ราคาตั๋วโดยสารไม่ได้ถูกมากแต่ก็ไม่แพง ถือว่ากลางๆ เพราะให้โหลดกระเป๋าฟรี และมีบริการอาหาร เลือกนกแอร์เพราะมีตารางการบินหลายเวลา ออกตรงเวลาดี พนง.บริการบนเครื่องบริการดีมาก

การให้บริการดีในระดับหนึ่งครับ แต่ในเส้นทางรอง เช่น ดอนเมือง-ร้อยเอ็ด เวลานั้นไม่ค่อยดีเท่าที่ควรครับ แต่การให้บริการ การเอาใจใส่ผู้โดยสารนั้นประทับใจผมมากครับ

โปรโมชั้นเด็ดๆ ตลอดทั้งปี แม้ว่าจะแพงกว่าของนกแดงแต่รวมโหลดกระเป๋าฟรีแถมมีอาหารว่างบนเครื่องด้วยนี่ถือว่าคุ้มค่ามากๆๆๆๆๆๆ

การบริการในเที่ยวบินนั้น ให้ความสะดวก สบาย ความมั่นใจ จากทั้งกัปตันและ แอร์ทุกคน มีการบริการที่ดี ใช้ความช่วยเหลือผู้โดยสารอย่างเต็มใจ

บังเอิญเจอช่วงที่นกแอร์มีปัญหาวันที่ 17 ก.พ.2556 บินจากเชียงใหม่กลับกรุงเทพ DD8303 ได้รับข้อความจากทางนกแอร์ว่าเปลี่ยนเวลาบินจาก 8.30น. เป็น 11.15 น. บิน 17 ส่งข้อความมาให้ 16 ช่วงเย็น ไอ้เราก็เลยต้องหารถมาส่งมาสนามบินใหม่เพราะน้องที่จะมาส่งไม่ว่างช่วงนั้นแถมเครื่องยังดีเลย์อีกกว่าจะออกจากเชียงใหม่ได้เกือบเที่ยงถึงกรุงเทพบ่ายโมง อย่าเป็นบ่อยนักนะผู้โดยสารเพลีย โปรโมชั่นถูกจองก็ไม่ยุ่งยากแถวมีหลายเส้นทางแต่เรื่องรักษาเวลาอะบริหารงานให้ดีๆนะครับกระทบเราไม่ว่านะนี้กระทบคนที่มารอรับที่สนามบินด้วย