ฉันพักที่ Hotel Indigo Wall Street เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาและต้องบอกว่าฉันได้พักอย่างวิเศษ เดิมฉันจองที่ Radisson แต่ถูกย้ายไปที่ตำแหน่งนี้ ช่างเป็นอะไรที่น่าประหลาดใจมาก เป็นโรงแรมใหม่ อาหารเช้าอร่อย ฉันหยุดโดยบนชั้นดาดฟ้าในคืนวันเสาร์ และมันก็เป็นบรรยากาศที่ดี จะกลับมา.
โรงแรมใหม่เอี่ยมเพิ่งเปิดเมื่อวันที่ 9 ธันวาคมที่ผ่านมา ทีมงานของฉันและฉันพักที่นั่นและห้องพักของเราทุกห้องสะอาดมาก และพนักงานที่ช่วยเหลือดีและเป็นมิตรกว่านี้ไม่มีอีกแล้ว ร้านอาหารและบาร์ยังไม่เปิด แต่ให้บริการอาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลฟรีพร้อมขนมอบสดใหม่จากร้านเบเกอรี่ในท้องถิ่น ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับการเข้าพักครั้งต่อไปในแมนฮัตตันตอนล่าง
โรงแรมตั้งอยู่ในพื้นที่ท่าเรือที่กำลังมาถึง แผนกต้อนรับที่นำโดยออร์แลนโดมีความเป็นมืออาชีพและยินดีเป็นอย่างยิ่ง ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ Dixon อยู่เหนือเกมของเขาและดูแลเครื่องจักรที่ทำงานได้อย่างราบรื่น ห้องพักสวยและสะอาดพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบ ร้านอาหารเหมาะสำหรับมื้อเช้า อาหารสดอร่อย และการจัดการที่เป็นมิตร บาร์บนชั้นดาดฟ้ายังเป็นจุดที่สนุกสนานอีกด้วย
ฉันและภรรยาอยู่ในเมืองเพื่อจัดงานแต่งงาน Marissa ที่แผนกต้อนรับยอดเยี่ยมมากและช่วยให้เราเช็คอินก่อนเวลา เธอทำให้กระบวนการนี้มีความสุขแม้ว่าโรงแรมจะยุ่งมากก็ตาม ห้องสวยมากด้วย
ขึ้นและลงที่นี่ในช่วง US Open ด้านหนึ่งโรงแรมสะดวกสบายมากเมื่อฉันอยู่ในการแข่งขันที่กลายเป็นประวัติศาสตร์ที่ยาวที่สุดในประวัติศาสตร์ US Open ทำให้ฉันไม่สามารถเช็คอินในวันเดิมของฉัน ในทางกลับกัน เมื่อฉันมาถึงโรงแรมในที่สุด พวกเขาวางฉันไว้ในห้องที่มีฝุ่น & ผ้าปูที่นอนก็สกปรกอย่างเห็นได้ชัด วันรุ่งขึ้นฉันถูกย้ายไปห้องที่ดีกว่าบนชั้น 24 พร้อมวิวแม่น้ำฮัดสันเพียงเล็กน้อย ห้องพักมีขนาดเล็ก & ดูเหมือนว่าจะได้รับการออกแบบโดยและสำหรับผู้ชายที่สูงมาก ทุกอย่างไม่เป็นไปตามสัญชาตญาณ รวมถึงการมีตะขอแขวนไว้นอกห้องน้ำแทนที่จะเป็นในห้องน้ำ แค่แปลกแปลก ฉันยังมีทีวีที่ไม่เรียบจนฉันต้องวางหมอนตกแต่งห้องไว้ข้างใต้เพื่อรองรับ วิศวกรพยายามแก้ไขในวันรุ่งขึ้น แต่ก็ไม่เคยได้ระดับ — เสียสมาธิถ้าคุณเป็นคนชอบดูทีวีเหมือนฉัน ฉันยังได้รับบริการอาหารเช้าสำหรับปัญหาทั้งหมด — พยายามสนับสนุนร้านอาหารเล็ก ๆ ของโรงแรมซึ่งมีพนักงานไม่เพียงพออย่างมาก โต๊ะและจานสกปรกทุกที่ และในที่สุดเมื่อฉันนั่งและสั่งกาแฟ… พวกเขาไม่มีครีมเทียมใดๆ ในสถานที่ทั้งหมด ไม่ใช่เพราะปัญหาด้านอุปทาน แต่เพราะเห็นได้ชัดว่ามีคนไม่ได้สั่งซื้อหรือไม่สั่งเพียงพอ เป็นเรื่องเล็กน้อย แต่ยังบ่งบอกถึงการขาดความใส่ใจในรายละเอียด อย่างไรก็ตาม สำหรับปัญหานั้น ฉันได้รับโทรศัพท์จาก Marissa ให้ 2,000 คะแนน (ฉันเป็นสมาชิก IHG ที่เรียกว่า "platinum elite") จนถึงวันนี้มีเพียง 1,800 คะแนนจาก 2, 000 คะแนนเท่านั้นที่ฝากเข้าบัญชีของฉัน สรุป ฉันรู้สึกไม่ประทับใจและคงไม่อยู่ที่นี่อีก เตียงนอนสบายซึ่งเป็นข้อดี แต่ทุกอย่างก็รู้สึก "แย่" เกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกนี้ รวมทั้งลิฟต์ที่ช้ามาก ฉันรำคาญมากและพร้อมที่จะไปเมื่อสิ้นสุดการเข้าพัก สำหรับพวกเขา ระดับปานกลางก็เพียงพอแล้ว ซึ่งค่อนข้างน่าผิดหวัง…
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ