เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“pui”
รีวิวของ ไทยสมายล์


รีวิว 12 ธันวาคม ค.ศ. 2019

โดยรวมดีอยู่แล้วแต่อยากนิดนึ่งเกี่ยวกับเวลาเสริฟของว่างพนักงานรีบส่งให้และในกล่องของว่างเป็นกับข้าวมีน้ำมันหกเลอะในถุงและเลอะเสื้อกันหนาวเราด้วยแต่เราไม่อยากจะต่อว่านะค่ะคราวหน้ารบกวนระมัดระวังมากกว่านี้

วันที่เดินทาง: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ Chanidapa2907
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ขอขอบพระคุณท่านผู้โดยสารสำหรับการรีวิวค่ะ ทั้งนี้บริษัทต้องขอภัยสำหรับความไม่สะดวกสบายที่เกิดขึ้นกับผู้โดยสารมา ณ ที่นี้และเราจะพยายามนำความเห็นของผู้โดยสารไปปรับปรุงและพัฒนาบริการของเราต่อไปค่ะ หวังว่าจะได้มีโอกาสให้บริการผู้โดยสารให้ดียิ่งขึ้นในเที่ยวบินถัดไปนะคะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
เขียนรีวิวรีวิว (6,015)
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษา

รีวิว684 - 688 จาก 6,015 รายการ

รีวิว 12 ธันวาคม ค.ศ. 2019

การบริการดี แต่มีปัญหา เรื่องตั๋วเครื่องบิน และการเปลี่ยนเวลาเที่ยวบินแบบกระทันหันบ้าง
ตั๋วเครื่องบินที่ซื้อไป-กลับ เป็น booking เดียว การแก้ไข้ booking จะมีเงือนไขเยอะกว่า ทั้งๆที่ ราคารวมเท่ากัน ควรปรับปรุงให้ลูกค้า สามารถ แตก booking ได้ หากมีความจำเป็นเพิ่มการยืดหยุ่น ในการเปลี่ยนแปลงตั๋วให้กับลูกค้า ยกเว้น ตั๋วเครื่องบิน ซื้อไปกลับจะถูกกว่าซื้อขาเดียวสองขา มิเช่นนั่นแล้ว ตั๋ว booking ไปกลับควรที่จะแตก booking ได้...
การปรับเปลี่ยนเวลาบิน หลายๆครั้งจะมีการแจ้งเปลี่ยนเวลาบินที่กระทันหันและเป็นเวลาที่ คนปกติทั่วไป อาจจะนอนอยู่ทำให้ไม่ได้รับสารดังกล่าว เหตุเกิดขึ้น 2-3 ครั้ง กับผม ในรอบ 1 เดือนที่ผ่านมา... โดยปกติผม จะบิน ประมาณ 6-10 flights ต่อเดือน เท่ากับว่า เป้น 20-30% ของการบินทั้งหมด... ผม แนะนำว่า ควรที่จะบริหารการจัดการ ให้สามารถ แจ้งลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม ในช่วงกลางวัน

วันที่เดินทาง: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ wolfgangahhs
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 ธันวาคม ค.ศ. 2019

บริษัทฯ มีความยินดีที่รับทราบว่าท่านมีความพึงพอใจในการบริการของสายการบินไทยสมายล์ บริษัทฯ ขอขอบคุณข้อเสนอแนะของท่านและสัญญาว่าจะปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง และขอขอบพระคุณที่ท่านกรุณามอบความไว้วางใจเลือกใช้บริการของสายการบินไทยสมายล์ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้รับใช้ท่านอีกในการเดินทางครั้งต่อไปค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 11 ธันวาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

ปกติสายการบินในประเทศจะไม่มีบริการครบทุกด้าน แต่ทางไทยสมายล์ให้เราครบ ทั้งโหลดกระเป๋าฟรี20kg ทั้งอาหารที่เสิร์ฟบนเครื่อง ระยะห่างของซีลที่นั่งก็กว้างพอเหมาะ การเช็คอินที่รวดเร็ว ประทับใจทุกอย่างเลยค่ะ แอร์น่ารักมากๆ บินหลายเที่ยวประทับใจทุกครั้ง อีกทั้งเป็นสายการบินในประเทศสายเดียวที่ลงสุสวรรณภูมิ แนะนำเลยค่ะ

วันที่เดินทาง: สิงหาคม ค.ศ. 2019
ขอบคุณ Ratchani1328
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ไทยสมายล์ขอขอบพระคุณผู้โดยสารที่เข้ามาแชร์ประสบการณ์ดีๆกับเราบน TripAdvisor.com เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกในครั้งต่อไปค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 11 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ให้บริการดีมาก ประทับใจมากค่ะ ชอบที่นั่งในเครื่องบินมากค่ะ กว้างขวาง พนักงานบริการดีมากเลยค่ะ อาหารและเครื่องดื่มบนเครื่องมีความเหมาะสม ประทับใจค่ะ

วันที่เดินทาง: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ Kk0805
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ขอขอบคุณผู้โดยสารมากๆค่ะสำหรับการแชร์ประสบการณ์ดีๆของท่านให้เราฟัง หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกครั้งในทริปต่อไปค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 11 ธันวาคม ค.ศ. 2019

สายการบินชั้นประหยัดที่ดีที่สุดและเดินทางแบบชั้นธุรกิจ ปลอดภัย บริการบนเครื่องแบบยอดเยี่ยมด้วยพนักงานต้อนที่ดูแลผู้เดินทางแบบพี่น้อง

วันที่เดินทาง: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ owas7363
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ไทยสมายล์ขอขอบพระคุณผู้โดยสารที่เข้ามาแชร์ประสบการณ์ดีๆกับเราบน TripAdvisor.com เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกในครั้งต่อไปค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC