The Ritz-Carlton - Boston
ดูราคาสําหรับวันที่เดินทางของคุณ
ข้อมูล
The Ritz-Carlton, Boston เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเมื่อมาเยือนบอสตันที่พักแห่งนี้มอบส่วนผสมที่ลงตัวทั้งความคุ้มค่าและความสะดวกสบาย พร้อมทั้งบรรยากาศโรแมนติกรวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอันหลากหลายที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อนักท่องเที่ยวเช่นคุณ Ritz-carlton Boston Common Hotel ตั้งอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญของบอสตันหลายแห่ง เช่น Acorn Street (0.7 กม.) และ Faneuil Hall Marketplace (1.0 กม.) ทำให้ที่พักแห่งนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักท่องเที่ยว
ห้องพักมีสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ทีวีจอแบน มินิบาร์ และเครื่องปรับอากาศ และแขกยังสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ด้วยบริการอินเทอร์เน็ตฟรีของโรงแรม
โรงแรมแห่งนี้มีเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก และรูมเซอร์วิส เพื่อให้การเข้าพักของคุณสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น สถานที่ให้บริการแห่งนี้ยังมีบริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ และอาหารเช้าช่วยให้การเข้าพักของคุณยอดเยี่ยมขึ้นไปอีก แขกที่นำรถมาสามารถใช้ที่จอดรถได้
เมื่อคุณได้โอกาสมาเยือนบอสตัน อย่าลืมแวะชิมหอยนางรมที่ร้านอาหารใกล้ๆ อย่าง Legal Sea Foods, Union Oyster House หรือ The Warren Tavern
หากคุณอยากสำรวจบอสตันลองดูหนึ่งในพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์ เช่น Boston Tea Party Ships & Museum, John F. Kennedy Presidential Museum & Library หรือ USS Constitution Museum
ที่ The Ritz-Carlton, Boston ความสะดวกสบายและความพอใจของคุณมีความสำคัญเป็นอันดับหนึ่ง ที่พักแห่งนี้รอต้อนรับคุณสู่บอสตัน
ตำแหน่งที่ตั้ง
รีวิว
- 659
- 209
- 97
- 76
- 46
- กรอง
- ไทย
ห้องพักมีมาตรฐาน แต่ตกแต่งอย่างดี สถานที่ตั้งโดย Boston Commons เหมาะสําหรับทุกสิ่ง เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสําหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ที่มีกิจกรรมทั้งหมดในสวนสาธารณะ
การเดินทางด้วยลิฟต์ในราคา 20 ดอลลาร์สหรัฐต่อวันไปยังเครื่อง Equinox ขนาดใหญ่นั้นยอดเยี่ยมและสะดวกสบาย
บาร์และร้านอาหารก็ดูดีอยู่แล้ว แต่บาร์ควรพิจารณาเมนูอาหารอีกครั้ง แต่ก็ดูแปลกไม่เหมือนกับบาร์
สิ่งเดียวที่ควรทราบคือ เมื่อฉันขยายเวลาเข้าพักเป็นวันเพิ่มเติม ฉันต้องจองผ่านทาง Amex bc ฉันทําการจองในตอนแรก ซึ่งก็ไม่เป็นไร แต่พวกเขาโทรหาโรงแรมเพื่อขอให้พวกเขาเข้ากับราคาที่มีอยู่ เนื่องจากห้องเดียวกันสําหรับวันเพิ่มเติม (ประมาณ 50 ดอลลาร์สหรัฐแตกต่าง) และโรงแรมบอก Amex ว่า "ไม่" คําแนะนําทั่วไปของฉันคือต้องดูแลลูกค้าที่จงรักภักดีและอย่าทําลายพวกเขา การแจ้งเตือนเล็กน้อยแต่เป็นสิ่งที่ดีเสมอที่ฉันคิดสําหรับเครือโรงแรมในด้านการบริการต้อนรับ
โดยรวมแล้ว ฉันได้บันทึกประสบการณ์ท่องเที่ยวในบอสตันไปแล้วในช่วงฤดูร้อนนี้ และได้เข้าพักในโรงแรมใหม่ที่ "ไป" ที่นั่น
ความประทับใจแรกไม่มาก เราไปถึงเวลา 3: 45 น. (เช็ค - ภายในเวลา 4 ) ห้องของเรายังไม่พร้อม พวกเขาเอารับเบอร์โทรศัพท์ของฉันและสัญญาว่าจะโทรหากเร็วที่สุด ซึ่งควรจะใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมง (! ) ฉันขอให้พวกเขาสวมผ้าแขวนเพิ่มอีกโหล่ในห้อง เราไม่เคยได้รับโทรศัพท์หรือข้อความ เรากลับมาที่ร้านเวลา 5 โมงเพื่อบอกให้ทราบว่าเราเช็คอินแล้วและห้องว่าง พวกเขาเอากระเป๋าเดินทางของเรามาจากห้องเก็บของและส่งมาให้เรา ไม่มีใครให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับกระเป๋าเดินทางนอกจากการดึงกระเป๋าเดินทางออกจากกระเป๋าเดินทางแท็กซี่เมื่อเรามาถึง แน่นอนว่าแขวนที่ร้องขอไม่ได้อยู่ในห้อง นอกจากนี้ ยังไม่มีน้ําอุ่นหรือกาแฟอีกด้วย ฉันได้พยายามโทรติดต่อฝ่ายทําความสะอาดสองครั้ง แต่ละครั้งฉันได้รับบันทึกว่า “การโทรของคุณสําคัญมากสําหรับเรา” แล้วก็ปิดการเชื่อมต่อ ผ่อนคลาย ฉันเริ่มลงไปที่โต๊ะ แต่ก็พบกับพนักงานในห้องโถงที่ถามว่าเขาช่วยฉันได้ไหม เขาเขียนคําขอของฉันไว้บนมือของตัวเองและสัญญาว่าจะนําของมาโดยทันที ซึ่งเขาทําได้
ในวันถัดไป ฉันได้เปิดตู้เย็นและพบเครื่องดื่มที่กินบางส่วนและบลูเบอร์รี่สักแก้วที่แขกคนก่อนทิ้งไว้ ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับ เธอขอโทษอย่างมากและบอกว่าเธอจะทําการลบออกทันที และยังแจ้งผู้จัดการฝ่ายทําความสะอาดด้วย ฉันบอกว่าไม่ต้องรีบ คุณสามารถทําได้ด้วยบริการจัดเตียง แต่พวกเขาก็ไม่ได้ดําเนินการเลย ในตอนเช้าของวันถัดไป เราได้โยนขยะและฉันได้บอกเล่าประสบการณ์ของเราถึงตอนนี้กับเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวก นอกจากนี้ เขายังขอโทษอย่างเต็มที่ โดยใช้ชื่อของฉัน และสัญญาว่าจะให้ความสนใจจากผู้บริหารสถานที่ให้บริการ
ในมื้อเช้า ฉันสั่งชาเลตเต้ จิบไวน์สักแก้ว มันแย่มาก รสชาดเหมือนเมื่อพวกเขาทําชากับน้ํากาแฟ พนักงานเสิร์ฟของเรากล่าวว่าควรทําด้วยน้ําบริสุทธิ์จากแหล่งที่มาแยกต่างหาก และเขาจะทําน้ําที่ดีใหม่ จากนั้นเขากลับมาและบอกว่าฉันพูดถูก มีปัญหาบางประการ และพวกเขากําลังพยายามที่จะ “ปรับปรุง” ฉันบอกให้ฉันดื่มชาตามปกติ การบริการโดยรวมจะช้ากว่าวันก่อน และเมื่อเราได้รับใบเรียกเก็บเงิน เราจึงได้รับค่าใช้จ่าย 8 ดอลลาร์สหรัฐสําหรับชาและหม้อน้ําอุ่น พักผ่อน
ฉันได้รับโทรศัพท์จากผู้จัดการโรงแรมในตอนบ่ายวันที่ขออภัยสําหรับบริการที่ขาดหายไปและเสนอที่จะจัดเตรียมอาหารเช้าของเรา ตัวห้องสวีทนั้นดีมาก กว้างขวาง และสะดวกสบาย ตําแหน่งที่ตั้งดีมาก น่าเสียดายที่พวกเขาไม่สามารถดําเนินการได้ดีกว่านี้
ขออภัยเป็นอย่างยิ่งว่า:
- Gabriella -แผนกต้อนรับ
- Joel - บาร์เทนเดอร์
- ปีเตอร์, ดีน่า, นิค, โทนี่ - คลับ
- บริการทําความสะอาดห้อง Anna
เรารู้สึกว่าความคุ้มค่านั้นยอดเยี่ยมและเรายินดีที่จะกลับมาอีกครั้ง
ขอบคุณ
จอร์จและเรเชล
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ