เดินทางด้วย thai smile ทุกเดือน เป็นเวลา 7 ปีแล้ว พอใจในทุกเที่ยวบิน แต่หลังจากปรับปรุง app. การ check in ไม่สะดวกเหมือนก่อน

อาหารและเครื่องดื่มอร่อย
นั่งสบาย
ดีเลิศ
ความบันเทิงบนเครื่องบิน
ดีเลิศ
การบริการลูกค้า
ดีเลิศ
ความคุ้มค่าเงิน
ดีเลิศ

เดินทางจาก BKK-KKC สะดวกสบายไม่ติดขัดอะไร พนักงานแนะนำดีทุกอย่าง แต่ตอนขากลับเดินทางจาก CNX- BKK ตอนเช็คอินมีของฝากจากเชียงใหม่เป็นนำพริกกลับไม่บอกให้โหลดถามแล้วบอกผ่านได้ไม่ต้องโหลด (เคาน์เตอร์ 37) จนต้องกลับลงมาแพคที่ไปรษณีย์ อีกรอบเสียเวลาอย่างมากค่ะ ไม่โอเคกะทริปนี้นะคะ

เมื่อต้องสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจในการบินครั้งแรกของลูกสาว จึงเลือกบินขาไปกับไทยสไมล์ และขากลับกับการบินไทย

ไม่ได้รับความสะดวกสบายในการเช็คอิน เนื่องจากไม่มีเคาท์เตอร์ internet check in สำหรับ Thaismile
มีบริการแต่ของ Thai airways เท่านั้น และเมื่อสอบถามพนักงาน ก็ได้รับคำตอบให้ไปต่อคิวที่ เคาท์เตอร์ ปกติของ Thaismile ซึ่งคิวยาวมาในเวลานั้น แต่คิว Thaiairway ค่อนข้างว่าง