พนักงานต้อนรับดีทั้งภาคพื้นดินและบนเครื่อง บริการอาหารและน้ำดื่มตลอดการเดินทาง ที่นั่งสบาย ราคาไม่แพง

อาหารว่างระหว่างการบิน อร่อย บริการดี ความสะอาดดี พนักงานยิ้มแย้ม และมีระบบเช็คอิน ออนไลน์ที่สะดวก โดยรวมถือว่าคุ้มค่าเงิน

เที่ยวบินที่เดินทางออกเเละถึงตรงเวลาทำให้ไม่เสียเวลานัดหมาย อาหารบนเครื่องอร่อย เเละภาชนะใส่อาหารยังใส่ใจสิ่งเเวดล้อมเเต่หสกเป็นไปได้ถ้าสายการบินมีการปรับมาใช้บรรจภัณฑ์ที่ย่อยสลายง่าย หรือนำผบิตภัณฑ์ธรรมชาติมาจากเเหล่งชุมชนมาใช้อาจจะเป็นอีกหนึ่งจุดเด่นที่ไม่เหมือนใครเเละยังเป็นการส่งเสริมอาชีพให้กับตนในชุมชุนเเละสายการบินมีเส้นทางระหว่างประเทศ หากมีการนำผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมาใช้จะเป็นการเเนะนำเเละส่งเสริมการท่องเที่ยวของจังหวัดนั้นไปอีก โดยรวมสำหรับการบริการมีความประทับใจทุกครั้งที่ได้เดินทางกับไทยไสมล์ หากมีกรเดินทางเส้นทางนี้ิีก ไทยสไมล์จะเป็นสายการบินเเรกที่เลือกเดินทาง

กัปตันบินดีชอบมาถึงก่อนเวลา เวลาลงรันเวย์ลงได้นิ่มนวลไม่ชวนท่องนะโม เหมือนสายการบินอื่น โทนแต่งหน้าของแอร์เหมือนมีตรายางปั๊มกันมา ชอบของว่างตามเทศกาลดูใส่ใจผู้โดยสารดี(ถ้าจะให้ดีน่าจะแจกล่วงหน้าด้วย1วัน ดูใจป้ำกล้าแจกดี) เจ้าหน้าที่เช็คอินมึความเป็นมิตรดีทุกคน

ประกาศเที่ยวบินDelay2hr50min (แต่delayจริงไป4hr.โดยไม่มีคำชี้แจงที่ชัดเจน) มีบัตรส่วนลดมาปลอบใจตั้ง250บาท ใช้สนามบินคุ้มเลยทีเดียว ประทับใจไม่รู้ลืมแน่นอน ^_^"