プールも温泉もある!と書いてあったので、リゾートホテルだと思い、露天風呂付きの部屋を予約しました。 お部屋は問題無し。 泡盛、オリオンビール飲み放題、洗濯機無料など、サービスも充実です。 しかし…洗濯機、乾燥機がそれぞれ5台しかないので混雑がすごい!マナーの悪い人もいて、砂まみれのマリンシューズを乾燥させていて、乾燥機の中が砂だらけ…乾燥時間を200分以上に設定して出て行く人…。 ホテルの人にも伝えましたが、動いている乾燥機を途中で止める訳にはいかないので…と言われました。 こんなことが許されるなら、いっそのこと有料にしてほしいです。 プールは浅くて小さくまるで幼稚園のプールみたいに混雑していて、とても泳げる状態ではありません。 夏休みと言うこともあってか、とにかく子供連れが多いので、色々と失敗したと思いました。 次は…利用しません。
1.朝食会場にホテルパジャマで来ている女性3人組がいて、朝食会場受付の女性に、「ホテルパジャマはダメなのでは?注意して貰えませんか」とお願いしましたが、一向に注意する気配がありません。 「私が注意しましょうか?」と言ったら、漸く注意してくれました。 朝食会場受付時に、体温を測るのですから、その時に着替えてくるように言うべきです。もちろん夜も、その会場にホテルパジャマで来ている人が沢山いました。 2.エレベータは、4人制限なのに、大勢乗って来て、困りました。 3.プールサイドのテーブルで、飲んだくれて大声でマスクもせず喋っている若者グループだらけでした。沖縄の感染が広がる訳です。 4.朝食ブッフェは、ビニル手袋を着用するのですが、無視しているお客が沢山いました。 5.朝食を沢山取って、それをお昼に食べている人たちがいました。 正直、お値段がとてもリーズナブルなホテルです。 だからこそ、マナーも気にしない、民度の低い人種が多いのだろう、と思います。
今回の沖縄は妻が国際通りで買い物予定があったので牧志駅直近という便利さに惹かれ利用させていただきました。が、いくら立地がよくても2度と利用する事はないでしょう。まずホテル側の売りである「水着で入れる温泉」これが汚いのなんの、周囲に水垢、水こけがべったりのありさまです。あんなの1ヶ月や2ヶ月でこびりつくもんじゃないです、オープン以来全面清掃はされてないと思います。それに加えて飲食フロアーで一部の客がノーマスク、ノー手袋で何回もビールやアイスクリームのお代わり状態。このコロナ禍の中で、その人たちのマナーも信じられませんが全く注意もしないスタッフのレベルの低さですね。確かに廊下やロビーですれ違っても笑顔も無し、無視、のスタッフですからしょうがないでしょうね。せっかく立地もよく新しい施設なのに勿体ないでの一言です。次回の予約も入れてましたがとてもじゃないですがキャンセルです、2度と利用する事はないでしょう。
他のクチコミでも書かれていましたが、 とにかく掃除が雑です。 温泉やプールの水周りは裸足で利用するので、汚れがあると特に不快になります。 価格的に安いので比べてはいけないのかもしれませんが、 沖縄の他のリゾートホテルはハード面が古くなってもスタッフの方々の努力によりとても快適に過ごせるホテルが多いです。 こちらのホテルは値段も安いし立地も良く、無料サービスも充実していて、また泊まりたいホテルなのに…あれだけ汚いと泊まる気になりません。 金額が安いのだから我慢しろと言われればそれまでですが、おもてなしの気持ちと清潔感はホテル業の基本だと思います。
SNSでチョット気になったホテルだったので出張に合わせ日曜前泊で予約。ゆいレール牧志駅東口から徒歩5分の場所に立地。チェックイン・支払いはに有人対応、接遇は非常に丁寧。エレベーターはセンサーにルームキーをタッチさせ階ボタンを押すタイプ。部屋は琉球畳になっていて使い捨てスリッパに履き替える、内装はスタイリッシュな造り。枕元にコンセントが4個・USBが2個、金庫は引出しの中に備え付け、冷蔵庫にはミネラルが2本サービス、wifi速度は高速ではないが概ね良好、因みにバスタブは無くシャワーブースのみ。2階レストランスペースではオリオンビール・泡盛とソフトドリンク・コーヒーがフリー。同じくフリーのアイスクリームはチョコ・ストロベリー・抹茶の3種類。コロナ禍で国際通りの呑み屋さんがクローズしているので近くのポーたまでスパムおにぎりをテイクアウトしオリオンビール・泡盛と共に頂いた。20時を過ぎるとアーサーアンダギーとちんすこうが、21時以降のサービスラーメンは曜日によって塩・味噌・豚骨・醤油がある、チョット麺が柔らかいかな。朝食は2階レストランスペースで沖縄郷土料理のビュッフェ、チャンプルの他にジーマミー豆腐・海ぶどう・ゆし豆腐など種類も多い。快適に過ごせたホテルだったが、オヤジの一人泊まりではなく若いファミリーやカップル向きのホテルかと…
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