แม้ว่าเครื่องบินจะเข้ามาถึงที่สนามบินจะช้ากว่าตารางเวลาที่กำหนด แต่การเรียกขึ้นเครื่อง ทำได้รวดเร็ว และทำให้ออกเดินไปถึงสนามบินปลายทางได้ทันกำหนดเวลา

ระยะห่างของที่นั่งค่อนข้างแคบ แม้ว่าจะนั่งอยู่ที่แถวของทางออกฉุกเฉิน ควรเพิ่มระยะห่างของที่นั่งในแถวนี้ให้มากขึ้น โดยควรให้ความสำคัญกับความปลอดภัย มากกว่า จำนวนที่นั่ง

บริการดี อาหารอร่อย แต่อาจน้อยไปนิด พนักงานบริการดี ทั้งภาคพื้น และ บนเครื่อง ที่นั่งสะดวกสบาย Perfect flight

การบริการดี อาหารมีความหลากหลายค่ะ ไม่ซ้ำซาก รสชาติดี
และลงสุวรรณภูมิใกล้บ้านดีค่ะ ไม่จุกจิกเรื่องน้ำหนักสัมภาระ

ประทับใจการบริการของสายการบินนี้มาก พนักงานต้อนรับยิ้มแย้มตลอด ทำให้คนนั่งสบายใจ และกัปตันและผู้ช่วย ก็ขับดี ไม่เคยทำให้ผิดหวัง กับสภาพอากาศแย่ๆ ห้องนักบินก็เอาอยู่ ควบคุมได้นิ่มนวล หลบสภาพอากาศแปรปรวนได้สม่ำเสมอ ทำให้ผมสบายใจทุกครั้งที่ได้นั่งสายการบินไทสมาย

ราคาเอื้อมถึง บริการประทับใจ เครื่องขึ้นลงอย่างนิ่มนวล รู้สึกปลอดภัยทุกครั้งที่ใช้สายการบินไทยสมายค่ะ