Hard Rock Hotel New York
159 West 48th Street, นิวยอร์กซิตี, NY 10036
มุมมองเต็มรูปแบบ
ดูภาพถ่ายทั้งหมด(872)872
ห้องพักและห้องสวีท (83)
วิดีโอ (8)
Travellers' Choice คืออะไร
Tripadvisor มอบรางวัล Travellers’ Choice ให้กับที่พัก สถานที่ท่องเที่ยว และร้านอาหารที่ได้รับรีวิวยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่องจากนักท่องเที่ยวและได้รับการจัดอันดับอยู่ใน 10% แรกของสถานที่ให้บริการยอดนิยมบน Tripadvisor
ดูราคาสําหรับวันที่เดินทางของคุณ
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมดคุณจองโรงแรมนี้แล้วใช่ไหม
โปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถช่วยคุณวางแผนได้
ราคาเฉลี่ย ฿9,150/คืน, 1/19- 1/20
฿14,433
ต่อคืน
฿11,049
ต่อคืน
฿7,665
ต่อคืน
ม.ค.
ก.พ.
19 ม.ค.
วันนี้
21 ม.ค.
23 ม.ค.
25 ม.ค.
27 ม.ค.
29 ม.ค.
31 ม.ค.
2 ก.พ.
4 ก.พ.
6 ก.พ.
8 ก.พ.
10 ก.พ.
12 ก.พ.
14 ก.พ.
16 ก.พ.
18 ก.พ.
แสดงราคาเฉลี่ยต่อคืนล่าสุดที่รายงานโดยพันธมิตรของเรา และอาจไม่รวมภาษีหรือค่าธรรมเนียมโดยประมาณ ราคาในเวลาชำระเงินอาจต่างออกไป
ถูกกว่า
ปานกลาง
สูงกว่า
ข้อมูล
อันดับที่ 80 จาก 509 โรงแรม ใน นิวยอร์กซิตี
ตำแหน่งที่ตั้ง
ห้องพัก
ความคุ้มค่า
สะอาด
การบริการ
คุณภาพในการนอน
Tripadvisor มอบรางวัล Travellers’ Choice ให้กับที่พัก สถานที่ท่องเที่ยว และร้านอาหารที่ได้รับรีวิวยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่องจากนักท่องเที่ยวและได้รับการจัดอันดับอยู่ใน 10% แรกของสถานที่ให้บริการยอดนิยมบน Tripadvisor
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดงปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
ข้อมูลที่ควรทราบ
ระดับของโรงแรม
การให้ดาวคือการตั้งใจระบุระดับโดยทั่วไปของคุณลักษณะ สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการที่คาดหวังได้ สถานที่ให้บริการนี้ถูกจัดประเภทตาม Giata
สไตล์ของโรงแรม
ธุรกิจ
วิวเมือง
ภาษาพูดที่ให้บริการ
อังกฤษ, สเปน, จีน, โปรตุเกส
สิ่งอำนวยความสะดวกของสถานที่ให้บริการ
บริการรับจอดรถ
อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (WiFi) ฟรี
ฟิตเนสเซนเตอร์พร้อมห้องออกกำลังกาย
บาร์ / เลานจ์
ความบันเทิงยามค่ำคืน
ไนท์คลับ / ดีเจ
อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาได้ (เป็นมิตรกับสุนัขและสัตว์เลี้ยง)
บริการเช่ารถ
ที่จอดรถสาธารณะใกล้เคียงแบบเสียค่าบริการ
ร้านอาหาร
มีบริการอาหารเช้า
บริการอาหารเช้าในห้องพัก
กาแฟสําเร็จรูปฟรี
ช่วงแฮปปี้อาวร์
มื้ออาหารสำหรับเด็ก
พื้นที่รับประทานอาหารกลางแจ้ง
บาร์ชั้นดาดฟ้า
บริการแท็กซี่
ห้องประชุม
เฉลียงบนดาดฟ้า
การรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
พื้นที่เก็บกระเป๋า
คอนเซียร์จ
ร้านขายของที่ระลึก
โรงแรมปลอดบุหรี่
เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง
ร้านค้า
พนักงานเปิดประตู
บริการเช็คอิน 24 ชั่วโมง
แผนกต้อนรับส่วนหน้าให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
การเช็คอิน / เช็คเอาต์แบบเร่งด่วน
บริการซักแห้ง
บริการซักรีด
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ม่านกันแสง
เสื้อคลุมอาบน้ำ
เครื่องปรับอากาศ
โต๊ะทำงาน
เครื่องชงกาแฟ / ชา
เคเบิลทีวี / ทีวีดาวเทียม
โซฟาเบด
ห้องอาบน้ำแบบฝักบัว
พื้นที่รับประทานอาหาร
บริการทำความสะอาด
มีห้องที่มีประตูเชื่อมต่อกัน
บริการรูมเซอร์วิส
ปลอดภัย
พื้นที่นั่งเล่น
ห้องนั่งเล่นแยกต่างหาก
โซฟา
โทรศัพท์
ตู้เสื้อผ้า / ตู้
น้ำบรรจุขวด
ราวแขวนเสื้อผ้า
บริการรักษาความปลอดภัยของโน้ตบุ๊ค
ห้องน้ำส่วนตัว
พื้นกระเบื้อง / พื้นหินอ่อน
บริการปลุกตอนเช้า / นาฬิกาปลุก
ทีวีจอแบน
อ่างอาบน้ำ / ฝักบัวอาบน้ำ
เครื่องใช้สำหรับอาบน้ำฟรี
ไดร์เป่าผม
ประเภทห้องพัก
วิวเมือง
ห้องพักปลอดบุหรี่
ห้องสวีท
ตำแหน่งที่ตั้ง
การเดินทาง
เหมาะมากสำหรับการเดิน
จะมีการให้คะแนนที่พักตั้งแต่ 0-100 คะแนน คะแนนที่สูงแสดงถึงความง่ายในการหาร้านอาหารและกิจกรรมน่าสนใจบริเวณใกล้ที่พักด้วยการเดิน
คะแนน: 100 จาก 100
100
ร้านอาหาร 546 แห่ง
ภายใน 0.5 กิโลเมตร
รีวิว
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
- 1,137
- 158
- 79
- 35
- 54
ช่วงเวลาของปี
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ภาษา
ตัวกรองที่เลือก
- กรอง
- ไทย
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาต้นฉบับโดยเครื่องแปล ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
สิ่งเดียวที่โรงแรมแห่งนี้มีคือราคาไม่แพง นอกจากนั้น ที่นี่ยังสวยงาม ผู้คนใจดี อาหารก็อร่อย และสะดวกสบายจริงๆ ด้วยทําเลที่ตั้งของคุณ คุณจึงสามารถเดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ ในไทม์สแควร์ได้อย่างรวดเร็ว โรงแรมดีๆ สําหรับครอบครัวเล็กๆ!
อ่านเพิ่มเติม
แปลแบบอัตโนมัติแล้ว
วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน 2024ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: Don’t confuse the hard rock hotel with the Hard Rock Cafe. They are a block away from corner. The...
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
เรา (ผู้เข้าพักหลายคนในหลายห้อง มีทั้งห้องสแตนดาร์ดและห้องดีลักซ์) เข้าพัก 10 วันใน Hard Rock Hotel New York
ก่อนที่ฉันจะบันทึกรายการทั้งเชิงบวกและเชิงลบ ผมขออธิบายถึงความประทับใจของเราเกี่ยวกับประเด็นหลักที่วิพากษ์วิจารณ์ของเรา นั่นคือบริการที่ไม่มีอยู่แล้วในโรงแรม "ระดับ 5 ดาว" แห่งนี้
เมื่อเรามาถึงแล้ว ไม่มีใครคิดจะถามเราว่าเราต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกระเป๋าเดินทางหรือไม่ ไม่ว่าจะเป็นคนในห้องโถงทางเข้าหรือพนักงานต้อนรับ
ฉันได้เขียนอีเมล 3 รายการในระหว่างที่แตกต่างกันไว้ล่วงหน้าเพื่อบอกโรงแรมถึงความปรารถนาบางอย่างสําหรับห้องพักของเรา (ไม่มีอะไรซับซ้อน) เห็นได้ชัดว่าไม่มีใครอ่านอีเมลของฉัน หรือเพียงแต่พวกเขาไม่สนใจความต้องการของแขก เพราะพวกเขาไม่ได้ดูแลความต้องการของเราเลย เมื่อเราเช็คอิน ห้องพักของเราอยู่ในชั้นกลางของอาคาร ในตอนนั้น ไม่สามารถให้ชั้นสูงขึ้นได้อีกต่อไป ซึ่งฉันได้ขอไว้แล้วหลายสัปดาห์ก่อน น่าเศร้าที่ฉันต้องบอกว่าฉันไม่แปลกใจเลยที่แขกของพวกเขาไม่สนใจ เพราะการตอบกลับอีเมลทั้งหมดของโรงแรมก็เหมือนกัน นั่นคืออีเมลมาตรฐานที่นําฉันไปยังหน้าข้อมูลที่ฉันสามารถปรับปรุงการเข้าพักของฉันได้ด้วยค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เห็นได้ชัดว่า Hard Rock Hotel ไม่สนใจที่จะให้ความพึงพอใจแขกโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ในระหว่างการเข้าพักเรามีความประทับใจอยู่เสมอว่า เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกหรือพนักงานต้อนรับไม่สนใจที่จะให้ความช่วยเหลือเรามากนัก ยิ่งไปกว่านั้นก็ทําให้เรามีความสุข ตัวอย่างเช่น (และฉันสามารถให้ข้อมูลมากกว่านี้ได้) เมื่อเราขอให้เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกจัดการการเช่ารถในวันถัดไป เขาเพิ่งส่งเอกสารชิ้นหนึ่งพร้อมรายชื่อบริษัทให้เช่ารถมาให้เรา
แต่สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดก็คือไม่มีบันทึกจากโรงแรมในวันเกิดเป้าหมายของเพื่อนของฉันเลย ฉันได้บอกโรงแรมไว้ล่วงหน้า (คุณจําได้ไหม อีเมล 3 รายการ) และอีกครั้งเมื่อเช็คอินวันเกิดของเธอ บอกตามตรงแล้ว ในโรงแรมระดับ 5 ดาว ฉันคงคาดหวังได้ถึงความสุภาพเล็กๆ น้อยๆ (ช็อกโกแลตชิ้นหนึ่ง ดอกไม้ชิ้นเดียว คูปองสําหรับค็อกเทล ฯลฯ ) อย่างน้อยก็ควรมีโน้ตดีๆ แต่ไม่มีอะไรเลย!
การชําระเงินของเราแสดงให้เห็นอีกครั้งว่าโรงแรมไม่มีความสนใจในแขก ไม่ใช่คําว่า "ผมหวังว่าการเข้าพักของคุณน่าพึงพอใจ" ไม่ใช่คําว่า "คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกระเป๋าเดินทางของคุณหรือไม่" หรือคําว่า "ขอขอบคุณที่เข้าพักกับเรา" เราจ่ายเกือบ 20 000 ดอลลาร์สหรัฐ (ใช่ หมายเลข 4 zeros) ดังนั้นการคาดหวังหนึ่งประโยคเหล่านี้เกินไปหรือไม่
ต่อไปนี้คือรายการคุณลักษณะเชิงบวกและเชิงลบของฉัน:
เชิงบวก:
ห้องโถงทางเข้าที่สวยงาม
ห้องสแตนดาร์ด:
การตกแต่งดีและมีรสนิยม (แต่ไม่หรูหรา! ) ที่นั่ง 2 ที่นั่งพร้อมโต๊ะ (แทนโต๊ะ) : เก้าอี้หนึ่ง ที่นั่งพลาสติกสีทองหนึ่ง ที่นั่งทําจากหนัง
ทีวีขนาดใหญ่
ห้องอาบน้ําขนาดใหญ่พร้อมน้ําตก - ฝักบัวอาบน้ํา คําแนะนําการใช้งานของห้องอาบน้ําดูง่ายและชัดเจน
พอร์ต USB ในห้องนั่งเล่น
ตําแหน่งที่ตั้งของโรงแรมใกล้กับไทม์สแควร์
หมอนชั้นดีประเภทต่างๆ
ไฟลอยแสงที่ดี
เครื่องเป่าผมที่ดี ไม่ได้ติดตั้ง
มีตู้เย็น ไมโครเวฟ รองเท้าแตะฟรีตามคําขอ
ห้องน้ําในห้องดีลักซ์มีขนาดใหญ่ สวยงามพร้อมฝักบัวและอ่างอาบน้ํา
เชิงลบ:
ห้องพักมีขนาดเล็กแม้กระทั่งห้องดีลักซ์ ห้องพักมีขนาดใหญ่กว่าเพราะมีห้องน้ําที่ใหญ่กว่า แต่ในทางกลับกัน พวกเขาก็ไม่มีพื้นที่ทางเข้าใดๆ แต่ไม่เป็นไร เราอยู่ในนิวยอร์กและมีพื้นที่นั่งเล่นขนาดเล็ก
ไม่มีห้องน้ําจริงในห้องสแตนดาร์ด หลังประตูเลื่อนได้มีห้องน้ําที่มีฝักบัว (สวยมาก) ที่อยู่ข้างๆ (ประตูกระจกระหว่างห้องน้ําและฝักบัว) อ่างล้างหน้าอยู่ทางเข้าติดกับตู้เสื้อผ้า มีประตูกระจกแบบเลื่อนระหว่างห้องนอนและทางเข้าที่มีภาพถ่ายอยู่ แต่ก็ยังมีบางส่วนที่ต้องเที่ยวชม ซึ่งอาจเป็นปัญหาหากคุณไม่ได้เดินทางคนเดียว เนื่องจากฉันอยู่ในห้องคนเดียว ฉันก็ไม่เป็นไร
ห้องพักมืดมากถึงแม้จะมีหน้าต่างบานใหญ่ก็ตาม แม้ในเวลาที่มีแสงแดดสาดส่อง และหากคุณวางผ้าม่านไว้ข้างๆ ก็จะมืดมากจนคุณต้องเปิดไฟโดยเฉพาะในบริเวณทางเข้า/บริเวณอ่างอาบน้ํา แต่ถ้าคุณเปิดไฟแล้ว ทุกคนในอาคารตรงข้ามจะมองเห็นคุณได้ เพราะฉะนั้น ฉันจึงได้สวมม่านไว้ในวันที่อากาศแจ่มใส ประหลาดมาก
ไม่มีวิวสวย ทางตรงข้ามของถนนแคบๆ ก็เป็นโรงแรมอื่น หากคุณโชคดี คุณจะได้เห็นป้ายโฆษณาเล็กๆ น้อยๆ
คุณไม่สามารถเปิดหน้าต่างได้แม้แต่เล็กน้อยเพื่อให้อากาศบริสุทธิ์เข้ามาได้ เครื่องปรับอากาศและการทําความร้อนก็รวดเร็วและดี แต่ในห้องที่มีคน 2 คนกําลังนอนหลังจากกินกระเทียม เครื่องปรับอากาศใช้เวลาหลายชั่วโมงเพื่อให้ได้กลิ่นออกจากห้อง
ไม่มีตู้เก็บของที่แผงลอยเท้า แค่ชั้นวางที่เปิดอยู่
แย่มาก: ที่เตียงคิงไซส์มีสวิตช์ไฟอยู่ด้านเดียว ผู้ที่อยู่อีกด้านนึงไม่สามารถเปิดหรือปิดแสงจากเตียงได้
มีการจัดเก็บขนาดเล็กเกินไป ฉันอยู่คนเดียว จึงได้ผลกับฉัน แต่คน 2 คนไม่สามารถ
ใส่ของทั้งหมดในตู้เสื้อผ้า ซึ่งอาจเป็นปัญหาจริงๆ เพราะห้องพักมีขนาดเล็กเกินไปที่จะปล่อยให้กระเป๋าเดินทางเปิดอยู่บนพื้น ไม่มีพื้นที่สําหรับกระเป๋าเดินทางว่าง 2 (หรือแม้กระทั่งขนาดใหญ่หนึ่ง) เพื่อนๆ ของฉันในห้องดีลักซ์ได้นอนข้างกระเป๋าเดินทางที่ว่างเปล่า เพื่อที่คุณจะได้เข้าเตียงคิงไซส์ได้จากด้านเดียว
ไม่มีมินิบาร์ แต่มีตู้เย็นฟรีให้บริการ
ไม่มีผ้าห่มนุ่มๆ ที่แท้จริง แต่มีเพียงผ้าห่มหนาแน่น
ไม่มีบริการจัดเตียง
ไม่มีบุฟเฟ่ต์อาหารเช้า (โปรดระมัดระวังหากคุณจองเมื่อมีการกล่าวว่า "รวมอาหารเช้าแล้ว": ซึ่งหมายความว่าในกรณีของเรา คูปองราคา 20 ดอลลาร์สหรัฐสําหรับร้านอาหารสําหรับห้องพัก (ไม่ใช่สําหรับแขกทุกคน) ฉันต้องบอกคุณหรือไม่ว่าราคาของที่นี่สูงมาก ร้านอาหารมื้อเช้าดูดี แต่หนาวมากเพราะเปิดให้เข้าห้องโถงทางเข้า
ไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับ - Demand - ภาพยนตร์
ทุกวันไม่ได้มีแชมเปญ/เครื่องปรับความกระปรี้กระเปร่า แม้ว่าจะมีแชมเปญเกือบว่างเปล่าก็ตาม ผ้าเช็ดผ้าฝ้าย 2 ชิ้นที่เราได้มาเมื่อเราย้ายมาใช้บริการไม่ได้รับบริการอีกเลย ไม่ใช่หนึ่งครั้งใน 10 วัน! ฉันไปซื้อผ้าเช็ดผ้าฝ้ายของฉันเอง แค่พูดได้ว่าระดับ 5 ดาว
ฉันได้รับความประทับใจว่าใน 10 วันเหล่านี้ ผ้าปูที่นอนของฉันเพิ่งได้รับการปรับแต่งให้ตรงและไม่มีการเปลี่ยนแปลง โอเค ฉันทําความสะอาดข้อมูลและไม่จําเป็นต้องเปลี่ยนแปลง และบางทีฉันอาจผิด (แต่ฉันไม่คิดอย่างนั้น) ฉันเดาว่าผู้หญิงใช้บริการเป็นแขกที่เข้าพักเพียง 3 คืนเท่านั้น และไม่มีคนบอกว่าจะเปลี่ยนผ้าปูที่นอนเมื่อใดหากแขกเข้าพักนานขึ้น แต่ฉันคงชอบที่จะทําตามโซลูชันที่ฉันพบบนในโรงแรม (โอเค เพียงแค่ 4 ดาวเท่านั้น) บัตรเล็กๆ น้อยๆ บนไม่อิสตันสามารถบอกได้ว่า "โปรดวางบัตรนี้ไว้บนเตียงหากคุณต้องการเปลี่ยนผ้าปูที่นอน"
ข้อสรุป: โรงแรมที่ดีในราคาที่สูงเกินไป (แม้ในนิวยอร์ก) หากคุณพิจารณาถึงการบริการที่ไม่ดี (ผมไม่โทษผู้ที่ทํางาน ผมโทษผู้ที่ไม่ได้สอนให้พวกเขาปฏิบัติต่อแขกในโรงแรมระดับ 5 ดาว) ฉันไม่เข้าใจว่าพวกเขาได้รับดาวอันดับ 5 เพื่ออะไร
ก่อนที่ฉันจะบันทึกรายการทั้งเชิงบวกและเชิงลบ ผมขออธิบายถึงความประทับใจของเราเกี่ยวกับประเด็นหลักที่วิพากษ์วิจารณ์ของเรา นั่นคือบริการที่ไม่มีอยู่แล้วในโรงแรม "ระดับ 5 ดาว" แห่งนี้
เมื่อเรามาถึงแล้ว ไม่มีใครคิดจะถามเราว่าเราต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกระเป๋าเดินทางหรือไม่ ไม่ว่าจะเป็นคนในห้องโถงทางเข้าหรือพนักงานต้อนรับ
ฉันได้เขียนอีเมล 3 รายการในระหว่างที่แตกต่างกันไว้ล่วงหน้าเพื่อบอกโรงแรมถึงความปรารถนาบางอย่างสําหรับห้องพักของเรา (ไม่มีอะไรซับซ้อน) เห็นได้ชัดว่าไม่มีใครอ่านอีเมลของฉัน หรือเพียงแต่พวกเขาไม่สนใจความต้องการของแขก เพราะพวกเขาไม่ได้ดูแลความต้องการของเราเลย เมื่อเราเช็คอิน ห้องพักของเราอยู่ในชั้นกลางของอาคาร ในตอนนั้น ไม่สามารถให้ชั้นสูงขึ้นได้อีกต่อไป ซึ่งฉันได้ขอไว้แล้วหลายสัปดาห์ก่อน น่าเศร้าที่ฉันต้องบอกว่าฉันไม่แปลกใจเลยที่แขกของพวกเขาไม่สนใจ เพราะการตอบกลับอีเมลทั้งหมดของโรงแรมก็เหมือนกัน นั่นคืออีเมลมาตรฐานที่นําฉันไปยังหน้าข้อมูลที่ฉันสามารถปรับปรุงการเข้าพักของฉันได้ด้วยค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เห็นได้ชัดว่า Hard Rock Hotel ไม่สนใจที่จะให้ความพึงพอใจแขกโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ในระหว่างการเข้าพักเรามีความประทับใจอยู่เสมอว่า เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกหรือพนักงานต้อนรับไม่สนใจที่จะให้ความช่วยเหลือเรามากนัก ยิ่งไปกว่านั้นก็ทําให้เรามีความสุข ตัวอย่างเช่น (และฉันสามารถให้ข้อมูลมากกว่านี้ได้) เมื่อเราขอให้เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกจัดการการเช่ารถในวันถัดไป เขาเพิ่งส่งเอกสารชิ้นหนึ่งพร้อมรายชื่อบริษัทให้เช่ารถมาให้เรา
แต่สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดก็คือไม่มีบันทึกจากโรงแรมในวันเกิดเป้าหมายของเพื่อนของฉันเลย ฉันได้บอกโรงแรมไว้ล่วงหน้า (คุณจําได้ไหม อีเมล 3 รายการ) และอีกครั้งเมื่อเช็คอินวันเกิดของเธอ บอกตามตรงแล้ว ในโรงแรมระดับ 5 ดาว ฉันคงคาดหวังได้ถึงความสุภาพเล็กๆ น้อยๆ (ช็อกโกแลตชิ้นหนึ่ง ดอกไม้ชิ้นเดียว คูปองสําหรับค็อกเทล ฯลฯ ) อย่างน้อยก็ควรมีโน้ตดีๆ แต่ไม่มีอะไรเลย!
การชําระเงินของเราแสดงให้เห็นอีกครั้งว่าโรงแรมไม่มีความสนใจในแขก ไม่ใช่คําว่า "ผมหวังว่าการเข้าพักของคุณน่าพึงพอใจ" ไม่ใช่คําว่า "คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกระเป๋าเดินทางของคุณหรือไม่" หรือคําว่า "ขอขอบคุณที่เข้าพักกับเรา" เราจ่ายเกือบ 20 000 ดอลลาร์สหรัฐ (ใช่ หมายเลข 4 zeros) ดังนั้นการคาดหวังหนึ่งประโยคเหล่านี้เกินไปหรือไม่
ต่อไปนี้คือรายการคุณลักษณะเชิงบวกและเชิงลบของฉัน:
เชิงบวก:
ห้องโถงทางเข้าที่สวยงาม
ห้องสแตนดาร์ด:
การตกแต่งดีและมีรสนิยม (แต่ไม่หรูหรา! ) ที่นั่ง 2 ที่นั่งพร้อมโต๊ะ (แทนโต๊ะ) : เก้าอี้หนึ่ง ที่นั่งพลาสติกสีทองหนึ่ง ที่นั่งทําจากหนัง
ทีวีขนาดใหญ่
ห้องอาบน้ําขนาดใหญ่พร้อมน้ําตก - ฝักบัวอาบน้ํา คําแนะนําการใช้งานของห้องอาบน้ําดูง่ายและชัดเจน
พอร์ต USB ในห้องนั่งเล่น
ตําแหน่งที่ตั้งของโรงแรมใกล้กับไทม์สแควร์
หมอนชั้นดีประเภทต่างๆ
ไฟลอยแสงที่ดี
เครื่องเป่าผมที่ดี ไม่ได้ติดตั้ง
มีตู้เย็น ไมโครเวฟ รองเท้าแตะฟรีตามคําขอ
ห้องน้ําในห้องดีลักซ์มีขนาดใหญ่ สวยงามพร้อมฝักบัวและอ่างอาบน้ํา
เชิงลบ:
ห้องพักมีขนาดเล็กแม้กระทั่งห้องดีลักซ์ ห้องพักมีขนาดใหญ่กว่าเพราะมีห้องน้ําที่ใหญ่กว่า แต่ในทางกลับกัน พวกเขาก็ไม่มีพื้นที่ทางเข้าใดๆ แต่ไม่เป็นไร เราอยู่ในนิวยอร์กและมีพื้นที่นั่งเล่นขนาดเล็ก
ไม่มีห้องน้ําจริงในห้องสแตนดาร์ด หลังประตูเลื่อนได้มีห้องน้ําที่มีฝักบัว (สวยมาก) ที่อยู่ข้างๆ (ประตูกระจกระหว่างห้องน้ําและฝักบัว) อ่างล้างหน้าอยู่ทางเข้าติดกับตู้เสื้อผ้า มีประตูกระจกแบบเลื่อนระหว่างห้องนอนและทางเข้าที่มีภาพถ่ายอยู่ แต่ก็ยังมีบางส่วนที่ต้องเที่ยวชม ซึ่งอาจเป็นปัญหาหากคุณไม่ได้เดินทางคนเดียว เนื่องจากฉันอยู่ในห้องคนเดียว ฉันก็ไม่เป็นไร
ห้องพักมืดมากถึงแม้จะมีหน้าต่างบานใหญ่ก็ตาม แม้ในเวลาที่มีแสงแดดสาดส่อง และหากคุณวางผ้าม่านไว้ข้างๆ ก็จะมืดมากจนคุณต้องเปิดไฟโดยเฉพาะในบริเวณทางเข้า/บริเวณอ่างอาบน้ํา แต่ถ้าคุณเปิดไฟแล้ว ทุกคนในอาคารตรงข้ามจะมองเห็นคุณได้ เพราะฉะนั้น ฉันจึงได้สวมม่านไว้ในวันที่อากาศแจ่มใส ประหลาดมาก
ไม่มีวิวสวย ทางตรงข้ามของถนนแคบๆ ก็เป็นโรงแรมอื่น หากคุณโชคดี คุณจะได้เห็นป้ายโฆษณาเล็กๆ น้อยๆ
คุณไม่สามารถเปิดหน้าต่างได้แม้แต่เล็กน้อยเพื่อให้อากาศบริสุทธิ์เข้ามาได้ เครื่องปรับอากาศและการทําความร้อนก็รวดเร็วและดี แต่ในห้องที่มีคน 2 คนกําลังนอนหลังจากกินกระเทียม เครื่องปรับอากาศใช้เวลาหลายชั่วโมงเพื่อให้ได้กลิ่นออกจากห้อง
ไม่มีตู้เก็บของที่แผงลอยเท้า แค่ชั้นวางที่เปิดอยู่
แย่มาก: ที่เตียงคิงไซส์มีสวิตช์ไฟอยู่ด้านเดียว ผู้ที่อยู่อีกด้านนึงไม่สามารถเปิดหรือปิดแสงจากเตียงได้
มีการจัดเก็บขนาดเล็กเกินไป ฉันอยู่คนเดียว จึงได้ผลกับฉัน แต่คน 2 คนไม่สามารถ
ใส่ของทั้งหมดในตู้เสื้อผ้า ซึ่งอาจเป็นปัญหาจริงๆ เพราะห้องพักมีขนาดเล็กเกินไปที่จะปล่อยให้กระเป๋าเดินทางเปิดอยู่บนพื้น ไม่มีพื้นที่สําหรับกระเป๋าเดินทางว่าง 2 (หรือแม้กระทั่งขนาดใหญ่หนึ่ง) เพื่อนๆ ของฉันในห้องดีลักซ์ได้นอนข้างกระเป๋าเดินทางที่ว่างเปล่า เพื่อที่คุณจะได้เข้าเตียงคิงไซส์ได้จากด้านเดียว
ไม่มีมินิบาร์ แต่มีตู้เย็นฟรีให้บริการ
ไม่มีผ้าห่มนุ่มๆ ที่แท้จริง แต่มีเพียงผ้าห่มหนาแน่น
ไม่มีบริการจัดเตียง
ไม่มีบุฟเฟ่ต์อาหารเช้า (โปรดระมัดระวังหากคุณจองเมื่อมีการกล่าวว่า "รวมอาหารเช้าแล้ว": ซึ่งหมายความว่าในกรณีของเรา คูปองราคา 20 ดอลลาร์สหรัฐสําหรับร้านอาหารสําหรับห้องพัก (ไม่ใช่สําหรับแขกทุกคน) ฉันต้องบอกคุณหรือไม่ว่าราคาของที่นี่สูงมาก ร้านอาหารมื้อเช้าดูดี แต่หนาวมากเพราะเปิดให้เข้าห้องโถงทางเข้า
ไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับ - Demand - ภาพยนตร์
ทุกวันไม่ได้มีแชมเปญ/เครื่องปรับความกระปรี้กระเปร่า แม้ว่าจะมีแชมเปญเกือบว่างเปล่าก็ตาม ผ้าเช็ดผ้าฝ้าย 2 ชิ้นที่เราได้มาเมื่อเราย้ายมาใช้บริการไม่ได้รับบริการอีกเลย ไม่ใช่หนึ่งครั้งใน 10 วัน! ฉันไปซื้อผ้าเช็ดผ้าฝ้ายของฉันเอง แค่พูดได้ว่าระดับ 5 ดาว
ฉันได้รับความประทับใจว่าใน 10 วันเหล่านี้ ผ้าปูที่นอนของฉันเพิ่งได้รับการปรับแต่งให้ตรงและไม่มีการเปลี่ยนแปลง โอเค ฉันทําความสะอาดข้อมูลและไม่จําเป็นต้องเปลี่ยนแปลง และบางทีฉันอาจผิด (แต่ฉันไม่คิดอย่างนั้น) ฉันเดาว่าผู้หญิงใช้บริการเป็นแขกที่เข้าพักเพียง 3 คืนเท่านั้น และไม่มีคนบอกว่าจะเปลี่ยนผ้าปูที่นอนเมื่อใดหากแขกเข้าพักนานขึ้น แต่ฉันคงชอบที่จะทําตามโซลูชันที่ฉันพบบนในโรงแรม (โอเค เพียงแค่ 4 ดาวเท่านั้น) บัตรเล็กๆ น้อยๆ บนไม่อิสตันสามารถบอกได้ว่า "โปรดวางบัตรนี้ไว้บนเตียงหากคุณต้องการเปลี่ยนผ้าปูที่นอน"
ข้อสรุป: โรงแรมที่ดีในราคาที่สูงเกินไป (แม้ในนิวยอร์ก) หากคุณพิจารณาถึงการบริการที่ไม่ดี (ผมไม่โทษผู้ที่ทํางาน ผมโทษผู้ที่ไม่ได้สอนให้พวกเขาปฏิบัติต่อแขกในโรงแรมระดับ 5 ดาว) ฉันไม่เข้าใจว่าพวกเขาได้รับดาวอันดับ 5 เพื่ออะไร
อ่านเพิ่มเติม
แปลแบบอัตโนมัติแล้ว
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม 2024ประเภททริป: เดินทาง กับเพื่อน
ความคุ้มค่า
ห้องพัก
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
คุณภาพในการนอน
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
บริการระดับห้าดาวและประสบการณ์ท่องเที่ยวที่ยอดเยี่ยม! เราพักผ่อนกับครอบครัวของเราที่นี่ โรงแรมสวยมาก... เจ๋งมากพร้อมความทรงจําของร็อคแอนโรล
ทุกอย่างสะอาดมาก ตั้งแต่ล็อบบี้ ห้องพัก ร้านอาหาร ฟิตเนสเซ็นเตอร์! พนักงานทั่วโรงแรมมีรอยยิ้มที่อบอุ่นเสมอและยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือในทุกสิ่งที่เราต้องการในระหว่างการเข้าพักของเรา! ตอบกลับกาเบรียลที่แผนกต้อนรับเพื่อความใจดีและการดูแลเอาใจใส่ในการเข้าพักของเรา เราพักในห้องสตูดิโอพร้อมโซฟาเบด การจัดวางที่ยอดเยี่ยมสําหรับพัก 3 คน เราจะกลับมาอีกแน่นอน! คุ้มค่ามากสําหรับบริการ พนักงาน ห้องพัก ฯลฯ ระดับสูง ร็อกกีเฟลเลอร์ เซ็นเตอร์ (Rockefeller Center) เป็นทําเลใจกลางเมืองที่ยอดเยี่ยมสําหรับโรงละคร
ทุกอย่างสะอาดมาก ตั้งแต่ล็อบบี้ ห้องพัก ร้านอาหาร ฟิตเนสเซ็นเตอร์! พนักงานทั่วโรงแรมมีรอยยิ้มที่อบอุ่นเสมอและยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือในทุกสิ่งที่เราต้องการในระหว่างการเข้าพักของเรา! ตอบกลับกาเบรียลที่แผนกต้อนรับเพื่อความใจดีและการดูแลเอาใจใส่ในการเข้าพักของเรา เราพักในห้องสตูดิโอพร้อมโซฟาเบด การจัดวางที่ยอดเยี่ยมสําหรับพัก 3 คน เราจะกลับมาอีกแน่นอน! คุ้มค่ามากสําหรับบริการ พนักงาน ห้องพัก ฯลฯ ระดับสูง ร็อกกีเฟลเลอร์ เซ็นเตอร์ (Rockefeller Center) เป็นทําเลใจกลางเมืองที่ยอดเยี่ยมสําหรับโรงละคร
อ่านเพิ่มเติม
แปลแบบอัตโนมัติแล้ว
วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน 2024ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
ความคุ้มค่า
ห้องพัก
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
คุณภาพในการนอน
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
+1
เป็นการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมมาก 😍
การต้อนรับนั้นยอดเยี่ยมและดีมาก
ขอขอบคุณมิลตันสําหรับอาหารเช้าดีๆ และการบริการที่รวดเร็ว😉 ที่ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์
ฉันมีความสุขมากที่ได้เข้าพักที่นี่เป็นเวลาสองถึงสามวัน มันน่าพอใจมาก
คราวหน้าฉันจะนําช็อกโกแลตขาวดีๆ มาให้มิลตันจากสวิตเซอร์แลนด์ ⁇ 🇪
โปรดดูแลเอาใจใส่และขอขอบคุณอย่างยิ่งสําหรับทุกๆ คน แล้วเจอกันในเร็วๆ นี้ ⁇
การต้อนรับนั้นยอดเยี่ยมและดีมาก
ขอขอบคุณมิลตันสําหรับอาหารเช้าดีๆ และการบริการที่รวดเร็ว😉 ที่ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์
ฉันมีความสุขมากที่ได้เข้าพักที่นี่เป็นเวลาสองถึงสามวัน มันน่าพอใจมาก
คราวหน้าฉันจะนําช็อกโกแลตขาวดีๆ มาให้มิลตันจากสวิตเซอร์แลนด์ ⁇ 🇪
โปรดดูแลเอาใจใส่และขอขอบคุณอย่างยิ่งสําหรับทุกๆ คน แล้วเจอกันในเร็วๆ นี้ ⁇
อ่านเพิ่มเติม
แปลแบบอัตโนมัติแล้ว
วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน 2024ประเภททริป: เดินทาง กับคู่รัก
ความคุ้มค่า
ห้องพัก
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
คุณภาพในการนอน
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
อาหารเช้ายอดเยี่ยมมาก เรารับประทานไข่เบเนดิกต์และเบเกิลแซลมอน ซึ่งทั้งสองอย่างมีรสชาติยอดเยี่ยม เบเนดิกต์อร่อยด้วยไข่ปรุงสุกที่สมบูรณ์แบบ ในขณะที่ส่วนผสมสําหรับเบเกิลก็สดใหม่ พนักงานเสิร์ฟของเรามิลตันสุภาพมาก สนุกสนาน และช่วยสร้างบรรยากาศที่ดีที่สุดสําหรับการรับประทานอาหาร
อ่านเพิ่มเติม
แปลแบบอัตโนมัติแล้ว
วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน 2024ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
Steamer, no iron
Not sure on the answer to that but they provide free bottles of water. If you don't have any left, go to reception and they will give you some. Or there's a shop just outside to buy some from 😊
…
ช่วงราคา
฿10,427 - ฿16,159 (ตามราคาเฉลี่ยของห้องมาตรฐาน)
ตำแหน่งที่ตั้ง
สหรัฐอเมริกานิวยอร์กนิวยอร์กซิตีไทม์สแควร์ / เขตเธียเตอร์ / ย่านโรงละคร / มิดทาวน์ตะวันตก / มิดทาวน์
จำนวนห้องพัก
446
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน Tripadvisor ใช่ไหม
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณHard Rock Hotel New York - รีวิวและเปรียบเทียบราคา นิวยอร์กซิตี - Tripadvisor
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโรงแรม Hard Rock Hotel New York
สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมที่อยู่ใกล้กับ Hard Rock Hotel New York มีอะไรบ้าง
สถานที่ท่องเที่ยวที่อยู่ใกล้เคียง รวมถึง บอร์ดเวย์ (0.3 กม.), Rockefeller Center (0.4 กม.) และ จตุรัสไทม์ส (0.2 กม.)
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม Hard Rock Hotel New York มีอะไรบ้าง
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยมที่มีให้บริการรวมถึง บาร์ชั้นดาดฟ้า, Wifi ฟรี และ ร้านอาหาร
มีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักใดบ้างที่ให้บริการที่ Hard Rock Hotel New York
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักยอดนิยมได้แก่ เครื่องปรับอากาศ, ทีวีจอแบน และ ม่านกันแสง
มีอาหารและเครื่องดื่มอะไรบ้างให้บริการที่โรงแรม Hard Rock Hotel New York
แขกสามารถเพลิดเพลินกับ บาร์ชั้นดาดฟ้า, ร้านอาหาร และ เลานจ์ ในระหว่างการเข้าพัก
โรงแรม Hard Rock Hotel New York มีที่จอดรถหรือไม่
ใช่ มี ที่จอดรถสาธารณะใกล้เคียงแบบเสียค่าใช้จ่าย และ บริการจอดรถ ให้บริการสำหรับแขก
ร้านอาหารบางแห่งที่ใกล้กับโรงแรม Hard Rock Hotel New York มีอะไรบ้าง
ร้านอาหารที่ตั้งอยู่ในทำเลที่เดินทางได้สะดวก ได้แก่ Angelina Bakery Times Square, La Grande Boucherie และ Los Tacos No. 1
สามารถออกกำลังกายที่โรงแรม Hard Rock Hotel New York ได้หรือไม่
ใช่ แขกสามารถใช้บริการ ฟิตเนสเซ็นเตอร์ ในระหว่างการเข้าพัก
มีบริการทำความสะอาดใดๆ ที่โรงแรม Hard Rock Hotel New York หรือไม่
ใช่ มี บริการซักแห้ง และ บริการซักรีด ให้บริการแก่แขก
สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าในโรงแรม Hard Rock Hotel New York ได้หรือไม่
ใช่ โดยทั่วไปแล้วสามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ แต่การโทรถามล่วงหน้าเพื่อความแน่ใจเป็นวิธีที่ดีที่สุด
พนักงานในโรงแรม Hard Rock Hotel New York พูดภาษาใดได้บ้าง
พนักงานพูดได้หลายภาษา รวมถึง อังกฤษ, สเปน, จีน และ โปรตุเกส
มีสถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์ใดบ้างที่อยู่ใกล้กับโรงแรม Hard Rock Hotel New York
นักท่องเที่ยวจำนวนมากเพลิดเพลินกับการเข้าเยี่ยมชม อนุสรณ์ 9/11 (5.9 กม.), World Trade Center Memorial Foundation (5.9 กม.) และ United Nations Headquarters (1.7 กม.)
อยากดูเพิ่มเติมใช่ไหม