Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange
บันทึก
แชร์
ข้อมูลอัพเดตเกี่ยวกับโควิด-19: ดูมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยเพิ่มเติมของสถานที่ให้บริการแห่งนี้อ่านเพิ่มเติม
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
ข้อเสนอโดยตรงจากโรงแรม!ข้อเสนอแพ็คเกจ
US$115
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 23/12/20
จองตอนนี้ จ่ายเมื่อเข้าพัก
US$115
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 23/12/20
จองตอนนี้ จ่ายเมื่อเข้าพัก
US$215
US$96
ประหยัด US$119
Agoda.comUS$115
PricelineUS$115
ZenHotels.comUS$215
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 18 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
มุมมองเต็มรูปแบบ
ดูภาพถ่ายทั้งหมด (564)564
ห้องพักและห้องสวีท (130)
วิดีโอ (1)
เดินทางอย่างปลอดภัยในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19
ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการของโรงแรมระหว่างการเข้าพัก
- มีการฆ่าเชื้อผ้าที่ใช้ในห้องพักทั้งหมดด้วยการซักในอุณหภูมิสูง
- พนักงานต้องสวมหน้ากากป้องกันในพื้นที่สาธารณะ
- มีการทำเครื่องหมายบนพื้นเพื่อช่วยในการเว้นระยะห่างทางสังคม
- มีน้ำยาล้างมือพร้อมให้ผู้เข้าพักและพนักงานใช้
- มีการฆ่าเชื้อทำความสะอาดบริเวณที่มีผู้คนเดินผ่านไปมาเป็นจำนวนมากอย่างสม่ำเสมอ
- พนักงานต้องล้างมืออย่างสม่ำเสมอ
อ่านเพิ่มเติม
อัพเดตวันที่ 27/07/20 สถานที่ให้บริการเป็นผู้ให้ข้อมูลมาตรการเฝ้าระวังด้านความปลอดภัย ซึ่งไม่ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดย Tripadvisor
ข้อความจาก Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange
อัพเดตวันที่ 27/07/20 สถานที่ให้บริการเป็นผู้ให้ข้อมูลมาตรการเฝ้าระวังด้านความปลอดภัย ซึ่งไม่ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดย Tripadvisor
ข้อมูล
อันดับที่ 6 จาก 16 โรงแรม ใน ออเรนจ์
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
ความคุ้มค่า
เมื่อเที่ยวเต็มที่แล้ว ใครๆ ก็ต้องการที่นอนพักให้หายเหนื่อยซักหน่อย สำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนออเรนจ์แล้ว Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับพักผ่อนและชาร์จพลัง ที่พักแห่งนี้ขึ้นชื่อด้านบรรยากาศเหมาะสำหรับครอบครัว รวมทั้งทำเลที่ยอดเยี่ยมใกล้ร้านอาหารอร่อยและสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange ทำให้การสำรวจสิ่งที่ดีที่สุดของออเรนจ์เป็นเรื่องง่าย
ห้องพักที่ Hilton Suites Anaheim / Orange Hotel มีทีวีจอแบน เครื่องปรับอากาศ และตู้เย็นและแขกจะไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยบริการ wifi เเบบเสียค่าบริการ
นอกจากนี้ แขกซึ่งเข้าพักที่ Orange Hilton จะได้รับประโยชน์จากแผนกต้อนรับบริการ 24 ชั่วโมง, รูมเซอร์วิส และเช็คอินคุณสามารถใช้บริการสระว่ายน้ำ และอาหารเช้าได้ขณะเข้าพักที่ Hilton Hotel Anaheim หากคุณต้องการที่จอดรถ Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange มีที่จอดรถพร้อมระบบรักษาความปลอดภัยพร้อมให้บริการ
ด้วยทำเลที่อยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม เช่น Saint Matthew Ecumenical Catholic Church (3.1 กม.) และ California’s Gold Exhibit and Huell Howser Archive (3.5 กม.) แขกของ Hilton Suites Anaheim / Orange Hotel จึงสามารถเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญต่างๆ ของออเรนจ์ได้อย่างง่ายดาย
หากคุณกำลังมองหาร้านอาหารเมดิเตอร์เรเนียน ลองแวะไปที่ร้าน Byblos Cafe ที่อยู่ไม่ไกลจาก Hilton Suites Anaheim / Orange Hotel
หากคุณกำลังมองหากิจกรรมน่าสนใจ ลองดู Vans Skatepark (1.3 กม.) ซึ่งเป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมในหมู่นักท่องเที่ยว และสามารถเดินไปชมได้
ไม่ว่าคุณจะเดินทางมาทำงาน ท่องเที่ยว หรือทั้งสองอย่าง Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange จะช่วยให้การมาเยือนออเรนจ์ของคุณเป็นที่น่าจดจำอย่างแน่นอน
อ่านเพิ่มเติม
ห้องพักและห้องสวีท (130)130
มุมมองเต็มรูปแบบ
สิ่งอำนวยความสะดวกของสถานที่ให้บริการ
บริการรับจอดรถ
Wifi
สระว่ายน้ำ
ฟิตเนสเซนเตอร์พร้อมห้องออกกำลังกาย
อาหารเช้าฟรี
ความบันเทิงยามค่ำคืน
ระเบียง
เด็กเข้าพักฟรี
ที่จอดรถสาธารณะภายในสถานที่แบบเสียค่าบริการ
wifi แบบเสียค่าบริการ
อ่างอาบน้ำอุ่น
สระว่ายน้ำภายในอาคาร
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
สระว่ายน้ำระบบน้ำอุ่น
บาร์ / เลานจ์
ร้านอาหาร
มีบริการอาหารเช้า
อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์
มีเก้าอี้สูงสำหรับเด็ก
ศูนย์บริการธุรกิจพร้อมบริการอินเทอร์เน็ต
สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับจัดประชุม
ห้องจัดเลี้ยง
ห้องประชุม
พื้นที่เก็บกระเป๋า
ร้านสะดวกซื้อ
ร้านขายของที่ระลึก
หนังสือพิมพ์
โรงแรมปลอดบุหรี่
ร้านค้า
ตู้เอทีเอ็มภายในสถานที่
บริการเช็คอิน 24 ชั่วโมง
แผนกต้อนรับส่วนหน้าให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
การเช็คอิน / เช็คเอาต์แบบเร่งด่วน
บริการซักแห้ง
บริการซักรีด
ซักรีดแบบบริการตนเอง
แสดงเพิ่มเติม
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
เครื่องปรับอากาศ
โต๊ะทำงาน
บริการทำความสะอาด
บริการรูมเซอร์วิส
เครื่องชงกาแฟ / ชา
ไมโครเวฟ
เคเบิลทีวี / ทีวีดาวเทียม
ห้องอาบน้ำแบบฝักบัว
ปลอดภัย
พื้นที่นั่งเล่น
พื้นที่รับประทานอาหารแยกต่างหาก
ห้องนั่งเล่นแยกต่างหาก
โซฟา
โทรศัพท์
ตู้เสื้อผ้า / ตู้
ราวแขวนเสื้อผ้า
เตารีด
บริการรักษาความปลอดภัยของโน้ตบุ๊ค
ห้องน้ำส่วนตัว
บริการปลุกตอนเช้า / นาฬิกาปลุก
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ภาพยนตร์แบบออนดีมานด์
อ่างอาบน้ำ / ฝักบัวอาบน้ำ
เครื่องใช้สำหรับอาบน้ำฟรี
ไดร์เป่าผม
แสดงเพิ่มเติม
ประเภทห้องพัก
วิวภูเขา
วิวเมือง
วิวสถานที่สำคัญ
วิวสระว่ายน้ำ
ห้องพักปลอดบุหรี่
ห้องสวีท
ห้องสำหรับครอบครัว
ข้อมูลที่ควรทราบ
ระดับของโรงแรม
สไตล์ของโรงแรม
สีเขียว
ตั้งอยู่ในใจกลางเมือง
ภาษาพูดที่ให้บริการ
อังกฤษ, สเปน
ตำแหน่งที่ตั้ง
มุมมองเต็มรูปแบบ
68สามารถเดินได้
คะแนน: 68 จาก 100
28ร้านอาหารในรัศมี 1 กม.
1สถานที่ท่องเที่ยวในรัศมี 1 กม.
ติดต่อ
400 N State College Blvd, ออเรนจ์, CA 92868-1708
การเดินทาง
Anaheim Regional Transportation Intermodal Center20 นาที
ร้านอาหารใกล้เคียง
Lucille's Smokehouse Bar-B-Que
รีวิว 202 รายการ12 นาทีบาร์
Karl Strauss Brewing Company
รีวิว 81 รายการ10 นาทีอเมริกัน
Anepalco's Cafe at Ayres Hotel
รีวิว 143 รายการ7 นาทีเม็กซิกัน
Catch
รีวิว 270 รายการ12 นาทีอเมริกัน
ดูร้านอาหารใกล้เคียงทั้งหมดสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง
Angel Stadium of Anaheim
รีวิว 1,709 รายการ10 นาทีสนามกีฬา/สเตเดียม
ดูสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงทั้งหมด1,276รีวิว32คำถาม-คำตอบ0คำแนะนำเกี่ยวกับห้องพัก
รีวิว
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
- 644
- 307
- 150
- 97
- 78
ช่วงเวลาของปี
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ภาษา
เพิ่มเติม
ตัวกรองที่เลือก
- กรอง
- ไทย
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
ระวังเมื่อทำการจองกับเอมบาสซี่สวีทส์บายฮิลตั้นอะนาฮีมโฮเต็ล - สีส้ม เราไม่เรียกเก็บด้วยการแสดง และได้รับการบอกว่าห้องถูกจองผ่านโรงแรม คอม เราพูดกับโรงแรม ตกลงกันว่าจะไม่คอม และจอง ตัวแทนจากโรงแรม ฮิลตันเรียกว่าคอมและได้บอกว่าจะไม่จอง gsa ตัวแทนได้บอกว่ามันไม่สำคัญ เราจะยังคงต้องจ่ายเงินสำหรับไม่มาแสดง ตอนนี้สิ่งละเล็กละน้อยด้วยบัตรเครดิต ในฐานะพนักงาน retied ด้วย 20 ปีบริการบริษัทฮิลตัน ฉันตกใจด้วยเช่น การรักษาของผู้เข้าพักอ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2017ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ตำแหน่งที่ตั้ง
การบริการ
คุณภาพในการนอน
แปลโดย Asia Online Language Studio
เป็นประโยชน์
พักที่นี่ เพราะมันอยู่ใกล้กับครอบครัวในอนาไฮม์ โรงแรมดูดีมาก ๆ เมื่อคุณเดิน การเช็คอินราบรื่น ห้องพักสะอาด และฉันชอบรูปแบบพร้อมแยกห้องนอน และห้องนั่งเล่น ห้องน้ำมีอ่างอาบน้ำ และฝักบัวแยกต่างหาก ซึ่งฉันรัก โรงแรมนี้มี 10 ชั้น และมีเพียง 2 ห้องซักรีดซักผ้า และอบผ้า 2 หนึ่งเครื่องเป่าก็หัก เมื่อฉันลงไปที่แผนกต้อนรับเพื่อแจ้งให้พวกเขา ไม่มีป้ายก็แนบกับมันได้ ดังนั้นฉันจึงแน่ใจว่าพยายามต่อไปวางใจคนมันเกินไป จบทำซักรีดอื่น ๆ อาหารเช้ามีให้เลือกเยอะมาก เดอะไข่ก็กินไม่ได้ แต่อย่างอื่นก็ดี ดูเหมือนจะมีตารางพอในห้องอาหารเช้า แต่ไม่พอล้างคนเหล่านั้น เพราะมีโต๊ะซ้อนกันพร้อมจานสกปรกตอนที่เราไป บริการลูกค้าที่ปุ่มโทรศัพท์ไม่ทำงาน ดังนั้นเมื่อฉันต้องการอะไรฉันต้องเดินลงไปที่โต๊ะ ยังเครื่องปรับอากาศในห้องพักไม่ได้ทำงานอย่างถูกต้อง มันก็น่าเบื่อมาก ห้องสุขาก็ยังถูกน้ำท่วมห้องน้ำชั้นล่างใกล้ ๆ พื้นที่ทานอาหารเช้า ที่จอดรถก็ 18 ดอลลาร์ต่อวัน และมีช่องว่างพอก็ไม่เคย ชนิดของไร้สาระ จำนวนมากก็ยังเต็มไปด้วยมดอย่างใดได้เข้าไปในรถของฉัน นี่ไม่ใช่โรงแรมที่แย่มาก กำลังมองหาที่ที่สะอาด และดี เพียงวิธีวิธีทางราคาแพงเกินไปสำหรับคุณภาพ…อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2017ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
แปลโดย Asia Online Language Studio
เป็นประโยชน์
อย่าได้ชุดพรีเมี่ยม! เดอะวันอาหารว่าง 1 ถนนมากมาย และส่วนอื่น ๆ ของขนมไม่กี่คืนมาก ไม่แน่ใจว่าแม่บ้านสละของว่าง ดังมากสำหรับห้องที่หันทางหลวงได้บนชั้นสูงอ่านเพิ่มเติม
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Embassy Suites Hotels
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2017ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ความคุ้มค่า
ห้องพัก
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
คุณภาพในการนอน
แปลโดย Asia Online Language Studio
เป็นประโยชน์
ฉันได้เข้าพักในโรงแรมฮิลตันเยอะมากดังนั้นก็ตกใจกับการขาดการมุ่งเน้นลูกค้า (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากราคา) ที่นี่ สายยาวสำหรับเช็คอิน เลวร้ายโดยผู้ซื้อตัดในสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ จากร้านสะดวกซื้อในสถานที่บริการผ้าขนหนูใน 1 ห้องนอนหก รวมทั้งแชมพูครีมนวด และไม่มี โทรลงไปที่แผนกต้อนรับ - - หลังจากหนึ่งชั่วโมง เดินลง และเส้นยืนอยู่ใน 30 นาทีใช้สำหรับ ส่งมอบในที่สุด 3.5 ชั่วโมงต่อมา รอ 15 นาทีคุยต่อวันผู้จัดการ แต่ต้องรับบนถนน เราดีใจที่นี่แค่หนึ่งคืน คุณภาพไถ่หนึ่งก็คือเราสามารถเดินไป และกลับไปยังอะนาฮีมสนามกีฬาอ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2017ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ห้องพัก
สะอาด
การบริการ
เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: Pool view is nice
ดูเคล็บลับเกี่ยวกับห้องพักเพิ่มเติม
แปลโดย Asia Online Language Studio
เป็นประโยชน์
กล่าวว่านี่เป็นโรงแรมที่แย่ที่สุด! ฉันได้รับการตอบรับจากผู้จัดการที่ระบุว่าปัญหาของฉันเพื่อคลี่คลายความพึงพอใจของฉัน แต่ฉันนี้ให้ถูกต้อง ปัญหาก็แก้ไขเพื่อความพึงพอใจของคุณไม่ใช่ของฉัน! ยโสฉันหนึ่งคืน แม้ว่าฉันพักสี่คืนแอร์ก็ไม่แน่นอนโดยไม่ต้องไปแก้ไขความพึงพอใจของฉัน ฉันรู้สึกเหมือนฉันเป็นตัวประกันที่จัดขึ้นเต็มไม่สามารถรองรับฉันในอีกห้องมีแอร์ที่ทำงาน ฉันพยายามที่จะย้ายไปที่โรงแรมอื่น แต่กลับไม่มีชาวอินเดียนแดง ตัวฉันไม่มีทางเลือกอื่นที่มากกว่าการนอนหลับอยู่ในเราเช่ารถตู้ ฉันวางแผนวันหยุดนี้ตั้งแต่ปีที่แล้วและ เนื่องจากเท็กซัสฉันไม่สามารถกลับบ้านในการฟ้อนรำ ฉันจ่ายไปคุณสี่วันนอนในห้องพักที่สะดวกสบาย และฉันไม่โดนว่า ดังนั้นคุณจะทำได้อย่างน้อยก็ในกลาง และพบฉันโทรไปสำนักงานของบริษัท และผู้หญิงก็หยาบคาย และทรัพย์สมบัติ และไม่อยากได้ยินว่าฉันรู้สึก หรือสิ่งที่ฉันผ่านไป มันร้อนในห้องห้องนั้น และฉันต้องทนทุกข์ทรมานจากโรคหืดและ copd ฉันได้ คุณจึงพยายามบอกฉันว่าผู้หญิงที่นี่ และมันรู้สึกเหมือน ดังนั้นไปจัดการ มันก็ไม่ได้แก้ไขเพื่อความพึงพอใจของฉันฉันก็ค่อนข้างตัวประกันที่จัดขึ้น เพราะฉันต้องไปที่ใดเลยในไกลบ้าน และที่ดินดิสนีย์…อ่านเพิ่มเติม
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2017ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
แปลโดย Asia Online Language Studio
1 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
ช่วงราคา
US$139 - US$244 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
หรือเป็นที่รู้จักในชื่อ
hilton suites anaheim / orange hotel orange, hilton hotel orange, hilton orange, orange hilton
ชื่อเดิม
Hilton Suites Anaheim / Orange
ตำแหน่งที่ตั้ง
สหรัฐอเมริกาแคลิฟอร์เนียออเรนจ์ออเรนจ์
จำนวนห้องพัก
230
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน Tripadvisor ใช่ไหม
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโรงแรม Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange
สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมที่อยู่ใกล้กับ Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange มีอะไรบ้าง
สถานที่ท่องเที่ยวที่อยู่ใกล้เคียง รวมถึง Angel Stadium of Anaheim (0.8 กม.), The Outlets at Orange (1.2 กม.) และ City National Grove of Anaheim (1.0 กม.)
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange มีอะไรบ้าง
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยมที่มีให้บริการรวมถึง สระว่ายน้ำในร่ม, อาหารเช้าฟรี และ ร้านอาหาร
มีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักใดบ้างที่ให้บริการที่ Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักยอดนิยมได้แก่ เครื่องปรับอากาศ, ทีวีจอแบน และ ตู้เย็น
มีอาหารและเครื่องดื่มอะไรบ้างให้บริการที่โรงแรม Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange
แขกสามารถเพลิดเพลินกับ อาหารเช้าฟรี, ร้านอาหาร และ เลานจ์ ในระหว่างการเข้าพัก
โรงแรม Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange มีที่จอดรถหรือไม่
ใช่ มี อาคารจอดรถ, ที่จอดรถสาธารณะภายในสถานที่แบบเสียค่าใช้จ่าย และ ที่จอดรถพร้อมระบบรักษาความปลอดภัย ให้บริการแก่แขก
ร้านอาหารบางแห่งที่ใกล้กับโรงแรม Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange มีอะไรบ้าง
ร้านอาหารที่ตั้งอยู่ในทำเลที่เดินทางได้สะดวก ได้แก่ Lucille's Smokehouse Bar-B-Que, Karl Strauss Brewing Company และ Anepalco's Cafe at Ayres Hotel
สามารถออกกำลังกายที่โรงแรม Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange ได้หรือไม่
ใช่ แขกสามารถใช้บริการ สระว่ายน้ำในร่ม และ ฟิตเนสเซ็นเตอร์ ในระหว่างการเข้าพัก
มีบริการทำความสะอาดใดๆ ที่โรงแรม Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange หรือไม่
ใช่ มี บริการซักแห้ง และ บริการซักรีด ให้บริการแก่แขก
โรงแรม Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange มีบริการติดต่อธุรกิจหรือไม่
ใช่ มี ศูนย์ธุรกิจ, ห้องประชุม และ ห้องจัดเลี้ยง ให้บริการเพื่อความสะดวก
พนักงานในโรงแรม Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange พูดภาษาใดได้บ้าง
พนักงานพูดได้หลายภาษา รวมถึง อังกฤษ และ สเปน
มีสถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์ใดบ้างที่อยู่ใกล้กับโรงแรม Embassy Suites by Hilton Anaheim - Orange
นักท่องเที่ยวจำนวนมากเพลิดเพลินกับการเข้าเยี่ยมชม Richard Nixon Presidential Library and Museum (12.4 กม.) และ Kellogg House (8.4 กม.)
อยากดูเพิ่มเติมใช่ไหม