เป็นสายกานบินที่ด้อยค่าคนไทย และทำลายหัวใจคนไทย ผมคนหนึ่งละที่มีความรู้สึกที่เสียใจและคงจะไม่ใช้สายการบินนี้อีกต่อไป

1. เชคอินแล้ว แต่พนักงานตรวจกระเป๋าช้ามากก่อนเข้า gate และไปถึง15 นาทีก่อนเครื่องออก แต่พนักงานปิดประตูเครื่องแล้ว และเพิกเฉยมาก ไม่โฟน ไม่อะไร
2. ไม่มีใครมารับผิดชอบกับค่าตั๋ว 6,300 บาท ทุกคนโยนความผิดให้กันไปมา ไม่ทำงานเป็นทีม ไม่ฟังและยังมาเถียงเรา
3. พอซื้อตั๋วใหม่ เครื่อง delay ก็ยังเถียงๆๆๆๆๆๆๆ ทุเรศมาก สายการบินนี้
4. คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้

พนักงานbookingที่เชียงใหม่เเย่มาก เมื่อวานตอนเดินทางกลับดิฉันไปบุ๊คตั๋วเผื่อกลับเเต่ทางเรามากัน2ท่านเขาจับเเยกหัวลำ 1ท่าน ท้ายลำ 1ท่านทางดิฉันก็เขาไปถามมันไกลไปไหมค่ะพนักงานตอบว่าถ้าจะนั่งด้วยกันก็ต้องจ่ายเงินค่ะ เข้าใจนะค่ะการจ่ายเงินไม่ได้มีปัญหาเเต่การพูดหรือการคิดเเก้ไขสถานกรณ์ตอนนั้นคุณอาจต้องเเจ้งว่างที่เต็มหรืออะไรก็แล้วแต่ไม่ใช่พูดว่าต้องเพิ่มเงินอยู่ตลอดเวลา สายการบินอื่นถึงจะเป็นการเเลนด์ดอมก็เถอะเขายังให้อยู่ใกล้ๆกันเพราะเวลาลงจะได้ไม่ต้องรอกันนานควรอบรมให้มีเซนต์ในการพูดจาไม่ควรตอบอะไรโดยไม่คิดเเละไม่ควรใช้หน้าตาเเละกิริยาไม่สุภาพไม่แน่ใจว่าอบรมพนักงานรึป่าวเเย่จริงๆ

บริการดีนะ พนักงานบริการดีทั้งที่ภาคพื้น และบนเครื่อง ตรงเวลาทั้งขาไปและกลับ ขาไปกัปตันขึ้นลงเครื่องได้นิ่มมาก

ลองใช้บริการครั้งแรก พนักงานต้อนรับบริการดีค่ะ ออกจากสุวรรณภูมิเครื่องบินไม่เข้างวง ต้องนั่งรถไปขึ้นเครื่อง ระยะห่างระหว่างเก้าอี้ค่อนข้างแคบ แต่บินไม่นานมากพอทนไหวค่ะ อาหารบนเครื่องอร่อยดีค่ะ พอไปถึงไต้หวันเจ้าหน้าที่ให้เข้าแถวเพื่อคัดกรอง ตรวจสอบ กรอกข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ กักตั้งแต่ออกจากเครื่องค่ะ (ต้องขอชมการบริหารจัดการค่ะ)