เราเคยขึ้นเครื่องบินจากเชียงใหม่ไปเกาะสมุยครั้งหนึ่งเมื่อนานมาแล้ว จึงจำภาพรายละเอียดตรงนี้ไม่ได้มากนัก ช่วงก่อนที่สนามบินอู่ตะเภาไม่มีเที่ยวบินไปภาคเหนือ เราไปขึ้นเครื่องที่สุวรรณภูมินั้น เรามักจะใช้บริการของบางกอกแอร์เป็นประจำแทบจะทุกอาทิตย์ ดังนั้นจึงมีคะแนนฟลายเออร์โบนัสเหลือเยอะมาก แล้วตอนนี้เราหันมาขึ้นเครื่องกลับบ้านที่เชียงใหม่ที่อู่ตะเภา จึงไม่ได้ใช้บริการของสายการบินนี้อีก นับว่าเป็นเวลา 1ปีมาแล้วที่ไม่ขึ้นของบางกอกแอร์อีกเลย ดังนั้นในการเดินทางไปสมุยครั้งนี้ เราจึงค่อนข้างคาดหวังว่าจะได้รับความสะดวกสบายเหมือนดังเช่นที่ผ่านมาจากสายการบินซึ่งเป็น Asia's Boutique Airlines แห่งนี้ไว้พอสมควร
เรามาถึงสนามบินอู่ตะเภาเวลาประมาณ 14.45 น ซึ่งขณะนั้นเคาท์เตอร์เช็คอินของบางกอกแอร์ยังไม่เปิดให้เช็คอิน เราจึงเข้าไปถามเจ้าหน้าที่ของสายการบินซึ่งเดินอยู่บริเวณนั้น ได้รับแจ้งว่าจะเปิดให้เช็คอินตอนเวลา 15.00 น เมื่อถึงเวลา เราเข้าไปเช็คอินมีกระเป๋าโหลด 1 ใบ บรรยากาศและความสะดวกในการเช็คอินถือว่าโอเคนะคะ ไม่วุ่นวายเพราะไม่ค่อยมีลูกค้าเยอะเหมือนสนามบินอื่นๆ
เมื่อได้เดินเข้ามาข้างใน เราได้มาใช้บริการเลาจน์ของสายการบิน ตรงนี้มีเจ้าหน้าที่ยืนคอยให้บริการด้วยรอยยิ้มอันอบอุ่นอยู่ 2 คน ยังคงมีของว่างเป็นขนมและป๊อบคอร์นเหมือนเดิม มีน้ำและเครืองดื่มอื่นๆ เหมือนเลาจน์(ธรรมดาที่ไม่ใช่ Premier) เหมือนที่อื่นๆ ค่ะ เราโอเคนะคะ เดินกินวนไปเนื่องจากช่วงเทียงเรากินแต่มาม่าคัพมา ดังนั้นปริมาณความหิวที่มีอยู่จึงถูกทดแทนด้วยขนมเทียนและกาแฟที่มีบริการที่เลาจน์แห่งนี้ค่ะ (ขอบคุณบางกอกแอร์เวย์ด้วยค่ะ เนื่องจากเราเป็นคนทนหิวไม่ค่อยจะไหว หุ่นจึงล้นแบบที่เป็นอยู่ทุกวันนี้ ^^)
ต่อมาตอนเรียกขึ้นเครื่อง ทุกอย่างก็เป็นไปอย่างสมูธค่ะ เนื่องจากผู้โดยสารไม่เยอะมากเท่าไหร่ จึงมีการเรียกขึ้นเครื่องช้ากว่าเวลาที่แจ้งใน บอร์ดดิ้งพาสเยอะเลยค่ะ เนื่องจากสนามบินที่นี่มีแต่บัสเกท เราเลยขึ้นรถไปเพื่อที่จะขึ้นเครื่องอีกที โดยรวมของกระบวนการนี้ทุกอย่างก็ไม่มีปัญหาค่ะ
เมื่ออยู่บนเครื่องเจ้าหน้าที่ให้การต้อนรับด้วยรอยยิ้มเช่นเคยค่ะ เครื่องรุ่นไหนเราก็จำได้ไม่ละเอียดแต่เป็นแบบแถวละ 4ที่นั่ง คั่นกลางด้วยทางเดิน แบ่งเป็นฝั่งซ้ายขวาละ 2 ที่นั่ง พอดีเลยสำหรับคนที่เดินทางมากับแฟน (>///<)
ระหว่างเดินทางอยู่บนอากาศก็มีการเสิร์ฟน้ำ อาหาร ชา กาแฟ ตามปกติ วันนั้นขาไปสมุยเมนูของเราคือ ลาบวุ้นเส้น และอะไรอีก 2 อย่างเราจำไม่ได้ แต่ถ่ายรูปมาอยู่เหมือนกันนะคะ ส่วนขากลับไประยอง เมนูคือเบอร์เก้อ กับ ขนมฟักทอง พอดีเราง่วงเลยไม่ทันถ่ายรูปหรือแม้กระทั่งกินค่ะ เลยยกอาหารถาดนั้นให้แฟนไปจัดการ
ที่นั่งในเครื่องดังกล่าวมีที่วางขาสะดวกสบายอยู่นะคะ ถึงเครื่องจะลำเล็กกว่า A320-200 แต่เราว่าค่อนข้างสะดวกสบายกว่า เพียงแต่ตอนเข้าห้องน้ำอาจจะลำบากนิดหนึ่งเพราะทางเดินตรงกลางค่อนข้างแคบและหากเจ้าหน้าที่กำลังเข็นรถเพื่อเสิร์ฟอาหารอยู่เราจำเป็นต้องนั่งรออยู่แถวนั้นก่อน จนเจ้าหน้าที่นำรถเข็นเข้าเก็บไว้ประจำที่ค่ะ
เราว่าบริการของสายการบินรวมถึงตารางเวลาในการเดินทางค่อนข้างเป็นที่น่าพอใจสำหรับเรา ครั้งต่อไปหากต้องมาเที่ยวสมุยอีกเราก็ไม่ลังเลที่จะใช้บริการของบางกอกแอร์เวยส์ค่ะ ^o^