ตั๋วโปรโมชั่น 1000 บาท คุ้มมากค่ะ ที่นั่งสบาย พื้นที่ว่างขาไม่ชนเบาะ มีอาหารว่างให้ทาน พร้อมน้ำหนักกระเป๋า

ที่นั่งกว้างไม่อึดอัด มีบริการอาหารว่าง พนักงานยิ้มแย้มดี พนักงานเอาในใส่ดูแลดี การเดินทางรวดเร็วและตรงเวลามาก

บริการโดยรวมของสายการบินไทยสไมล์ โดยรวมดีครับ ตั้งแต่หน้าเคาเตอร์เชคอินจะถึงบนเครืี่อง ติดอยู่เรื่องเดียวพนง.บริการบนเครื่องบิน บริการผ่าน โดยเฉพาะตอนเก็บขยะ ผมชูถุงเพื่อที่จะให้พนง.เก็บไป พนง.อยู่ข้างผมพอดี เห็นแล้วก็เลื่อนรถผ่านไป ชูครั้งที่2 พนง.เห็นแต่รถเข็นก็เลยไปแล้ว พนง.ก็ไม่ได้ย้อนหลับมาหรือบอกกล่าวว่าจะมาเก็บ ผมก็วางถุงลง ณ ตอนนั้นก็มีพนง.2คน ก็ยังไม่สามารถมาเก็บถุงได้ ขณะที่เครื่องจะลง พนง.ก็เดินไปมาละไม่เห็นถุงที่ผมชูอีก พนง.คนแรกก็เข็นรถเลยไปอีก จนต้องเรียกพนง.คนที่2มาเก็บ การบริการต้องร้องขออะไรขนาดนั้นแค่เก็บขยะ ยังไม่รวมตอนยื่นแซนวิชให้ พนง.คงเข้าใจความคล่องแคล่วกับความรีบร้อนในการบริการมันสร้างความประทับใจไม่เหมือนกัน ฝากด้วยละกันครับติดอยู่เรื่องเดียวขอให้ธรรมดาครับ

ทางสายการบินจัดโปรโมชั่นอยู่บ่อยๆ ราคาไม่เคยทำให้ผิดหวังค่ะ การบริการดี เครื่องสะอาด พนักงานอัธยาศัยดี ชื่นชมเจ้าหน้าที่จากสนามบินดอนเมืองเมื่อเวลาเครื่องออกเจ้าหน้าที่จะยืนส่งและโบกมือ มันคือความปรทับใจ และแสดงให้เห็นถึงความดูแลและเอาใจใส่เหมือนลูกค้าเป็นครอบครัวของท่านเอง อยากให้รักษาสิ่งนี้ไว้ค่ะ

สังเกตเห็นว่า พนักงานภาคพื้นดินโดยรวม ไม่แม้แต่จะเอ่ยทักทายสวัสดีผู้โดยสาร และหารอยยิ้มบนสีหน้าพนักงานทุกคนได้ยากมาก ไม่สมชื่อ Thai Smile เลยค่ะ เหนืออื่นใด พนักงานบนเครื่องยิ่งแล้วใหญ่ หน้าตาบึ้งตึงตลอดทริป!