เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“การบริการบนเครื่องดี แต่ พนักงานภาคพื้นแย่มาก”
รีวิวของ เตอร์กิชแอร์ไลน์ส


รีวิว 20 มกราคม ค.ศ. 2020

มีตั๋วเดินทาง จาก Istanbul ไป สุวรรณภูมิ สายการบิน turkish airline (TK) และ ต่อเครื่องสุวรรณภูมิไปเชียงใหม่ TG (Thai airways Int) ทำการเช็คอิน ที่ istanbul โดยขอโหลดกระเป๋า รับปลายทางที่เชียงใหม่ เนื่องจากเป็นสมาชิกสายการบินพันธมิตร star alliance เหมือนกัน สามารถทำได้ในสนามบินอินเตอร์ และเป็นไปตามข้อตกลงการบินในกลุ่มพันธมิตร star alliance

แต่พนักงานภาคพื้นไม่ยอมทำให้ และไม่ยอมรับฟังคำอธิบายหรือขอร้องอะไร นอกจากคำพูดในลักษณะดูถูกคนไทย และ คำพูดสุดท้ายคือ ฉันคงช่วยอะไรเธอไม่ได้เพราะเธอบิน TG

พนักงานเช็คอินที่นี่ มักจะเล่นโทรศัพท์มือถือ ในขณะบริการลูกค้า

สำหรับความสะดวกสบายบนเครื่อง ดีมากเลย ระบบ entertains ก็เยี่ยม พนักงานก็ยอดเยี่ยม อาหารบนเครื่องก็จะออกไปในทางหนักเครื่องเทศ และ ชีส แต่ทานได้อยู่

ถ้าสายการบิน ปรับปรุงบริการภาคพื้นให้ดีขึ้น จะเป็นสายการบิน 5 ดาว ที่ยอดเยี่ยมเลย

วันที่เดินทาง: มกราคม ค.ศ. 2020
ขอบคุณ amnartp2016
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
เขียนรีวิวรีวิว (30,581)
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษา

รีวิว1 - 5 จาก 30,581 รายการ

รีวิว 2 มกราคม ค.ศ. 2020

เครื่องบินสะอาดไม่เหม็นอับ ห้องน้ำสะอาดมีแผ่นกระดาษสำหรับรองนั่งบนฝาชักโครก มีแจกผ้าห่มและกระเป๋าชุดอุปกรณ์สำหรับใช้ในเที่ยวบิน ได้แก่ แปรงสีฟัน ยาสีฟัน ผ้าปิดตานอน ที่อุดหู ถุงเท้า อาหารอร่อย ค่อนข้างประทับใจสำหรับการเดินทางบนเครื่องบิน แต่ไม่ประทับใจเลยสำหรับพนักงานที่ให้บริการในสนามบินอิสตันบูล คือตอนบินไปถึงอิสตันบูล สามีดูเวลาที่บินไปถึงจาก Xiaomi สายรัดข้อมืออัจฉริยะ หลังจากลงจากเครื่องบินที่สนามบินอิสตันบูลเพื่อเปลี่ยนเครื่องบินไปวิลนีอุส แวะเข้าห้องน้ำในสนามบิน สามีจึงรู้ตัวว่า Xiaomi สายรัดข้อมืออัจฉริยะหล่นหายไปจากข้อมือแล้ว มั่นใจว่าทำหล่นบนเครื่องบินแน่นอนเพราะเพิ่งดูเวลาตอนเครื่องลง หลังจากเปลี่ยนเครื่อง บินต่อไปถึงวิลนีอุส ไกด์ที่วิลนีอุสช่วยส่งอีเมล์แจ้งเรื่องไปยังสายการบิน ทางสายการบินตอบกลับให้สามีติดต่อสอบถามความคืบหน้าการติดตามของที่หายได้ที่เคาน์เตอร์ lost&found ของสายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์ส ในสนามบินอิสตันบูลตอนบินกลับ ปรากฎว่าเมื่อบินกลับมาถึงสนามบินอิสตันบูลเพื่อเปลี่ยนเครื่อง บินกลับสนามบินสุวรรณภูมิ สอบถามเจ้าหน้าที่ของสนามบิน และเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินของสายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์ส ไม่มีใครสามารถระบุที่ตั้งที่ถูกต้องของเคาน์เตอร์ lost&found ของสายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์ส ให้เราได้เลย เราและสามีเดินหาจนมึน อีกทั้งเจ้าหน้าที่ของสายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์สตามจุดต่างๆที่เราไปติดต่อสอบถาม ยังมีท่าทีที่ไม่อยากตอบคำถามและไม่มีน้ำใจช่วยเหลือเราแต่อย่างใด บางคนแสดงอาการรำคาญด้วย หลังจากเสียเวลา เสียอารมณ์ และเสียพลังงานในการเดินหาอยู่นาน เราและสามีก็ถอดใจเลิกตามหา และบินกลับสนามบินสุวรรณภูมิ ด้วยความรู้สึกผิดหวังต่อชาวตุรกีที่ถูกตอกย้ำขึ้นอีกครั้งหนึ่ง หลังจากที่เคยผิดหวังมาแล้วเมื่อเดือนเมษายน 2554 ตอนเดินทางไปเที่ยวตุรกีกับบริษัททัวร์ มีโรงแรมแห่งหนึ่งที่บริษัททัวร์จองห้องพักไว้ ขายห้องพักให้ลูกค้ารายอื่นจนทำให้เหลือห้องพักไม่พอสำหรับกรุ๊ปทัวร์เรา กลุ่มเราซึ่งมี 4 คนจึงต้องย้ายไปพักที่อื่น พนักงานโรงแรมนี้หนึ่งคนและไกด์บริษัททัวร์พาพวกเรานั่งแท็กซี่สองคันไปส่งยังอีกโรงแรมหนึ่ง แท็กซี่คันที่ไปถึงก่อนขนกระเป๋าลงจากท้ายรถไม่ครบ และเมื่อได้รับเงินค่าโดยสารก็รีบออกรถไปอย่างรวดเร็ว พอพวกเราเช็คกระเป๋าแล้วรู้ว่าหายไปหนึ่งใบ ก็รีบแจ้งให้พนักงานของโรงแรมแห่งใหม่นี้ช่วยโทรแจ้งตำรวจ ตำรวจรับเรื่องแต่ดูเหมือนจะไม่ใส่ใจนัก สรุปว่าไม่ได้กระเป๋าคืน ตอนนั้นเราไม่ได้ซื้อประกันการเดินทางด้วย แต่ทางบริษัททัวร์ไทยมีนำ้ใจจ่ายเงินชดเชยมาให้ ยังดีที่ในกระเป๋าเดินทางใบที่หายไม่มีเอกสารสำคัญ มีของใช้ส่วนตัวนิดหน่อย ส่วนใหญ่เป็นขนมที่ซื้อกลับมาฝากญาติและเพื่อนที่เมืองไทย

วันที่เดินทาง: กันยายน ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
1  ขอบคุณ Kendonice1999
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 9 ธันวาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

เมนูหลักอาหารบนเครื่อง อร่อยทั้งขาไปและขากลับ
มีหนังให้ดูหลายเรื่อง ของใช้ก็มีให้ครบครั้ง ทั้งถึงเท้า แปรงสีฟัน ยาสีฟัน

วันที่เดินทาง: ตุลาคม ค.ศ. 2019
1  ขอบคุณ Ponkanok
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 7 กรกฎาคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

เครื่องบินก็โอเครอาหารก็ใช้ได้บริการมาตรฐานทั่วไปมาต่อเทียวบินที่Istanbul คนเยอะมากๆๆและไม่มีการจัดระเบียบเลยคนตกเครื่องเยอะมากๆๆเราต่อเครื่องตอน7.25amเจ็ดโมงเช้ายังไม่ได้ผ่านx Ray เลยเดินไปแจ้งพนักงานสายการบินก็ไม่ได้ช่วยอะไรแถมตะคอกบอกห้ามรบกวนงงเลย เตือนท่านที่จะไปต่อเครื่องของสายการบินนี้ระวังให้ดีมีกรุ๊ปทัวของคนไทยกร๊ปหนึ่งเกือบตกเครื่องทั้งกร๊ป คนแซงคิววุ่นวายมากๆๆๆ

วันที่เดินทาง: กรกฎาคม ค.ศ. 2018
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
1  ขอบคุณ pichetpongp
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 20 มีนาคม ค.ศ. 2018

นั่งจากกรุงเทพ ไปยัง Istanbul เพื่อเปลี่ยนเครื่องไป Zagreb ถ้าไม่ติดที่เครื่อง delay 2 ชั่วโมง ทำให้ต้องวิ่งกันตับแลบ ก็นับว่าเป็นสายการบินที่ใช้ได้ค่ะ จากกรุงเทพไปตุรกี ได้นอนเต็มอิ่ม เปลี่ยนเครื่องไม่นาน ที่นั่งใช้ได้ แปรงสีฟัน ผ้าปิดตาแจก อาหารบนเครื่องทานได้ค่ะ ชอบหนังค่ะ แต่อยากนอนมากกว่าค่ะ

วันที่เดินทาง: มีนาคม ค.ศ. 2018
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
1  ขอบคุณ jitsiri
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC