พนง. เป็นกันเอง บริการดีมาก พนง.ภาคพื้นก็ทำงานรวดเร็ว ทันใจ ห้องพักรับองมีความสะอาด ของว่างให้ทานมากมาย รสชาติอร่อยมากๆ

ถ้าใครมีโอกาสได้เข้ามาใช้บริการในเลานจ์ของบางกอกแอร์เวย์ อย่าลืมแวะมาลองทานข้าวต้มมัด ที่หลายๆคนบอกว่าอร่อยมาก ห้ามพลาดจริงๆ ครับ บอกเลย โดยรวมแล้วในเลานจ์ก็ดีทุกอย่างเลยครับ มีขนมและเครื่องดื่มให้เลือกเยอะ

เป็นสายการชั้นประหยัด สำหรับคนที่ต้องการไปลงสุวรรณภูมิ มีห้องรับรองให้แม้จะเป็นผู้โดยสารชั้นประหยัด มีของว่างให้ทาน อิ่มตั้งแต่ยังไม่ได้ขึ้นเครื่อง บนเครื่องก็มีของว่างให้อีก อิ่มสุดๆ พนักงานบริการดียิ้มแย้มแจ่มใส น่ารักทุกคน

บินกับบางกอกแอร์เวย์แต่ละครั้ง ไม่เคยผิดหวัง ประทับใจทุกครั้ง
ตั้งแต่การบริการภาคพื้น บนเครื่อง อาหาร แถมทุกชั้นยังได้ใช้ lounge ด้วย
มีความเป็น Asia Boutique Airline อย่างเด่นชัด

ห้องพักรับรองผู้โดยสารของสายการบินกรุงเทพ เป็นห้องพักรับรองที่สมบูรณ์แบบ มีอาหารคาว หวาน เครื่องดื่มบริการสำหรับผู้โดยสารของสายการบินกรุงเทพ โดยเฉพาะที่ไม่เหมือนใคร