Nao consigo entender como é possível manter este hotel com 5 estrelas . O serviço é básico , os novos quartos têm um casa de banho que não tem espelho. Na minha opinião é surreal Não têm um posto de carregamento para carros eléctricos, sendo hoje em dia algo básico
This hotel is run rien and is in need of a serious upgrade. Carpets, furniture are stained in the room. The terrace furniture is very old and therefore also very dirty. The bathroom is with mold and dirt. The location is great but that doesn’t make up for the lack of upgrade and on top of it the service is non existing. A typical place that knows there a little alternatives in Pinhão and therefore they just want to grab the money and do not care about their customers. My advice look for an alternative.
Hotel a beira do Rio Douro, excelente localização, pessoal muito simpático e atencioso. Os quartos são grandes e arejados, com vista para o rio e montanhas. O banheiro é grande, porém, ao invés de espelho, tem uma "janela" virada para o quarto encima do lavatório, o que é muito estranho...
