แอร์เอเซีย สายการบินราคาประหยัด ปลอดภัย พนักงานดี แต่เปลี่ยนgateบ่อย มาล่วงหน้า 3 ชม เกือบตกเครื่องเพราะเปลี่ยนgate แล้วไม่รู้ ใจหายและไม่ได้ประกาศชื่อบุคคล ประกาศตามแต่กรุ๊ป โชคดีมีรายบุคคลไม่รู้ 4 คนเป็นเพื่อนร่วมทาง ทางแอร์เอเซียก็น่ารักมีรถตู้เก็บตกไปส่งให้ที่เครื่อง

เที่ยวบินถูกยกเลิกและเลื่อนโดยสายการบิน จากวันที่ 11 ต.ค. เป็น 12 ต.ค. ขากลับที่จองไว้คือวันที่ 13 ต.ค. ออกจาก มาเก็า ไป เชียงใหม่ ตอนแรกพนักงานไม่ยอมให้เปลี่ยนขากลับบอกว่าเป็นคนละ booking จะให้ถึงวันที่ 12 แล้วกลับ 13 เลยหรือยังไง? ต้องอธิบายเหตุผลให้ฟัง บวก กดดัน จึงยอมให้เปลี่ยนขากลับ พนักงานคิดถึงลูกค้าบ้างก็ดีให้เหมือนในโฆษณา แก้ปัญหาให้ลูกค้าสมกับเป็น Low Cost จริงๆ

ประหยัดดีมาก จองไปภูเก็ตเป็น 10 คน เช็คอินง่าย เดินทางสะดวกไม่ต้องไปถึงสุวรรณภูมิ มีเวลาในการเดินทางตั้งแต่ 6.00 หลากหลายเวลา เลือกได้ตามใจ แต่ถ้าคนตัวใหญ่อาจจะแคบไปนิด

บิน กทม.-ขอนแก่น ไปเช้าเย็นกลับเครื่องออกตรงเวลาดี พนักงานบริการดี สุภาพ ตอนแรกคาดว่าจะสามารถแลกไฟลท์ขาไปได้ด้วยเรท fixed point (เที่ยวละ 7500 big point) แต่พอดีเราจองค่อนข้างใกล้ เลยต้องใช้คะแนน big point สูงกว่านั้น ส่วนขากลับเราซื้อตั๋วปกติ ได้ราคาโปร เลยสะสม big point ไม่ได้ อยากให้แก้ไขกฎตรงนี้หน่อยค่ะ

หลอกลวงผู้บริโภค ไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดกับลูกค้า ประชาสัมพันธ์หลอกลวงให้โอนแต้ม อย่าบินกับสายการบินนี้เลย