โรงแรมบอสตัน พาร์ก พลาซาแอนทาวเวอร์ Hilton Boston Park Plaza



ข้อมูล
หากคุณกำลังมองหาโรงแรมหรูหราในบอสตันแล้วล่ะก็ ลองมาดูโรงแรมบอสตัน พาร์ก พลาซาแอนทาวเวอร์ได้เลย
ด้วยทำเลที่อยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม เช่น Acorn Street (0.7 กม.) และ Faneuil Hall Marketplace (1.5 กม.) แขกของ Boston Park Plaza Hotel จึงสามารถเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญต่างๆ ของบอสตันได้อย่างง่ายดาย
ห้องพักที่ Park Plaza Boston มีทีวีจอแบน และเครื่องปรับอากาศเพื่อความสะดวกสบายระหว่างเข้าพัก และแขกยังสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ด้วยบริการ wifi เเบบเสียค่าบริการ
เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก และรูมเซอร์วิสเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่โรงแรมแห่งนี้ ฟิตเนสเซ็นเตอร์ และอาหารเช้าจะช่วยให้การเข้าพักของคุณพิเศษขึ้นไปอีก
นักท่องเที่ยวที่อยากทานกุ้งมังกรสามารถมุ่งไปที่ La Galleria 33, Giacomo's Restaurant หรือ Legal Sea Foods ได้เลย หรือหากคุณต้องการลองอาหารเม็กซิกันลองไปที่ Lolita Cocina & Tequila Bar, Chilacates หรือ Puro Ceviche Bar
บริเวณนี้มีสิ่งให้เที่ยวชมมากมาย ลองดูหอศิลป์ยอดนิยม เช่น The Art of Paul Pedulla, SoWa Artists Guild และ International Poster Gallery
พนักงานของโรงแรมบอสตัน พาร์ก พลาซาแอนทาวเวอร์พร้อมแล้วที่จะให้บริการคุณในทริปต่อไป
ตำแหน่งที่ตั้ง
รีวิว
- 3,226
- 1,443
- 775
- 437
- 358
- กรอง
- ไทย
การตกแต่งภายในสวยมาก แต่มีการชาทค่า flexibiliti
แต่ทำเลดีสุดยอด สามารถเดินไปรถไฟใต้ดิน
Boston park / boston common ได้เลย
ถ้ามีโอกาส ฉันอยากจะกลับมาลองใหม่อีกครั้ง

ภรรยาของฉันและฉันควรไปทัวร์ชิมไวน์ในอิตาลีเหนือและฝรั่งเศสตะวันออกในฤดูใบไม้ผลิปีหน้า แต่ลูกสาวคนหนึ่งของเรามีไอเดียอื่นๆ เมื่อตัดสินใจจะแต่งงาน ดังนั้นจึงจําเป็นต้องใช้เงิน 20,000 ดอลลาร์สหรัฐสําหรับฤดูใบไม้ผลิปีหน้า ทริปจึงถูกออกจากหน้าต่าง เราตัดสินใจขับรถขึ้นไปบอสตันเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์เพื่อเที่ยวพักผ่อน เห็นวิวปลาวาฬ อาหาร และประวัติศาสตร์ ฉันคิดว่า Hilton Park Plaza อยู่ในทําเลที่ดีและมีชื่อเสียงที่ดีที่เชื่อกันว่าเป็นจุดที่ยอดเยี่ยม ข้อผิดพลาดครั้งใหญ่ จริงๆ แล้ว เราได้เลื่อนทริปไปอีกวันหนึ่งตั้งแต่วันที่ 2 กันยายนที่มาถึงไปจนถึงถนนวันอาทิตย์ที่ 1 กันยายน นั่นเป็นเรื่องเจ็บปวดเพราะเราต้องทําการจองที่แยกกันสองครั้งและเปลี่ยนห้องหลังจากคืนเดียว ฉันคิดว่าการเป็นสมาชิก HHonors ตั้งแต่ปี 1996 จะไม่ทําให้คุณได้อะไรอีกแล้ว
วันที่ 1: เราไปถึงเวลา 3: ช่วงเวลา 30 น. ในวันอาทิตย์ ทางถนนที่ 1 ไปยังกลุ่มผู้ประท้วงที่โกรธนอกโรงแรม ดูเหมือนว่าสหภาพพนักงานของโรงแรมกําลังหยุดพักผ่อน ขอให้โชคดีกับการชาร์จกระเป๋าด้วยตัวเอง โดยการพายกระเป๋าไปยังล็อบบี้ท่ามกลางพนักงานที่โกรธซึ่งไม่ให้เกียรติใครก็ตามที่พยายามเข้าไปในโรงแรม จริงๆ แล้วมีคนจับหูวัวให้เมียฉัน เธอโชคดีที่ภรรยาของฉันไม่ได้ให้เธอไปเที่ยวเพราะเธอเป็นผู้สอนการเล่นกิกบ็อกซ์ เมื่อเข้าไปข้างใน ก็เกิดความวุ่นวาย งานปาร์ตี้แต่งงานของชาวอินเดียเพิ่งเสร็จสิ้น และล็อบบี้ก็เต็มไปด้วยลูกค้าที่โกรธที่พยายามเข้าห้องพัก โปรดอย่าลืมว่าการเช็คอินควรเป็น 3 : 00 น.
ฉันไม่ได้โทษทุกอย่างนี้กับพนักงานที่กําลังกระแทก (ถึงแม้ว่าพวกเขาจะดูหยาบคายต่อลูกค้าที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ก็ตาม) ฉันโทษบริษัท Hilton Corporation ที่ไม่ได้เตรียมพร้อมสําหรับเรื่องนี้ พวกเขาไม่ค่อยมีพนักงานเท่าไหร่ก็ตาม หลังจากการต่อคิวเป็นเวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงเพื่อไปถึงแผนกต้อนรับในที่สุด ฉันได้รับแจ้งให้กลับมาในอีกหนึ่งชั่วโมง เนื่องจากห้องของเรายังไม่พร้อม ดังนั้นเราจึงตัดสินใจไปจิบเครื่องดื่ม FYI ร้านอาหารสองในสามแห่งบนเว็บไซต์ของโรงแรมทําให้ดูเหมือนเป็นของโรงแรม... พวกเขาไม่ได้เป็น MJ O’Connor (บริการไม่ดี) และ Strega (ซึ่งภรรยาของฉันป่วยจากภาษาและหมอก, เพียงแค่ FYI) หลังจากได้นั่งที่บาร์ที่ร้าน MJ O’Connor’s พร้อมกับบาร์เทนเดอร์ที่ให้ความใส่ใจน้อยลงและเพิ่งมองข้ามเราอย่างน้อย 10 - 15 นาทีก่อนที่จะยอมรับเรา เราจึงกลับไปที่ล็อบบี้ ฉันยืนคิวอีกหนึ่งชั่วโมงเพื่อที่จะมาที่นี่เหมือนเดิม... กลับมาอีกครั้งในอีกหนึ่งชั่วโมง เราไปที่บาร์ในโรงแรม “Off the Common” ซึ่งเป็นชื่อที่เหมาะสม บาร์เทนเดอร์ต้องดูทางโทรศัพท์วิธีการทํามาร์ตินี่
กลับมาที่คิวอีกครั้งเพื่อรออีกชั่วโมง ขณะนี้เราอยู่ภายใน 4 1⁄2 ชั่วโมง ตอนนี้หลังจากเวลา 8: 30 น. เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับอย่าง Devon (หนึ่งในไม่กี่คนที่ให้ความช่วยเหลืออย่างมากในสถานการณ์ที่วุ่นวาย) กล่าวว่าห้องพักของเราพร้อมแล้ว ฉันถามเธอว่าเราต้องเช็คเอาต์เช็คเอาต์เช็คอินอีกครั้ง และย้ายห้องพักหรือไม่ในตอนเช้า เธอบอกว่าใช่ แต่เธอบอกว่าเธอจะดูว่าเธอสามารถจัดการได้หรือไม่ ซึ่งเธอทํา ขอขอบคุณ เดวอน!
แต่หากคุณเป็นนักบินหรือพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ทํางานให้กับสายการบินที่ Hilton มีสัญญากับ ไม่เป็นไร ด้านหน้าของแถวและไม่มีการรอห้องพัก อีกครั้งที่การเป็นสมาชิก HHonors มาเป็นเวลา 28 ปี ทําให้คุณไม่ค่อยมีอัธยาศัยมากเท่าไหร่ เพราะนั่นถือว่าคุณเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินอายุ 28 ปีจากสายการบิน Lufthansa เราถึงห้องที่เล็กมากและไม่มีตู้เสื้อผ้า มีแค่เตียง โต๊ะสองเตียง เก้าอี้ และโต๊ะกาแฟขนาดเล็ก โปรดอย่าลืมว่าเช็คอินอยู่ที่ 3 : 00 น. และเช็คเอาต์ ภายในเวลา 11:00 น. : 00 น. หากคุณทําการคํานวณ เราเสียเวลาห้องพักไป 75 ดอลลาร์สหรัฐโดยต้องรอประมาณ 4 ชั่วโมงครึ่ง
วันที่ 2: เราตื่นขึ้นมาพร้อมกับเสียงกรีดร้องของผู้ประท้วงอีกครั้งที่กําลังตบเตี้ย Home Depot เราตัดสินใจลงไปข้างล่างเพื่อรับประทานอาหารเช้าสั้นๆ ก่อนออกไปข้างนอก อย่า บุฟเฟ่ต์ “Light” ชีส เนื้อสัตว์ ผลไม้ ขนมปัง ฯลฯ (สไตล์ยุโรป) คือ 24 ดอลลาร์สหรัฐต่อคน บุฟเฟ่ต์เต็มรูปแบบที่คุณสามารถไปที่หนึ่งในร้านอาหารอิตาลีของ North End และรับประทานอาหารเย็นได้ ฉันไม่แน่ใจว่ารวมกาแฟแล้วหรือยัง เราไปแล้ว ออกไปและกลับมาพบกับความวุ่นวายและคุกคามจากคนงานในสหภาพ นอกจากนี้ เครื่องเคอริกในห้องพักก็ไม่มีประโยชน์หากไม่มีกระป๋องกาแฟหรือถ้วยกาแฟซึ่งเรากําลังจะหมด ขอขอบคุณพระเจ้า ที่นี่มีสตาร์บัคส์ (โปรดอย่าลืมคําอธิบาย) ไว้ติดกับโรงแรม ดังนั้นเราจึงสามารถซื้อเงินได้ 5 ดอลลาร์สหรัฐ 00 น. - กาแฟย่างสําหรับทริปที่เหลือของเรา
วันที่ 3: มีเสียงดังมากขึ้นแต่มีการข่มขู่น้อยลงเล็กน้อย อย่างน้อยตอนนี้ พนักงานก็ปล่อยให้ผู้คนเดินเข้าและออกจากโรงแรม ถึงแม้ว่าเราจะได้พบกับคนที่มีวัวฮอร์นต่อหน้าเราอีกด้วย เราเปิดป้ายไม่ให้รบกวนไว้เพราะประเด็นนั้น ก่อนที่เราจะออกเวลา 9 โมง : เวลา 00 น. ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อรับผ้าห่มเพิ่มเติม เนื่องจากผ้าห่มของโรงแรมดูสงสารมาก กระดาษห้องน้ําสองล้อ และผ้าห่มกล่องหนึ่ง เราทิ้งป้ายไม่รบกวนไว้ที่ประตูและออกไป หกชั่วโมงต่อมาเรากลับมาถึงห้องพัก ลองทายดูสิ ไม่มีผ้าห่ม กระดาษห้องน้ํา หรือผ้าห่ม ฉันโทรไปที่โต๊ะสามครั้งโดยไม่มีคําตอบ ดังนั้นฉันจึงต้องเดินลงไปข้างล่าง ยังไงก็ตาม ฉันออกไปข้างนอกทั้งวันและหนาวมาก ฉันก็ไม่อยู่ในอารมณ์ที่จะทําแบบนี้ หลังจากถามผู้จัดการที่แผนกต้อนรับแล้ว เธอบอกว่าจะมีการจองทันที 30 นาทีต่อมามีการเคาะประตู ผ้าห่ม กล่องผ้าและกระดาษโถสุขภัณฑ์หนึ่งโรล เขากล่าวว่าเขาเสียใจและจะกลับมาในทันที 30 นาทีต่อมา ไม่มีอะไรเลย กลับไปที่แผนกต้อนรับ ในที่สุดฉันก็ได้รับข้อมูลเพิ่มเติม
หมายเหตุที่ชัดเจนก็คือ ขณะที่ฉันขอกระดาษอ่างอาบน้ําอีกโรล ภรรยาของฉันเริ่มพูดคุยกับคนในล็อบบี้ เธอได้เป็นผู้จัดการฝ่ายอาหารและเครื่องดื่มของ Katrina McGillis สําหรับโรงแรมนี้ เธอเป็นคนดีมากและจัดเตรียมอาหารค่ํามาให้เราเพราะทุกอย่างที่เราเคยเจอ ในวันถัดไป เราได้พบกับคริส (อย่าลืมนามสกุลของเขา) ผู้อํานวยการฝ่ายจัดเลี้ยงและการบริการ หรืออื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ เขายังใจดีและเห็นอกเห็นใจกับสถานการณ์โดยรวมอีกด้วย
วันที่ 4: นักประท้วงเดินทางไปยังโรงแรมอื่นเพื่อข่มขู่เจ้าของโรงแรมคนอื่นๆ ทุกอย่างสงบลง แต่เมื่อถึงตอนนี้ ความเสียหายก็เกิดขึ้น นอกจากนี้ ยังเป็นคืนที่ภรรยาของฉันป่วยจากการรับประทานอาหารค่ําอีกด้วย
วันที่ 5: อย่างน้อย การเช็คเอาต์ก็ผ่านไปโดยไม่มีเหตุการณ์ใดๆ
ฉันจะไม่แนะนําโรงแรมนี้ แม้ว่าทุกอย่างจะราบรื่น ฉันเคยไปร้าน Hilton มากกว่าที่ไม่มี “Park Plaza” ในชื่อ นี่เป็นการผิดหวังโดยสิ้นเชิงและทําลายวันหยุดพักผ่อนขนาดเล็กของเรา ในวันที่ Hilton Houston North... วันหนึ่งฉันไม่ได้ดื่มน้ําอุ่นทั้งบ่าย น้ําเย็นก็สีน้ําตาล และทีวีเคเบิลก็ปิดลง (ในขณะที่ฉันควรจะอาบน้ํา) ฉันขอยกโทษโรงแรม Hilton อีกครั้งที่ไม่ได้เตรียมพร้อมที่จะรับมือกับสถานการณ์ที่พวกเขารู้ว่ากําลังจะเกิดขึ้น
ฉันหวังว่าจะได้รับคําตอบจาก Hilton
เราไปถึงในวันแรกของการโจมตีกับสุนัขป่า การเช็คอินคือการระบาดใหญ่ การเช็คอินในแถบนี้มีพื้นที่กว้างสุดของล็อบบี้ ใช้เวลา 2 ชั่วโมงในการรับห้องพักของเรา และใช้เวลามากกว่าในการรับกระเป๋าเดินทาง ทันทีเราพบว่าไม่มีบริการทําความสะอาดทุกวันและเรายังไม่สามารถซื้อผ้าขนหนูเพิ่มเติมได้ อย่างไรก็ตาม พนักงานที่กําลังขัดแย้งและพนักงานที่เหลือก็ใจดีและมุ่งมั่นที่จะมีความเป็นมืออาชีพและให้ความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง
ปัญหาที่รบกวนใจอีกประการหนึ่งคือบัตรกุญแจห้องพักมักใช้การทํางานหลายครั้ง ทั้งในลิฟต์และห้องพัก ปัญหานี้เป็นที่แพร่ระบาดมากจนกลายเป็นหัวข้อหลักของการพูดคุยในลิฟต์กับคนแปลกหน้า ว่าต้องมีการพยายามหลายครั้งเพื่อให้บัตรสําคัญทํางานได้
รีวิวที่ไม่ค่อยดีของฉันเป็นส่วนใหญ่เพราะว่ามีปัญหาด้านความปลอดภัยกับห้องที่ปรากฏอย่างชัดเจนก่อนการโจมตี ไม่สามารถใช้ทั้งโทรศัพท์ภายในบ้านของเราหรือระบบปลอดภัยได้ ซึ่งก็เหมือนกันกับกลุ่มทัวร์ของเรามากมาย ไม่พบปัญหาใดๆ ในระหว่างการเข้าพัก 3 วันของเรา แม้เราจะส่งคําขอให้แก้ไข นอกจากนี้ เรายังพบแมลงที่บินเล็กๆ น้อยๆ ที่ดูเหมือนกําลังออกมาจากเครื่องปรับอากาศ ตัวกรองภายในหน่วยสามารถมองเห็นได้และสกปรก ปัญหาเกี่ยวกับตัวกรองได้รับการแก้ไขทันที แต่แมลงตัวเล็กๆ ยังคงมีอยู่
เราได้พูดคุยกับผู้ก่อการกระแทกบางรายและรู้สึกเสียใจที่ได้ทราบว่าพวกเขาได้เจรจาต่อรองมา 5 เดือนโดยไม่ประสบความสําเร็จ ในประเด็นพื้นฐาน เช่น ค่าจ้างที่สามารถใช้ได้ การทํางานที่สามารถจัดการได้ และการรักษาความปลอดภัยทางการแพทย์ของพวกเขา หากเราสามารถเปลี่ยนโรงแรมเพื่อสนับสนุนโรงแรมเหล่านั้นได้ เราก็คงทําได้
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ