โรงแรมสวยและอยู่บนเขาทำให้มองเห็นวิวทั้งหมด ต้นไม้เยอะร่มรื่นแต่ฝนตกเลยไม่ค่อยได้ออกไปข้างนอก พนักงานน่ารักและเป็นกันเอง คุณแพทกับคุณแซนดี้คอยช่วยเหลือแบะให้บริการเต็มที่ ทั้งๆที่เราติดว่าคนไทยน่าจะถูกเพิกเฉย เนื่องจากมีแขกฝรั่งเยอะในโรงแรม อาหารเช้าหลากหลายและอร่อยมาก ถ้ามีโอกาศกลับไปต้องไปพักอีกแน่นอน

เช็คอิน และเช็คเอาท์แย่มากๆ ใช้เวลานานเกือบชั่วโมง พนักงานไม่มีประสบการณ์ ไม่รู้ต้องทำยังไง...อาหารห่วยมาก เรียกได้ว่ากินไม่ได้เลย จัดเลี้ยงมื้อเที่ยงมื้อเดียวจอด ไม่กินที่โรงแรมอีกเลย ต้องออกไปกินข้างนอก แกงเขียวหวาน ใช้กะทิกระป๋อง และไม่มีการเคี่ยว กลิ่นกะทิกระป๋องชัดเจน เหมือนเทกะทิกับพริกแกง ใส่เนื้อ ใส่ผักแล้วตักขึ้นเลย ผัดผักคะน้า ก็ใช้ผักแก่ และเหมือนผัดค้างคืนไว้แล้วเอามาให้กิน ปลาราดพริก ใช้ปลาไม่สด และทอดมานานเหมือนค้างคืนไว้ แล้วมาราดน้ำพริกสามรสแบบขวด เนื้อปลาเหนียวมากเหมือนค้างคืนแล้วเอามาเสริฟ ข้าวเหนียวมะม่วง ข้าวเหนียวแข็งมาก...อาหารเช้ากินไม่ได้เลย ตรง egg section and noodle section แมลงวันตอมหึ่ง พนักงานจับกลุ่มคุยกัน ไม่มาประจำหน้าเคาท์เตอร์ แมลงวันตอมอาหารเต็มไปหมด สั่งก๋วยเตี๋ยวได้เส้นแข็งๆ ต้มไม่สุก ลูกชิ้นแบบราคาถูก มีแต่แป้ง ห่วยมากค่ะ พูดแล้วเหมือนโกหก แต่มันเกิดขึ้นแล้วจริงๆ...ส่วนบริการด้านอื่นๆ ก็ห่วย โทรไปขอหมวกอาบน้ำ เพราะไม่ได้มีไว้ให้ในห้อง ได้คำตอบว่า "ไม่รู้ว่ามีรึเปล่านะ ถ้ามีจะเอาไปให้นะคะ" โอ้ว แม่ เจ้า

เราไปพักโนโวเทล 2คืน โดยรวมแล้วทุกอย่างดี แต่เสียอย่างเดียวคือรอห้องช้ามาก เราได้เข้าห้องพักประมาณ16.00น.แต่ก็โอเคสำหรับเราไม่มีปัญหาอะไร และขอชื่นชมน้องพนักงานที่ชื่อ HIRARYด้วยนะคะ เราสอบถามพนักงานคนอื่นทราบว่าน้องเป็นเด็กฝึกงาน แต่ทำให้เราประทับใจที่น้องมีความตั้งใจทำงานมาก มาเจอน้องตอนเข้าห้องปรากฎว่าน้องมาช่วยทำห้องด้วย แล้วก็ขอโทษเราเป็นการใหญ่ที่ได้ห้องช้า คืนที่2เราไปทานข้าวที่ห้องอาหารเรือนทองซึ่งระบุเป็นอาหารไทย แต่เมนูมีน้อยมาก เราสั่งอาหารง่ายๆผัดเครื่องแกงหมูไม่ใส่ถั่วฝักยาวแต่ให้ใส่พริกไทยอ่อนกับใบมะกรูด น้องพนักงานก็มาแจ้งว่าพริกไทยอ่อนไม่มี ที่ได้มาคือผัดพริกแกงหมูใส่ถั่วฝักยาวและใบโหรพามา แต่เราก็ทาน แฟนเป็นคนทำกับทานเองบ่อยๆก็มีหงุดหงิดนิดหน่อยว่าโรงแรมระดับนี้ไม่มีพริกไทยอ่อน ที่ไปทานก็เพราะเราไม่อยากขับรถหาร้านอาหารยากเพราะไม่รู้เส้นทาง แต่โดยรวมทุกอย่างดีและโอเคสำหรับเรา ถ้ามีโอกาสจะไปพักอีก

บริการดีเยี่ยม ห้องพักมีขนาดกว้างขวาง มีระเบียง วิวสวยงาม โรงแรมตั้งอยู่ใกล้หาดป่าตอง ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวจำนวนมาก มีร้านอาหารมากมายให้เลือกรับประทานทั้งตอนกลางวันและกลางคืน มีสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมครบครัน แต่ทางเดินระหว่างที่จอดรถกับที่พักค่อนข้างชันมาก สำหรับผู้สูงอายุแนะนำใช้บริการรถรับส่งสองแถวของทางโรงแรมในการขึ้นลง

บรรยากาศร่มรื่นพักผ่อนสบาย พนักงานน่ารักและใส่ใจดูแลเป็นอย่างดี ห้องพักไม่กว้างมากแต่สะอาดและตกแต่งแบบไทยๆ อาหารเช้าอร่อยและหลากหลายแต่ค่อนข้างไปทางยุโรป มีรถรับส่งไปห้างสรรพสินค้าซึ่งอยู่ไม่ไกลมากและสะดวกสบาย

บรรยากาศและการบริการดีๆมาก ห้องพักสวยงาม สะอาด สระว่ายน้ำถึง 3 สระ ตามความเหมาะ อาหารอร่อยมากมีให้เลือกเยอะ บรรยากาศสงบ แต่ใกล้ชายหาด เดินได้สะดวก พนักงานเอาใจใส่ดูแลเป็นอย่างดี มีสนามแบดบินตัน ห้องฟิตเนส และสปา ขอบคุณมากๆ ครับ ไว้จะกลับมาอีก

ได้มีโอกาสไปพักที่โรงแรม โนโวเทล ภูเก็ต ป่าตอง เมื่อวันที่ 1-3 มีนาคม 59 ที่ผ่านมานี้ รู้สึกประทับใจมากๆๆๆๆๆเลยค่ะ อยากให้ทุกคนที่ได้รีวิวได้ไปพักกัน จะเริ่มอธิบายสิ่งที่ประทับใจไปทีละอย่างเลยล่ะกันนะค่ะ อย่างแรกคือ พอเราไปถึงโรงแรม สิ่งแรกที่เห็นคือ วิวโรงแรมสวยมากค่ะ สามารถมองเห็นวิวหาดป่าตองได้เป็นอย่างดี สระว่ายน้ำโรงแรมก็ตั้งอยู่ในตำแหน่งที่ดีมากๆ ค่ะ คือว่ายน้ำอยู่สามารถมองเห็นหาดป่าตองได้ สระว่ายน้ำของโรงแรม จะมีทั้งหมด 3 สระนะค่ะ แต่ละสระมีความลึกต่างกัน พอเราเข้าไปเชคอินที่โรงแรม พอดีเราจองสองห้อง แต่ห้องที่จองมาได้คนละตึก พนักงานใจดีมากค่ะ จึงอัพเกรดห้องให้เรา และให้เราอยู่ห้องติดกับเพื่อนค่ะ ความสะอาดภายในห้อง ดีมากค่ะ ส่วนวิวในห้อง พอดีเราได้นอนห้องที่เป็นวิวทะเลค่ะ บรรยากาศดีมาก ๆ ค่ะ พนักงานบริการดี ยิ้มแย้มแจ่มใสค่ะ welcome drink ก็อร่อยดื่มแล้วชื่นใจมาก ๆ เลยค่ะ โรงแรมนี้ค่อนข้างจะอยู่ที่สูงนะค่ะ วิวเลยดีมาก ๆ ถามว่าไกลจากสถานที่เที่ยวในป่าตองมั้ย ตอบได้เลยค่ะ ไม่ไกลเลยค่ะ ถ้ามีโอกาสเราจะไปพักที่นี่อีกค่ะ ส่วนอาหารเช้า ถึงแม้จะมีให้เลือกไม่เยอะมาก แต่ก็อร่อยถูกปากนะค่ะ ฟินกันตั้งแต่เช้าเลยหล่ะค่ะ ส่วนถ้าใครไม่ได้จองทัวร์มาอยู่แล้ว ที่โรงแรมก็มีโบชัวร์แจกค่ะ ใครอยากไปเที่ยวไหนสามารถไปดูได้เลยค่ะ มีรถจากบริษัททัวร์มารับถึงโรงแรมค่ะ... อ่านทั้งหมด 

เมื่อช่วงเดือนตุลาคมมีโอกาสได้ไปเข้าพักที่โรงแรมนี้ สิ่งแรกที่สัมผัสได้คือบรรยากาศที่สวยงาม โรงแรมตั้งอยู่ช่วงเขามองเห็นวิวทะเลชัดเจน มีจุดชมวิวหลายจุดในโรงแรมสามารถมองเห็นทะเลและหาดป่าตองได้หลายมุมมอง ตัวโรงแรมสวยงามสไตล์คลาสิก ต้นไม้ใหญ่เยอะสดชื่น โรงแรมมีสระว่ายน้ำสวยมากสามจุดใหญ่ๆให้ผู้เข้าพักเลือกใช้บริการ มีการจัดเกมส์กีฬากิจกรรมทางน้ำหลายรูปแบบ บริเวณสระมีบาร์วิวสวยบริการบรรยากาศคล้ายกับได้พักในต่างประเทศ (ถ่ายรูปออกมาก็สวยไม่แพ้กัน) พนักงานบริการดีมาก ยิ้มแย้มต้อนรับ คอยสอบถามความเป็นไปอยู่เสมอ ประทับใจมาก ที่ชอบที่สุดคือโรงแรมแม้จะตั้งอยู่บนเขาแต่มีทางเดินลงสะดวกเพื่อออกไปสู่หาดป่าตองได้ง่าย มีร้านค้าสะดวกซื้อและมีรถรับจ้างทั่วไปคอยบริการหน้าโรงแรม ทั้งที่โรงแรมเองก็มี shutter bus ให้บริการส่งยังบริวณใจกลางป่าตอง ห้างjungceylon ฟรีอีกด้วย ห้องพักวิวสวยเห็นทะเล สะอาด เตียงนอนนุ่มสบายนอนพักหายเหนื่อย ชอบมากค่ะ ... วิวสวยงาม พนักงานบริการอบอุ่น สะดวกสบายจริงๆค่ะ

สถานที่สวยงามกว้างขวาง เห็นวิวทะเลชัดเจนรู้สึกเหมือนได้พักผ่อนอย่างแท้จริง ทั่วบริเวณเต็มไปด้วยต้นไม้ใหญ่ช่วยเติมอ๊อกซิเจนให้กับร่างกาย โรงแรมตั้งอยู่บริเวณเชิงเขาใกล้ชายหาด นอกจากเงียบสงบไม่แออัดทำให้รู้สึกเหมือนได้พักผ่อนในสถานที่ส่วนตัวแล้ว ยังสามารถเดินจากโรงแรมไปช็อปปิ้งได้สะดวก พนักงานทุกฝ่ายบริการประทับใจ มีหัวใจบริการ ยิ้มทักทายให้ความช่วยเหลือ ให้ข้อมูล ช่วยแก้ปัญหาและข้อสงสัยต่างๆ มีการคอยสอบถามความพึงพอใจในทุกช่วงการเข้าพักอยู่เสมอทำให้เห็นถึงความเอาใจใส่ในงานบริการของบุคลากรโรงแรมได้อย่างมาก ชอบที่มีการจัดผลไม้ต้อนรับในห้อง ทั้งบริการอาหารเช้ามีให้เลือกมากมายเป็นอาหารสุขภาพ มีมุมอาหาร vegetarianให้เลือกทาน และรู้สึกชื่นชมกับการจัดกิจกรรมสำหรับผู้เข้าพักทุกเพศทุกวัย เช่นที่ได้เห็น มีกิจกรรมนำผู้สูงอายุออกกำลังกายในน้ำ อยากพาคุณแม่มาพักบ้างค่ะ มีความสุขและประทับใจมากจะต้องหาโอกาสมาพักผ่อนอีกแน่นอน