เริ่มจากตัวเราเองเดินทางบินไป-กลับทุกเดือน เรื่องการจองตั๋วสะดวกสบายไม่มีอะไรยุ่งยาก ส่วนการบริการก็แตกต่างไปในแต่ละครั้งตามพนักงานบริการ บางทีมบริการดีตั้งแต่เริ่มจนจบ แต่วันนี้บินแล้วเป็นลูกค้า 5 คนสุดท้าย นั้นหมายถึงคนอื่นนั่งประจำที่แล้วซึ่งไม่ได้ยุ่ง มีอยู่อย่างนึงที่คิดว่าพนักงานบริการ ผช ท่านนั้นควรปรับปรุงคือ ตอนเอากระเป๋าขึ้นเก็บบนชั้นวางพนักงานท่านนั้นว่างแต่กลับเปิดที่เก็บของให้แล้วเดินหันหลังไปเดินไปท้ายลำแล้วเดินกลับมา แทนที่จะช่วยพยุงกระเป๋าให้ผู้โดยสารในแง่ขอความช่วยเหลือไม่มี ควรปรับปรุง มีไมตรีจิตและยิ้มแย้มแจ่มใสช่วยผู้โดยสารก่อนที่ผู้โดยสารจะร้องขอเพราะคืองานบริการที่สร้างรายได้ให้กับคุณ