ตอนที่จองจองผ่านเอเจ้นต์ สิ่งที่ยากในการขอ manage booking+การจองที่นั่ง ติดต่อยากมาก กว่าจะติดต่อได้ แล้วการให้ข้อมูลที่ผิดพลาด เพราะตอนจอง (จ่ายเงินเพิ่ม) ขอเลือกที่นั่งไม่ติดปีก ซึ่งได้ถามย้ำแล้วว่าไม่ติดปีก แต่พอขึ้นจริง ติดปีกทั้งขาไปและขากลับ
แต่ต้องบอกเวลาที่ขึ้นลงไม่ผิดพลาด ถือว่าตรงเวลาค่ะ

การเช็คอิน การจอง ทำได้สะดวกและรวดเร็วมาก อาหารบนเครื่องอร่อย ราคาประหยัด ที่นั่งไม่เล็กและแคบเกินไป สามารถนั่งได้อย่างสะดวกสบาย ที่ประทับใจคือจอดนิ่มกว่า Low Cost เจ้าอื่น

เป็นสายการบินที่จองง่าย ไม่เที่ยวบินหลากหลายไปได้ทั่วประเทศ ราคาประหยัดเหมาะกับทุกคนที่เดินทางบ่อย คุ้มค่า

การบริการตั้งแต่การเช็คอิน พนักงานทำงานได้รวดเร็วการจัดเช็คกระเป๋าและให้ความเข้าใจจากฝ่ายเคาน์เตอร์ดี ผ่านช่องบริการเข้าเช็คเครื่องที่นั่งสะดวก มีการประกาศเรียกขึ้นเครื่องเป็นลำดับมาตรฐานดี ที่นั่งกำลังสบายไม่อึดอัดสำหรับราคาที่ได้รับถือว่าคุ้มค่าสมราคาตั๋ว พนักงานบนเครื่องบริการตามหน้าที่ได้ดี แต่จะมีพนักงานบางคนที่ใช้น้ำเสียงกึ่งสั่งผู้โดยสารเวลาให้ปิดเปิดหน้าต่างแต่อาจจะไม่ได้ตั้งใจ แต่โดยรวมถือว่าดีมากค่ะ

ไปเที่ยวบินเช้า จากกรุงเทพ ไปเชียงราย ราคาถูกมากๆ ถูกกว่ารถทัวร์ซะอีก
เช็คอินโดยผ่านเครื่อง ไม่ต้องต่อแถว (กรณีที่ไม่มีกระเป๋าโหลด และไม่ซื้อที่นั่งพิเศษ)
เครื่องออกตรงเวลาเป๊ะ
ที่นั่งพอดีตัว สำหรับผุ้ใหญ่ไซส์ธรรมดา ถ้าคนตัวใหญ่ เข่าอาจติดเบาะหน้า
ที่เก็บของเหนือศีรษะกว้างขวาง แต่ต้องยกของขึ้นเองนะ แอร์แค่ยืนมอง อย่าหวังให้มาช่วยยกเด็ดขาด