Marriott Marquis Houston
ดูราคาสําหรับวันที่เดินทางของคุณ
ข้อมูล
หากคุณกำลังมองหาโรงแรมหรูหราในฮูสตันแล้วล่ะก็ ลองมาดู Marriott Marquis Houston ได้เลย
สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญที่อยู่ใกล้เคียง เช่น Christ Church Cathedral (0.7 กม.) และ Houston Graffiti Building (0.8 กม.) ทำให้ Marriott Marquis Houston เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเมื่อมาเยือนฮูสตัน
Marriott Marquis Houston เป็นโรงแรมหรูหราพร้อมไปด้วยทีวีจอแบน เครื่องปรับอากาศ และตู้เย็นในห้องพัก และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังทำได้ง่ายๆ ด้วยบริการ wifi เเบบเสียค่าบริการ
โรงแรมมีรูมเซอร์วิส และเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก นอกจากนี้ แขกยังสามารถเพลิดเพลินไปกับสระว่ายน้ำ และอาหารเช้า ซึ่งทำให้ที่พักแห่งนี้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนฮูสตัน แขกที่มีรถสามารถใช้ที่จอดรถได้
เมื่ออยู่ที่ฮูสตัน คุณควรหาโอกาสแวะไปที่ร้านอาหารใกล้ๆ กับ Marriott Marquis Houston เช่น Spindletop (1.2 กม.), Aquarium Restaurant (1.5 กม.) และ Prohibition Theatre (0.8 กม.)
เมื่อเดินทางมาเที่ยวที่นี่ อย่าลืมแวะชมสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม เช่น Minute Maid Park (0.4 กม.), Toyota Center (0.5 กม.) และ Discovery Green (0.2 กม.) ซึ่งต่างก็อยู่ไม่ไกลและสามารถเดินได้จากโรงแรม
พนักงานของ Marriott Marquis Houston พร้อมแล้วที่จะให้บริการคุณในทริปต่อไป
ตำแหน่งที่ตั้ง
รีวิว
- 754
- 232
- 110
- 85
- 100
- กรอง
- ไทย
บางประเด็น:
1 . จองห้องเตียงคิงไซส์แล้ว พวกเขาให้ฉันเตียงควีนไซส์ 2 เตียงโดยไม่บอกแม้แต่ที่โต๊ะ ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่โดยปกติพวกเขาจะบอกคุณเมื่อทําการเช็คอิน
2 . ไม่มีน้ําบรรจุขวดในห้องพัก โดยปกติพวกเขาจะให้น้ําแก่คุณหากคุณมีสถานะ Marriott และทั้งหมดที่พวกเขามีในห้องคือน้ําแอลกอฮอล์ราคา 9 ดอลลาร์สหรัฐ แว่น้ําสองแก้วในห้องของฉันสกปรกและน้ําก็มีรสนิยมแปลกๆ ในอ่างน้ํา สําหรับราคาห้องพัก คาดว่าจะมีน้ําบ้าง
3 . พนักงานทําความสะอาดลืมห้องพักของฉันไปทั้งสองวัน กลับมาทั้งสองคืนดึก ดังนั้นจึงไม่เคยโทรติดต่อมาให้เสร็จ ห้องพักสะอาดเมื่อทําการเช็คอิน
4 . ผ้าม่านของฉันไม่ได้ปิดอย่างสมบูรณ์ เนื่องจากสนามบินติดขัด ฉันโทรมาเพื่อแก้ไขปัญหาและไม่เคยเกิดขึ้น ฉันกลับมาที่ห้องหลังเที่ยงคืนสองครั้งและแสงแดดเข้ามาในเวลา 630 น. ก็ยาก
5 . ไปบาร์หนึ่งคืนเพื่อจิบเบียร์กับเพื่อน ขอเบียร์สองแก้วและน้ําสองแก้ว (มีอุณหภูมิข้างนอก 90 องศา) ฉันได้รับน้ําเบาๆ 2 ขวด ซึ่งฉันคิดว่ามันยากสําหรับห้องพักของฉัน (ดูด้านบน) เมื่อฉันจ่ายเงินในใบเรียกเก็บเงิน พวกเขาเรียกเก็บเงินจากฉัน 5-6 ดอลลาร์สหรัฐต่อขวด เมื่อฉันขอแว่นอย่างชัดเจน
ห้องพักยอดเยี่ยมและเห็นวิวสระว่ายน้ําสุดเจ๋ง
สระว่ายน้ํามีสายน้ําไหลเอื่อยแบบเท็กซัส! ฉันอาศัยอยู่ที่ฮิวสตันครั้งหนึ่งเป็นเวลาสามปีและไม่เคยรู้เลย นอกจากนี้ ยังมีประตูพลาสติก/กระจกในน้ําวนที่ดูเหมือนสระว่ายน้ําไร้ขอบเนื่องจากอยู่เหนืออาคาร นอกจากนี้ ยังมีสระว่ายน้ําไร้ขอบอีกด้วย
น่าทึ่งจริงๆ! อ่างอาบน้ําอุ่นเยี่ยมมาก! เลานจ์แมริออท เปลทินัม เอลิเตต (Marriott Platinum Elite) นั้นดีจริงๆ และผู้หญิงก็ใจดีมากและช่วยฉันและเพื่อนในกรณีฉุกเฉิน
ร้านอาหารชั้นล่างทั้งหมดดูดี แต่ไม่มีโอกาสได้ไปร้านใดๆ
ที่จอดรถมีราคาแพงสุดๆ สําหรับฮิวสตัน และสามารถเดินผ่านศูนย์ประชุมได้ บริการรับจอดรถยังมีราคาสูงอีกด้วย โรงแรมส่วนใหญ่มีที่จอดรถในสถานที่ให้บริการ ซึ่งฉันพบว่านี่ดูแปลกจริงๆ
ห้องบัลเลอร์ก็ดี แต่พวกเขาไม่อนุญาตให้ฉันตัดผ่านชั้นใดชั้นหนึ่งเพื่อให้ฉันสามารถจัดส่งสินค้าที่ชั้นสองได้ เห็นได้ชัดว่าฉันกําลังจัดส่งของบางอย่าง ดังนั้นเราจึงลงไปข้างล่างและข้ามทางเพื่อพบว่าบันไดอีกด้านหนึ่งไม่ได้ทํางาน ดังนั้นเราจึงต้องกลับไปที่อีกฝั่งหนึ่ง จากนั้นไปที่ชั้นที่สามและข้าม และลงไปที่ด้านนั้น มันจะง่ายขึ้นถ้าพวกเขาปล่อยให้เราเดินผ่านชั้นสอง เราใช้เวลา 30 นาทีไปกับความยุ่งยากทั้งหมดที่ไม่เป็นไร
ไม่อนุญาตให้ฉันเช็คเอาต์สาย แม้ว่าฉันจะส่งคําขอเมื่อทําการจองเดือนก่อนก็ตาม ฉันรู้ว่าคนอื่นๆ สามารถหาได้จากคนที่ไม่ได้อยู่ในสถานะระดับสูง ฉันต้องการที่นี่เพราะเกี่ยวกับการทํางาน น่าประหลาดใจ ทําให้ฉันไม่อยากเข้าพักในระหว่างการประชุมอีก
เป็นโรงแรมที่ดีจริงๆ แต่ควรดีกว่าสําหรับราคาที่คุณจ่ายไป ราคาแพงมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดส่ง ที่จอดรถ และการเช็คเอาต์ ช่างเป็นเรื่องยุ่งยาก
ความดี;
- ห้องพักกว้างขวางและทันสมัย เตียงนุ่มสบาย
- อาคารสวยและทําเลดีเยี่ยม
- บริเวณสระว่ายน้ําน่าทึ่งมาก ไม่มีข้อสงสัยว่าที่สุดที่ฉันเคยสัมผัสที่ไม่ได้เป็นรีสอร์ทที่รวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแล้ว
- อาหารเช้าในร้านอาหารริมถนนวอล์กเกอร์นั้นดีจริงๆ ถึงแม้จะมีราคาแพงเล็กน้อยก็ตาม
ความผิด;
- ห้องของฉันหันหน้าไปทางสวน Minute Maid และมีที่จอดรถว่างขนาดใหญ่อยู่ด้านนั้นของอาคาร การป้องกันเสียงรบกวนนั้นรุนแรงมาก และทุกคืนถนน/ที่จอดรถเหล่านั้นก็เต็มไปด้วยนักแข่งรถสตรีท ฉันไม่เคยนอนหลับโดยไม่หยุดยั้งเพียงครั้งเดียวใน 6 คืน เนื่องจากมีเสียงรบกวนจากด้านนั้นของอาคาร หากทําได้ ให้ขอให้อยู่ในห้องที่อาจหันหน้าไปทางตรงกันข้าม
- หมอน 4 หมอนบนเตียง แต่ละหมอนมีความหนาเท่ากัน ประหลาดมาก
- บริเวณสระว่ายน้ําจะไม่อนุญาตให้คุณนําเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ / กาโตราเดมาด้วยได้ เฉพาะน้ําเท่านั้น (ฉันไม่เข้าใจแอลกอฮอล์ภายนอกแต่... )
- บริเวณสระว่ายน้ําไม่รับเงินสดสําหรับเครื่องดื่มและอาหาร แต่ร้านอาหารในโรงแรมใช้การชําระเงินทุกรูปแบบ ความไม่สะดวกเล็กน้อย
1 ) บริการรับ-ส่งความเสียหายต่อยานพาหนะ
2 ) ไม่มีคําตอบจากฝ่ายบริหาร
3 ) การติดอาหารพิษ
จุดที่ 1
เมื่อวันที่ 5/19 ยานพาหนะของฉันถูกวางที่บริการรับจอดรถ ไม่มีสัญญาณความเสียหายหรือปัญหาใดๆ ซึ่งเกิดขึ้นเวลา 13:00 น. ฉันเพลิดเพลินกับสิ่งอํานวยความสะดวกในสระว่ายน้ําในฐานะแขก และประมาณเวลา 430 น. ลูกของฉันก็ป่วยและมีอาการปวดท้อง เมื่อเข้าไปที่เลานจ์แล้ว เธอจะอึดอัด (ถูกถ่ายภาพด้วยกล้อง) และเราจึงต้องออกจากที่นี่ เมื่อยานพาหนะของเรามาถึง (ประมาณเวลา 5:30 น.) เราสังเกตเห็นรอยแผลและปัญหาด้านล่างรถ ฉันได้พูดคุยกับพนักงานคนหนึ่งที่บอกว่าคุณ Azer Lopez ไม่ใช่ที่นั่นและเราจําเป็นต้องโทรในวันพรุ่งนี้ เราได้ซื้อตั๋วแล้ว และฉันก็พาลูกสาวกลับบ้าน
ฉันได้ส่งอีเมลไปให้ฝ่ายบริหารของ Marriot ทันที ผลลัพธ์ที่ทําให้เกิดการโต้แย้งหลายครั้ง ไม่มีการติดต่อ และพยายามติดต่อใครซ้ําๆ
หลังจากที่ขู่แคมเปญการหลอกลวงเกือบ 3 สัปดาห์หลังเหตุการณ์ เราได้ส่งคําขอการตอบกลับไปแล้ว
ฉันให้หลักฐานวิดีโอ ป้ายวันที่เวลา และอธิบายว่าความเสียหายส่วนใหญ่เกิดขึ้นภายใต้รถ (มีค่าเสียหายเกือบ 7 กิโลเมตร)
ฉันได้รับคําพูดจากตัวแทนจําหน่ายรถยนต์ของ Mercedes และส่งคําตอบอย่างละเอียด
หลังจากทดลอง 60 วัน พวกเขาปฏิเสธข้อเรียกร้องถึงแม้ว่า (1) พยานยืนยัน (2) ภาพถ่ายและโทรศัพท์ที่บันทึกไว้ (3) หลักฐานวิดีโอที่บันทึกไว้ และ (4) การติดต่ออีเมลซ้ําๆ ที่แสดงให้เห็นว่ามันเป็นผลมาจากการตีของวัตถุที่ไม่เคลื่อนไหว
ฉันได้ยื่นสิทธิ์กับบริษัทประกันภัยของฉันอย่าง USAA ขอบคุณพระเจ้าที่จะนําพวกเขาไปยังศาลในขณะนี้ จะมีการเชิญชวนและพยานพยานมากมาย ฉันจะมาอัพเดตรีวิวนี้เมื่อพวกเขาพบว่าล่วงละเมิด
จุดที่ 2
ผู้จัดการสถานที่ให้บริการโทรหาฉันเพียงครั้งเดียว ( 1 ) หลังจากสามสัปดาห์และการล้มเหลวในการรับจอดรถติดต่อฉันอย่างเหมาะสม ซึ่งใช้การข่มขู่ทางกฎหมาย แคมเปญการหลอกลวงสาธารณะ และการใช้ประโยชน์จากสื่อสังคมออนไลน์เพื่อให้เธอต้องตอบกลับ ฉันไม่ได้ไปจนกระทั่งวันที่ 6 / 7 / 24 Juliana Cavazos ตอบกลับ เมื่อฉันโทรกลับและส่งอีเมลไปให้เธอ เสียงวิทยุ
ฉันเป็นสมาชิก Marriot Bonvoy ระดับแพลทินัมอายุ 8 ปี ฉันไม่เคยได้สัมผัสประสบการณ์การถูกขัดขวางจากพนักงานและการถูกไล่ออกแบบดูหมิ่นประมาทเช่นนี้มาก่อน
จุดที่ 3
ลูกของฉันสั่งแฮมเบอร์เกอร์และทันทีภายใน 45 นาทีก็รู้สึกป่วยและเริ่มกระหาย โปรดอย่าลืมว่านี่เป็นช่วงหลังความวุ่นวายเมื่อเมืองฮิวสตันทั้งหมดสูญเสียพลังงาน ความเป็นไปได้ว่าตู้เย็นจะล้มเหลวนั้นสูงมาก และมีแนวโน้มมากที่จะเป็นเพราะเหตุผลว่าเธอป่วย ฉันมั่นใจว่านี่เป็นเพราะว่าเธอเสิร์ฟเนื้อหมักหรือเนื้อไม่ดี เมื่อเราพักค้างคืน ที่นี่เป็นหนึ่งในโรงแรมเพียงแห่งเดียวที่มีพลังงานกลับมาอีกครั้ง มีหลักฐานมากมายที่แสดงให้เห็นว่าอาจเป็นเช่นนั้น
ฉันได้รับคําขอโทษหรือไม่ ไม่ มีใครกล่าวถึงปัญหานี้หรือไม่ ไม่ มีใครเคยให้ความสุภาพง่ายๆ เพื่อให้ฉันจดจําเหตุการณ์นี้หรือไม่ ไม่ พนักงานทําและช่วยเหลือลูกของฉัน ทั้งหมดนี้ได้รับการบันทึกในวันที่ 19/5 ประมาณเวลา 16:00 น. ทุกคนสามารถเห็นได้ชัดเจนว่าเด็กกําลังโต้คลื่นในเลานจ์ M
ปิดให้บริการ
นี่เป็นหนึ่งในวัฒนธรรมการบริหารจัดการที่ขับเคลื่อนด้วยความซื่อสัตย์อย่างน้อยที่สุดในแมริออท พนักงานระดับสูงไม่เพียงแต่ปฏิเสธที่จะรับผิดชอบใดๆ แต่ยังพยายามอย่างรอบคอบที่จะ 1 ) ไม่สนใจ 2 ) ยกเลิกการส่งหลักฐานวิดีโอจากสถานที่ให้บริการของตนเพื่อยืนยันหลักฐานวิดีโอของตัวเอง และ 3 ) แสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพที่ต่ําที่สุดในการจัดการกับแขกที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีอายุ 8 ปีของแมริออทที่ได้รับรางวัลแพลทินัม โดยมีประวัติการกระทําเช่นนี้เพียงไม่กี่รายการ
พนักงานอาวุโสควรจะละอายตัวเองและแทนที่พวกเขา การสะท้อนความวุ่นวายของ Marriott และการแสดงความวุ่นวายที่น่ากลัวของการจัดการที่แย่ที่สุดที่มีให้บริการในอเมริกาเหนือทั้งหมดเมื่อพูดถึงการจัดการทุกอย่างนอกเหนือจากหน้าที่ประจําวัน
ฉันจะให้รางวัลพนักงาน 100 คะแนน หากเป็นไปได้ อย่าปล่อยให้บริการรับจอดรถจัดการรถของคุณและหลีกเลี่ยงบริการรับจอดรถโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ