Grand Hyatt Kunming
1 Chongli St Panlong District, คุนหมิง จีน
มุมมองเต็มรูปแบบ
ดูภาพถ่ายทั้งหมด(115)115
นักท่องเที่ยว (73)
ห้องพักและห้องสวีท (13)
ห้องอาหาร (9)
ดูราคาสําหรับวันที่เดินทางของคุณ
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมดคุณจองโรงแรมนี้แล้วใช่ไหม
โปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถช่วยคุณวางแผนได้
ราคาเฉลี่ย ฿5,242/คืน, 1/15- 1/16
฿8,956
ต่อคืน
฿7,099
ต่อคืน
฿5,242
ต่อคืน
ม.ค.
ก.พ.
15 ม.ค.
วันนี้
17 ม.ค.
19 ม.ค.
21 ม.ค.
23 ม.ค.
25 ม.ค.
27 ม.ค.
29 ม.ค.
31 ม.ค.
2 ก.พ.
4 ก.พ.
6 ก.พ.
8 ก.พ.
10 ก.พ.
12 ก.พ.
14 ก.พ.
แสดงราคาเฉลี่ยต่อคืนล่าสุดที่รายงานโดยพันธมิตรของเรา และอาจไม่รวมภาษีหรือค่าธรรมเนียมโดยประมาณ ราคาในเวลาชำระเงินอาจต่างออกไป
ถูกกว่า
ปานกลาง
สูงกว่า
ข้อมูล
อันดับที่ 51 จาก 620 โรงแรม ใน คุนหมิง
ตำแหน่งที่ตั้ง
ห้องพัก
ความคุ้มค่า
สะอาด
การบริการ
คุณภาพในการนอน
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดงปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
ข้อมูลที่ควรทราบ
สไตล์ของโรงแรม
หรู
สิ่งอำนวยความสะดวกของสถานที่ให้บริการ
อาคารจอดรถ
อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (WiFi) ฟรี
ห้องโยคะ
สระว่ายน้ำภายในอาคาร
ร้านกาแฟ
มีเก้าอี้สูงสำหรับเด็ก
บริการรถรับ-ส่ง
สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับจัดประชุม
Wifi สาธารณะ
ห้องล็อกเกอร์ของฟิตเนส / สปา
ห้องซาวน่า
สระว่ายน้ำระบบน้ำอุ่น
ร้านอาหาร
มีบริการอาหารเช้า
อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์
บริการอาหารเช้าในห้องพัก
กาแฟสําเร็จรูปฟรี
เครื่องดื่มต้อนรับฟรี
ช่วงแฮปปี้อาวร์
บุฟเฟ่ต์สำหรับเด็ก
พื้นที่รับประทานอาหารกลางแจ้ง
รายการอาหารพิเศษสำหรับผู้ลดน้ำหนัก
บริการแท็กซี่
ห้องจัดเลี้ยง
ห้องประชุม
การรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
พื้นที่เก็บกระเป๋า
คอนเซียร์จ
สิทธิ์ในการเข้าใช้บริการห้องรับรองพิเศษ
โรงแรมปลอดบุหรี่
ชุดอุปกรณ์ปฐมพยาบาล
ร่ม
บริการเช็คอิน 24 ชั่วโมง
แผนกต้อนรับส่วนหน้าให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
บริการซักแห้ง
บริการซักรีด
ตำแหน่งที่ตั้ง
1 Chongli St Panlong District, คุนหมิง จีน
ชื่อ/ที่อยู่ในภาษาท้องถิ่น
การเดินทาง
สามารถเดินได้
จะมีการให้คะแนนที่พักตั้งแต่ 0-100 คะแนน คะแนนที่สูงแสดงถึงความง่ายในการหาร้านอาหารและกิจกรรมน่าสนใจบริเวณใกล้ที่พักด้วยการเดิน
คะแนน: 67 จาก 100
67
Kunming Airport
23.3 กม.•
ดูเที่ยวบินทั้งหมด
ร้านอาหาร 20 แห่ง
ภายใน 0.5 กิโลเมตร
รีวิว
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
- 7
- 1
- 0
- 1
- 1
ช่วงเวลาของปี
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ภาษา
ตัวกรองที่เลือก
- กรอง
- ไทย
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาต้นฉบับโดยเครื่องแปล ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
โรงแรมใหม่ระดับ 5 ดาวที่ควรค่าแก่การเรียกว่า GRAND Hyatt พนักงานทุกคนน่ารักและบริการก็ดีเยี่ยมตั้งแต่ประสบการณ์การเช็คอินไปจนถึงการเช็คเอาต์ เรามาถึงแต่เช้าตรู่ 3 โมง และได้รับการต้อนรับจากพนักงานต้อนรับที่น่ารัก ผมคิดว่าคนที่เรียกว่าแซมมี่ และถึงแม้เวลาจะน้อย แต่ก็มีเด็กชายและแซมี่ที่ต้อนรับเราอย่างอบอุ่นไปยังห้องพักใหม่และสะดวกสบาย
โรงแรมมีฟิตเนสชั้นเยี่ยมและสระว่ายน้ําขนาด 25 เมตรที่สวยงามและสปา สิ่งอํานวยความสะดวกที่เท่ากับฟิตเนสที่จ่ายเงินหลายแห่ง เนื่องจากอุปกรณ์ทั้งหมดใหม่มากและมีหลากหลาย ที่อื่น ภาพที่สวยงามน่าทึ่ง เช่น ล็อบบี้ทางเข้าและพื้นที่ส่วนกลางอื่นๆ ทั้งหมดได้รับการตกแต่งอย่างมีรสนิยม ห้องพักมีขนาดใหญ่และตกแต่งที่ทันสมัยมากมาย เช่น ชุดผ้าเช็ดตัวในห้องน้ําแบบญี่ปุ่นและม่านอัตโนมัติ เมนูผลไม้ต้อนรับนั้นดีมาก บางทีการจัดแสดงผลไม้ท้องถิ่นที่หลากหลายในยูนนานอาจมีขนาดใหญ่กว่านี้
สิ่งที่น่าประหลาดใจคือร้านอาหารภายในโรงแรมที่ดําเนินกิจการโดยเชฟ Martin Aw Yong บางทีฉันอาจมีความอคติ แต่เรายินดีมากที่ได้พบกับมาร์ติน ซึ่งเป็นเพื่อนชาวสิงคโปร์ และเขาก็แนะนําให้เราลองชิมอาหารญี่ปุ่นและจีนในร้าน ทั้งสองอย่างยอดเยี่ยมมาก ร้านอาหารจีนแห่งนี้มีเป็ดปักกิ่งที่อร่อยที่สุดพร้อมกับเครป/พริกที่บางที่สุด และอาหารอื่นๆ ที่เรารับประทานก็อร่อยมาก หลังจากเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ มาสองถึงสามวันในยูนนาน เราอยากลิ้มลองอาหารที่ไม่เหมือน "ท้องถิ่น" แต่เป็นอาหารนานาชาติมากกว่า
ร้านอาหารญี่ปุ่นนั้นคุ้มค่าเงินและมีมาตรฐานสูงเช่นกัน และเราก็เพลิดเพลินกับการรับประทานอาหารที่นั่นสองมื้อ ผู้จัดการ Hank ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและบริการก็ไร้ที่ติ ที่นี่เปิดให้เข้าชมจนถึงเวลา 02:00 น. ซึ่งมีประโยชน์มาก เนื่องจากสถานที่ส่วนใหญ่ในคุนมิงปิดให้บริการประมาณ 21:00 น. ที่นี่มีระเบียงกลางแจ้งที่สวยงาม ซึ่งฉันคิดว่ามันจะดีมากในสภาพอากาศที่อบอุ่นกว่า
ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเพียงอย่างเดียวของฉันคือ ร้านอาหารเหล่านี้ควรได้รับการประชาสัมพันธ์และปรากฏให้เห็นบ่อยขึ้น เพราะในฐานะชาวต่างชาติ ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับตัวเลือกอาหารเล็กน้อย และร้านอาหารเหล่านั้นก็เป็นตัวเลือกที่ดี ในส่วนของห้องพัก พวกเขามีมาตรฐานสูง สะดวกสบายมาก และเราจะไม่ปล้นให้กลับไปหากเราอยู่ในคุงมิงอีกครั้ง
โรงแรมมีฟิตเนสชั้นเยี่ยมและสระว่ายน้ําขนาด 25 เมตรที่สวยงามและสปา สิ่งอํานวยความสะดวกที่เท่ากับฟิตเนสที่จ่ายเงินหลายแห่ง เนื่องจากอุปกรณ์ทั้งหมดใหม่มากและมีหลากหลาย ที่อื่น ภาพที่สวยงามน่าทึ่ง เช่น ล็อบบี้ทางเข้าและพื้นที่ส่วนกลางอื่นๆ ทั้งหมดได้รับการตกแต่งอย่างมีรสนิยม ห้องพักมีขนาดใหญ่และตกแต่งที่ทันสมัยมากมาย เช่น ชุดผ้าเช็ดตัวในห้องน้ําแบบญี่ปุ่นและม่านอัตโนมัติ เมนูผลไม้ต้อนรับนั้นดีมาก บางทีการจัดแสดงผลไม้ท้องถิ่นที่หลากหลายในยูนนานอาจมีขนาดใหญ่กว่านี้
สิ่งที่น่าประหลาดใจคือร้านอาหารภายในโรงแรมที่ดําเนินกิจการโดยเชฟ Martin Aw Yong บางทีฉันอาจมีความอคติ แต่เรายินดีมากที่ได้พบกับมาร์ติน ซึ่งเป็นเพื่อนชาวสิงคโปร์ และเขาก็แนะนําให้เราลองชิมอาหารญี่ปุ่นและจีนในร้าน ทั้งสองอย่างยอดเยี่ยมมาก ร้านอาหารจีนแห่งนี้มีเป็ดปักกิ่งที่อร่อยที่สุดพร้อมกับเครป/พริกที่บางที่สุด และอาหารอื่นๆ ที่เรารับประทานก็อร่อยมาก หลังจากเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ มาสองถึงสามวันในยูนนาน เราอยากลิ้มลองอาหารที่ไม่เหมือน "ท้องถิ่น" แต่เป็นอาหารนานาชาติมากกว่า
ร้านอาหารญี่ปุ่นนั้นคุ้มค่าเงินและมีมาตรฐานสูงเช่นกัน และเราก็เพลิดเพลินกับการรับประทานอาหารที่นั่นสองมื้อ ผู้จัดการ Hank ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและบริการก็ไร้ที่ติ ที่นี่เปิดให้เข้าชมจนถึงเวลา 02:00 น. ซึ่งมีประโยชน์มาก เนื่องจากสถานที่ส่วนใหญ่ในคุนมิงปิดให้บริการประมาณ 21:00 น. ที่นี่มีระเบียงกลางแจ้งที่สวยงาม ซึ่งฉันคิดว่ามันจะดีมากในสภาพอากาศที่อบอุ่นกว่า
ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเพียงอย่างเดียวของฉันคือ ร้านอาหารเหล่านี้ควรได้รับการประชาสัมพันธ์และปรากฏให้เห็นบ่อยขึ้น เพราะในฐานะชาวต่างชาติ ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับตัวเลือกอาหารเล็กน้อย และร้านอาหารเหล่านั้นก็เป็นตัวเลือกที่ดี ในส่วนของห้องพัก พวกเขามีมาตรฐานสูง สะดวกสบายมาก และเราจะไม่ปล้นให้กลับไปหากเราอยู่ในคุงมิงอีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม
แปลแบบอัตโนมัติแล้ว
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม 2024ประเภททริป: เดินทาง กับคู่รัก
ความคุ้มค่า
ห้องพัก
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
คุณภาพในการนอน
เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: Check out their gym and restaurants as they were great. For sighseing, do not miss the Stone...
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
+1
ผู้เชี่ยวชาญ
- บริการที่เป็นกันเองในทุกพื้นที่และตอบสนองความต้องการพิเศษทั้งหมดจากแขกของโรงแรม
- เปิดให้บริการครั้งยิ่งใหญ่เมื่อ 4 เดือนที่แล้ว และมีอุปกรณ์และเฟอร์นิเจอร์ทั้งหมดใหม่
- ระบบแสงสีที่เป็นส่วนตัวทั่วทั้งบริเวณโรงแรมและให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวและพิเศษเสมอ
- อุปกรณ์ Technogym ที่ทันสมัยที่สุดและฟิตเนสที่สวยงามพร้อมการจัดวางและแสงไฟ
- บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าโดยเฉพาะที่มีบริการส่วนบุคคลมากมายและความเอาใจใส่เป็นพิเศษ
- บริการที่เป็นกันเองในทุกพื้นที่และตอบสนองความต้องการพิเศษทั้งหมดจากแขกของโรงแรม
- เปิดให้บริการครั้งยิ่งใหญ่เมื่อ 4 เดือนที่แล้ว และมีอุปกรณ์และเฟอร์นิเจอร์ทั้งหมดใหม่
- ระบบแสงสีที่เป็นส่วนตัวทั่วทั้งบริเวณโรงแรมและให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวและพิเศษเสมอ
- อุปกรณ์ Technogym ที่ทันสมัยที่สุดและฟิตเนสที่สวยงามพร้อมการจัดวางและแสงไฟ
- บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าโดยเฉพาะที่มีบริการส่วนบุคคลมากมายและความเอาใจใส่เป็นพิเศษ
อ่านเพิ่มเติม
แปลแบบอัตโนมัติแล้ว
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม 2024ประเภททริป: เดินทาง คนเดียว
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ประสบการณ์ของเราที่ Grand Hyatt Kunming อยู่ไกลจากความคาดหวังที่เราเคยมีสําหรับโรงแรมระดับพรีเมียม หลังจากจองห้องชั้นคลับสองห้องแล้ว เราถึงเวลา 16 : 30 ปีที่ผ่านการตรวจสอบอย่างเป็นทางการแล้ว ในเวลา 14 : 00 . เราเสียใจที่ห้องพักยังไม่พร้อม และเราก็ต้องรอโดยไม่มีคําอธิบายที่เหมาะสมหรือบริการที่เพียงพอเพื่อชดเชยความล่าช้า
แทนที่จะเสนอความละเอียดที่เหมาะสม พนักงานเพียงแต่จะนําเราไปยังชั้นคลับซึ่งมีสิ่งอํานวยความสะดวกที่ขาดแคลน ไม่มีเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ให้บริการ และมีเฉพาะกาแฟพื้นฐานเท่านั้น อย่างน้อย โรงแรมอาจเสนอเครื่องดื่มฟรีในบาร์หรือการแสดงข้อความที่มีความหมายเพื่อลดความไม่สะดวกได้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการใช้ข้อเสนอดังกล่าว
หลังจากรอหนึ่งชั่วโมงครึ่งแล้ว ฉันจึงต้องขอคืนเงินและเพิ่มปัญหาให้มากขึ้นโดยการยืนยันที่จะพูดคุยกับผู้จัดการ ในตอนแรกผู้จัดการปฏิเสธที่จะมาพบเราและปรากฏขึ้นหลังจากยืนยันอย่างมากเท่านั้น แม้กระทั่งในตอนนั้น ยังไม่มีการยอมรับการจัดการที่ไม่ดีของพวกเขาต่อสถานการณ์นี้ เห็นได้ชัดว่าโรงแรมอนุญาตให้มีการชําระเงินช้า ซึ่งทําให้มีห้องพักไม่เพียงพอสําหรับแขกที่มาถึง ซึ่งเป็นความล้มเหลวอย่างชัดเจนในการจัดการการดําเนินงานของโรงแรม
โชคดีที่ฉันได้ทําการจองผ่าน Trip.com ซึ่งทําให้ขั้นตอนการคืนเงินเป็นเรื่องง่าย หลังจากความท้าทายครั้งนี้ เราจึงได้ย้ายไปที่ Jen by Shangri - La ทันที ซึ่งเป็นโรงแรมที่มีคุณภาพการบริการแตกต่างอย่างเห็นได้ชัด พนักงานที่โรงแรมเจนมีความเอาใจใส่ เป็นมืออาชีพ และทุ่มเทอย่างดีเพื่อทําให้การเข้าพักของเรายอดเยี่ยม ฉันไม่สามารถแนะนําตัวเลือกอื่นได้มากพอ
แกรนด์ไฮแอท คุนมิง (Grand Hyatt Kunming) เป็นโรงแรมที่ยังไม่พร้อมที่จะตอบสนองมาตรฐานที่คาดหวังไว้สําหรับโรงแรมไฮแอท การบริการของพวกเขาลดลงอย่างเศร้าและฉันจะเตือนให้ผู้อื่นระวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะไม่เข้าพักที่นี่จนกว่าจะมีการปรับปรุงที่สําคัญ
แทนที่จะเสนอความละเอียดที่เหมาะสม พนักงานเพียงแต่จะนําเราไปยังชั้นคลับซึ่งมีสิ่งอํานวยความสะดวกที่ขาดแคลน ไม่มีเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ให้บริการ และมีเฉพาะกาแฟพื้นฐานเท่านั้น อย่างน้อย โรงแรมอาจเสนอเครื่องดื่มฟรีในบาร์หรือการแสดงข้อความที่มีความหมายเพื่อลดความไม่สะดวกได้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการใช้ข้อเสนอดังกล่าว
หลังจากรอหนึ่งชั่วโมงครึ่งแล้ว ฉันจึงต้องขอคืนเงินและเพิ่มปัญหาให้มากขึ้นโดยการยืนยันที่จะพูดคุยกับผู้จัดการ ในตอนแรกผู้จัดการปฏิเสธที่จะมาพบเราและปรากฏขึ้นหลังจากยืนยันอย่างมากเท่านั้น แม้กระทั่งในตอนนั้น ยังไม่มีการยอมรับการจัดการที่ไม่ดีของพวกเขาต่อสถานการณ์นี้ เห็นได้ชัดว่าโรงแรมอนุญาตให้มีการชําระเงินช้า ซึ่งทําให้มีห้องพักไม่เพียงพอสําหรับแขกที่มาถึง ซึ่งเป็นความล้มเหลวอย่างชัดเจนในการจัดการการดําเนินงานของโรงแรม
โชคดีที่ฉันได้ทําการจองผ่าน Trip.com ซึ่งทําให้ขั้นตอนการคืนเงินเป็นเรื่องง่าย หลังจากความท้าทายครั้งนี้ เราจึงได้ย้ายไปที่ Jen by Shangri - La ทันที ซึ่งเป็นโรงแรมที่มีคุณภาพการบริการแตกต่างอย่างเห็นได้ชัด พนักงานที่โรงแรมเจนมีความเอาใจใส่ เป็นมืออาชีพ และทุ่มเทอย่างดีเพื่อทําให้การเข้าพักของเรายอดเยี่ยม ฉันไม่สามารถแนะนําตัวเลือกอื่นได้มากพอ
แกรนด์ไฮแอท คุนมิง (Grand Hyatt Kunming) เป็นโรงแรมที่ยังไม่พร้อมที่จะตอบสนองมาตรฐานที่คาดหวังไว้สําหรับโรงแรมไฮแอท การบริการของพวกเขาลดลงอย่างเศร้าและฉันจะเตือนให้ผู้อื่นระวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะไม่เข้าพักที่นี่จนกว่าจะมีการปรับปรุงที่สําคัญ
อ่านเพิ่มเติม
แปลแบบอัตโนมัติแล้ว
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม 2024ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: Do not book. Take a look at the others, like the Shangri-la.
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ที่ได้รับการกล่าวหาว่าเป็นโรงแรมที่ใหม่ที่สุดและดีที่สุดในเมือง เราทั้งครอบครัวมี 9 คน และมาถึงที่โรงแรมในเวลา 16:00 น. เราโทรไปที่ร้านโดยเฉพาะในเวลา 12:00 น. เพื่อให้แน่ใจว่าห้องพักจะพร้อมเพราะมีผู้สูงอายุและเด็กๆ อยู่ในกลุ่มของเรา
เช็คอย่างเป็นทางการ - ตรงเวลาที่โรงแรมนี้คือ 14:00 น. จากห้องพัก 5 ห้องที่เราจองแล้ว มีห้องพักเพียง 3 ห้องเท่านั้นที่พร้อมให้บริการในเวลา 16:00 น. คําอ้างที่โรงแรมให้คือ “ผู้เข้าพักก่อนหน้านี้เป็นสมาชิก Hyatt และพวกเขาก็เช็คเอาต์ดึก เนื่องจากมีสิทธิ์ชําระเงินช้า” ในฐานะที่เป็นสมาชิก Hyatt ฉันทราบดีว่าการดําเนินการนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ และหากโรงแรมเลือกที่จะตอบสนองต่อคําขอการชําระเงินช้าๆ ก็ไม่ควรมีผลเสียต่อแขกคนอื่นๆ นอกจากนี้ การอ้างอิงยังดูไม่น่าเป็นไปได้ เนื่องจากห้องพักทั้ง 2 ห้องตั้งอยู่ในชั้นที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
หากโรงแรมคิดค่าเช็คเอาต์ช้า โรงแรมจะคืนเงินสําหรับห้องว่างช้าหรือไม่ ดูเหมือนว่าจะไม่เกิดขึ้น และไม่ควรเกิดขึ้นในกรณีใดก็ตาม หนึ่งจะสมมติว่าโรงแรมมีการจองมากเกินไป
โดยแยกต่างหาก กระเป๋าเดินทางใช้เวลามากกว่าครึ่งชั่วโมงในการมาถึงห้องพัก และหลังจากที่ถูกส่งไปยังห้องที่ไม่ถูกต้องสองครั้ง ถึงแม้ว่าจะมีป้ายติดที่การส่งที่ทางเข้า
สิ่งนี้ทําให้ผิดหวังมาก และซอฟต์แวร์ (หรือการบริการ) ของโรงแรมก็ไม่ตรงกับฮาร์ดแวร์อย่างชัดเจน ต้องมีการร้องเรียนกับ Grand Hyatt HQ
เช็คอย่างเป็นทางการ - ตรงเวลาที่โรงแรมนี้คือ 14:00 น. จากห้องพัก 5 ห้องที่เราจองแล้ว มีห้องพักเพียง 3 ห้องเท่านั้นที่พร้อมให้บริการในเวลา 16:00 น. คําอ้างที่โรงแรมให้คือ “ผู้เข้าพักก่อนหน้านี้เป็นสมาชิก Hyatt และพวกเขาก็เช็คเอาต์ดึก เนื่องจากมีสิทธิ์ชําระเงินช้า” ในฐานะที่เป็นสมาชิก Hyatt ฉันทราบดีว่าการดําเนินการนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ และหากโรงแรมเลือกที่จะตอบสนองต่อคําขอการชําระเงินช้าๆ ก็ไม่ควรมีผลเสียต่อแขกคนอื่นๆ นอกจากนี้ การอ้างอิงยังดูไม่น่าเป็นไปได้ เนื่องจากห้องพักทั้ง 2 ห้องตั้งอยู่ในชั้นที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
หากโรงแรมคิดค่าเช็คเอาต์ช้า โรงแรมจะคืนเงินสําหรับห้องว่างช้าหรือไม่ ดูเหมือนว่าจะไม่เกิดขึ้น และไม่ควรเกิดขึ้นในกรณีใดก็ตาม หนึ่งจะสมมติว่าโรงแรมมีการจองมากเกินไป
โดยแยกต่างหาก กระเป๋าเดินทางใช้เวลามากกว่าครึ่งชั่วโมงในการมาถึงห้องพัก และหลังจากที่ถูกส่งไปยังห้องที่ไม่ถูกต้องสองครั้ง ถึงแม้ว่าจะมีป้ายติดที่การส่งที่ทางเข้า
สิ่งนี้ทําให้ผิดหวังมาก และซอฟต์แวร์ (หรือการบริการ) ของโรงแรมก็ไม่ตรงกับฮาร์ดแวร์อย่างชัดเจน ต้องมีการร้องเรียนกับ Grand Hyatt HQ
อ่านเพิ่มเติม
แปลแบบอัตโนมัติแล้ว
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม 2024ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: Book another hotel.
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
พนักงานของโรงแรมต้อนรับเราอย่างอบอุ่นและให้ห้องพักที่สวยงามบนชั้น 26
การออกแบบห้องพักได้รับการตกแต่งอย่างวิจิตรและใช้งานได้จริง
อาหารเช้าเป็นอาหารค่ํา และเชฟ Jerry นําทางเราไปรอบๆ อาหารมากมายที่อธิบายถึงอาหารท้องถิ่นที่เราได้ลิ้มลองอย่างมีความสุข
เรามีทางเข้าคลับที่ชั้น 9 ซึ่งให้บริการเครื่องดื่มและอาหารในบางช่วงเวลาของวัน
ในวันสุดท้ายของเรา เราต้องเช็คเอาต์ตอน 12:00 น. แต่ไม่จําเป็นต้องอยู่ที่สนามบินจนถึงช่วงดึก ซูซาน (Suzanne) ผู้จัดการคลับทําทุกอย่างเพื่อเราจากโต๊ะทํางานในห้องคลับ และใช้เวลาในการเข้าถึงคลับด้วยคีย์ใหม่ เพื่อให้เราสามารถมาและออกไปได้ สิ่งนี้เป็นประโยชน์อย่างมากและเป็นตัวอย่างของการบริการที่ดีเยี่ยม
การออกแบบห้องพักได้รับการตกแต่งอย่างวิจิตรและใช้งานได้จริง
อาหารเช้าเป็นอาหารค่ํา และเชฟ Jerry นําทางเราไปรอบๆ อาหารมากมายที่อธิบายถึงอาหารท้องถิ่นที่เราได้ลิ้มลองอย่างมีความสุข
เรามีทางเข้าคลับที่ชั้น 9 ซึ่งให้บริการเครื่องดื่มและอาหารในบางช่วงเวลาของวัน
ในวันสุดท้ายของเรา เราต้องเช็คเอาต์ตอน 12:00 น. แต่ไม่จําเป็นต้องอยู่ที่สนามบินจนถึงช่วงดึก ซูซาน (Suzanne) ผู้จัดการคลับทําทุกอย่างเพื่อเราจากโต๊ะทํางานในห้องคลับ และใช้เวลาในการเข้าถึงคลับด้วยคีย์ใหม่ เพื่อให้เราสามารถมาและออกไปได้ สิ่งนี้เป็นประโยชน์อย่างมากและเป็นตัวอย่างของการบริการที่ดีเยี่ยม
อ่านเพิ่มเติม
แปลแบบอัตโนมัติแล้ว
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม 2024ประเภททริป: เดินทาง กับคู่รัก
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ไม่พบผลลัพธ์ • ลองเปลี่ยนแปลงหรือล้างข้อมูลการค้นหาของคุณเพื่ออ่านคำถามและคำตอบ
ช่วงราคา
฿6,110 - ฿6,145 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
ตำแหน่งที่ตั้ง
จีนยูนนานคุนหมิง
จำนวนห้องพัก
331
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน Tripadvisor ใช่ไหม
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณGrand Hyatt Kunming - รีวิวและเปรียบเทียบราคา คุนหมิง - Tripadvisor
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโรงแรม Grand Hyatt Kunming
สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมที่อยู่ใกล้กับ Grand Hyatt Kunming มีอะไรบ้าง
สถานที่ท่องเที่ยวที่อยู่ใกล้เคียง รวมถึง Howard Center (Dongfeng East Road) (0.09 กม.), Kunming department Store (0.3 กม.) และ Yuanbo Birds And Flowers Market (0.1 กม.)
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม Grand Hyatt Kunming มีอะไรบ้าง
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยมที่มีให้บริการรวมถึง สระว่ายน้ำในร่ม, Wifi ฟรี และ ร้านอาหาร
มีอาหารและเครื่องดื่มอะไรบ้างให้บริการที่โรงแรม Grand Hyatt Kunming
แขกสามารถเพลิดเพลินกับ ร้านอาหาร, อาหารเช้า และ บริการกาแฟสำเร็จรูปฟรี ในระหว่างการเข้าพัก
ร้านอาหารบางแห่งที่ใกล้กับโรงแรม Grand Hyatt Kunming มีอะไรบ้าง
ร้านอาหารที่ตั้งอยู่ในทำเลที่เดินทางได้สะดวก ได้แก่ O'Reilly's Irish Pub (Dongfeng E. Road), Xie Yu Luo Zhou และ ManGu Café
สามารถออกกำลังกายที่โรงแรม Grand Hyatt Kunming ได้หรือไม่
ใช่ แขกสามารถใช้บริการ สระว่ายน้ำในร่ม, ห้องซาวน่า และ ห้องล็อกเกอร์ของฟิตเนส / สปา ในระหว่างการเข้าพัก
มีบริการทำความสะอาดใดๆ ที่โรงแรม Grand Hyatt Kunming หรือไม่
ใช่ มี บริการซักแห้ง และ บริการซักรีด ให้บริการแก่แขก
โรงแรม Grand Hyatt Kunming มีบริการติดต่อธุรกิจหรือไม่
ใช่ มี ห้องประชุม, ห้องจัดเลี้ยง และ สิ่งอำนวยความสะดวกในการประชุม ให้บริการเพื่อความสะดวก
มีสถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์ใดบ้างที่อยู่ใกล้กับโรงแรม Grand Hyatt Kunming
นักท่องเที่ยวจำนวนมากเพลิดเพลินกับการเข้าเยี่ยมชม Yuantong Temple (1.6 กม.), Kunming Golden Temple (7.6 กม.) และ Jinma Biji Historic site (1.1 กม.)