เราพักที่นี่ในช่วงคริสต์มาสและปีใหม่ 2565 - 23 เป็นเวลา 10 คืน และไม่ผิดกับการพักของเรา ห้องพักในโรงแรมที่เราพักนั้นกว้างขวาง สะอาดและทันสมัยพร้อมการดูแลทำความสะอาดที่ดี เรามีระเบียงที่สวยงามพร้อมวิวที่ยอดเยี่ยม - เราอัพเกรดห้องของเรา - ซึ่งเติมน้ำขวดสดให้คุณทุกวัน อาหารนั้นยอดเยี่ยม - ดีที่สุดที่เราเคยทานมาบนพื้นฐานแบบรวมทุกอย่างและของหวานก็อยู่นอกโลกนี้ พนักงานทุกคนเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก และทำงานหนักมาก มีห้องออกกำลังกายที่เหมาะสม ที่จอดรถฟรี ห้องอบไอน้ำซาวน่า และสระว่ายน้ำในร่มที่อบอุ่นสวยงาม รวมถึงร้านตัดผมและร้านค้าในสถานที่ เราชอบร้านขนมอบที่เราสามารถไปในช่วงบ่ายและเพลิดเพลินกับช็อคโกแลตร้อนหลังการเดินทางและเค้กอีกชิ้น! เราไม่ทราบว่านี่เป็นโรงแรมของเยอรมัน และเราเป็นคนเดียวที่มาจากอังกฤษที่พูดภาษาอังกฤษได้ แต่เราไม่ได้สนใจ - แขกทุกคนเป็นมิตร เตียงนอนสบายเป็นพิเศษ - คืนที่ดีที่สุดที่เราเคยได้นอนในโรงแรมมาหลายยุคหลายสมัย เราไม่สามารถแนะนำโรงแรมนี้ได้มากพอ ขอยกเครดิตให้กับทีมงานทั้งหมดในการสร้างประสบการณ์วันหยุดที่สนุกสนาน…
สถานที่แห่งนี้ยอดเยี่ยมมาก! บรรยากาศร่มรื่นเย็นสบาย มุมมองที่น่าตื่นตาตื่นใจ พนักงานก็เป็นกันเองมาก พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรและกำลังพูดถึงอะไร และผมบอกได้เลยว่าการทำให้ลูกค้ามีความสุขเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ฉันอยากจะขอบคุณผู้จัดการแขก Musa เป็นพิเศษสำหรับรอยยิ้มที่มีเสน่ห์และการดูแลที่ยอดเยี่ยมของเขา ฉันดีใจที่เขาสามารถจัดการทีมที่ดีและเป็นมืออาชีพได้ Hidayet, Emre, Selcan และ Mehmed ฉันขอให้คุณเข้มแข็งและฉันดีใจที่คุณทำงานที่คู่ควรได้เป็นอย่างดี ถ้าฉันเริ่มขอบคุณคนดี ๆ ทุกคนทีละคน รายการจะยาวมาก :) อาหารอร่อยมากและราคาก็คุ้มค่า 100% ฉันหวังว่าแขกที่ดีและใจดีสำหรับคุณและแน่นอนความสำเร็จในธุรกิจ!
โรงแรมอเล็กเซีย รีสอร์ทแอนด์สปา . . ดีจริงๆ ใหม่ สำหรับผู้ใหญ่ การออกแบบห้องพัก การตกแต่งภายใน และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เป็นทางเลือกใหม่ ที่นอนมีความสะดวกสบายเป็นพิเศษ ระเบียงระเบียงขนาดใหญ่ น้ำอัดลม เบียร์เติมตลอดเวลา แยกคำให้พนักงาน - ยิ้มแย้มแจ่มใส ดูแลไม่ขาดหาย ผู้จัดการโรงแรมมูซาใส่ใจแขกทุกท่านเป็นพิเศษ และไฮด้าที่สวยงามของเราคอยดูแลเราอยู่เสมอ เธอทำนายความปรารถนาของเราได้อย่างน่าอัศจรรย์ เราต้องการ แต่การสื่อสารนั้นสนุกมาก ทำให้เราอารมณ์ดี และหลังจาก 5 คอมเพล็กซ์นวดเรารู้สึกเหมือนปีก การทำงานที่สะอาด เป็นระเบียบ และเป็นระเบียบของทีมงานขนาดใหญ่ อาหารอร่อยและดีมาก คนรักอาหารทะเลไม่ผิดหวังเช่นกัน ธีมยามเย็นทุกคืน ใครพลาด สนุกยามค่ำคืน ขยายเวลาในย่านเมืองเก่าไซด์ได้เพราะทำเลดี ค็อกเทลและแชมเปญแสนอร่อยพร้อมเชอร์รี่หวานที่บาร์ริมสระ ทะเลอาจจะ 400 เมตร แต่สถานที่เล็ก ๆ บูธยืนพร้อมน้ำอัดลมและเบียร์รวมถึงเครื่องหมายลบ แต่ผู้ชายที่ทำงานที่นี่มีประโยชน์มากเขาช่วยย้ายเตียงอาบแดดและส่งเครื่องดื่มไปที่โต๊ะ . ท้องทะเลอบอุ่นจนคุณแทบไม่สดชื่นเลย ด้านล่างเป็นทรายค่อยๆ ลึกลงไป เราเลือกโดยตรงถึงสิบอันดับแรก…
โรงแรมนี้เป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดที่ฉันเคยไปมา วิวสวย อาหารอร่อย ห้องพักสะอาด และเหนือสิ่งอื่นใด บริการที่ยอดเยี่ยม เราจะกลับมาที่นี่กับเพื่อน ๆ อย่างแน่นอน ฉันขอแนะนำอย่างมาก! - ชาวโปแลนด์ ( 03 - 10 . 09 . 22 ) : )
ฉันและคู่ของฉันพักที่โรงแรมนี้เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ในเดือนกันยายน และมันก็แย่ลงเรื่อยๆ โปรดหลีกเลี่ยงโรงแรมนี้! เมื่อเรามาถึงโรงแรม เราได้พบกับชายคนหนึ่งที่แผนกต้อนรับซึ่งดูเหมือนจะต้องการให้เราออกไปให้พ้นทางโดยเร็วที่สุด เขาให้บัตรห้องพักแก่เราและเราถูกส่งไปตามทาง พนักงานต้อนรับอีกคนถือกระเป๋าของเราขึ้นลิฟต์หลังจากที่ฉันถามเขาสองครั้งว่าฉันอยากจะเอากระเป๋าของตัวเองไปที่ห้องมากกว่า เมื่อเราไปถึงห้อง ฉันรู้สึกตกใจที่เห็นว่ามันหันหน้าเข้าหาโรงแรมซึ่งเป็นสิ่งที่ค่อนข้างจะคล้ายกับหนังสยองขวัญ แฟนๆ ต่างพากันส่งเสียงดังจนคุณได้ยินมันขณะปิดประตู ฉันรู้ว่าคงทำไม่ได้ นอนเลยต้องลงไปที่แผนกต้อนรับและจ่ายเงินสำหรับสิ่งที่พวกเขาเรียกว่าห้องวิวทะเลซึ่งถ้าคุณเอาหัวไปติดที่ผนังระเบียง! ห้องที่พวกเขาให้ไว้เรา เสีย ไฟดับและเครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน เราพยายามแจ้งให้แผนกต้อนรับทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ไม่มีพนักงานต้อนรับคนเดียวที่พูดภาษาอังกฤษได้ พวกเขาบอกเราว่ามันเป็น ทำงานและไม่มีห้องอื่น หลังจากอ้อนวอนสถานการณ์ของเรา พวกเขาวางเราไว้ในห้องข้างๆ เรา ที่ตลกพอ ว่างเปล่า ดังนั้นโรงแรมจึงไม่เต็ม! เราจ่ายเงินเพื่อซื้อวิวทะเลแต่ไม่เคยได้ห้องเลย แต่หลังจากเปลี่ยนห้องไป 2 ห้องและวันเดินทางอันยาวนาน เราก็ตัดสินใจพักในห้องนั้นและพักผ่อน โรงแรมส่วนใหญ่เต็มไปด้วยชาวเยอรมัน รัสเซีย และโปแลนด์ ซึ่งด้วยเหตุผลบางอย่างจึงตัดสินใจว่าพวกเขาไม่ชอบเราและหยาบคายมาก พวกเขาจะต่อคิวต่อหน้าคุณ เช่น ที่บาร์และลิฟต์ ทำให้คุณดูสกปรกและเมินคุณเมื่อคุณพยายามให้การต้อนรับ พวกเขาถึงกับโห่เมื่อรู้ว่าคุณเป็นคนอังกฤษ อย่างไรก็ตาม ฉันต้องเสริมว่านี่ไม่ใช่ความผิดของโรงแรม แต่ฉันต้องการบอกให้คนอื่นๆ ที่กำลังดูโรงแรมนี้รู้จักมัน พนักงานก็หยาบคายต่อเรามาก ทำให้เห็นชัดเจนว่าไม่ชอบเรา เขาจะเสนอเครื่องดื่มให้คนอื่นๆ รอบตัวเรา แต่กลับไม่สนใจเรา? พวกเขาจะทักทายแขกท่านอื่น ๆ ที่โรงแรมเมื่อมาถึงร้านอาหาร แต่ก็ไม่สนใจเราเมื่อเรากล่าวสวัสดี สิ่งนี้น่าผิดหวังมากเพราะเราไม่มีอะไรนอกจากสุภาพและใจดีต่อพนักงาน พนักงานถึงกับขอคำแนะนำจากเรา ซึ่งน่าตกใจเพราะไม่มีพนักงานคนใดคนหนึ่งทำสิ่งที่ควรค่าแก่ทิป อาหารที่โรงแรมนี้ไม่ได้มาตรฐาน 5 * ไม่รองรับอาหารอังกฤษ ตัวอย่างเช่น ไม่มีอาหารเช้าง่ายๆ เช่น ขนมปังปิ้ง เนื้อสัตว์ปรุงสุกทั้งหมดและซีเรียลเล็กๆ ที่คัดสรรมาอย่างดี มาตรฐานอาหารก็ไม่ค่อยดีนัก ส่วนใหญ่จะร้อนไปหน่อย เมื่อเรามาถึงตอนเปิด (แต่อาหารบาร์ริมสระก็มาตรฐานดีกว่า) ร้านอาหารตามสั่งนั้นแย่มาก อาหารของฉันและหุ้นส่วนของฉันถูกนำออกมาในช่วงเวลาที่แตกต่างกัน ดังนั้นเมื่อถึงเวลาที่เขาทำของหวานเสร็จ อาหารจานหลักของฉันก็มาถึงแล้ว! พวกเขาสั่งอาหารล่วงหน้าของฉันผิดแล้วบอกว่านั่นคือสิ่งที่ฉันสั่ง ฉันได้ส่วนเนื้อแกะที่แตกต่างออกไปสำหรับแขกที่เหลือซึ่งทำได้ดีมาก มันแข็งมาก ร้านนี้ไม่มีเครื่องดื่มค็อกเทลและไม่มีพนักงานอยู่รอบ ๆ ในที่สุดฉันต้องลุกขึ้นไปหยิบช้อนส้อมและเครื่องดื่มของตัวเอง ฉันดีใจที่ฉันไม่ได้จ่ายเงินเพิ่มสำหรับอาหารตามสั่งเหมือนที่แขกบางคนทำ! ห้องพักไม่ได้รับการทำความสะอาดด้วยมาตรฐานที่สูง ฉันต้องเปลื้องเตียงเองเพราะพนักงานทำความสะอาดไม่ได้ทำและฉันพบว่ามีขนต่างๆ ประมาณ 30 เส้นอยู่ใต้ผ้าคลุม ไม่มีผ้าเช็ดตัวใหม่ เราต้องวางมันไว้บนกอง พื้นเพื่อให้เป็นจุดที่พวกเขาสกปรกและเราต้องการใหม่ เราได้รับแจ้งว่าต้องกรอกแบบฟอร์มและชำระค่ารีดผ้า เนื่องจากไม่มีเตารีดที่เราสามารถใช้ได้ เราทำสิ่งนี้ และเมื่อเรากลับมาที่ห้องพักในโรงแรม รีดผ้าไม่เสร็จ และเงิน 3 ยูโรของเรามี ถูกขโมยโดยสมาชิกปิดพนักงาน! สิ่งนี้ทำให้ฉันตกใจจริงๆ มีพนักงานไม่กี่คนที่สุภาพ แต่นี่ประมาณ 5 คนในโรงแรมที่มีพนักงานประมาณ 50 + ฉันได้พูดคุยกับผู้จัดการที่ขอโทษเกี่ยวกับสถานการณ์เหล่านี้ แต่เขาไม่ได้เสนอสิ่งอื่นใดนอกจากคำขอโทษ เกิดอะไรขึ้น. ฉันเข้าใจว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะพูดภาษาอังกฤษได้ แต่แทนที่จะเสนอให้มีคนที่ต้องการ พนักงานก็จะเดินจากไปและเพิกเฉยต่อคุณ มันกลับทิ้งคำถามพื้นฐานมากมายที่ยังไม่ได้คำตอบให้เรา เช่น “ร้านจะเปิดเมื่อไหร่” เหตุผลเดียวที่โรงแรมแห่งนี้ได้ 2 ดาวเพราะอยู่ในทำเลที่ดีและตัวโรงแรมเองก็สวยงาม น่าเสียดายที่ส่วนอื่นๆ ของโรงแรมไม่ได้สะท้อนถึงเรื่องนั้น…
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ