ไปซื้อห้องพักจากงานไทยเที่ยวไทยมาค่ะตอนซื้อบรรยายดีทุกอย่างพอได้ไปพักจริงๆๆผิดหวังสุดๆๆไปพักวันที่5เมษายน2558ซึ่งวันที่6เป็นวันจักรีทางเราได้สอบถามตอนจองแล้วว่าชาจไหมน้องบอกไม่ชาจค่ะเราก็ว่างไปอีกวันนึงไม่มั่นใจเลยถามอีกก็ยังตอบเหมือนเดิมว่าไม่ชาจพอได้ถึงจะเข้าที่พักพนักงานบอกมีชาจ300นะค่ะเราก็บอกว่าได้โทรถามแล้วบอกไม่ชาจพนักงานก็ยังยืนยันว่าต้องชาจเราก็จ่ายไปพอขึ้นห้องพักแทนที่จะมีความสุขจากการเดินทางเหนื่อยๆๆอยากจะบอกว่าแอร์ไม่เย็นห้องร้อนมากๆๆๆๆเปิดเป็นชั่วโมงยังเหมือนอยู่เตาอบแอร์เก่าห้องเก่าซึ่งในรูปตอนขายสวยงามไปหมดสระว่ายน้ำก็เล็กซึ่งตอนซื้อบอกมี3สระว่ายได้หมดไปจริงๆๆว่ายได้1สระไปทะเลพักที่พักหลายที่ยังไม่เคยเจอที่ไหนแย่เท่าที่นี่มาก่อนเลย
เป็นปกติที่ฉันจะแยกเป็นข้อดีข้อด้อยเพื่อให้ดูง่าย ต้องบอกว่าฉันไม่ได้ลองใช้สปา ดูไม่น่าสนใจเพราะมีทางเลือกอื่นอีกมากที่ถนนคนเดิน ข้อดี: - สระว่ายน้ำดีมาก น่าจะเป็นจุดขายเดียวของที่นี่ - ทำเลยอด ติดกับชายหาด นั่งตุ๊กๆแค่ 20 บาทไปถนนคนเดิน(เดิน 15 นาที) - ถูก - เราจ่ายไปราว 1,800 บาทต่อคืน รวมอาหารเช้าผ่าน agoda.com ข้อด้อย: - มุ่งบริการแขกรัสเซียส่วนใหญ่ เพราะทุกอย่างเขียนเป็นภาษารัสเซียหมด ถึงจะไม่เลวร้ายแต่ก็ทำให้คนที่ใช้ภาษาอังกฤษสับสน - บริการของพนักงานไม่ดี - ต้องจ่ายค่ามัดจำกุญแจ 1,000 บาท - ห้องน่าผิดหวัง ฝุ่นเขรอะและที่ระเบียงมีสีหลุดร่อน ดูท่าจะต้องบูรณะด่วน - อาหารเช้าแบบท้องถิ่น มีข้าว เส้น ผัก ฯลฯ มีป้ายของออมเลตและไข่ดาว แต่อย่าหวังอะไรมาก - พนักงานเป็นมิตรมากตอนเรากลับเพราะหวังทิป ฉันไม่ได้ให้เพราะเห็นว่าไม่สมควร - สระน้ำปิดตอนสามทุ่ม... น่าจะเปิดทั้งคืน แต่พนักงานไปดูฟุตบอลที่ลอบบี้ ฉันจึงไปว่ายน้ำที่สระตอนห้าทุ่มได้อยู่ดี! ฉันว่าคุณน่าจะเลี่ยงกฏได้! สรุป: จุดขายอย่างเดียวของที่นี่คือสระว่ายน้ำแน่นอน กับทำเลใกล้หาดจอมเทียน นอกจากนั้นแล้ว บริการต่ำกว่ามาตรฐาน และฉันิดหวังกับห้องมาก ฉันแนะนำให้จ่ายเพิ่มอีกไม่กี่ร้อยเพื่อไปพักที่อื่น…
โรงแรมดี อยู่ตรงข้ามกับหาดจอมเทียนพอดิบพอดีเลย ฉันชอบสระว่ายน้ำและโรงแรมที่อบอุ่นเป็นกันเอง อาหารดี บรรยากาศแวดล้อมสะอาดสะอ้าน แต่แทบไม่มีฝั่งที่หันหน้าไปทางทะเลหรือทางสระ่ว่ายน้ำเลย ห้องพักของเราอยู่ทางฝั่งซ้ายของโรงแรมและทางฝั่งนั้นก็มีตึกที่ใช้อยู่อาศัยตั้งอยู่ข้างๆ ทำให้เรารู้สึกว่าค่อนข้างเสียงดังไปหน่อย ฉันเดาว่าฝั่งขวาน่าจะีดีกว่า ห้องพักและห้องอาบน้ำก็ดีเหมือนกัน
ภายนอกและล็อบบี้ของโรงแรมดูดีมากๆ อย่างไรก็ดี ตัวห้องพักนั้นเก่าไปสักหน่อย มีของบางอย่างบนผนังชำรุดและเห็นได้ชัดเจน มีฝุ่นอยู่ทุกหนทุกแห่งและห้องก็มีกลิ่นซึ่งมาจากอากาศที่ไม่สะอาด วิวนั้นไม่มีอะไรให้เห็นเลยเนื่องจากเมื่อเราจ้องออกไปก็จะเห็นตึกซึ่งอยู่ถัดไปห่างจากกันแค่ห้าเมตร อาหารมื้อเช้าโอเค บริเวณสระว่ายน้ำสวยดี พนักงานใจดีและมีใจรักบริการ ทำเลทำให้ทุกสิ่งทุกอย่างคุ้มค่ากับการมาพักที่นี่ มันห่างจากหาดจอมเทียนแค่ยี่สิบเมตร แต่คงจะพักที่โรงแรมอื่นในคราวหน้า
เราพักที่นี่ 4 คืนทั้งครอบครัว พักในห้อง 4 แบบจึงได้รับประสบการณ์เพียงพอ ในปี 1997 มีไฟไหม้ครั้งร้ายแรงที่โรงแรมรอยัลจอมเทียนรีสอร์ต ซึ่งมีผู้เสียชีวิต 91 ราย เหตุการณ์นั้นหลักๆเกิดจากความละเลยหรือขาดแผนการรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินทั้งหมด ดังนั้นคุณคิดว่าหลังจากนั้น หาดจอมเทียนซึ่งรองรับการท่องเที่ยวเป็นครอบครัว จะมีการเตรียมการเพื่อความปลอดภัยพื้นฐานแล้วตอนนี้? ลืมมันเสีย: เราเจอกับเหตุการณ์ไฟดับเมื่อวันที่ 24-07-10 ซึ่งไฟฉุกเฉินตามทางเดินไม่ทำงาน ฉันแจ้งให้ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการทราบ และหลังจากนั้นครึ่งชั่วโมง ช่างซ่อมก็เอาไปสำรองมาเสียบปลั๊ก มีไฟสปาร์กออกมาจากเต้าเสียบ จนช่างคนนั้นตกใจ เขาจึงเสียบไฟจากแบตเตอรี่โดยไม่เสียบปลั๊ก(ซึ่งมันก็จะไม่ทำงานถ้าไฟดับอีก) ในวันถัดมา สายไฟก็ยังไม่ถูกต่อ ฉันจึงแจ้งผู้จัดการทั่วไปซึ่งเขาบอกว่าได้ตระหนักถึงเรื่องนี้และจะดูแลให้ เขาแทบจะซ่อนความรำคาญใจไม่มิดเมื่อฉันเตือนเขาว่าเขาเอาชีวิตของแขกไปเสี่ยงเหมือนในปี 1997 คำอธิบายก็คือ: วันหยุดราชการ ไม่มีช่างซ่อม และจะไม่เกิดเหตุการณ์ไฟดับอีก ไม่งั้นหรือ? ดับสิ แค่วันถัดมาไฟก็ดับอีก และไฟดวงเดิมก็ไม่ติดเพราะแบตเตอรี่หมด ใช้เวลาถึง 4 วันในการเปลี่ยนวงจรตัดไฟของไฟฉุกเฉิน ราคา: 2$? โรงแรมที่ละเลยกฏระเบียบด้านความปลอดภัยแห่งชาติ(ไฟเหล่านี้ถูกติดตั้งตามกฏหมายไทยและไม่ใช่ว่าเจ้าของจะชอบใจ) ควรจะถูกห้ามรับแขกไปเลย ฉันคงจะไม่เขียนรายงานนี้และจุกจิกกับรายละเอียดเล็กน้อย ถ้ากรณีอย่างนี้ถูกแก้ไขโดยทันที(ไฟฉุกเฉินเพื่อความปลอดภัย...) ดังนั้น นี่คือรายละเอียดเล็กน้อย: ห้องที่อยู่ด้านหน้าไม่ป้องกันเสียงรบกวนแน่นอน แม้เจ้าหน้าที่หน้าฟร้อนท์จะพยายามโน้มน้าวให้คุณเชื่อ ห้องด้านหน้ามีประตูที่เชื่อมต่อไปยังห้องติดกัน ประตูไม้ผิดรูปอย่างน่าเกลียดจนคุณสามารถเอามือลอดเหนือประตูได้ คุณจึงสามารถได้ยินเสียงจากห้องข้างๆทุกอย่าง ขอบคุณมาก มีประตูแบบนี้ในทุกห้อง ดังนั้น ในตอนเช้าคุณสามารถได้ยินเสียงคนวิ่งตามทางเดินตอนตีสองครึ่ง เมื่อพวกหนุ่มๆเพิ่งกลับจากบาร์ ด้านที่ติดซอย เสียงรบกวนพอทนได้ เพราะยังมีการพัฒนาทางด้านนี้เพียงเล็กน้อย อีกข้างหนึ่งมีคอนโดมีเนียมกำลังก่อสร้าง มีคำเตือนเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งอย่าง: เสียงรบกวนอีกแล้ว หน้าต่างห้องจากระเบียงห่างจากผนังราว 1 เมตร วิวทะเลสวยดี พื้นกระเบื้องเพียงถูกกวาดแห้ง ไม่มีการถูพื้น ลองเอาทิชชู่เปียกสีขาวเช็ดพื้น คุณจะได้เห็นว่าพื้นห้องสกปรกขนาดไหน ผนังห้องทั้งหมดถูกทาสีไว้และเห็นรอยแตกของซีเมนต์ทั่วไปหมด เกิดแผ่นดินไหวที่พัทยาเมื่อเร็วๆนี้หรือ? ห้องน้ำในห้องพักทั้งหมดของเรามีรอยเปื้อน ผนังไม่ได้ปูกระเบื้อง เพียงทาสีไว้หยาบๆ กระเบื้องโดยรอบอ่างอาบน้ำแตกหัก และถูกทาสีเติมปิดไว้ รอยด่างดำบนม่านห้องน้ำ รอยคราบยาสีฟันสีขาวบนกระจกและรอบอ่างล้างหน้า ฝุ่นผงและใยแมงมุมรอบห้อง ตู้เก็บฝุ่น แก้วน้ำดื่มมีรอยคราบ อาหารเช้า: พื้นๆมาก แก้ไขจากรีวิวคราวที่แล้ว: มีคนทอดไข่บนเทอเรซด้านนอก แต่คนเตรียมอาหารไม่เข้าใจภาษาอังกฤษหรือไทยหรือรัสเซียเลย แค่เพียงชี้ไปที่ไข่ที่ทำเสร็จแล้ว ไม่มีเบคอนอยู่แล้ว เพียงแค่แฮมกับไส้กรอกในน้ำร้อน มีอาหารไทยร้อนสำหรับแขกชาวไทย และมันบดสำหรับแขกชาวรัสเซีย สระว่ายน้ำ: ธรรมดามากๆแต่ข้อดีก็คือ คลอรีนไม่มากเกินไป ไม่ปลอดภัยที่จะลงเล่น: เด็ก 2 คนโดนขอบกระเบื้องคมๆบาดนิ้วเท้า ไม่สามารถยอมรับได้ ประเด็นอื่นๆ: คานเด็คไม้รอบสระว่ายน้ำหลวมทำให้ฉันลื่นล้มถึง 2 ครั้ง(ความผิดของฉันเองที่ใส่รองเท้าแตะ ไม่ใช่รองเท้าปีนเขา) มีเก้าอี้อยู่ 5 ตัว(ห้า) ที่มีหมอนอิงพลาสติก และสีที่ทาโต๊ะเล็กวางเครื่องดื่มโป่งพอง และเขาเสิร์ฟอาหารกันตรงนั้น ไม่มีห้องน้ำริมสระ คนที่ไปว่ายน้ำต้องใส่ชุดว่ายน้ำเดินผ่านลอบบี้เพื่อไปห้องน้ำที่ลอบบี้ ทิ้งรอยเปียกเป็นทาง มีสไตล์? อาหาร: ด้อยคุณภาพเสียจนเด็กๆเหลือแม้กระทั่งไอศกรีมทิ้งด้วยความเห็นซื่อๆแบบเด็กๆว่า "ไม่อร่อย" อินเตอร์เน็ต: ที่นี่เป็นโรงแรมแห่งเดียวจากทั้งหมด 8 แห่งที่เราไปพักระหว่าง 3 สัปดาห์ที่เก็บค่าบริการไวไฟ 150 บาทต่อ 1 ชั่วโมง มีรีสอร์ตที่เดียวที่ไม่มีไวไฟบริการ ที่เหลือให้บริการฟรีทั้งหมด โดยให้รหัสผ่านตอนเข้าพัก ค่าห้องของโรงแรมและรีสอร์ตอื่นๆทั้งหมดอยู่ระหว่าง 300 - 1,200 บาท ที่จอดรถ: ตรงข้ามซอย มีที่ดินว่างติดกับตึกที่กำลังก่อสร้าง(ดูในรีวิวก่อนหน้านี้) มีที่จอดรถ แต่คนที่เฝ้าอยู่ขอเก็บค่าจอดรถ แม้จะมีป้ายชัดเจนว่าเป็นที่จอดรถของโรงแรมศริตา ที่นี่มันกินชาชาหรือหาดจอมเทียนกันแน่? โทรทัศน์: จอ CRT ขนาด 55 ซม.บางครั้งมี "หิมะตก" บางทีอาจจะเป็นเพราะต่อตัวแยกกับทีวีหลายเครื่องเกินไป โชคดีสำหรับคนรัสเซียที่มีช่องภาษารัสเซียให้ชมบ้าง แต่ไม่มีช่องไหนเป็นภาษาดัตช์(ระหว่างที่พักอยู่ มีครอบครัวที่พูดภาษาดัตช์อย่างน้อย 3 ครอบครัว) มินิบาร์: ชอคโกแลตแท่งยี่ห้อ Tonlerone ราคา 60 บาทดูจะเกินเหตุไปหน่อย ว่าไหม? เครื่องชั่งน้ำหนัก: เครื่องทำเงินอีกหนึ่งอย่าง: ข้างล่างมีเครื่องชั่งที่ต้องจ่ายเงิน 5 บาท ไม่มีให้ชั่งฟรี (ซึ่งโรงแรมอื่นมีให้ยืมถึงห้องเพื่อชั่งกระเป๋าเดินทาง ป้องกันน้ำหนักกระเป๋าเกิน) ด้วยค่าใช้ไวไฟที่แพงมาก เครื่องชั่งและมินิบาร์ ไม่ได้เป็นการร้องเรียนเพราะเป็นเรื่องของแขกที่จะตัดสินใจ แต่แสดงให้เห็นถึความคิดของผู้บริหารโรงแรมนี้ ข้อดี: โรงแรมนี้รองรับนักท่องเที่ยวเป็นครอบครัว ดังนั้นคนในครอบครัวจึงไม่ต้องผจญกับเหตุจากสาวบาร์ เด็กๆหาเพื่อนรุ่นเดียวกันได้ตามสระว่ายน้ำ สภาพแวดล้อมชวนผ่อนคลาย ผ้าเช็ดตัวและผ้าปูที่นอนสะอาด ห้องน้ำมีผ้าเช็ดขนาดเล็ก กลางและใหญ่พร้อม และผ้าเช็ดตัวสำหรับเล่นน้ำด้วย แชมพูและสบู่ สำลีเช็ดหูและหมวกคลุมผม มีเครื่องเป่าผมให้บริการ - ฟรีด้วย! บริการนวด/สปาข้างๆก็ดูธรรมดาๆ แต่ก็ดีและราคาสมเหตุผล โต๊ะนำเที่ยวให้ราคาท่องเที่ยวรอบพัทยาที่พอรับได้ และวางใจได้ บทสรุป1: อย่าพักที่นี่เพราะไม่มีมาตรการด้านความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน บทสรุป2: โรงแรมนี้โปรโมทตัวเองเป็นโรงแรมระดับหรู (ดูได้จากเว็บไซต์) แต่เป็นได้แค่สถานที่มาตรฐานต่ำ ซึ่งควรลดราคาต่ำกว่านี้อีก 300 บาท แต่คิดราคาอาหารและเครื่องดื่มแพงเท่าโรงแรมระดับหรูจริงอย่างดุสิต และแมริออต และบีบเอาเงินทุกบาทจากกระเป๋าคุณด้วยบริการที่รวมอยู่ในค่าห้องของโรงแรมดีๆ บทสรุป3: พนักงานไม่เคย "ไหว้" ตอนเข้าพักหรือตอนเช็คเอาท์ เพียงแค่เอ่ยว่า "บัตรของคุณ" โดยไม่มีคำว่า "ได้โปรด" ห่างไกลจากการให้การต้อนรับอย่างไทยที่เราได้พบจากที่อื่นอีก 7 แห่ง…
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ