เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

โรงแรมอีสติน
Eastin Hotel Kuala Lumpur

นักท่องเที่ยว (364)
360
พาโนรามา (15)
ห้องพักและห้องสวีท (314)
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม

ข้อมูล

อันดับที่ 8 จาก 58 โรงแรม ใน เปตาลิงจายา
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
ความคุ้มค่า
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
สิ่งอำนวยความสะดวกของสถานที่ให้บริการ
สระว่ายน้ำ
บริการรูมเซอร์วิส
ฟิตเนสเซนเตอร์พร้อมห้องออกกำลังกาย
ที่จอดรถฟรี
ร้านอาหาร
อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (WiFi) ฟรี
บาร์/เลานจ์
สปา
Wifi สาธารณะ
ทางเข้าสำหรับรถเข็น
บริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก
บริการซักรีด
บริการซักแห้ง
บริการรถรับ-ส่ง
บริการรถรับ-ส่งสนามบิน
พนักงานที่พูดได้หลายภาษา
โรงแรมปลอดบุหรี่
ศูนย์บริการธุรกิจพร้อมบริการอินเทอร์เน็ต
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
สิ่งอำนวยความสะดวกในการประชุม
ห้องจัดเลี้ยง
ห้องประชุม
แสดงเพิ่มเติม
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
เครื่องปรับอากาศ
ตู้เย็นในห้องพัก
มินิบาร์
มีห้องพักแบบสูบบุหรี่ได้
ห้องพักปลอดบุหรี่
ห้องสวีท
ห้องสำหรับครอบครัว
ข้อมูลที่ควรทราบ
ระดับของโรงแรม
สไตล์ของโรงแรม
ครอบครัว
ธุรกิจ

ตำแหน่งที่ตั้ง

มุมมองเต็มรูปแบบ
ติดต่อ
13, Jalan Seksyen 16/11, Pusat Dagang Seksyen 16, เปตาลิงจายา 46350 มาเลเซีย
ชื่อ/ที่อยู่ในภาษาท้องถิ่น
การเดินทาง
ท่าอากาศยานสุลต่าน อับดุล อาซิซ ชาห์11 กม.
ท่าอากาศยานนานาชาติกัวลาลัมเปอร์44 กม.
ดูโรงแรมใกล้เคียงทั้งหมด
862รีวิว
10คำถาม-คำตอบ
0คำแนะนำเกี่ยวกับห้องพัก
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
  • 271
  • 380
  • 155
  • 27
  • 29
ช่วงเวลาของปี
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ภาษา
  • ภาษาเพิ่มเติม
ตัวกรองที่เลือก
  • กรอง
  • ไทย
โอเค เริ่มด้วยข้อดีก่อน 1.แสงไฟในห้องถูกจัดไว้ดี ฉันชอบไฟอ่านหนังสือแล้วก็อันที่อยู่ใต้ตู้ข้างเตียง 2.ที่มากพอสำหรับนักธุรกิจที่เดินทางมา เฟอร์นิเจอร์ก็โอเค 3.ตัวเลือกอาหารเช้าดี มาที่ข้อเสีย 1.การจองของฉันถูกจัดการได้แย่มาก ฉันขอห้องไม่สูบบุหรี่เป็นพิเศษ พร้อมเตียงคิงไซส์ จองไว้สามวันก่อนเดินทาง พวกเขาจัดการผิดทั้งๆที่ส่งอีเมล์มาคอนเฟิร์มแล้ว ฉันได้ห้องที่ชั้นสูบบุหรี่ แล้วตอนที่ฉันขอเปลี่ยน เค้าไม่สามารถหาห้องที่มีเตียงคิงไซส์ให้ แล้วฉันได้เตียงคู่มาแทน ไม่มีคำขอโทษ ไม่มีคำอธิบายใดๆทั้งสิ้น(ฉันไม่ต้องการอยู่ดี...มันเกิดจากความแย่ของที่นี่ ฉันรู้ดี) 2.น้ำขังอยู่ในมุมห้องน้ำ 3.ผ้าเช็ดมือถูกนำมาให้ฉันชั่วโมงนึงหลังเช็คอิน เพราะพวกเขาลืม! 4.เสียงดัง ฉันสามารถได้ยินเสียงกดชักโครกจากห้องติดกัน แล้วก็เสียงปั๊มแปลกๆตอนกลางคืน โดยรวมแล้วที่นี่ไม่ใช่โรงแรมที่แย่ แต่มันคงเคยดีกว่านี้ สิ่งที่มันต้องการคือการบริการที่ดีจากพนักงาน(ไปฝึกมาให้ดี แล้วก็เปลี่ยนทัศนคติแย่ๆด้วย) แล้วก็การดูแลรักษาที่ดี
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบจาก GMEPJ, General Manager ของ โรงแรมอีสติน
ตอบกลับเมื่อ 22 ก.ย. 2011
Dear Guest, Thank you for your time spent to tell us about your stay at Eastin Hotel Petaling Jaya. It is great to hear that you like the individual bed reading lights, night lights and room furnishings in or newly refurbished rooms as well as the size of our room. Your good comments on our breakfast buffet have been conveyed to our Chefs. I have taken note of your comments on our bathroom, missing hand towels and the noise factor; which has been addressed with our relevant Managers. I am truly sorry that you were given a room that was not in accordance to your reservation request and no attempt of recovery was offered. Our Front Office Manager has taken the necessary corrective action to address this matter. Once again, thank you for your feedback and review and I look forward to welcoming you back on your next visit. Best Regards, Andreas Knüssi General Manager
อ่านเพิ่มเติม
ฉันพักที่นี่เป็นเวลา 12 คืน เยอะใช่มั้ยล่ะ? ฉันรู้แล้ว... การบริการที่นี่ยอดเยี่ยมมาก พนักงานเป็นมิตรมากๆแล้วก็ช่วยเหลือดี อีกทั้งยังสามารถให้ข้อมูลได้เยอะด้วย บริการรถรับส่งก็ดีแต่ว่าคุณต้องจองก่อนเป็นเวลา 1 ช.ม. อินเตอร์เน็ตก็ฟรีแถมยังเร็วด้วย ตอนแรกฉันมีปัญหากับการต่อเน็ต แล้วก็โทรเรียกพนักงาน แล้วก้มีคนขึ้นมาซ่อมในเวลาแป๊บเดียว แล้วก็มีปัญหาที่กดชักโครก ซึ่งพวกเขาก็ซ่อมในทันทีเช่นกัน โดยรวมแล้วมันเป็นการเข้าพักที่ดีสำหรับฉัน
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบจาก GMEPJ, General Manager ของ โรงแรมอีสติน
ตอบกลับเมื่อ 19 ก.ย. 2011
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel and scoring us with Perfect Service. We are delighted you enjoyed your 12 days with us at the Eastin Hotel Petaling Jaya and I certainly will share your excellent comments with my team. I am happy to hear you enjoy our Shuttle bus service as it is a great asset because we are strategically located with some of the most popular shopping malls in our vicinity. Yes, we do have a 60 minute minimum booking duration so as to ensure that our guest have a seat on the bus, or for us to source additional transport in case there should be many requests for the same shuttle time. I have noted your comment on the flushing system and discussed it with our maintenance and Housekeeping team to take special care during the pre release checking of rooms. Once again thank you very much for your great review because it's reviews like yours which makes our jobs so worthwhile. Lastly, I certainly do look forward to welcoming you back to Eastin Hotel Petaling Jaya and hope that we can meet up on your next visit. Best Regards, Andreas Knüssi General Manager
อ่านเพิ่มเติม
ฉันพักที่นี่เป็นเวลา 14 วันเนื่องจากต้องมาติดต่อธุรกิจ คืนแรกๆฉันอยู่ในห้องที่ไม่ได้รับการบูรณะ แล้วมันก็เก่ามากๆ...ท่อแอร์ส่งเสียงดังครืดคราดทั้งคืน คืนที่เหลือฉันพักที่ห้องที่ ‘ได้รับการบูรณะใหม่’ แต่ที่จับประตูตู้เสื้อผ้าแล้วก็ชิ้นส่วนต่างๆในห้องน้ำก็เริ่มจะหลุดเสียหายแล้ว บริการโทรปลุกอัตโนมัติไม่ทำงาน พนักงานไม่สนใจใยดี แล้วก็บางครั้งออกจะหยาบคายซะด้วยซ้ำ ห้องออกกำลังกายกระจิ๋วหลิ๋วและเหม็น สระว่ายน้ำก็แย่
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบจาก GMEPJ, General Manager ของ โรงแรมอีสติน
ตอบกลับเมื่อ 8 ก.ย. 2011
Dear Guest, I was very concerned to read your comments pertaining to your recent stay with us and I would like to apologies for impediments’ that occurred during your stay with us. I would like to thank you for pointing out certain defects you found in our newly renovated rooms, which we are addressing immediately. We are in the midst of going through all defects in our renovated rooms, as we are still under the defect liability period. We have taken note for your future visits of your requirement for a wake-up call which our Front Desk team will organize for you upon check-in with our operator, as we do not have an automatic wake-up calls system. In anticipation of guests needs, we have provided a digital alarm clock in every room or wake-up calls can be arranged with our operator. I am sorry that our gym and pool was not up to your satisfaction, we will be addressing this area early next year as part of our continuous effort to upgrade our guest facilities. We take pride in offering outstanding services to all our guests and I was disappointed to read your comments regarding your experience that our employees had offered you. We have met with our staff members to ensure such experience is certainly not repeated. Should any reader of this review have any concerns please feel free to contact me directly at andtreas.knussi@eastin.com Once again, thank you for your feedback and review and I look forward to welcoming you back on your next visit. Best Regards Andreas Knüssi General Manager
อ่านเพิ่มเติม
นี่เป็นการพักเพื่อทำธุรกิจ เราจึงจองทั้งห้องและห้องประชุม พนักงานต่างเอาใจใส่ความต้องการของเรา แล้วเราก็ขอบคุณมากๆเพราะว่าเราขอเปลี่ยนหลายๆอย่าง แล้วทางโรงแรมก็ช่วยเราจัดหาในทุกๆความต้องการ มันทำให้วันที่แสนจะเครียดกลายเป็นวันที่ดำเนินไปได้อย่างดี แล้วเราก็ขอยคุณมากจริงๆ พนักงานหญิงที่อยู่ตรง Business centre ก็ยอดเยี่ยมมาก!!!เธอช่วยย้ายโต๊ะ หาเก้าอี้ใหม่มาให้ อีกทั้งยังเป็นมิตรและทำทุกๆอย่างได้ดีมากๆ นอกจากห้องแล้ว ทั้งพนักงานและอาหารเช้าก็ยอดเยี่ยม เราได้รับการเข้าพักที่ดีมาก ห้องอาหารจีนและญี่ปุ่นที่อยู่ด้านในก็อร่อยทั้งคู่ wi-fi ฟรีก็ดีมาก ยกเว้นแต่ว่าคุณสามารถล็อกอินได้ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ทีละเครื่องเท่านั้น ซึ่งเป้นปัญหานิดหน่อย เพราะฉันและเพื่อนร่วมงานพักห้องเดียวกัน ฉันอยากจะแนะนำโรงแรมนี้มากๆๆๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านการติดต่อจัดหาทางธุรกิจ!
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบจาก GMEPJ, General Manager ของ โรงแรมอีสติน
ตอบกลับเมื่อ 28 ส.ค. 2011
Dear Guest, Thank you for your time spent to tell us about your stay at Eastin Hotel Petaling Jaya. I am so delighted with your great review which I have shared with my team. I am please to hear that you were truly satisfied with not only our newly renovated Business Center but with the staff who was able to meet with your every need. I am happy to inform you that I will be rewarding her with a letter of commendation for following through with our hotel's "Mission". I am also very glad to hear that you enjoyed our newly renovated room, breakfast and our free WiFi. I have noted on your comment about the WiFi access for guests in a twin sharing room and I will look into providing access for two persons in future. Once again thank you very much for your review and I look forward to welcoming you back to the Eastin Hotel Petaling Jaya. Best Regards, Andreas Knussi General Manager
อ่านเพิ่มเติม
เราเช็คอินที่ Eastin ในนาทีสุดท้าย หลังจากมาถึง KL แล้วต้องการที่พัก Eastin นั้นราคาค่อนข้างเหมาะสม นอกจากนั้นแล้วยังมีสระว่ายน้ำ ห้องออกกำลังกายขนาดใหญ่ และก็ห้องพักที่ตกแต่งอย่างดี แค่นั้นก็เกิดความคาดหมายสำหรับราคาที่จ่ายไปแล้ว! มีฟรี wi-fi ให้ด้วย แล้วก็รูมเซอร์วิสที่เสิร์ฟอาหารจนถึงตีสาม!(ช่วยชีวิตเราไว้ได้เยอะเวลาที่เรากลับมาดึกๆ) มีฟู้ดคอร์ทอยู่ใกล้ๆโรงแรมที่ปกติแล้วพนักงานออฟฟิศไปทานกัน คุณสามารถหาอาหารราคาถูกได้ที่นี่หากไม่อยากจะทานอาหารแบบหรูหราราคาแพงที่โรงแรม อย่าใช้บริการแท็กซี่หน้าโรงแรม เพราะว่าเค้าจะชาร์ตราคาแพงกว่ามาก เดินไปตามถนนใหญ่แล้วก็เรียกแท็กซี่ด้วยตัวเอง(มีหลายๆคันที่ผ่าน Eastin ไป) หากว่าในอนาคตมีโอกาสได้มา PJ อีก ฉันคิดที่จะพักที่ Eastin อีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม
คำตอบจาก GMEPJ, General Manager ของ โรงแรมอีสติน
ตอบกลับเมื่อ 25 ส.ค. 2011
Dear Guest, Thank you for your kind comments. We are delighted that you had enjoyed your stay with us and our newly refurbished rooms. We do offer Limousine services and during peak hours we have regular taxis on standby that charges using meter rate. However, please do not hesitate to contact our Concierge during you next visit should you require any transport assistance. Looking forward to welcoming you back on your next visit. Best Regards Andreas Knussi General Manager
อ่านเพิ่มเติม
ก่อนหน้า
ช่วงราคา
US$56 - US$88 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
หรือเป็นที่รู้จักในชื่อ
eastin hotel petaling jayadoubletree petaling jaya
ตำแหน่งที่ตั้ง
มาเลเซียสลังงอร์Petaling Districtเปตาลิงจายา
จำนวนห้องพัก
388
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน TripAdvisor ใช่ไหม

คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี

อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ