บริการดี รวดเร็ว สะดวก การต้อนรับอบอุ่นให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ใส่ใจผู้โดยสาร ห้องน้ำสะอาด ให้คำแนะนำอย่างสร้างสรรค์

การเดินทางของเรามีปัญหาเรื่องการเช็คอินเด็กอายุ 2 ขวบ ที่เพิ่งรับทราบว่าการท่าอากาศยานฯ ที่สุวรรณภูมิ (เดินทางเมื่อวันที่ 25 พ.ย.) กำหนดให้ต้องใช้สูติบัตรตัวจริงในการเช็คอินเท่านั้น (การเช็คอินจากเที่ยวบินจากหาดใหญ่ใช้ตัวสำรองได้ ไม่มีปัญหาแต่อย่างใด) แต่หัวหน้าพนักงานเช็คอิน (คุณเอส) ได้ให้คำแนะนำและความช่วยเหลืออย่างประทับใจมาก ทั้งช่วย pre-check in ให้อย่างเรียบร้อย รวมทั้งประสานงานเรื่องการไปถึงเกตเครื่องบินจนสามารถออกเดินทางได้โดยไม่มีปัญหาแต่อย่างใด ประทับใจมากๆ และทำให้มั่นใจว่าอยากเดินทางกับสายการบินไทยสไมล์เช่นนี้ในทุกเที่ยวบินค่ะ

ความประทับใจที่มีต่อสายการบินไทยสมายล์ สายการบินในดวงใจ คุ้มค่า สะดวกต่อการเดินทาง ตรงต่อเวลา บริการประทับใจ

เดินทางด้วย thai smile ทุกเดือน เป็นเวลา 7 ปีแล้ว พอใจในทุกเที่ยวบิน แต่หลังจากปรับปรุง app. การ check in ไม่สะดวกเหมือนก่อน

อาหารและเครื่องดื่มอร่อย
นั่งสบาย
ดีเลิศ
ความบันเทิงบนเครื่องบิน
ดีเลิศ
การบริการลูกค้า
ดีเลิศ
ความคุ้มค่าเงิน
ดีเลิศ