เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Best Western PLUS Genetti Hotel & Conference Center

บันทึก
แชร์
นักท่องเที่ยว (78)
ห้องพักและห้องสวีท (63)
สตอรี่บอร์ด
ภาพรวม
เว็บไซต์ของโรงแรม
77 E Market St, Wilkes-Barre, PA 18701-3116 ดูบนแผนที่
ชื่อ/ที่อยู่ในภาษาท้องถิ่น
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รวมอาหารเช้า
เครื่องปรับอากาศ
สระว่ายน้ำ
โรงแรมปลอดบุหรี่
ร้านอาหาร
ที่พักระดับ 3 ดาว
ข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าชมเว็บไซต์ของโรงแรม
ข้อเสนอจาก Best Western PLUS Genetti Hotel & Conference Center
ใช้ข้อเสนอพิเศษ: แพ็คเกจราคาพิเศษ
ข้อเสนอของโรงแรม
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]}}
ห้องพัก
4 พ.ย.5 พ.ย.
|
1 ห้อง,ผู้ใหญ่ 2 คน, เด็ก 0 คน
ห้องสแตนดาร์ด
รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับห้องพักนี้ เพิ่มเติม
ฟรีค่าธรรมเนียมยกเลิกห้องพัก
จองตอนนี้ จ่ายเมื่อเข้าพัก!
เลือก
แสดงห้องว่าง
ขออภัย พันธมิตรรายนี้ไม่มีห้องว่างบน TripAdvisor แล้ว โปรดเข้าชมเว็บไซต์ของพันธมิตรจากทั้งหมด 14 แห่งของเรา เพื่อดูห้องพักในราคาตั้งแต่ US$99
ขออภัย ไม่มีห้องว่างบน TripAdvisorโปรดเปลี่ยนวันที่ของคุณ หรือดูโรงแรมทั้งหมดใน Wilkes-Barre ที่มีห้องว่าง
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","HR_IB_EXCLUDE_TAXES_AND_FEES","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "18565de7b1114fae9a6dc315379efce5", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":74300,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[106776678],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":4,"month":11,"year":2018},"checkout":{"day":5,"month":11,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":99,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"18565de7b1114fae9a6dc315379efce5","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":121,"lowestMetaPrice":99,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":121,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":121,"lowestMetaPrice":99,"highestMetaPriceDisplay":121,"hotelName":"Best Western PLUS Genetti Hotel & Conference Center","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6IjE4NTY1ZGU3YjExMTRmYWU5YTZkYzMxNTM3OWVmY2U1IiwiQUlLIjoiMjE1ZTFmYjJhOWRkNGE2NTgxOGU5ZWQ3ODRhMTVkMTkifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "04/11/2018", "checkOut": "05/11/2018", "lowestPrice": "US$99", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"106776678":"BookingCom"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"},"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget","moduleList":["handlers","tracking"]}}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{},"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget","moduleList":["handler"]}}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"},"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget","moduleList":[]}}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "จองบน <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 482 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
341
108
23
8
2
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาไทย
ภาษาเพิ่มเติม
341
108
23
8
2
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรองไทย
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1 - 5 จาก 482 รายการ
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ แสดงการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิว 5 สิงหาคม ค.ศ. 2017

การเยี่ยมชมของเราที่โรงแรมเริ่มยกเลิกประชุมที่แผนกต้อนรับเพื่อเช็คอิน หรือยกเลิก (เอ็ดเวิร์ด) น่ารักมากและมีความสุขกับการทำงานให้ เขาบอกกับเรามีสิ่งอำนวยความสะดวกที่โรงแรม และรวมอาหารเช้า am ในช่วงที่เราเช็คอิน ยกเลิก และฉันจับได้เป็นพิเศษดอดเจอร์สบุรุษธรรมชนะเหนือยักษ์บนเตียงคู่โดยเกษตรกรใน kyle ก้นครบรอบ 11 อาจทำให้เราทำความสะอาดจากการทัวร์ไม่กี่ห้องสวีทของเราก่อนที่จะออกเดินทาง ร้านอาหารพนักงานทุกคนของเราเป็นประโยชน์มากในระหว่างมื้ออาหารเช้า และพนักงานทุกคนต่างไม่สามารถมีความสุขไปมากกว่านี้ ผมได้มีโอกาสพบคุณจีก่อนที่เราจะออกเดินทาง เขาเป็นคนที่ยอดเยี่ยม และมีสิ่งที่ทำดีสำหรับชุมชนปี เขามีความเคารพอย่างมาก และพนักงานของเขาเป็นระเบิด Barre โชคดีที่ได้เป็นพันธมิตรที่ดีต่อชุมชนในครอบครัว และพนักงาน Genettiเพิ่มเติม

คำตอบจาก GusGenetti, Owner ของ Best Western PLUS Genetti Hotel & Conference Centerตอบกลับเมื่อ 10 สิงหาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 4 สิงหาคม ค.ศ. 2017

เราขึ้นในหุบเขาสำหรับญาติเรอูนียง และขับรถกลับไปมากกว่าซี่ย์ตัดสินใจพักมากกว่า 1 คืน พนักงานต้อนรับทั้งสอง และในคืนวันเสาร์ และวันอาทิตย์ตอนเช้าก็สุภาพมาก เป็นมืออาชีพ และมีประสิทธิภาพ หลังจากเดินรอบจัตุรัสสาธารณะเป็นครั้งแรกในหลาย หลายปี เราหยุดสำหรับไวน์สักแก้วที่บาร์หอยนางรม เดอะบาร์เทนเดอร์ ซึ่งเราเชื่อว่าเขาชื่อไมเคิล เป็นมิตรมาก ๆ และอำนวยความสะดวก และทำให้เพื่อความเพลิดเพลินในการชมที่ดี และเมื่อสิ้นสุดวันเพิ่มเติม

รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Best Western
คำตอบจาก GusGenetti, Owner ของ Best Western PLUS Genetti Hotel & Conference Centerตอบกลับเมื่อ 8 สิงหาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 3 สิงหาคม ค.ศ. 2017

พนักงานทั้งหมดยอดเยี่ยม ห้องพักของเรากว้างขวาง และเตียงนอนก็นอนสบายสุด ๆ อาหารเช้าก็น่าทึ่ง และรูปแบบก็สนุกสำหรับเด็ก สลัดและบาร์ผลไม้ให้คุณวาฟเฟิลของตัวเอง โรงแรมตั้งอยู่ในใจกลางเมือง แน่นอนที่เป็นโรงแรมสำหรับครอบครัวเพิ่มเติม

รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Best Western
คำตอบจาก GusGenetti, Owner ของ Best Western PLUS Genetti Hotel & Conference Centerตอบกลับเมื่อ 4 สิงหาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 2 สิงหาคม ค.ศ. 2017 ผ่านมือถือ

ผมเขียนเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ล่าสุดของฉันที่โรงแรมของคุณ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันพักที่โรงแรมเบสท์เวสเทิร์น และจะเป็นไปได้มากที่จะสุดท้ายของฉัน ฉันเคยทำงานในการบริการลูกค้าที่สูงกว่า 25 ปี และสามีเป็นผู้จัดการในธุรกิจโรงแรม (เมื่อเร็ว ๆ นี้โรงแรมฮิลตันที่สุดด้วย) โดยปกติฉันมักจะเข้าพักที่ฮิลตันแบรนด์โรงแรม แต่ตัดสินใจลองโรงแรมของคุณ เนื่องจากมันให้ความสะดวกในเรื่องของใกล้กับโรงละครที่เราได้เห็นการแสดง นี่เป็นการผิดพลาดอย่างเห็นได้ชัด พนักงาน (ไม่นับในห้องครัว และพนักงานทำความสะอาด) ก็จัดการกับสิ่งที่น่ากลัว และไม่สามารถดูแลน้อย ถ้าเค้าช่วยเรา หรือ ถ้าเราพอใจกับการพักของเรา ฉันไม่เคยเจอใครบางคนในโรงแรมธุรกิจที่ฉันตอบว่าหยาบคาย เพราะพนักงานในโรงแรมนี้รวมถึงเจ้าของ ไม่มีอะไรที่พวกเขาคิดว่าพวกเขาล่ามของลูกค้า (ด้านหน้าของแขกคนอื่น ๆ) และฟาดเคราะห์เราแล้วพูดถึงเกี่ยวกับเราหลังจากที่เราออกจากพื้นที่ เห็นได้ชัดว่าไม่เคยได้ยินพวกเขามีของของเครโด ลูกค้าอยู่เสมอขวา ฉันจองห้องพักสำหรับ 3/31/17 2 ที่ในโรงแรมเบสท์เวสเทิร์นพลัส Genetti ระเบิด - Barre ป่าสำหรับ 2 คืนพัก 14 กรกฏาคม - 16...การจองเหล่านี้ก็ทำให้โดยตรงผ่านทางเว็บไซต์ 1 bw และฉันได้รับการยืนยันสำหรับห้องพักทั้งสองที่อยู่ พวกเรารอคอยมินิบาร์พร้อมครอบครัวน้องสาวของฉันเป็นคนที่เดินทางมาจากเวอร์จิเนีย นิวเจอร์ซีย์ และควาย เรามาถึงเพื่อเช็คอินที่โรงแรมในคืนวันศุกร์ที่ 10 โมงประมาณ ซึ่งเราได้รับการต้อนรับจากพนักงานต้อนรับชื่อเจฟฟ์ตัวแทน เค้าอธิบายกับเราว่าห้องพักของเราไม่ได้ร่วมกัน; หนึ่งก็ 2 ชั้นบน และอีก 5 th ผมอธิบายว่าเราไม่มีความสุขกับการจัดว่าเป็นทั้งห้องพักที่จองไว้ร่วมกันสำหรับบุคคลที่เดินทางมาด้วยกัน แต่ที่ไม่เหมาะสมในห้องได้ เขาบอกฉันว่าเขาก็ไม่มีอะไรทำได้ เพราะโรงแรมก็ สมบูรณ์เต็มแล้ว ขอพบผู้จัดการ ซึ่งเขาบอกกับผมว่ามันไม่มีแสดงในสถานที่ให้บริการผู้จัดการ ณ จุดนี้เขาบอกว่าฉันควรจะย้ายไปห้องหนึ่ง 5 ชั้นด้วย แต่พวกเขาห่างไกลกัน (ห้องและ 5001 5012) อีกครั้งขอพบผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการเขาเรียกว่า Tabatha โทรศัพท์ และอธิบายสถานการณ์ในขณะที่เราถูกล่าม แม้ว่าเรายืนอยู่ตรงนั้น ถาม Tabatha ไปคุยและผมยังคงยืนยันว่าพวกเขาจะทำได้ และก็ไม่มีอะไรทำตอนที่ฉันจองห้องของฉันก็แค่คำขอใด ๆ และไม่รับประกันคำขอ ตอนนี้ฉันเองก็คุ้นเคยกับธุรกิจโรงแรมผมทราบว่าประเภทห้อง (เตียงคู่/เตียงขนาดคิงไซส์/ควีนไซส์ ไม่ - สูบบุหรี่ ห้องที่อยู่ติดกัน) มีการพิจารณาคำขอ แต่เราไม่เคยบอกก่อนว่า 2 ห้องพักที่จองจะไม่รวมกันใส่กัน ฉันถามว่าเขาจะทำอย่างไร หากเราถูกเดินทางกับเด็ก ๆ ซึ่งพวกเขาก็ตอบไปว่าพวกเราไม่ชอบเท่าไรมันก็ไม่อาจหยุดยั้งเรื่องที ฉันยังคงตัดออก Tabatha เพราะเราพูด และจุดที่เริ่มหัวเราะฉัน แนะนำเมื่อฉันบอกเธอว่าฉันไม่ได้หัวเราะทำให้สถานการณ์ดีขึ้นเธอบอกฉันว่า เธอไม่มีเวลาสำหรับฉัน หรือปัญหาของฉัน แล้ววางหูฉัน ฉันยังตกใจที่ว่านี้ได้รับการปฏิบัติจริงผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าลูกค้าที่จ่ายเงิน ในเวลานี้น้องสาวของฉันฉันได้ติดต่อให้บริการลูกค้าของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ และที่อยู่ติดต่อเจฟฟ์ยืนยันว่าผู้จัดการทั่วไป เขามองเธอจำนวนโมเด็ม ฉันถามคนต่อไปจะมา และผู้จัดการก็บอกว่าไม่มีใคร ฉันถามเมื่อผู้สอบบัญชีรับคืนที่จะเดินทางมาถึง (เพราะเห็นได้ชัดว่าในตำแหน่งขององค์การ ถ้าจับเงิน) คริส (ผู้สอบบัญชีรับคืน) มาถึงจริง และไม่กี่นาทีต่อมาฉันขอความช่วยเหลือของเขา เขาก็หยาบคายและจากจุดเริ่มต้นไปยิ่งกว่านั้นเจฟฟ์บอกว่าเขาจะไม่จัดการด้วย เพราะปัญหาเขาเดินเข้าไปพักใน; เขาบอกว่านายเจฟฟ์ติดต่อเจ้าของได้ในขณะที่เจฟฟ์กรัมนี้ติดต่อคริสเขาบริการลูกค้า และดำเนินการต่อไปในขณะที่เราพูดหยาบคายเกี่ยวกับโทรศัพท์ เขาเก็บไว้ยืนยันว่าคำขอไม่รับประกัน และ ถ้าเราต้องการห้องพักร่วมกันว่าเราน่าจะมาถึงที่โรงแรมก่อนหน้านี้ หรือเวลาเช็คอินปกติ ผมก็คุยโทรศัพท์กับมิสเตอร์จี ณ จุดนี้ และบอกเขาว่าคริสเจฟฟ์ต่อ และทุกห้องที่อยู่ติดกันก็เอาในโรงแรม พร้อมกับคนเหล่านั้น และมันก็เป็นสิ่งที่จำเป็นมันก็จะจัดการกับมัน เจฟฟ์ธีรพัฒน์สิริไปบอกว่าเขาจะไม่เห็นสิ่งทีก็เรื่องใหญ่สำหรับครอบครัวเดินทางด้วยกันได้ตลอดเวลา เพราะเขาไม่มีทีจริง ๆ อยากใช้เวลาร่วมกันดังนั้นใคร ถ้าคุณรีแยก เขาก็ทำให้อย่างยอมรับว่ามันเป็นข้อผิดพลาดของโรงแรม; ว่ามีใครบางคนทำการเมื่อเราพลาดห้องพักร่วมกัน ก่อน - ที่ได้รับมอบหมาย เขาบอกเราว่าเขาจะแก้ไขปัญหานี้ในตอนเช้า เพราะเราเคยไปที่โต๊ะกว่า 40 นาที และเขาทำห้องพักให้เราทีก็ได้ แล้วคริส ทำเลที่ พบอีกห้องพักบนชั้น 5( 5016) ซึ่งอยู่ห่างออกไปเพียง 2 ห้องจากห้องแรก ตอนนี้ ถ้านี้มีจุดเริ่มต้นมาจากเรโซลูชั่นน่าจะไม่มีปัญหา 2 ห้องพักไม่ได้รับออกจะใหญ่อะไรที่เราเคยได้ข้อตกลง และเริ่มการเดินทางบนทราบดีกว่ามาก เราทุกปีและ belittled แทนโดยพนักงานที่มีอยู่ 2 งานเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีประสบการณ์ที่ดีที่สุด พี่สะใภ้ของฉันจริง videoed คริสฟาดเคราะห์น้องสาวของฉันเธอก็คุยโทรศัพท์กับลูกค้าบริการฮอตไลน์ เพราะฉะนั้นณจุดนี้เราจอดรถของเรา และกลับไปที่ฟร้อนท์เพื่อเรียกรถเข็นกระเป๋า และคริสก็แปลกใจที่ได้ยินเรื่องโทรศัพท์พูดคุยเกี่ยวกับฉัน และปัญหาของฉัน ผู้เข้าพักที่อื่นก็มี รอ ที่โต๊ะตอนนี้ก็มีเอกลักษณ์ และรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการจองของฉัน 38197 ฯลฯ นี่คือการปกครองอย่างสมบูรณ์กับบริการลูกค้าทุกคนนั้นที่ฉันรู้จัก เราไปถึงห้องพักของเราก็ตกใจ และเห็นว่ามีห้องพักเป็นห้องที่อยู่ติดกันซึ่ง 5016 พิสูจน์ว่าพวกเขาได้รับมอบหมายให้ถูกต้อง เพราะห้องพักผู้เข้าพักในห้องดังกล่าวเห็นได้ชัดว่าไม่จำเป็นต้องเปิด 2 ห้องที่เชื่อมต่อกัน มิสเตอร์ Genetti เรียกฉันว่าในเช้าวันถัดมาเพื่อบอกฉันว่าพวกเขาได้พบเรา 2 ห้องที่อยู่ติดกันบนชั้น 4 และเราสามารถย้ายบางครั้งในช่วงบ่าย เราบอกเขาว่าเราที่จะใช้วันไปที่สระว่ายน้ำจึงเพียงแจ้งให้เราทราบเมื่อพวกเขาพร้อม เราไปมาแล้วไปที่สระว่ายน้ำ 11 โมงเช้า ซึ่งยังคงปิด แม้ว่ามันจะมีเปิดตอน 10 โมงเช้า แผนกต้อนรับส่วนหน้าใครบางคนส่งจะเปิดมันหลังจากที่เราถาม x 2 ตัวสระว่ายน้ำสกปรกน่าขยะแขยง น้ำก็สกปรก มีก้นบุหรี่ และสารสนเทศของผมได้จากสระว่ายน้ำรวมทั้งสิ่งที่ดูเหมือนปั้นไปด้านข้าง เลานจ์บนเตียงมีเกราะกันเปื้อนให้ครอบคลุม (ที่เปียก) และไม่มีอะไร มิสเตอร์กรัมออกมาแนะนำตัวเอง และเมื่อฉันถามเขาว่าทำไมพวกเราทีพวกเราว่ายน้ำ และบุหรี่ผมแสดงให้เขาเห็น และ 25339 ใครบางคนเคยบอกว่าควรจะทำความสะอาด แต่ก็ไม่เป็นไร ฉันจะส่งคนมาทำที่นี่ในที่สุด เราตัดสินใจที่จะออกไปสระว่ายน้ำมัน เพราะมันไม่ใช่บางทีมีสระว่ายน้ำไว้สำหรับช่วงบ่ายมีโรงแรมก็ไม่มีอะไรจะทำที่นี่สำหรับเรา ณ จุดนี้ ว่ามีสัญญาณว่าโพสต์ในล็อบบี้สระว่ายน้ำจะมี 4 ตอนเย็นจากนั้น - 7 และร้านอาหารก็ปิดทุกวันสำหรับเรื่องส่วนตัว เราถูกบังคับให้ได้เดินทางไปเมืองต่อไปเพื่อให้เรากินอาหารกลางวัน และครอบครองสำหรับช่วงบ่าย เมื่อเรากลับมาตอนเย็นโรงแรมมีพื้นที่สำหรับทำความสะอาดส่วนตัวสำหรับจัดงานนี้ขึ้นมา เมื่อเราไปจะไปดูวันอาทิตย์ผมจึงพูดกับ shae ที่แผนกต้อนรับเพื่อตรวจสอบการเรียกเก็บเงินรวมของฉัน มิสเตอร์จีมีส่วนลด 25% ให้เราสำหรับคืนแรก แต่ตัวเลขไม่เพิ่มขึ้น เมื่อฉันถามว่าทำไมพวกเธอบอกว่าราคาที่แตกต่างกัน 3 ถนนว่าแขกเป็น 5 ดอลลาร์ต่อคืน/เพิ่มเติม (ซึ่งเป็นเรื่องปกติ) แต่ก็ยังไม่เท่ากับความแตกต่างบนค่า เธอไม่สามารถอธิบาย และบอกให้ฉันฉันเรียกเดอะคริสผู้สอบบัญชีรับในวันถัดไป ผมไม่เคยว่าทำ เพราะยังเป็นของฉันรู้ว่าเขาจะไม่เต็มใจช่วยเหลือฉัน ฉันรู้สึกผิดหวังอย่างมากในคนเหล่านี้ได้รับการรักษาเราวิธีนี้ และวิธีคือวิธีของคุณคุณจะต้องเป็นตัวแทนที่อนุญาตให้แบรนด์ ด้านบนนั้นคือความจริงที่ว่าเราไม่สามารถใช้ประโยชน์สิ่งอำนวยความสะดวก และคาดว่ายังจะต้องจ่ายราคาเต็มสำหรับห้องพักของเราเป็นมหันตภัย เมื่อคุณจองที่โรงแรมมีร้านอาหาร โรงแรม ฯลฯ คุณคาดหวังว่าคุณจะสามารถใช้สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ หรือจะได้จองห้องถูกกว่ามากในที่อื่นไม่ได้ว่าโมเต็ลมีเหล่านั้น ที่พักอื่น ๆ ที่ไม่มีการจ่ายเงินให้สำหรับแขกคนนี้นำออกสำหรับเหตุการณ์ส่วนตัว ฉันคาดว่าโรงแรมจะยังสะอาด และได้รับการดูแลอย่างดี เดอะองศาในคราบของสระว่ายน้ำก็เฟื่องฟู และสำหรับเจ้าของเขายักไหล่เพื่อพิสูจน์ว่าเขาไม่สนใจเรื่องของเขา หรือแขกผู้เข้าพักของโรงแรมสภาพของเขา เขาต้องการทุกดอลลาร์ที่เขาได้รับ แต่ไม่เต็มใจเพื่อใช้งานมัน เมื่อเราพูดถึงการบริการลูกค้าในวันศุกร์ตอนเย็นพวกเขาก็บอกว่าน้องสาวของฉันอยากสานต่อให้กับเรา และเจ้าของควรชดเชยเราสำหรับปัญหาของเรา เขาไม่ได้ติดต่อฉัน แต่โชคยังเป็นของมิสเตอร์ Genetti และพนักงานของเขาไม่ใช่แค่ฉันอยากจะเข้าไป ฉันอยากจะตอบอีเมลฉบับนี้พร้อมลูกสมุนเวลาปกติ ฉันได้ติดต่อกับธุรกิจบน รอ ด้วยความหวังดีว่าบิฐบริษัทอยากจะจัดการกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นไม่ใช่ครั้งแรก แต่มี ฉันยังหน้า facebook และติดต่อกับพวกเขาทุกคนที่กำลังมองหาอยู่บอกฉันมัน และมันเข้ามา 2 สัปดาห์ วิดีโอของฉันยังมีพนักงานตะโกน และทำให้ความสนุกของเราแต่ เนื่องจากเรามีเด็กคนอื่น ๆ ในที่นี่ฉันจะไม่โพสต์ต่อสาธารณะ แต่ไม่ได้ส่งกลับมาที่โรงแรมโดยตรง!เพิ่มเติม

คำตอบจาก GusGenetti, Owner ของ Best Western PLUS Genetti Hotel & Conference Centerตอบกลับเมื่อ 4 สิงหาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 1 สิงหาคม ค.ศ. 2017

เราจะบินจากนวร์กหละหลวม และมันง่าย ๆ 2 ชั่วโมงทางรถยนต์ระเบิด - Barre ป้า เป็นของ Gennettie ไปง่ายจากข้ามหุบเขา และที่จอดรถที่ปลอดภัยมาก เราได้มาพักที่นี่หลายครั้ง และห้องพักทำความสะอาดอยู่เสมอ สะดวกสบาย พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือ นี่คือสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโรงแรมเบสท์ อาหารเช้าเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว บริการจัดเลี้ยง และมีคุณภาพที่สอดคล้องกับการตั้งค่าอาหารเพิ่มเติม

รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Best Western
คำตอบจาก GusGenetti, Owner ของ Best Western PLUS Genetti Hotel & Conference Centerตอบกลับเมื่อ 3 สิงหาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

ดูรีวิวเพิ่มเติม
ข้อมูล
ระดับของโรงแรม
ข้อมูลการติดต่อ
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม
บริการของโรงแรม
อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (WiFi) ฟรี
สระว่ายน้ำ
ฟิตเนสเซนเตอร์พร้อมห้องออกกำลังกาย
ที่จอดรถฟรี
ร้านอาหาร
บาร์/เลานจ์
รวมอาหารเช้า
รูมเซอร์วิส
เครื่องปรับอากาศ
ซักรีดแบบบริการตนเอง
ตู้เย็นในห้องพัก
ทางเข้าสำหรับรถเข็น
บริการซักรีด
บริการซักแห้ง
บริการรถรับ-ส่งถึงสนามบิน
พนักงานที่พูดได้หลายภาษา
มีบริการอาหารเช้า
ไมโครเวฟ
โรงแรมปลอดบุหรี่
ศูนย์บริการธุรกิจพร้อมบริการอินเทอร์เน็ต
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
สิ่งอำนวยความสะดวกในการประชุม
ห้องจัดเลี้ยง
ห้องประชุม
อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาได้ (เป็นมิตรกับสุนัขและสัตว์เลี้ยง)
รางวัลและการยอมรับ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
สไตล์ของโรงแรม
ธุรกิจ
,
โรแมนติก
,
สำหรับครอบครัว
ประเภทห้องพัก
ห้องสวีท, ห้องพักปลอดบุหรี่, ห้องสำหรับครอบครัว, ห้องสำหรับผู้พิการ
ระดับของโรงแรม
รางวัลและการยอมรับ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
ข้อมูลการติดต่อ
สไตล์ของโรงแรม
ธุรกิจ
,
โรแมนติก
,
สำหรับครอบครัว
ประเภทห้องพัก
ห้องสวีท, ห้องพักปลอดบุหรี่, ห้องสำหรับครอบครัว, ห้องสำหรับผู้พิการ
จำนวนห้อง
75
ระดับราคา
US$92 - US$186 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า
Best Western Genetti Hotel Wilkes-Barre
,
Best Western Wilkes-Barre
,
Wilkes-Barre Best Western
ตำแหน่งที่ตั้ง
สหรัฐอเมริกา > เพนซิลเวเนีย > Pocono Mountains Region > Luzerne County > Wilkes-Barre
ระดับของโรงแรม
รางวัลและการยอมรับ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
ข้อมูลการติดต่อ
สไตล์ของโรงแรม
ธุรกิจ
,
โรแมนติก
,
สำหรับครอบครัว
ประเภทห้องพัก
ห้องสวีท, ห้องพักปลอดบุหรี่, ห้องสำหรับครอบครัว, ห้องสำหรับผู้พิการ
จำนวนห้อง
75
ระดับราคา
US$92 - US$186 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า
Best Western Genetti Hotel Wilkes-Barre
,
Best Western Wilkes-Barre
,
Wilkes-Barre Best Western
ตำแหน่งที่ตั้ง
สหรัฐอเมริกา > เพนซิลเวเนีย > Pocono Mountains Region > Luzerne County > Wilkes-Barre
ภาพถ่าย
นักท่องเที่ยว (78)
ห้องพักและห้องสวีท (63)
ห้องอาหาร (18)
สระว่ายน้ำและชายหาด (6)
ศูนย์ธุรกิจและห้องสำหรับจัดงาน (4)
ใกล้เคียง
โรงแรมใกล้เคียงดูโรงแรมใกล้เคียง ทั้งหมด 20 แห่ง
Hilton Garden Inn Wilkes Barre
775 รีวิว
ห่างออกไป 2.2 กม
Comfort Inn & Suites
269 รีวิว
ห่างออกไป 2.43 กม
Courtyard by Marriott Wilkes-Barre Arena
305 รีวิว
ห่างออกไป 2.44 กม
Motel 6 Wilkes Barre Arena
104 รีวิว
ห่างออกไป 2.45 กม
ร้านอาหารใกล้เคียงดูร้านอาหารใกล้เคียง ทั้งหมด 295 แห่ง
Cafe Toscana
202 รีวิว
ห่างออกไป 0.29 กม
Oyster
207 รีวิว
ห่างออกไป 0 กม
Franklin's
39 รีวิว
ห่างออกไป 0.18 กม
Circles on the Square
48 รีวิว
ห่างออกไป 0.28 กม
สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงดูสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง ทั้งหมด 45 แห่ง
F. M. Kirby Center for the Performing Arts
135 รีวิว
ห่างออกไป 0.1 กม
Kirby Park
21 รีวิว
ห่างออกไป 1.35 กม
Rodano's
19 รีวิว
ห่างออกไป 0.18 กม
R/C movie 14
30 รีวิว
ห่างออกไป 0.3 กม
รับคำตอบอย่างรวดเร็วจากพนักงานของ Best Western PLUS Genetti Hotel & Conference Center และผู้ที่เคยใช้บริการ
หมายเหตุ: คำถามของคุณจะได้รับการโพสต์อย่างเปิดเผยในหน้าถาม-ตอบ
ส่ง
เกณฑ์การโพสต์