เริ่มตั้งแต่ตอนเช็คอิน เพื่อนในกรุ๊ปมีปัญหาเพราะจองผ่านทาง expedia สะกดชื่อ-นามสกุลถูกต้อง แต่ทาง experdia ส่งให้ทางสิงคโปร์แอร์ไลน์ไม่ถูก ทำให้ชื่อในตั๋วกับพาสปอร์ตไม่ตรงกันจนเกือบเช็คอินไม่ได้ แต่ทางพนักงานภาคพื้นช่วยแก้ไขปัญหาให้ได้ดีมาก

การเดินทางขาไป ไม่ประทับใจเลยยยยยยย เพราะก่อนหน้าจะใช้บริการสิงคโปร์แอร์ไลน์ คาดหวังไว้เยอะมากว่าอาหารจะอร่อย แต่เอาเข้าจริง ไม่อร่อยเลย แจกอาหารผิด (เลือกหมูให้ไก่มา) และไม่ครบ (ขาดน้ำดื่ม) พอขอ สจ๊วตกลับบอกว่า ส่วนที่อยู่ในรถคือส่วนของคนที่อยู่ด้านหลัง แล้วรีบเดินไปเลย ไม่แม้แต่จะฟังว่าไม่ได้ขอเพิ่ม แต่เธอแจกไม่ครบ จนต้องขอกับแอร์ท่านอื่นถึงจะได้ (ทานอาหารเสร็จไปชาติกว่า กว่าจะได้น้ำเปล่า) เช่นเดียวกับ immigation pass ขอสามรอบกับแอร์สามคน กว่าจะได้มา

แต่ขากลับค่อนข้างประทับใจ เครื่องใหม่ หน้าต่างเป็นแบบปรับความมืด-สว่างได้ ทำให้ไม่มีปัญหาเรื่องเปิดปิดหน้าต่าง ช่วยให้แดดไม่เข้าแต่ยังเห็นวิวได้ดี แอร์บริการดี และที่สำคัญอาหารอร่อยกว่าขาไปมากๆ

สรุปว่าถ้าให้คะแนนเฉพาะขาไป สองดาว อาจยังต้องคิดว่ามากไปรึเปล่า แต่ถ้ารวมๆกับพนักงานภาคพื้นดินและไฟล์ทขากลับด้วย น่าจะอยู่ที่ประมาณ สามดาวครึ่งถึงสี่ดาว

ได้เดินทางด้วยสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์เป็นครั้งแรก รู้สึกพอใจในบริการที่ได้รับ ที่นั่งสบาย มีจอมอนิเตอร์ให้ดูทุกที่นั่ง

เช็คอินรวดเร็ว การบริการบนเครื่องดีมาก ด้วยความที่เป็นไฟลท์ดึกและเดินทางนานจึงขอขนมและเครื่องดื่มตลอด แต่พนักงานก็บริการดี มีการเดินมาไถ่ถามเรื่อยๆ ว่าขาดเหลืออะไรหรือไม่

entertainment บนเครื่องดีมาก มีภาพยนตร์ใหม่ เพลงใหม่ เก้าอี้นั่งสบาย แต่ผ้าอุ่น ร้อนไปนิดนึง

พอดีจองตั๋วช้างกว่าเพื่อนที่จะไปเที่ยวด้วยกันในทริปเลยต้องซื่อตั๋วบินแยกไปคนเดียวทั้งไปกลับ เลยเปิดดูราคาตั๋วและราคาไม่ได้แพงอย่างที่คิดไปกลับ 5730 บาทเท่านั้นเอง(ถูกกว่าเพื่อนที่ไปด้วยซึ่งเค้าบินด้วนสายการบินต้นทุนต่ำสีส้มๆเทาๆตกไปคนละ7000บาทเลยแถมไม่มีน้ำหนักกระเป๋าแถมนะจร้า) บินไปกลับตรงเวลา อาหารอร่อย บริการสมเป็นสายการบินอันดับต้นๆของโลก แถมขากลับมีแจกไอติมด้วยอร่อยมาก ถ้ามีโอกาสคงใช้บริการอีกแน่นอน

มีการบริการที่ดี ตลอดคืน ที่เดินทางมีการเดินเสริฟทั้งของว่างและซอฟดริ้งทุกชั่วโมงจากพนักงานต้อนรับ แจกของว่างบ่อยดีพนักงานยิ้มแย้ม และที่นั่งกว้างสบายมากเครื่องบินตรงเวลาทั้งขึ้นและลง. รายการการบันเทิงบนเครื่องมีครบครัน