โรงแรม โอซาก้า แมริออท มิยาโกะ Osaka Marriott Miyako Hotel
ดูราคาสําหรับวันที่เดินทางของคุณ
ข้อมูล
การมองหาโรงแรมหรูหราที่ใช่ในโอซาก้าไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ยินดีต้อนรับสู่โรงแรม โอซาก้า แมริออท มิยาโกะตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับนักท่องเที่ยวเช่นคุณ
ห้องพักมีสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ทีวีจอแบน ตู้เย็น และเครื่องปรับอากาศ และแขกยังสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ด้วยบริการ Wifi ฟรีของโรงแรมแห่งนี้
โรงแรมแห่งนี้มีแผนกต้อนรับบริการ 24 ชั่วโมง, รูมเซอร์วิส และเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก สถานที่ให้บริการแห่งนี้ยังมีบริการอ่างอาบน้ำอุ่น และอาหารเช้าช่วยให้การเข้าพักของคุณยอดเยี่ยมขึ้นไปอีก แขกที่นำรถมาสามารถใช้ที่จอดรถได้
ด้วยทำเลที่อยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม เช่น Hozenji Yokocho (2.7 กม.) และ Dotonbori (2.7 กม.) แขกของโรงแรม โอซาก้า แมริออท มิยาโกะจึงสามารถเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญต่างๆ ของโอซาก้าได้อย่างง่ายดาย
เมื่อคุณอยู่ที่โอซาก้า อย่าลืมลองเมนูโปรดของคนในพื้นที่อย่างปูที่ร้าน Crab Specialty Restaurant Amimotobekkan, Kanidoraku Dotombori Nakamise หรือ Kani Doraku Amimoto Honkan
โอซาก้าขึ้นชื่อด้านสวนสาธารณะรวมถึง Tennoji Park, Nagai Park และ Utsubo Park ซึ่งไม่ไกลจากโรงแรม โอซาก้า แมริออท มิยาโกะ
โรงแรม โอซาก้า แมริออท มิยาโกะนำสิ่งที่ดีที่สุดของโอซาก้ามาอยู่ใกล้คุณเพียงไม่กี่ก้าว ทำให้การเข้าพักของคุณทั้งผ่อนคลายและสนุกสนานไปพร้อมๆ กัน
ตำแหน่งที่ตั้ง
รีวิว
- 1,655
- 418
- 101
- 44
- 28
- กรอง
- ไทย
ตัวโรงแรมในส่วนต้อนรับดูหรูหรา สมกับที่เป็นโรงแรมห้าดาวชั้นดี ห้องพักเป็นอะไรที่ดีทีเลิศ
หรูหรา ตกแต่งได้มีระดับ เราเข้าพักห้องสุพีเรีย ห้องคิง คอร์นเนอร์ ซึ่งสามารถมองเห็นวิวได้สองด้าน ห้องพักเป็นกระจกโปร่งทั้งหมด วิวเมื่อมองออกจากห้องพักนี่สวยจับใจ ไฟกลางคืนของโอซาก้า งามระยิบระยับ สวยมาก คุ้มค่ากับการเข้าพักจริงๆ ห้องพักที่ชั้นสูงๆ วิวก็จะสวยขึ้นไปอีก
อาหารเช้าเป็นแบบบุฟเฟต์ ซึ่งค่อนข้างพึงพอใจและทำได้ดีทีเดียว พนักงานบริการสุภาพ
อาหารเช้าหลากหลาย นะนำอาหารเช้าแบบญี่ปุ่น ซึ่งมีทั้งข้าวต้มและกับต่างๆ หรือแม้แต่อุด้งร้อนๆ ก็ทำได้อร่อยดีทีเดียว
หลงรักโรงแรมนี้เข้าแล้วล่ะ
ห้องพักแสดงให้เห็นถึงอายุของตน ชุดเครื่องนอนเก่าแก่ และเตียงก็ไม่สะดวกสบาย ห้องน้ํามีกลิ่นน้ําท่อระบายน้ํากรดที่ไม่ได้หายไป
คลับเลานจ์นั้นแย่กว่าที่พักขนาดเล็กที่ฉันเคยไปมาแล้ว เลานจ์เคยให้บริการมากมาย ไม่ใช่เช่นนั้นแล้ว มีข้อเสนอบางอย่างสําหรับบริการของพวกเขา ไม่คุ้มค่ากับราคาแน่นอน
จะไม่ได้เข้าพักอีกครั้ง
สรุป (ข้อเสีย):
1. โรงแรมมีปัญหาเรื่องเครื่องปรับอากาศ/สุขอนามัย ห้องพักและล็อบบี้มีกลิ่นเหม็นและอับชื้น
2. พนักงานได้รับการฝึกอบรมไม่ดีและไม่ยืดหยุ่นในการรองรับคำขอของผู้เข้าพัก
3. อาหารที่บุฟเฟ่ต์อาหารเช้านั้นต่ำกว่ามาตรฐานเมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ ในญี่ปุ่น
4. อาหารและบริการที่บาร์ก็ไม่มาตรฐาน และบาร์เทนเดอร์ไม่รู้ว่าจะทำเครื่องดื่มในเมนูอย่างไร
5. พนักงานขอโทษและสุภาพแต่เข้มงวดและไม่ทำอะไรเพื่อแก้ไขสถานการณ์
6. ทำเลที่ตั้งค่อนข้างห่างจากสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น
ในด้านบวก
1. ล็อบบี้และห้องพักที่หันหน้าไปทางทิศเหนือมีทิวทัศน์อันงดงาม
2. รถไฟใต้ดินและรถไฟเข้าถึงได้มาก
3. Kinetsu และ MIO ในพื้นที่มีแหล่งช้อปปิ้งและอาหารชั้นยอด
เรื่องยาว:
ฉันเป็นสมาชิก Bonvoy Gold - - ขึ้นไปจากฐานเพียงก้าวเดียว แต่มีสิทธิ์อัปเกรดห้องได้เมื่อมีให้ ฉันจองห้องพัก 2 ห้องเป็นเวลา 5 คืนสำหรับฉันและภรรยาและลูก 2 คนของเรา ลูกคนหนึ่งของเราทำไม่ได้
เมื่อเรามาถึงโรงแรม เราได้รับการต้อนรับด้วยกลิ่นหอมหวานที่ล็อบบี้ เมื่อเช็คอิน พนักงานใช้เวลา 30 นาทีในการเปลี่ยนการจองจาก 2 คนเป็น 1 คน โดยบอกว่า "จำเป็น" และจะช่วยประหยัดเงินให้ฉันได้ เงินออมได้รวมประมาณ $ 10 สำหรับ 5 คืนที่เราจองไว้ ฉันยินดีจ่ายเงิน 10 ดอลลาร์ที่จะไม่ยืนรอบล็อบบี้เป็นเวลา 30 นาที ฉันได้รับแจ้งว่าไม่มีการอัปเกรด
โดยไม่คาดคิดการเข้าพักทั้งหมดถูกเรียกเก็บเงินล่วงหน้าแม้ว่าการจองของฉันสามารถยกเลิกได้ตลอด 24 ชั่วโมง สิ่งนี้ทำให้รู้สึกอึดอัดที่ต้องจากไป ปล่อยให้เราถูกบังคับให้พากเพียรต่อไป
ไปที่ห้องเราพบว่าห้องเหม็นอับและชื้นมีกลิ่นแรง เราบ่นกับแผนกต้อนรับและพวกเขาส่งเราไปที่ห้องใหม่ อย่างไรก็ตามพวกเขาได้ส่งพนักงานไปที่ห้องอื่นที่อยู่ข้างหน้าเราและห้องมีกลิ่นยาฆ่าเชื้อเมื่อเรามาถึง ห้องทั้งสองชุดมีอุปกรณ์ฟอกอากาศอยู่ในห้อง ไม่อยากให้การเดินทางล่าช้าไปกว่านี้ เราจึงรับห้องชุดที่สอง เมื่อเรากลับมาในคืนนั้นห้องพักมีกลิ่นอับและเสื้อผ้าก็ซึมออกมาเมื่อสิ้นสุดการเข้าพัก
ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาเรื่องการระบายอากาศและสุขอนามัยทั่วทั้งโรงแรม
ประสบการณ์อื่น ๆ ก็ไม่เหมือนกันเช่นกัน พนักงานไม่ยืดหยุ่นและไม่อนุญาตให้ฉันถ่ายภาพทิวทัศน์จากบริเวณล็อบบี้โดยใช้ขาตั้งกล้อง แม้ว่าจะเป็นเวลาล่วงเวลาก็ตาม ฉันเป็นคนชอบถ่ายรูป และสิ่งที่น่าสนใจอย่างหนึ่งของโรงแรมก็คือวิว เป็นเรื่องไร้สาระที่จะป้องกันไม่ให้ฉันตั้งขาตั้งกล้องให้พ้นสายตาเวลา 22.00 น. ซึ่งตอนนั้นไม่มีใครอยู่เลยจริงๆ ฉันขอเข้าห้องประชุมที่ชั้นเหนือล็อบบี้แทน และนี่ก็ถูกปฏิเสธเช่นกัน
โรงแรมอื่นๆ มีน้ำใจและช่วยเหลือดีมากเสมอมา ทำให้ฉันได้ภาพสวยๆ จากห้องประชุมและห้องพักที่ไม่มีคนอยู่หลังเวลาทำการ ตัวอย่างเช่น ที่ Caledonian (Hilton) ในเอดินบะระ พนักงานคนหนึ่งพาฉันไปที่ห้องสวีทบนชั้นสูงเพื่อให้ฉันถ่ายรูปปราสาทเอดินบะระได้ ในทำนองเดียวกัน ในโตเกียว ที่โรงแรมที่ฉันไม่ได้พักด้วยซ้ำ พนักงานก็ยินดีพาฉันไปที่ห้องว่างเพื่อถ่ายรูป ฉันคิดว่ารูปถ่ายออนไลน์ช่วยขายโรงแรมได้
บุฟเฟ่ต์อาหารเช้า "ลดราคา" เท่ากับราคาเดียวกับโรงแรมอื่นๆ แต่ต่างจากโรงแรมที่เราพักอยู่ที่อื่นในญี่ปุ่น บุฟเฟ่ต์รวมเฉพาะขนมปังขาวหรือข้าวสาลีหั่นบาง ๆ ในขณะที่ร้านอื่นมีบาแกตต์และโรล ครัวซองต์ถูกพนักงานลากรถเข็นมาแจกอย่างไม่เต็มใจ ไข่เจียวต้องสั่งบนกระดาษซึ่งมีส่วนผสมที่จำกัด วันแรกที่เรากินบุฟเฟ่ต์ไม่มีเนยให้ปรากฏตามคำขอในวันที่สอง
ผลลัพธ์ก็คือในขณะที่เรากินบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าเมื่อ 9 วันก่อน เราก็เลิกกินมิยาโกะหลังจากลองมาแล้ว 2 ครั้ง และไปกินที่ร้านสตาร์บัคส์ในบริเวณใกล้เคียง (ไม่แนะนำ) และร้านกาแฟท้องถิ่นอีกแห่งใน MIO (เช่น) บุฟเฟ่ต์เกือบจะว่างเปล่าในแต่ละวัน ดังนั้นฉันเดาว่าแขกคนอื่นจะรู้สึกเช่นเดียวกัน
อาหารเย็น/ของว่างแต่เช้าที่บาร์ว่างต้องใช้เวลา 10 นาทีในการยืนรอบๆ และรับรองกับผู้จัดการว่าเราจะไปถึงภายใน 2 ชั่วโมง มันกลายเป็นเรื่องยากกว่าที่คาดไว้หลังจากที่เราสั่งซุป 2 อย่าง สลัด 1 ชิ้น เบอร์เกอร์ 2 ชิ้น และเครื่องดื่ม 2 แก้ว ซุปใช้เวลากว่าหนึ่งชั่วโมง เครื่องดื่มใช้เวลา 20 นาที และเครื่องดื่มผสมหนึ่งแก้วแทบจะดื่มไม่ได้และกินไปครึ่งแก้ว
การร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่ส่งผลให้เกิดการขอโทษอย่างมาก แต่ไม่มีผลลัพธ์หรือการเปลี่ยนแปลง พนักงานมากกว่า - ทั้งหมดเข้มงวดและไม่เอื้ออำนวย สำหรับโรงแรมระดับ 5 ดาวที่เรียกว่าประสบการณ์นั้นน่าผิดหวัง
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ