรวมแล้วผมว่าที่นี่เหมาะกับการไปพักผ่อน ใช้เวลา ใช้ชีวิตกับครอบครัวหรือเพื่อนๆครับ เพราะคอมมูนิตี้ที่นี่ครบครันครับ
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2020ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
1 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
แชร์
คำตอบจาก Srivika Boonga, ผู้จัดการโรงแรม ของ La Vela Khao Lak
ตอบกลับเมื่อ 10 ก.ย. 2020
สวัสดีค่ะ คุณ theark13, ลาเวล่าเขาหลัก ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงที่เลือกใช้วันพักผ่อนกับทางโรงแรม และทางโรงแรมแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่า ท่านได้รับความสุข สะดวกสบาย กับการบริการของทางโรงแรม อย่างไรก็ตามเนื่องจากสุดสัปดาห์ที่ผ่านมามีการเข้าพักของลูกค้าค่อนข้างมาก พนักงานทุกส่วนพยายามอย่างเต็มที่ที่จะให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสูงสุด ทางโรงแรมต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ถ้าหากบริการในบางส่วน ไม่ราบรื่นนัก ทางโรงแรมขอรับรองว่าจะปรับปรุง แก้ไข ให้ดียิ่งขึ้นค่ะ หวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าสู่ลาเวล่าเขาหลักอีกครั้งน้ะค้ะ ด้วยความนับถือ ศรีวิกา บุหงา Room Divisions Manager
อ่านเพิ่มเติม
b 🍃 ได้เขียนรีวิว ก.ค. ค.ศ. 2020
7 ผลงาน
ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 ที่เราได้ไปพักที่โรงแรมนี้ ครั้งแรกเราประทับใจมากกับทั้งบริการและด้านที่พัก จากความประทับใจครั้งนั้น ทำให้เราแนะนำใครต่อหลายคนให้มาพักผ่อนที่นี้ ครั้งนี้ก็เหมือนกันเรามาพักทั้งหมดกัน 5 ห้อง เราตื่นเต้นมากเพราะพรีเซ้นต์ให้เพื่อนๆและครอบครัวมากว่าที่นี่คือสุดยอดของความสบายและการบริการ ถึงแม้ว่าเราจะพักผ่อนเพียงแค่ 1 คืนแต่พนักงานก็ดูแลเปรียบเสมือนเราเป็นแขก long stay แต่สิ่งหนึ่งที่ทำให้เรารู้สึกว่าเราอาจจะไม่กลับมาพักที่นี่อีกแล้วคือปัญหาของห้องพักที่เกิดขึ้นกับเรา เพียงเพราะเรามีเวลาเพียงแค่ 1 วันจึงอยากพักผ่อนให้เต็มที่ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นกับเรามันทำให้เรารู้สึกเบื่อกับความไม่พร้อมของที่พัก ก่อนอื่นต้องชมพี่ๆพนักงานหลายๆท่านที่ดูแลตั้งแต่ที่จอดรถ, การช่วยยกระเป๋า และการทักทายตลอดการเข้าที่พัก หลังจากเช็คอินช่วงเย็นๆ เราก็เข้าห้องพักตามปกติ แต่หลังจากอยู่ในห้องไปสักพักเรารู้สึกถึงอาการไฟตกของห้อง เราก็คิดว่าคงไม่มีอะไร เขาหลักไฟตกไฟดับเป็นเรื่องปกติ เราเลยเช็คกับเพื่อนๆอีกสี่ห้องว่ามีอาการเหมือนกันไหม แต่ไม่มีห้องไหนไฟตกเหมือนห้องเรา เราจึงรอดูอีกครั้ง เกิดการไฟตกอีก เราจึงโทรแจ้งพนักงานฟร้อนท์ และได้รับการดูแลโดยการเปลี่ยนคีย์การ์ดและได้รับเหตุผลว่าการ์ดอาจจะมีปัญหา หลังจากนั้นเราก็ออกไปถ่ายรูปหน้าชายหาด กลับมาอีกก็ไฟตกจึงแจ้งทางฟร้อนท์ และมีเจ้าหน้าที่จากแผนกช่างได้มาแก้ไขให้ เราออกไปทานข้าวข้างนอก กลับมาก็ดึกแล้ว ก็คิดว่าเหตุการณ์น่าจะปกติแล้ว เราก็ปิดไฟพักผ่อนปกติ แต่เวลาประมาณ 04.50 น. จู่ๆไฟก็เปิดขึ้นพร้อมกันทั้งห้องและมันทำให้เราหงุดหงิดมาก เพราะต้องสะดุ้งตื่นกับไฟที่เปิดขึ้น จึงได้โทรไปแจ้งกับทางฟร้อนท์ไว้ว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับเรานะ เพราะเราเหนื่อยและต้องการพักผ่อนจึงกลับไปนอนต่อ เวลาประมาณ 05.30 น. ก็เกิดเหตุการณ์ไฟสว่างขึ้นอีก เป็นคุณซึ่งกำลังนอนหลับสนิทอยู่ คุณจะรู้สึกยังไงคะ? ประมาณแปดโมงเช้าเราออกไปทานอาหารเช้า และเล่นน้ำ หลังจากกลับเข้าห้องอาการไฟตกก็เกิดขึ้นกับเราทุกๆ 10-15 นาที ตอนนั้นก็หมดอารมณ์แล้วค่ะ เราเป็นแขกที่พักคืนเดียว การโทรแจ้งพนักงานอาจจะไม่ได้ผล เพราะถึงโทรแจ้งไปทางโรงแรมอาจจะไม่ได้แคร์เรานักเพราะเราพักคืนเดียว ไม่น่ามีผลอะไรกับทางโรงแรม ระหว่างที่ไปเช็คเอ้าท์เราได้แจ้งสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักของเรากับทาง GSM คำตอบที่ได้รับคือ “มันก็มีเหตุการณ์แปลกๆเกิดเกิดอ่ะค่ะ” และขอโทษกับสิ่งที่เกิดขึ้น แต่เราไม่ได้รับคำตอบของปัญหานั้นเลย หรือจากการที่เราโทรแจ้งหลายๆครั้ง ไม่มีการรีวิวถึงปัญหานั้นกับผู้จัดการเลยหรอ? เราไม่ได้คิดว่าเหตุการณ์มันแปลกเลยค่ะ มันเป็นปัญหาของห้องพัก และเคยเกิดขึ้นกับแขกท่านอื่นด้วยจากรีวิวที่ผ่านมา ทางโรงแรมอาจจะเมินเฉยกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับเราก็ได้ค่ะ เพียงเพราะเราเป็นแขกที่พักกับคุณแค่คืนเดียว คงไม่สำคัญอะไรมาก เราตั้งใจแล้วว่าทุกๆปีต้องกลับมาพักที่นี่ แต่อาจจะไม่แล้วค่ะ เราไม่อยากระแวงว่าถ้ากลับมาพักที่นี่แล้วจะเจอเหตุการณ์แบบนี้กับเวลาพักผ่อนที่เรามีน้อยมาก ภาพที่เราแนบมาเป็นตัวอย่างจากวีดีโอช่วงเช้าที่ไฟดับๆติดๆทุกๆ 10-15 นาทีก่อนที่เราจะเช็คเอ้าท์ อยากให้ทางโรงแรมแก้ไขปัญหานี้ให้เรียบร้อยค่ะ หวังว่าคงไม่เกิดเหตุการณ์แบบนี้กับแขกท่านอื่น เพราะเราไม่อยากให้เขาได้รับประสบการณ์พักผ่อนที่แย่แบบเรา
อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2020ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
เป็นประโยชน์
แชร์
คำตอบจาก Srivika Boonga, ผู้จัดการโรงแรม ของ La Vela Khao Lak
ตอบกลับเมื่อ 31 ก.ค. 2020
เรียนคุณ beaimsirrr, ลาเวล่าเขาหลักขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่ท่านเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมเป็นครั้งที่สอง อีกทั้งยังช่วยแนะนำเพื่อนๆให้มาใช้บริการด้วยกัน ทางโรงแรมต้องขอประทานโทษเป็นอย่างมากกับปัญหาเรื่องไฟที่เกิดขึ้นในระหว่างการเข้าพัก ทางฝ่ายบริหารได้รับทราบปัญหานี้และดำเนินการแก้ไขเรื่องการทำงานที่ไม่ปกติของระบบ key card เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้กับลูกค้าท่านอื่นๆต่อไปในอนาคต อย่างไรก็ตามทางโรงแรมต้องขออภัยอีกครั้งที่ปัญหานี้ทำให้การพักผ่อนของท่านไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ทางโรงแรมให้ความสำคัญกับการพักผ่อนของลูกค้าเป็นลำดับแรก ไม่ว่าลูกค้าจะพักแค่คืนเดียวหรือหลายคืนก็ตาม และถ้าหากท่านต้องการให้ฝ่ายบริหารช่วยเหลือหรือมีสิ่งใดที่สามารถทำให้ท่านรู้สึกดีขี้น สามารถติดต่อฝ่ายบริหาร ที่่อีเมล์ rdm@lavelakhaolak ได้ตลอดเวลาน้ะค้ะ ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านสู่ลาเวล่าเขาหลักอีกครั้ง ด้วยความนับถือ ศรีวิกา บุหงา Room Divisions Manager rdm@lavelakhaolak
อ่านเพิ่มเติม
ก่อนหน้า
ช่วงราคา
US$59 - US$208 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
ตำแหน่งที่ตั้ง
ไทยจังหวัดพังงาเขาหลัก
จำนวนห้องพัก
181
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน Tripadvisor ใช่ไหม

คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี

อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโรงแรม La Vela Khao Lak
สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมที่อยู่ใกล้กับ La Vela Khao Lak มีอะไรบ้าง
สถานที่ท่องเที่ยวที่อยู่ใกล้เคียง รวมถึง สึนามิ เทเลอร์ (1.0 กม.), มิสเตอร์เช บาร์ (1.0 กม.) และ เอ็กซ์คลูซีฟ เทเลอร์ (0.8 กม.)
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม La Vela Khao Lak มีอะไรบ้าง
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยมที่มีให้บริการรวมถึง บาร์ริมสระว่ายน้ำ, Wifi ฟรี และ อาหารเช้าฟรี
มีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักใดบ้างที่ให้บริการที่ La Vela Khao Lak
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักยอดนิยมได้แก่ เครื่องปรับอากาศ, ทีวีจอแบน และ ตู้เย็น
มีอาหารและเครื่องดื่มอะไรบ้างให้บริการที่โรงแรม La Vela Khao Lak
แขกสามารถเพลิดเพลินกับ บาร์ริมสระว่ายน้ำ, อาหารเช้าฟรี และ ร้านอาหาร ในระหว่างการเข้าพัก
โรงแรม La Vela Khao Lak มีที่จอดรถหรือไม่
ใช่ มี ที่จอดรถฟรี ให้บริการแก่แขก
ร้านอาหารบางแห่งที่ใกล้กับโรงแรม La Vela Khao Lak มีอะไรบ้าง
ร้านอาหารที่ตั้งอยู่ในทำเลที่เดินทางได้สะดวก ได้แก่ กีลาโต้ 39 ไอศครีมอิตาเลียน, Little Marghe และ ณ สรวง
สามารถออกกำลังกายที่โรงแรม La Vela Khao Lak ได้หรือไม่
ใช่ แขกสามารถใช้บริการ สระว่ายน้ำ, ฟิตเนสเซ็นเตอร์ และ ห้องล็อกเกอร์ของฟิตเนส / สปา ในระหว่างการเข้าพัก
โรงแรม La Vela Khao Lak มีบริการรถรับส่งไปยังสนามบินหรือไม่
ใช่ La Vela Khao Lak มีบริการรถรับส่งไปยังสนามบินให้แก่แขก เราขอแนะนำให้โทรแจ้งล่วงหน้าเพื่อยืนยันรายละเอียด
มีบริการทำความสะอาดใดๆ ที่โรงแรม La Vela Khao Lak หรือไม่
ใช่ มี บริการซักแห้ง และ บริการซักรีด ให้บริการแก่แขก
โรงแรม La Vela Khao Lak มีบริการติดต่อธุรกิจหรือไม่
ใช่ แขกสามารถใช้บริการ ศูนย์ธุรกิจ และ ห้องประชุม ในระหว่างการเข้าพัก
พนักงานในโรงแรม La Vela Khao Lak พูดภาษาใดได้บ้าง
พนักงานพูดได้หลายภาษา รวมถึง อังกฤษ และ ไทย