โรงแรมตั้งอยู่ใกล้หาด ใกล้ร้านขายของมากมาย สามารเดินไปได้ มีสระว่ายน้ำที่ติดกับทะเล ซึ่งสามารถมองเห็นได้ มีสนามหญ้าขนาดใหญ่ที่ใกล้กับสระว่ายน้ำ ตรงกลางพิ้นที่ของโรงแรม เหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็กๆ ซึ่งเขาสามารถวิ่งเล่นได้ หรือผู้ใหญ่ที่อยากออกกำลังกายในสนามหญ้ากว้างๆ แต่ทางโรงแรมก็มี Gym ให้ด้วย อาหารเช้ามีหลากหลายทั้งอาหารเช้าแบบเอเชียและแบบตะวันตก โดยรวมรสชาติดี แต่อาหารบางอย่างควรปรับปรุง เช่น เครปแบบญี่ปุ่น แข็งมาก หรืออาหารที่ทานกับข้าวต้ม ควรมีมากกว่านี้ การบริการของพนักงานดีมาก ทุกคนเป็นมิตรและให้การช่วยเหลือเป็นอย่างดี โดยรวมดีค่ะ อยากให้ลองมาพักที่นี่ ถ้าคุณอยากได้ที่พักแบบหรูหรา บรรยากาศดี ด้วยราคาที่ไม่แพงมาก

ได้รับวอเชอร์ที่พักเป็นห้องพลูวิลลล่าค่ะ ซึ่่งเป็นวิวที่สวยที่สุดของโรงแรมนี้เลย ทำเลดีมากตั้งอยู่บริเวณหน้าหาดป่าตอง รู้สึกส่วนตัวและสงบเหมาะกับการมาพักผ่อนและสร้างความโรแมนติก ห้องพักหรูหรา มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันค่ะ บริการก็ดีมาก มีห้องกำลังกายให้ใช้บริการด้วย ส่วนตัวชอบมากค่ะ แต่ถ้าจองเองก็คงแพงน่าดูเลย

Phuket Graceland Resort & Spa โรงแรมที่ตั้งอยู่บริเวณหน้าหาดป่าตอง ภูเก็ต เป็นโรงแรมที่ตอบโจทย์วันพักผ่อน ห้องพักสะอาด กว้างขวาง สระว่ายน้ำที่มีให้เลือกใช้บริการหลายรูปแบบ สระว่ายน้ำหลังห้องที่มีความเป็นส่วนตัว นั่งเล่นนอนอ่านหนังสือริมสระว่ายน้ำ มองเห็นพระอาทิตย์ตกทะเลสวยงามมาก เดินชิลๆ ริมชายหาด ตอบโจทย์วันพักผ่อนที่สุดค่ะ

เมื่อคิดจะพักผ่อน ชาร์ตแบต และหาเวลากับเพื่อนสนิท เราเลือกที่นี่ ประทับใจตั้งแต่ก้าวแรกที่เข้าไป ห้องพักน่าอยู่ สะอาด ปลอดภัย ได้นอนอ่านหนังสือริมสระ เบื่อก็เดินเล่นริมหาดป่าตอง ทำให้เราสามารถจะอยู่ได้ตลอดทั้งวัน ตอบเราได้ทุกโจทย์จริงๆ

ฉันพักอยู่ที่นี่ 10 คืนพร้อมกับกลุ่มเพื่อนผู้หญิงอีก 7 คน เราได้ 2 ห้องที่ต่อกันคล้ายๆกับห้องพักสำหรับครอบครัวขนาดใหญ่ และมันดีมาก ห้องน้ำขนาดใหญ่ ระเบียงสวยงาม สระว่ายน้ำและบาร์สวยงาม ตั้งอยู่ในสถานที่ที่ดีไม่ได้ตั้งอยู่ใจกลางของป่าตองแต่เคลื่อนไปบนเขาเล็กน้อย คุณสามารถเดินไปที่ถนนหลักหรือขึ้นตุ๊กตุ๊กในราคา 200 บาท มันสนุกมากโดยสามารถขึ้นได้จากทางหน้าโรงแรม พนักงานบริการดีต่อเรา เครื่องดื่มมาบริการตั้งแต่เรามาถึง พวกเค้าปฏิบัติตัวเหมือนกับว่าเราเป็นเจ้าหญิง ! มีข้อติเพียงอย่างเดียว !!! เตียงนอนแข็งเกินไป

ห้องพักแบบ Superior ดูเก่า แต่พวกเราก็รู้มาแล้วจากการรีวิวก่อนหน้านี้ ห้องพักที่เราได้ตอนแรกคือห้อง 1341 แต่หากคุณได้รับห้องนั้นให้ปฏิเสธ !!! เครื่องของเครื่องปรับอากาศที่อยู่ใต้ระเบียงส่งเสียงดังตลอดคืน ชั้นบนมีการก่อสร้างพวกเค้าไม่ควรจะให้ห้องนี้แก่ลูกค้าตั้งแต่แรกแล้ว มันน่าเกลียดมาก !!! พวกเราได้ย้ายไปห้องพักในอาคารหลักแต่ก็ยังมีเสียงดังรำคาญอยู่ สระว่ายน้ำและอาหารเช้าที่นี่ดีมาก มีการระบายอากาศอย่างดีด้วยการเปิดหน้าต่างที่ทำขึ้นใหม่ และในขณะนี้ห้องอาหารเช้าอีกห้องหนึ่งได้เปิดให้บริการแก่แขกแล้ว ราคาสำหรับอาหารและเครื่องดื่มแพงเกินไป เบลเยียมบาร์ดูดี แต่การบริการแย่มาก พวกเค้าควรจะให้คนที่มีความรู้เกี่ยวกับการจัดการบาร์มาดูแล ฉันก็ทำงานอยู่ในแวดวงนี้และสถานที่นี่จะไม่มีกำไรอย่างแน่นอน มีฟรี Wifi ที่ล็อบบี้

ภรรยา ลูกๆ และผมเพิ่งกลับมาจาก Graceland โดยใช้เวลาที่นั่น 10 วัน ผมรู้สึกประทับใจหลังจากได้อ่านจากรีวิวของ trip advisor หลังจากนั้นพวกเราได้มาถึงแผนกต้อนรับ ผมรู้สึกพอใจว่านี่เป็นโรงแรมที่ดีโรงแรมหนึ่งเทียบเท่ากับโรงแรมที่ผ่านมาในปีนี้ พวกเราพักที่ห้องที่ 7 ชั้น 2 เป็นห้อง 2 ห้องเชื่อมกัน ซึ่งดีสำหรับครอบครัว ห้องขนาดพอเหมาะ สะอาด แต่มีเตียงที่ดูเก่าและแข็งไปหน่อย (ต้องการเป็น ที่นอนที่นิ่มกว่านีี้) สิ่งอำนวยความสะดวกใช้ได้ดี (สระว่ายน้ำอย่างดี พร้อมกับมีบาร์ในตัว โบว์ลิ่ง พูล และห้องบิลเลียต ศูนย์ฟิตเนส) อาหารเช้าเลือกมาได้อย่างดีและสดใหม่ โรงแรมอยู่ห่างออกไป 10 นาทีจากถนนบังคลาโดยการเดิน ซึ่งใกล้พอสมควรแต่ไกลจากแหล่งรบกวนพอประมาณ ดังนั้่นพวกเราสบายใจกับสถานที่นี้อีกทั้งราคายังดีด้วย อย่างไรก็ตามพวกเราเปลี่ยนเมื่อลูกชายมีภาวะอาหารเป็นพิษหลังจากทานแซนวิชไก่ของทางโรงแรม ทั้งอาเจียนและไม่สบายอยู่เป็นเวลากว่า 2 ชั่วโมง โดยดูท่าไม่ดีขึ้นเลย พวกเราจึงได้เรียกพนักงานเพื่อช่วยเหลือและสื่อสารเพื่อให้เข้าใจปัญหา ณ ขณะนี้ รถของโรงแรมได้พาพวกเราไปที่รพ.เพื่อให้ลูกชายได้ยาฆ่าเชื้อผ่านทางเส้นเลือด ผมได้แจ้งผู้จัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นในวันต่อมา (เขาปฏิเสธความรับผิดชอบและแสดงกิริยาก้าวร้าวใส่) อย่างไรก็ตาม ผมก็ไม่ได้หยุดแค่นี้ สุดท้ายผลสรุปคือได้เลื่อนการเชคเอ้าออกไปและอินเทอร์เนทฟรี ไม่ต้องเสียค่ารักษาพยาบาล ไม่ต้องเสียค่าเซอร์วิชชาร์จต่างๆ ได้เงินค่าตั๋วคืน ดูเหมือนว่าที่นี่จะมีปัญหาเรื่องความสะอาดของอาหารตามที่หลายๆคนได้พูดถึงเอาไว้ ไม่แน่ใจว่านี่เป็นปัญหาเฉพาะ Graceland หรือทั่วทั้งภูเก็ตเลย แต่ฉันก็ยังคงจะพักที่นี่อีกแต่จะระวังเรื่องการทานอาหารมากขึ้น

ฉันกับสามีและก็ลูก 7 ขวบมาพักที่ Gracelands 10 วันเมื่อเดือนที่แล้ว นี่เป็นครั้งที่ 2 ที่พวกเรามาพักที่นี่ คราวนี้พวกเราพักใน Sunset Wing - ดูใหม่ สระว่ายน้ำใหญ่อยู่หน้าห้องเลย ฝักบัวก็ดีมาก เว็บไซต์น่าจะโชว์รูปให้ดู พวกเราพักกันอย่างสบาย ยกเว้นคืนที่ 8 ที่มีห้องข้างๆเสียงดัง (ตำรวจก็จับไม่ได้) และเมื่อพวกเราร้องเรียนก็มีปัญหาเรื่องข้อจำกัดทางภาษา หลังจากคืนที่ 8 ที่ต้องตื่นมาเพราะเสียงตะโกน และเสียงปิดประตู (เรื่อยๆจนถึงตี 2) พนักงานต้อนรับก็ไม่เข้าใจภาษาอังกฤษ พวกเราเลยคุยกับตัวแทนของ Tour East แล้วเขาก็คุยกับผู้จัดการให้ จากนั้นเราก็ได้อัพเกรดไปเป็นห้องติดสระว่ายน้ำ ซึ่งถูกใจเรามากๆ ถ้าคราวหน้าคุณจะมาพักผ่อนวันหยุดยาวพร้อมเด็กๆ คงเหมาะมากถ้าจะจองห้องนี้ อาหารเช้าบุฟเฟต์มีให้เลือกหลายอย่างเยอะมาก แต่ที่ไม่พอนั่ง เพราะคนที่มาพักตรงส่วนที่เปิดใหม่ก็มาใช้บริการเช่นกัน สระว่ายน้ำสะอาดสดชื่นและกว้างมาก มีที่นั่งให้เอนหลังเหลือเฟือแถวสระเก่า แต่มีไม่พอเลยสำหรับสระที่อยู่ทางด้านที่มองเห็นพระอาทิตย์ตก ยุงข้างนอกดุร้ายมาก ดังนั้นอย่าลืมยาทากันยุงล่ะ เราคิดว่าความชื้นและแหล่งน้ำที่นี่คงเหมาะให้มันขยายพันธุ์มากๆ ห้องพักสะอาดเรียบร้อย สว่างและกว้างขวาง พร้อมด้วยห้องอาบน้ำที่ยอดเยี่ยม เตียงนุ่มสบาย แต่หมอนใบใหญ่มากๆ แล้วก็ต้องเจอปัญหาเรื่องภาษาอีกแล้ว ตอนที่เราจะขอหมอนใบเล็กๆ ให้ลูกชายเรา ทำเลที่ตั้งดี เดินไปที่ช้อปปิ้งง่าย หรือจะนั่งระตุ๊กตุ๊กที่จอดอยู่หน้าชายหาด ด้านขวาหน้าโรงแรม ในราคา... อ่านทั้งหมด 

ใช่ พวกเรารู้สึกว่าป่วยกับการท้องร่วงมราเกิดขึ้นรอบๆรีสอร์ท ลูกคนแรกไม่สบายอย่างมากหลังจากจบมาจากห้องปรุงอาหาร หลังจากลูกคนแรกดีขึ้น 48 ชั่วโมงต่อมา ลูกสาวคนที่สองป่วยอีกคน อาเจียน ท้องเสีย ปวดท้อง และต่อมาเป็นสามีของฉัน วันหยุดนั้นได้ถูกทำลายลงไปที่เกิดจากอาการเจ็บป่้วยทำให้พวกเราได้แต่อยู่ในห้องตลอดช่วงวันหยุดนี้ ฉันได้แจ้งให้ผู้จัดการและแนะนำให้มีเจลทำความสะอาดมือแก่แขกที่มาทานอาหารเช้าและให้กับพนักงานเสิร์ฟ ให้พยายามที่จะขจัดพวกแมลงออกไป อีกทั้งยังแนะนำให้แม้บ้านสวมถุงมือและเปลี่ยนมันเป็นห้องต่อห้องด้วย แต่สุดท้ายก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง แมลงในรีสอร์ทสังเกตุได้ง่ายมาก พวกเราได้พบกับแขกอื่นที่ไม่สบายเช่นกัน พวกเราได้ขอความช่วยเหลือจากเภสัชข้างนอก และฉันคิดว่าได้จ่ายเงินไปมากกว่าการชีอปปิ่งเสียอีก พวกเราจะไม่กลับไปที่นี่อีก ถ้าคุณจะไปที่นี่ แนะนำให้เอาเจลล้างมือไปด้วย ขอให้โชคดี พวกเราโชคดีที่ได้ไปอยู่ที่ใหม่และมีเตียงที่สะดวกสบาย ซึ่งพวกเราได้ใช้เวลากับที่นี่ในวันหยุดส่วนใหญ่