เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“เสียเงินไปฟรีๆ พอกันทีครั้งหน้าไม่มีอีกแล่ว”
รีวิวของ ไทยสมายล์


รีวิว 20 กรกฎาคม ค.ศ. 2016

ทุกทีเดินทางกับสายการบินดี ถือว่าโอเค บริการดีมาก แต่ครั้งนี้ไม่ประทับใจอย่างแรง จองตั๋วไป-กลับ ไว้ล่วงหน้า 1 เดือน วันเดินทาง check in ผ่านโทรศัพท์มือถือ พร้อมกับ cap หนเ้าจอไว้ ไปถึงสนามบินก่อน gate ปิด ประมาณ 5 นาที เจ้าหน้าที่ไม่ให้เข้าเกท บอกว่าที่แคปหน้าจอมาใช้ไม่ได้ ไปยื่นบัตรประชาชน check in ที่เคาท์เตอร์ เค้าก็ไม่รับ บอกว่าหมดเวลาแล้ว ทั้ง ๆที่วันนั้นเครื่อง deley แต่ก็ไม่ยอมให้ขึ้นเครื่อง บอกว่าต้องจ่านเงินเพิ่ม อีก ประมาณ 4 พันกว่า บาท ยังไงก็เดินทางวันนั้นไม่ได้ รู้สึกเสียความรู้สึกกับการบริการในครั้งนั้นมาก นอกจากจะเสียเงินค่าตั๋วไปฟรีๆ เสียความรู้สึกที่มีต่อสายการบินนั้น ทำให้พลาดการทำธุระอะไรหลาย ๆ อย่าง ครั้งหน้าคงไม่ใช้บริการอีกแล้ว

วันที่เดินทาง: กรกฎาคม ค.ศ. 2016
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก WOW Air
ขอบคุณ imufaii55
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิว (7,285)
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษา

รีวิว2,828 - 2,832 จาก 7,285 รายการ

รีวิว 20 กรกฎาคม ค.ศ. 2016

- เช็คอินทางมือถือมาแล้ว มาถึงสนามบิน ก็มีเคานท์เตอร์ต่างหาก โหลดกระเป๋าได้เลย รวดเร็ว ไม่ต้องต่อคิวยาว
- พนักงานบริการดีมาก ทั้งภาคพื้นและอากาศ แอร์ฯสวยน่ารักทุกคนเลย นักบินก็บินดีค่ะ
- ขึ้นเครื่องมีอาหารว่างคุณภาพดีอิ่มท้อง และมีเสิร์ฟเครื่องดื่มเพิ่มอีกต่างหาก
- มีทั้งทีวีให้ดู มีนิตยสารให้อ่าน
เอาเป็นว่า ประทับใจสุดๆ คุ้มค่าราคาตั๋วที่จ่ายไปมาก

วันที่เดินทาง: กรกฎาคม ค.ศ. 2016
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ PapaSierraPat
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิว 20 กรกฎาคม ค.ศ. 2016

บริการจากพนักงานภาคพื้นและลูกเรือไฟท์ 273 สุวรรณภูมิ-ภูเก็ต และ 276 ภูเก็ต-สุววรณภูมิประทับใจมากค่ะ ตรงต่อเวลาดีมากๆ

สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม
1.บริเวณระหว่างที่นั่งแคบจนเกินไป อึดอัดมากค่ะ ผู้โดยสารสูงแค่ 160 ซม. เองค่ะยังรู้สึกอึดอัด ดีที่นั่งแค่ 1 ชม. ควรปรับระยะห่างเพิ่มขึ้นอีก
2.การควบคุมผู้โดยสารต่างชาติในการปิดอุปกรณ์อิเลคทรอนิคระหว่างเครื่องขึ้น-ลง พอดีเจอเหตุการณ์ผู้โดยสารต่างชาติ ไม่ปิดอุปกรณ์ฯ ทั้งๆที่น้อง crew เดินไปแจ้งถึง 2 ครั้ง แต่ยังฝ่าฝืนคำแนะนำ ซึ่งทาง crew ทำถูกต้องแต่ผู้โดยสารยังคงพูดไม่รู้เรื่อง จึงอยากให้มีวิธีการ manage กับลูกค้าเหล่านี้ว่าควรทำอย่างไรในกรณีที่ไม่ให้ความร่วมมือ ซึ่งการกระทำของเค้าอาจส่งผลกระทบกับผู้อื่นหากมีเหตุขัดข้องเกิดขึ้น บอกตรงๆค่ะอยู่ในเหตุการณ์ น่าเห็นใจน้อง crew มากที่เจอกับคนที่มีพฤติกรรมแบบนี้

เป็นกำลังใจให้ในการปรับปรุงและพัฒนานะคะ หวังว่าจะได้กลับมาเขียนรีวิวให้อีกครั้ง และอยากกลับมาเขียน rating ระดับดีมากค่ะ เป็นกำลังใจให้อีกครั้ง ขอบคุณมากค่ะ

วันที่เดินทาง: กรกฎาคม ค.ศ. 2016
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ kosooma
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิว 20 กรกฎาคม ค.ศ. 2016

พนักงานต้อนรับ ยิ้มแย้มแจ่มใสดีครับ บริการดี ไม่หงุดหงิด โดยรวมผมถือว่าดีมากครับ ถ้ารักษาระดับราคาตั๋วนี้ได้ ผมใช้บริการตลอดเลยครับ

วันที่เดินทาง: กรกฎาคม ค.ศ. 2016
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ wiwatsong
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิว 20 กรกฎาคม ค.ศ. 2016

ไปขึ้นเครื่องสะดวก เครื่องบินสะอาด การบริการดี อาหารอร่อย ราคาประหยัด อยากให้เพิ่มเที่ยวบินไปนราธิวาสอีก

วันที่เดินทาง: กรกฎาคม ค.ศ. 2016
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก WOW Air
ขอบคุณ Mile_mini
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว